Randyrun Bewertungen 100

Hallo, auch ich möchte mich jetzt hier einmal bei TrustPilot zu RandyRun äußern da die negativen Bewertungen in meinen Augen völlig falsch am Platz sind.

Habe vor 2 Tagen einen Legion CD-Key innerhalb von 5 Minuten (Sofortüberweisung) erhalten. Und auch eine Anfrage vom Support wurde innerhalb von wenigen Stunden beantwortet.

Glaubt einfach nicht jeder schlechten Bewertung.. macht weiter so!

Ein bereits seit jahrerlang zufriedener Kunde.
- Steffen

Ich habe eine Playstation Plus Mitgliedschaft (365 Tage) über ein Facebook-Gewinnspiel von RandRun gewonnen. Nach Erhalt des Gutscheins habe ich es noch am selben Tag bestellt um 12.30 Uhr und um 17.45 Uhr war der Key für die Mitgliedschaft da. Trotz das die Lieferzeit mit 0-1h angegeben ist, möchte ich mich noch einmal für den Gutschein bedanken :)

P.S Evtl. könntet ihr besser beschreiben, dass man sich ein Nutzerkonto erstellen muss um einen Gutscheincode einzulösen. :)

Hab einen Overwatch CD-Key bestellt und ihn innerhalb von nicht mal 10 Minuten bekommen! Bin echt zufrieden und kann RandyRun nur weiter empfehlen!

Anfangs macht der Shop einen Guten eindruck aber dies Stimmt so nicht!
Ich habe mir einen Account gekauft bei dem Steht Lieferzeit: 0-1 h, da hab ich mir gedacht das es doch spitze ist (naja es könnte natürlich auch direkt gehen insofern man eine Datenbank für Accounts hätte, was in dieser Branche üblich ist). Sie werben mit diesem Text bei der Bestellungs E-Mail:

"Lieferung dauert zu lange?

Falls Du länger als die angegebene Lieferzeit auf Deine E-Mail warten musst, melde Dich bitte bei unserem Support. Vielen Dank!"

Insofern ein Support ja Live wäre könnte man dies ja schreiben. Laut einigen Kunden-Berichten soll dies aber mehr als 24h dauern!

Habe 80.000 WoW-Gold gekauft und über das Auktionshaus im Spiel erhalten. Lief alles ohne Probleme kann die ganzen negativen Bewertungen ebenfalls nicht nachvollziehen.

Innerhalb von 18 Stunden wurden meine 8 Gegenstände (Runenstoff für jeweils 10k Gold im AH) gekauft.

War erst skeptisch aufgrund der zahlreichen negativen Bewertungen hier, habe mir dann dennoch den lvl Service gegönnt da ich schlicht und ergreifend zu Faul war nochmal auf 110 zu lvln.

Bestellung wurde um 10:50 Uhr aufgegeben, und 11:10 war mein Char bereits online und startete mit dem lvln. Level 90-110 hat knapp 48 Stunden gedauert, selbst nach erreichen von Stufe 110 wurden noch alle Ruf Fraktionen gefarmt damit man sofort mit den Worldquests starten konnte.

Kann den Service zu 100% empfehlen, da es zumindest so wirkt als ob da ein Mensch spielt (3-8h pause pro Tag, verdienter Weise)

Bin schon länger Kunde bei Randyrun, doch auf meiner letzten Bestellung warte ich nun schon seit 6 Tagen .

Bin ziemlich enttäuscht da ich sonst sehr zufrieden war mit dem Service + Support .

Nach der Bezahlung wurde mir die versprochene Menge in der versprochenen Zeit nicht gestattet. (48Std.)

Die Hotline ist sowieso ein Witz. Da nimmt niemand ab, besser gesagt die Leitung ist gar nicht aktiv. Da fängt es schon mal an.

Mir wurde jeden Tag versprochen, dass die Bestellte Menge geliefert wird.
Als sie nicht liefern konnten, war die Ausrede so: " Es tut uns sehr leid für den Verzug. Unser Verkäufer konnte uns leider keine genaue Lieferzeit nenne. Du musst nicht länger online warten. Wir klären mit dem Verkäufer ab wann geliefert werden kann und melden uns bei dir."

Danach wurde ich sowieso wütend, weil die Aussage nach genau 72Std. kam. Nachdem ich RandyRun übermittelt hatte, dass ich meinen Anwalt einschalten werde, falls die Abmachung nicht eingehalten wird, kam folgende Aussage: "

Hallo!
Ich verstehe Deine Verärgerung.
Ich hab den Verkäufer Druck gemacht und er meinte er verspricht, dass er heute liefert.

Danach wurde natürlich auch wiederum nichts geliefert, ohne Begründung. Das RandyRun-Team schreibt einem immer nur ab 22:00 Uhr zurück. Von Support ist hier gar nicht zu sehen.

Ich hatte bei World of Warcraft auch schon Probleme mit RandyRun gehabt. Die Mitarbeiter antworten jemandem erst innerhalb von 48Std.

Falls jetzt ein RandyRun-Mitarbeiter denkt, er müsse meiner Bewertung hinschreiben, dass mir bei mehreren Mail geschrieben worden ist, dass ich mein Geld zurück verlangen kann, dann ist das ein völlig gelogener Mist.

ICH RATE EUCH AB, FINGER WEG VON RANDYRUN... ALLES LÜGNER. ICH WERDE MEINEN ACCOUNT NUN LÖSCHEN LASSEN.

Lieferung innerhalb von 24 Stunden angekommen, aber es scheint, als wären die ACC von RandyRun geflaggt, so das Blizzards direkt eingreift.
Daher totaler Risiko Kauf!

