Randyrun Bewertungen 100

Hey... spiele PoE und bin sehr zufrieden mit dem Service , kenne Randyrun schon aus alten Diablo 2 Zeiten und da war es schon gut , als Hobby Spiele der Familie , Beruf und auch Wandert und zum Angeln geht finde ich es super die Hilfe bei so einem Anbieter zu bekommen ( spiele mal 2 St. ..ab und zu ) . Die Lieferzeiten stehen deutlich neben dem ,, Gegenstand ,, 24.St oder bis zu 2 Tagen , die Übergabe geht Problemlos und mit einem * Ty and GL * verabschiedet sich der Spieler . Support meldet sich per E-Mail wenn die Lieferung bereit ist ...na was will man mehr :-) ok meine Erfahrung ...so allen einen schönen Tag .

diese Firma zockt nur leute ab schreiben Lügen in Ihren Text der das produkt beschreibt und machen sich dann noch über die Leute die sich beschweren lustig in antwort e-mails wird sich doof gestellt sie wüsten nicht was man meint usw. bin einfach nur genervt über solche Abzocker

Es hieß die Lieferzeit beträgt maximal 24 Std. Warte mittlerweile ca. 40. Auf Nachfragen keine Reaktion.

Hey,

wollte mich hier nur einmal für den schnellen und reibungslosen ablauf meiner Bestellung bedanken.

Nachdem die epischen Gegenstände im Auktionshaus waren dauerte es weniger als 8 Stunden und das gelieferte Gold war auf meinem Account.

Auch wenn die Lieferzeiten früher schneller waren lief alles problemlos. Danke für den super Service!

Montag bestellt, Freitag immer noch nix da. Man wird auf Nachfrage nur mit "sorry, not stocked 1-2 days) vertröstet. Im Grunde wird was verkauft, was man nicht besitzt. Und das ist im Grunde genommen Betrug.

Das war meine letzte Bestellung.
Rate dringend davon ab bei Randyrun und Co zu bestellen.

In letzter Zeit dauern die Bestellungen einfach viel zu lange. Das hat nichts mehr mit schnell zu tun. Ich finde, dass bei der Website das schnell weg gehört...

Keine meiner Bestellungen wurde innerhalb 24h geliefert! Eine wurde überhaupt nicht ausgeliefert. Auf drei, von den unzähligen Tickets, wurde geantwortet. Wenn jemand geantwortet hat, wurde ich nur vertröstet.

Nach 1,5 Wochen Wartezeit, zick Tickets war ich mit meiner Geduld am Ende. Ich verlangte Rückerstattung sonst Anwalt.

So schnell hab ich noch nie eine Supportantwort bekommen.... Bestellung soll storniert werden und ich bekomme das Geld zurück. Ich bin gespannt!

Kein Gold/ Support meldet sich nicht

Ich warte bereits seit mehr als 24h auf meine lieferung und immer wenn ich beim support frage sagen sie ich solle ihnen noch ein wenig zeit geben und das sie meine bestellung bereits bearbeiten auf meinem account hat sich jedoch noch garnichts getahn und ich habe irgendwie ein gefühl das sie auch heute noch nicht ankommen wird

auch wenn sie billig sind würde ich nimamdem empfehlen auf dieser seite einzukaufen. Es ist sehr frustrierend

Ware nicht angekommen, Support meldet sich nicht

Am 03.01.17 habe ich WOW-Gold bestellt und mit Sofortüberweisung auch bezahlt. Geld ist weg und heute ist der 06.01.17 und habe noch immer kein Gold erhalten. Inzwischen habe ich die Items zum 3. mal eingestellt. Auf Email wird nicht reagiert. Schwer enttäuscht von einem deutschen Unternehmer. Jeder Chinese ist da besser.

Hey,
Nach etwa einem Monat ständigen Email- Austausch mit dem Randy Run "Support" was absolut kein Support ist sonder ein Witz, habe ich immer noch keine zufreidenstellende Antwort erhalten. Meine Fifa Coins habe ich immer noch nicht obwohl mir versichert worden ist wenn ich die Email von EA, das auf mein Konto zugegriffen worden überliefere erhalte ich meine Coins vollständig zurück. Jetzt auf einmal wird mit mir gefeilscht in Google übersetzer Deutsch von einem gewissen Barry das es nur so knallt. Absolut inaktzeptables Support-Verhalten dieses Unternehmens.

MFG
Zabelo

Nun als ich nach ein paar Tagen nachgefragt hatte wie es mit der Bestellung aussieht, wurde mir nur gesagt das es diese Bestellung nicht gibt. Mit Screenshots konnte ich dann den Mitarbeiter überzeigen das, ich scheinbar noch etwas Bestellt hatte. Dann wollten sie noch ein mal den Namen das Charakter und den Namen des Items haben (in dem ganzen prozess bis zur Ausschließung der Bestellung musste ich bestimmt 6 mal diese Daten angeben) Nach einer Email die 100%tig aus dem Englischen Übersetzung wurde, habe ich dann beschlossen auf Englisch zu bleiben (Konnte erst dank Google übersetzter herausfinden das mit: Zeichennamen das Wort Charakter Name gemeint ist). Also ist es sehr unwahrscheinlich das es wirklich eine Deutschen Support gibt. Nach langen hin und her und etlichen Wiederholungen der E-Mail antworten hab ich eigentlich nicht mehr erwartet die Bestellung jemals zu erhalten. Als letzten Schritt hab ich dann mit einer Anzeige gedroht und dann nach nicht einmal 8 Stunden war die Bestellung plötzlich fertig.

