Semplicemente fantastici. Ci hanno assistito ben due volte per i continui problemi con Tim Business. In entrambi i casi hanno ottenuto un risarcimento danni e lo storno delle fatture non dovute, mette... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
Massima professionalità e comunicazione sono stati i due concetti che mi hanno fatto valutare 5 stelle questa associazione. In futuro mi rivolgerò sempre a loro .
E' stato risolto *a totale mio favore* il contenzioso con un operatore che pretendeva, tra l'altro, anche il pagamento del modem (nonostante lo avessi riconsegnato). Ho potuto apprezzare la profession... Mehr ansehen
Consiglio vivamente l'Ass. Ris. Telecomu. Hanno gestito un abuso della TIM sulla nostra Utenza Aziendale telef. fissa cessata nel 2018. Ci Spiace che non gli sia stato riconosciuto un indennizzo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Risarcimenti Telecomunicazioni si occupa, dal 2013, di aiutare tutti i consumatori che hanno problemi con le loro companie telefoniche. Senza costi. Davvero, perchè l'utente paga solo se ottiene un indennizzo, altrimenti, nulla è dovuto. Ci avvaliamo dei migliori avvocati nel campo e abbiamo uno dei più alti tassi di soddisfazione dei clienti in quanto nasciamo come associazione di consumatori. La felicità dei nostri utenti è la priorità, davvero. Nel dettaglio, ci occupiamo sia della contestazione delle fatture (disdette non gestite, addebiti non dovuti, profili tariffari non richiesti, costi di recesso, penali) sia dei disservizi (guasti sulla linea internet o telefonica, sospensione della linea per morosità, traslochi non riusciti, problemi di portabilità o migrazione). Li risolviamo in tempi brevi o, in caso di interruzione della linea, con urgenza.
Non pagherai mai un euro di tasca tua
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L'azione di questa azienda mi ha consentito il riconoscimento dei miei diritti.
L'azione di questa azienda mi ha permesso di risolvere efficacemente e proficuamente a mia controversia con la Tim, che si trascinava da diversi mesi. Solo dopo l'intervento di questa associazione ho visto finalmente riconosciute le mie ragioni e ho finalmente ottenuto una risposta adeguata alle mie richieste, in precedenza sempre arrogantemente ignorate.

Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni
li ho contattati per disperazione
li ho contattati quasi per caso, presa dalla disperazione, dopo mesi che tentavo di farmi ascoltare dalla Tim per degli addebiti in bolletta non autorizzati, dopo aver fatto reclami su reclami senza mai avere una risposta. Loro mi hanno contattata immediatamente ed ascoltato il mio problema, spiegandomi il da farsi, dopodiché è stato tutto facilissimo: io ho inviato a loro tutte le fatture contestate e quelle che mi venivano di volta in volta addebitate dalla TIm, i loro avvocati sono stati precisi e puntuali e sono riusciti a farmi avere il risarcimento dovuto. Consiglio a tutti di rivolgersi a loro per la loro competenza e disponibilità

Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni
Un esperienza molto positiva
Un esperienza molto positiva. Sono riuscito ad ottenere le mie ragioni nei confronti di una famosa società telefonica che si era davvero comportata male nei miei confronti ignorando le mie legittime istanze. Un ringraziamento a tutto
lo staff che mi hanno seguito con la massima dedizione d professionalità.

Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni
Estremamente soddisfatta
Molto professionali e veloci.
Consiglio vivamente la loro assistenza e considerando che lo hanno fatto gratuitamente farò un bonifico a favore di questa associazione che ci tutela contro la prepotenza di queste compagnie

