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Risarcimenti Telecomunicazioni Bewertungen 

189
TrustScore 5 von 5

4,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Semplicemente fantastici. Ci hanno assistito ben due volte per i continui problemi con Tim Business. In entrambi i casi hanno ottenuto un risarcimento danni e lo storno delle fatture non dovute, mette... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Massima professionalità e comunicazione sono stati i due concetti che mi hanno fatto valutare 5 stelle questa associazione. In futuro mi rivolgerò sempre a loro .

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E' stato risolto *a totale mio favore* il contenzioso con un operatore che pretendeva, tra l'altro, anche il pagamento del modem (nonostante lo avessi riconsegnato). Ho potuto apprezzare la profession... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consiglio vivamente l'Ass. Ris. Telecomu. Hanno gestito un abuso della TIM sulla nostra Utenza Aziendale telef. fissa cessata nel 2018. Ci Spiace che non gli sia stato riconosciuto un indennizzo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Verbraucherzentrale
  2. Rechtsdienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Risarcimenti Telecomunicazioni si occupa, dal 2013, di aiutare tutti i consumatori che hanno problemi con le loro companie telefoniche. Senza costi. Davvero, perchè l'utente paga solo se ottiene un indennizzo, altrimenti, nulla è dovuto. Ci avvaliamo dei migliori avvocati nel campo e abbiamo uno dei più alti tassi di soddisfazione dei clienti in quanto nasciamo come associazione di consumatori. La felicità dei nostri utenti è la priorità, davvero. Nel dettaglio, ci occupiamo sia della contestazione delle fatture (disdette non gestite, addebiti non dovuti, profili tariffari non richiesti, costi di recesso, penali) sia dei disservizi (guasti sulla linea internet o telefonica, sospensione della linea per morosità, traslochi non riusciti, problemi di portabilità o migrazione). Li risolviamo in tempi brevi o, in caso di interruzione della linea, con urgenza.

Non pagherai mai un euro di tasca tua

Nessun costo

Pagherai solo se otterrai un indennizzo dalla compagnia telefonica. Altrimenti nulla sarà dovuto di tasca tua.

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4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

189 Bewertungen

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(189)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'azione di questa azienda mi ha consentito il riconoscimento dei miei diritti.

L'azione di questa azienda mi ha permesso di risolvere efficacemente e proficuamente a mia controversia con la Tim, che si trascinava da diversi mesi. Solo dopo l'intervento di questa associazione ho visto finalmente riconosciute le mie ragioni e ho finalmente ottenuto una risposta adeguata alle mie richieste, in precedenza sempre arrogantemente ignorate.

24. Oktober 2024
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Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni

Sempre al suo servizio!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

li ho contattati per disperazione

li ho contattati quasi per caso, presa dalla disperazione, dopo mesi che tentavo di farmi ascoltare dalla Tim per degli addebiti in bolletta non autorizzati, dopo aver fatto reclami su reclami senza mai avere una risposta. Loro mi hanno contattata immediatamente ed ascoltato il mio problema, spiegandomi il da farsi, dopodiché è stato tutto facilissimo: io ho inviato a loro tutte le fatture contestate e quelle che mi venivano di volta in volta addebitate dalla TIm, i loro avvocati sono stati precisi e puntuali e sono riusciti a farmi avere il risarcimento dovuto. Consiglio a tutti di rivolgersi a loro per la loro competenza e disponibilità

23. Oktober 2024
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Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni

Grazie, molto gentile

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un esperienza molto positiva

Un esperienza molto positiva. Sono riuscito ad ottenere le mie ragioni nei confronti di una famosa società telefonica che si era davvero comportata male nei miei confronti ignorando le mie legittime istanze. Un ringraziamento a tutto
lo staff che mi hanno seguito con la massima dedizione d professionalità.

22. Oktober 2024
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Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni

Grazie, molto gentile

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estremamente soddisfatta

Molto professionali e veloci.
Consiglio vivamente la loro assistenza e considerando che lo hanno fatto gratuitamente farò un bonifico a favore di questa associazione che ci tutela contro la prepotenza di queste compagnie

16. Oktober 2024
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Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni

Grazie mille

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PROBLEMA RISOLTO

Come spesso accade a molti utenti privati, di fronte a grandi aziende di servizi, mi sono trovata a dover subire una classica angheria, da parte di un operatore telefonico.
Avevo in buona fede saltato il pagamento di una bolletta, ma le precedenti e le successive erano saldate, mi arriva un sms dall'operatore il quale scrive che dal tal giorno la mia linea verrà cessata, cioè fatta sparire e dovrò accollarmi oneri di spesa accessori ecc.
Dopo aver chiesto info al call center, del perchè mi veniva disposto ed imposto un tale comportamento, non soddisfatta delle risposte dei vari operatori sentiti e non contenta di tale comportamento prepotente e unilaterale, ho deciso di affidarmi alla tutela di un team di avvocati specializzati in queste controversie con operatori telefonici.
Mi sono affidata all' ASSOCIAZIONE RISARCIMENTI TELEFONICI, i quali una volta scritta una email nella quale gli spiegavo la mia disavventura con i relativi dettagli, dopo 1-2 giorni vengo contattata dagli avvocati dello studio che cura le pratiche e dopo alcuni info e chiarimenti, prendono in carico la mia problematica.
Dal 12 giugno che ho ricevuto sms di disdetta dall'operatore, al 13 settembre 2024, dove ho concluso felicemente e positivamente la controversia con l'operatore.
Il risultato ottenuto positivamente è merito della PROFESIONALITA', COMPETENZA E DISPONIBILITA', ricevuti dal team di avvocati che hanno seguito la mia pratica.
Grazie di tutto

23. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccellente assistenza e risultato oltre le aspettative

Mi sono rivolto all'Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni per un contenzioso con Vodafone, che mi aveva addebitato una cifra spropositata a causa di un errore, arrivando addirittura ad affidare il mio caso a una società di recupero crediti. L'Associazione ha analizzato il mio caso con estrema cura e professionalità, gestendo il ricorso presso l'AGCOM. Grazie al loro supporto, sono riuscita a ottenere lo storno totale degli addebiti non dovuti. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque si trovi in una situazione simile: competenza, serietà e risultati concreti!

2. Oktober 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccezionali

Finalmente persone serie e molto professionali, mi sono rivolto a loro dopo una brutta esperienza con un gestore telefonico. Hanno fatto valere le mie ragioni al Corecom che altrimenti non avrei saputo come fare.

24. September 2024
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Bravissimi, grandi professionisti

Ho trovato finalmente persone molto gentili, disponibili ed Avvocati che hanno preso in carico il mio problema contro un gestore telefonico truffaldino risolvendo prontamente ed efficacemente il contenzioso con estrema soddisfazione da parte mia.

12. März 2024
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Associazione assolutamente super consigliata.

Rimpiango solo di non essermi rivolto prima a questa Associazione che consiglio caldamente, ho avuto dei problemi con Wind sulla rete fissa di casa, non funzionava il telefono e Internet e le fatture arrivavano puntualmente.
Grazie all’intervento di queste persone preparatissime, che hanno mantenuto quanto mi era stato detto telefonicamente, nel giro di pochi giorni il guasto è stato risolto e mi verranno rimborsate le fatture non dovute e, come ciliegina sulla torta, entro 120 giorni mi sarà versata sul mio conto corrente una cifra a titolo di indennizzo per il danno arrecato.

19. September 2024
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Risarcimento danno

Avete vinto la mia causa contro un gestore che mi aveva arrecato un danno il mio più sincero ringraziamento a tutto lo staff. Sicuramente vi consiglierò a chiunque avesse bisogno.

18. September 2024
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Concreti

Ho avuto problemi con un gestore telefonico che da mesi non mi davano il servizio internet ben continuando a pagare le bollette
E dicendomi che il problema sarebbe stato ripristinato,cosa che non è successa per mesi, ma poi quando mi sono rivolto all' associazione dei consumatori le cose sono cambiate notevolmente in pochi giorni con la risoluzione del problema e ottenendo anche un indennizzo da parte del gestore

2. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grande professionalità !!!!

Grande professionalità nel gestire la pratica in totale autonomia e non da poco, ottenendo i risultati più che positivi. Sono molto soddisfatto e mi complimento con la squadra che lavora come un Team organizzato.
Lo consiglio a tutti.

30. August 2024
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Soino stati bravissimi

Sono stati bravissimi, gentili e professionali.
Non speravo più di rivedere i miei soldi, grazie a loro ho ottenuto il rimborso concordato dinnanzi al Corecom che la società non intendeva versare.

2. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

F A N T A S T I C I

Utilizzavo da alcuni mesi il servizio Internet di TIM tramite un modem con scheda. Dopo qualche mese il servizio è letteralmente sparito a detta di un tecnico TIM , a causa della massiccia presenza di turisti nella mia zona ( Santa Margherita di Pula ). Quindi disdico l’abbonamento specificando che il motivo è dovuto all’interruzione del servizio. Dopo circa 7/8 mesi vengo contattato da una società di recupero crediti per una fattura, successiva alla disdetta, insoluta chiedendomi di pagare il debito.
Ma Finalmente qualcuno ti aiuta opponendosi ai soprusi delle compagnie telefoniche, e tutto in modo professionale, gentile e celere, ma non finisce qui, non spendi un euro. Tutto questo nell’Italia di oggi sembra impossibile, ma non lo è.
GRAZIE

20. Juni 2024
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Mi sono rivolto all'associazione…

Mi sono rivolto all'associazione perchè la compagnia telefonica, dopo oltre tre mesi non eseguiva la portabilità dei miei numeri, proprio mentre dialogavo con l'associazione, è avvenuta la portabilità. Questo punto l'associazione ha chiesto un rimborso per il ritardo , facendo valere i nostri diritti.

17. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio eccellente risultato ottimo

Mi sono rivolta a questa associazione in merito ad una controversia con Vodafone per un addebito improprio di traffico dati. Il risultato è stato eccellente: sgravio totale di tutti gli importi senza alcun esborso da parte mia e in tempi brevissimi.

21. Mai 2024
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