Sie mögen zwar oftmals billiger sein aber da zahle ich lieber 10€ mehr und habe keinen wirklichen Stress. Ich kann sie absolut nicht empfehlen.

Ich habe bei Randyrun vor 3 Tagen Gold bestellt. Leider bis heute nichts erhalten. Man sagte mir per Mail, dass man die Items im AH nicht finden konnte. Danach habe ich per Mail 3x nachgefragt und keine Rückinformation erhalten. Paypal Käuferschutz ist eingeschaltet... Ist nicht wirklich zu empfehlen.

Hier findet ganz klar in einigen Punkten gewerbsmäßiger Betrug statt. Die Firma liefert keine Fifa Coins mehr aus. Gelder werden Tage lang hin und her geschoben, im Endeffekt ist es nicht anderes als ein Schneeballsystem durch Betrug. Nach Androhung einer Onlineanzeige habe ich dann mein Geld zurück bekommen. Lieferung erfolgte ganz klar nicht. Kommentare auf Facebook gelöscht. Sehr seriöses Unternehmen muss man sagen.
Ich habe jedenfalls Online Anzeige wegen des versuchten Betruges gegen die Firma gestellt. Dies kann ich jedem Geschädigten nur auch raten.

Ich habe Gold und items bestellt. Nach mehreren emails und Androhung einer Stornierung habe ich nach einer Woche das gold erhalten mußte aber noch einen kleinen Betrag selber zahlen damit der Lieferant das item im AH Ersteigern konnte. Auf Nachfrage wo meine restlichen 5 items bleiben, bekam ich nur die Antwort die Bestellung ist abgeschlossenen.
So einen Grottenschlechten Shop habe ich noch nicht erlebt wird auch ein einmaliges Erlebnis sein.
Ich kann nur abraten bei Rundyrun zu kaufen
Mfg

Meine Bestellung eines LOL Accounts wurde einfach Ignoriert. Trotz mehrfacher Versuche mit dem Support Kontakt auf zu nehmen,bekam ich keinerlei Reaktion. Erst als ich den unverzüglichen Rücktritt bekannt gab und meinen gezahlten Betrag zurück forderte, kam eine Reaktion. Geld wurde Überwiesen aber so geht man einfach nicht mit Kunden um.
Service ist ein Privileg das ich mir als Kunde mit einem gezahlten Betrag mit kaufe. Und der Service und Support sind einfach nicht vorhanden. Also einen noch schlechteren Vorwurf kann man wohl kaum noch bekommen. Einen Kunden weniger.

Ich kann die negativen Bewertungen auch nicht verstehen.
Kaufe hier seit ca 5-6 Jahren immer mal wieder Gold für WoW.
Das Gold habe ich immer bekommen, bei F2F Übegaben hat es teilweise nur ca 1h gedauert. Bei AH Übegaben um die 12 Stunden.
Macht weiter so RandyRun :)

Meine Bestellung wurde einfach storniert und nun kann ich mehr als 1 Woche auf mein Geld warten einfach unmöglich !

Ich habe mir am 04. Oktober, 250Gold bei Randyrun bestellt, das Unternehmen hat sich selber mit den höchsten Tönen gelobt, das alleinstellungsmerkmal sollte seien das die Firma ihren Sitz in Deutschland hat und daher zu 100% sicher für den Kunden ist, demnach entschloss ich mich mal auf dieser Seite zu bestellen. Die Lieferung des Goldes wurde mit 0-24h angeben, was für mich auch völlig im Rahmen erschien zusätzlich wählte ich die Methode "Face2Face" d.h wir beide stehen uns gegenüber und ich werde direckt angehandelt von deren Charackter.
Nach ca. 24h schrieb ich den Support und fragte wann in etwa ich mit meiner Lieferung zu rechnen hätte.
Worauf ich die Antwort erhielt das schon mehrfach veruscht wurde mich Ingame zu kontaktieren was aber fehlschlug, ich konnte es mir nicht vorstellen da ich an diesen Tag extra die gesammte Zeit online war (nicht spielend, aber erreichbar), zusätzlich kam es mir sehr eigenartig vor mit was für Grammatikfehler mir geantwortet wurde.
Ich hatte nochmal meine angegebenden Daten zum Account gescheckt, ob auch alle richtig übermittelt wurde, es lag dieserseits kein Fehler vor.
Ich erklärte mich selber bereit zusätzliche 24h zu warten, wobei dies den gleichen Erfolg mit sich zog, nähmlich keinerlei Regung von Andyruns.com Seite aus.