Antwort von Risarcimenti Telecomunicazioni
PROBLEMA RISOLTO
Come spesso accade a molti utenti privati, di fronte a grandi aziende di servizi, mi sono trovata a dover subire una classica angheria, da parte di un operatore telefonico.
Avevo in buona fede saltato il pagamento di una bolletta, ma le precedenti e le successive erano saldate, mi arriva un sms dall'operatore il quale scrive che dal tal giorno la mia linea verrà cessata, cioè fatta sparire e dovrò accollarmi oneri di spesa accessori ecc.
Dopo aver chiesto info al call center, del perchè mi veniva disposto ed imposto un tale comportamento, non soddisfatta delle risposte dei vari operatori sentiti e non contenta di tale comportamento prepotente e unilaterale, ho deciso di affidarmi alla tutela di un team di avvocati specializzati in queste controversie con operatori telefonici.
Mi sono affidata all' ASSOCIAZIONE RISARCIMENTI TELEFONICI, i quali una volta scritta una email nella quale gli spiegavo la mia disavventura con i relativi dettagli, dopo 1-2 giorni vengo contattata dagli avvocati dello studio che cura le pratiche e dopo alcuni info e chiarimenti, prendono in carico la mia problematica.
Dal 12 giugno che ho ricevuto sms di disdetta dall'operatore, al 13 settembre 2024, dove ho concluso felicemente e positivamente la controversia con l'operatore.
Il risultato ottenuto positivamente è merito della PROFESIONALITA', COMPETENZA E DISPONIBILITA', ricevuti dal team di avvocati che hanno seguito la mia pratica.
Grazie di tutto
Supereroi contro i gestori telefonici…
Supereroi contro i gestori telefonici furbetti.
Consigliatissimo.
Ho trovato tanta professionalità e cura…
Ho trovato tanta professionalità e cura verso l'assistito tramite comunicazioni tempestive e rassicuranti.
Voglio ringraziare l'Avv.to Davide Vendramin che ha seguito da vicino e con esito positivo la mia pratica.
Eccellente assistenza e risultato oltre le aspettative
Mi sono rivolto all'Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni per un contenzioso con Vodafone, che mi aveva addebitato una cifra spropositata a causa di un errore, arrivando addirittura ad affidare il mio caso a una società di recupero crediti. L'Associazione ha analizzato il mio caso con estrema cura e professionalità, gestendo il ricorso presso l'AGCOM. Grazie al loro supporto, sono riuscita a ottenere lo storno totale degli addebiti non dovuti. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque si trovi in una situazione simile: competenza, serietà e risultati concreti!
Eccezionali
Finalmente persone serie e molto professionali, mi sono rivolto a loro dopo una brutta esperienza con un gestore telefonico. Hanno fatto valere le mie ragioni al Corecom che altrimenti non avrei saputo come fare.
Bravissimi, grandi professionisti
Ho trovato finalmente persone molto gentili, disponibili ed Avvocati che hanno preso in carico il mio problema contro un gestore telefonico truffaldino risolvendo prontamente ed efficacemente il contenzioso con estrema soddisfazione da parte mia.
Associazione assolutamente super consigliata.
Rimpiango solo di non essermi rivolto prima a questa Associazione che consiglio caldamente, ho avuto dei problemi con Wind sulla rete fissa di casa, non funzionava il telefono e Internet e le fatture arrivavano puntualmente.
Grazie all’intervento di queste persone preparatissime, che hanno mantenuto quanto mi era stato detto telefonicamente, nel giro di pochi giorni il guasto è stato risolto e mi verranno rimborsate le fatture non dovute e, come ciliegina sulla torta, entro 120 giorni mi sarà versata sul mio conto corrente una cifra a titolo di indennizzo per il danno arrecato.
Risarcimento danno
Avete vinto la mia causa contro un gestore che mi aveva arrecato un danno il mio più sincero ringraziamento a tutto lo staff. Sicuramente vi consiglierò a chiunque avesse bisogno.
Concreti
Ho avuto problemi con un gestore telefonico che da mesi non mi davano il servizio internet ben continuando a pagare le bollette
E dicendomi che il problema sarebbe stato ripristinato,cosa che non è successa per mesi, ma poi quando mi sono rivolto all' associazione dei consumatori le cose sono cambiate notevolmente in pochi giorni con la risoluzione del problema e ottenendo anche un indennizzo da parte del gestore
Grande professionalità !!!!
Grande professionalità nel gestire la pratica in totale autonomia e non da poco, ottenendo i risultati più che positivi. Sono molto soddisfatto e mi complimento con la squadra che lavora come un Team organizzato.
Lo consiglio a tutti.
Soino stati bravissimi
Sono stati bravissimi, gentili e professionali.
Non speravo più di rivedere i miei soldi, grazie a loro ho ottenuto il rimborso concordato dinnanzi al Corecom che la società non intendeva versare.
F A N T A S T I C I
Utilizzavo da alcuni mesi il servizio Internet di TIM tramite un modem con scheda. Dopo qualche mese il servizio è letteralmente sparito a detta di un tecnico TIM , a causa della massiccia presenza di turisti nella mia zona ( Santa Margherita di Pula ). Quindi disdico l’abbonamento specificando che il motivo è dovuto all’interruzione del servizio. Dopo circa 7/8 mesi vengo contattato da una società di recupero crediti per una fattura, successiva alla disdetta, insoluta chiedendomi di pagare il debito.
Ma Finalmente qualcuno ti aiuta opponendosi ai soprusi delle compagnie telefoniche, e tutto in modo professionale, gentile e celere, ma non finisce qui, non spendi un euro. Tutto questo nell’Italia di oggi sembra impossibile, ma non lo è.
GRAZIE
Mi sono rivolto all'associazione…
Mi sono rivolto all'associazione perchè la compagnia telefonica, dopo oltre tre mesi non eseguiva la portabilità dei miei numeri, proprio mentre dialogavo con l'associazione, è avvenuta la portabilità. Questo punto l'associazione ha chiesto un rimborso per il ritardo , facendo valere i nostri diritti.
La vostra associazione mi ha fatto…
La vostra associazione mi ha fatto vincere il ricorso contro Telecom che mi chiedeva spese non dovute. Siete stati molto efficaci e professionali
Vito Savino
Servizio eccellente risultato ottimo
Mi sono rivolta a questa associazione in merito ad una controversia con Vodafone per un addebito improprio di traffico dati. Il risultato è stato eccellente: sgravio totale di tutti gli importi senza alcun esborso da parte mia e in tempi brevissimi.
Il servizio e´eccellente
Il servizio e´eccellente. La preparazione giuridica pure.
Mi ha ridato la fiducia nella giustizia in un mondo in cui le grandi corporazioni spadroneggiano vessando i piccoli consumatori.
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