Edit: ich vermute nicht Flagging, ich weiß es, da Blizzard sich bei mir gemeldet hat! Ausserdem habe ich nichts anderes behauptet als, das Ihr die Ware zugestellt habt.

Edit 2: Auf Grund der Antwort habe ich mich nun entschieden einen Punk abzuziehen, da der konstruktiven Kritik einfach nur widersprochen wird und nicht angenommen!

Daher ist mein abschließender Rat: RandyRun gehörte mal zu den guten, hat sich aber leider sehr negativ entwickelt. Sucht lieber einen anderen!

Nach gut 2 Tagen habe ich mein bestelltes Gold immer noch nicht erhalten.
Ich habe dem Support geschrieben aber es kommt keine Antwort.
Keine hilfreiche Antwort seitens des FB Teams.
Telefonsupport unerreichbar.
Ich rate jedem davon ab hier zu bestellen.

Unprofessionelles Unternehmen - die bestellte Ware wird nicht geliefert. Es wird auf Emails nicht geantwortet, telefonisch nicht zu erreichen. Absolut nicht zu empfehlen!!!

ps. Ware vor über einer Woche bestellt, bisher nicht erhalten, vier Emails + Anrufe nicht beantwortet.

aw.: in der angesprochenen Mail war eine Mail von 02.08. 09:30 weitergeleitet (sind also schon am zwei) dann gab's noch zwei weiter am 30.07. + 01.08. plus eine Korrespondenz auf Facebook. Verwalten bei euch die Praktikanten die emails oder habt ihr nicht die Eier in der Hose, zu eurem Fehler zu stehen?
What ever, sofern Stornierung und Rückerstattung reibungslos ablaufen werde ich meine Bewertung ändern.

09.08. Rückerstattung des Kaufpreises + 1 Stern ggwp

Ich habe bei Ihnen ein Produkt bestellt, welches NICHT innerhalb 24 Stunden wie versprochen ankam. Nun sind es mittlerweile mehr als 48 Stunden inklusive 2 Support Mails, welche ich Ihnen geschickt habe. Auch am Telefon konnte ich keinen erreichen. Für solch ein Unternehmen ist die Qualität des Supports sehr schwach bis gar nicht vorhanden!

Hallo ich habe von denen nen abgelaufenen code bekommen keien tele kein mail bekomme nicht mal ne antwort

Also ich rate ganz klar ab von diesem Unternehmen, Ich habte Gold bei Ihnen bestellt, habe vesucht mehrmals mit Ihnen in den Kontakt zutreten, es wurden weder auf Anrufe oder gar auf Emails geantwortet. Ich bin ziemlich Enttäuscht von diesem Unternehmen und Rate allen ab. Dort was zukaufen oder ähnlichem.

Ich habe heute einen der schnell vergriffenen Pokemon Go Accounts gekauft und bekam folgende Email:

Deine Bestellung ist bei uns eingegangen, doch zur weiteren Bearbeitung benötigen wir kurz Deine Hilfe. Der Support wird sich daher in Kürze bei Dir melden.

Gerne kannst Du den Vorgang beschleunigen und beim Support anrufen!

Wir entschuldigen uns für die kleine Verzögerung und danken Dir für Dein Verständnis!

Dein RandyRun Support-Team

Alles gut und schön, Support meldet sich nicht und seit 16 Uhr kriegt man da auch keinen ans Telefon...
Beim versuchten Check meines Accounts scheint dieser nicht mehr zu existieren, ich habe die Zahlbestätigung von Moneybrookers und die Bestellbestätigung sowie die Support Email von Randyrun und damit genug Beweise um morgen früh erfolgreich eine Betrugsanzeige auf den Weg zu bringen

In den Account komm ich wieder rein, trotzdem nichts vom Support bisher und auch keinen Account

Artikel wird trotz angegebener lieferzeit von 1 Stunde bis nun seit 23 Stunden nicht geliefert. Support reagiert selbst nach 3-facher Aufforderung die Ware zu liefern oder das Geld zu erstatten nicht.
Bleibt nur noch die Hoffnung auf den Paypal Käuferschutz.
Ich rate ganz klar von diesem Unternehmen ab.

Tja ich hatte im Vorfeld viel gutes gelesen und wurde dann leider enttäuscht. Mir wurde eine Zustellung innerhalb von 24 Stunden versprochen. Nach Ablauf dieser Frist ging eine Email an den Support raus. Nach weiteren 48h wurde weder der Artikel zugestellt, noch hat der Support geantwortet. Nun hoffe ich das wenigstens die Stornierung reibungslos abläuft. Alles in allem kann aufgrund der oben genannten Mängel RandyRun leider nicht weiterempfehlen...

Edit: Meine Stornierung wurde innerhalb weniger Stunden bearbeitet, daher wenigstens ein kleiner Pluspunkt.

CD-Key war nach ner 1min da und dazu noch billiger als bei Battle.net selber!

Habe nun schon mehrmals WoW-Gold bei Randyrun bestellt und kann mich nicht beklagen. Die methode über das Auktionshaus funktioniert unkompliziert und einfach. Da man heutzutage viel Gold immer braucht gerne wieder.

11.04.2016 30 k gold für WoW bestellt,04.05.2106 bis dato noch nichts geliefert,es kommen immer nur ausreden!Randyrun war mal einer der zuverlässigsten Unternehmen wenn es um Goldkauf in WoW ging,mit der Einführung der WoW Marke jedoch lies die zuverlässigkeit und Kundenbetreuung massiv nach.
Ich empfehle Randyrun auf keinen fall weiter!!!