Original E-Mails (kopiert)

Von:
Gesendet: Mittwoch, 5. Oktober 2016 20:19
An: RandyRun - Support
Betreff: RandyRun GmbH Kontaktformular(1: ein Problem mit Deiner Bestellung hast) [german/de]



Customer ID:2631xxx
Reason for contact:...ein Problem mit Deiner Bestellung hast
OrderID: 2047xxx

Guten Abend,
Ich habe gestern in etwa um die selbe Zeit + - 1 Stunde 250 Gold bestellt für mein Blade & Soul Account.
In der Beschreibung steht 0-24h, ich habe jetzt schon 24h gewartet, war auch regelmäßig und lange online um die Nachricht nicht zu verpassen, bisher wurde ich nicht angewhispert, vllt. ist ja etwas mit den Daten schief gelaufen

Server : xxxxxxx
Name : xxxxxx

Wenn die Daten übereinstimmen und ein Fehler dieserseits ausgeschlossen werden kann, bitte ich um Rückmeldung auf meine Email Adresse, wo mir mitgeteilt wird wielange es noch in etwa dauern kann.

mfg

Gesendet: Donnerstag, 06. Oktober 2016 um 10:33 Uhr
Von: "RandyRun - Support"
An:
Betreff: AW: RandyRun GmbH Kontaktformular(1: ein Problem mit Deiner Bestellung hast) [german/de]

Hi,
das ist eine Face 2 Face Lieferung. Der Lieferant hat dich schon lang online gesucht aber er hat dich nicht getroffen.

Bitte deine Online Zeit und Charname uns geben, damit wir die Lieferung koordinieren können.

Vielen Dank für deine Mithilfe,

Viele Grüße,

Fran

PS: Wenn Du auf diese E-Mail antwortest, bitte immer den bisherigen Schriftverkehr und die Bestellnummer mitsenden. Danke!

RandyRun-Support-Team
Von:
Gesendet: Donnerstag, 6. Oktober 2016 13:31
An: RandyRun - Support
Betreff: Aw: AW: RandyRun GmbH Kontaktformular(1: ein Problem mit Deiner Bestellung hast) [german/de]

Ich werde ab jetzt online seien, nicht umbediengt am PC aber ich werde in regelmäßigen Abständen nachschauen ob eine Nachricht eingegangen ist.
Den dies war bisher nicht der Fall.

Mfg
Gesendet: Donnerstag, 06. Oktober 2016 um 14:11 Uhr
Von: "RandyRun - Support"
An:
Betreff: AW: RandyRun GmbH Kontaktformular(1: ein Problem mit Deiner Bestellung hast) [german/de]

Danke aber

Charname: ?
Usual Game time: ?

VG
Fran

Dies sind die Email Verläufe, mir kamen diese Mails schon sehr verdächtig vor, dieses ewige hin und her gewechsel zwischen Englischen und Deutschen, Grammatik völlig falsch, und diese versteckte Schuldzuweisung das der Fehler bei mir zu suchen seie.

Daraufhin versuchte ich mich an Skype Support zurichten, da ich davon ausging das mir da schneller geholfen werden kann, dort wurde ich aber zusätzlich, ich sage mal verarscht und für dumm erklärt.

[01:18:24] *** xxxxxxxxxxx möchte Sie auf Skype hinzufügen

Hallo Randy Run, ich möchte Sie als Kontakt aufnehmen. ***
[01:19:08] *** Randy Run hat Kontaktdetails mit xxxxxxxxxx ausgetauscht. ***
[01:20:07] Ich: Guten Tag, es geht um die Bestellnummer: 2047295
[01:20:50] Randy Run: what s your problem?
[01:22:15] Randy Run: (Mein Characktername) 250 are you online now?
[01:22:24] Ich: Yes
[01:23:13] Ich: Staying in Village Jadestone Channel 1
[01:25:01] Randy Run: we will send you by post
[01:25:12] Randy Run: what s your items?
[01:25:23] Ich: Works also
[01:26:56] Ich: 1 Coldiron for 250
[01:26:58] Ich: On market
[01:27:36] Randy Run: "Coldion x 1 " right?
[01:36:41] Randy Run: what about amount of Gold / silver / Bronze ?
[01:41:37] Ich: 1 second
[01:41:45] Randy Run: ok
[01:42:22] Ich: Yes 1 Coldiron for clear 250G
[01:43:40] Randy Run: you mena 250G / 0 S / 0 B ?
[01:43:44] Ich: yes
[01:44:01] Ich: i have to make another Placement to get the full 250, because i didnt math the fee
[01:44:51] Randy Run: so ?
[01:45:28] Ich: Buy that for 250, i cant aquire another fee
[01:45:40] Ich: please, just do a fast trade, im frustraded enough now
[01:48:06] Randy Run: ok
[01:48:43] Ich: or you can send me the fee of 9G 50S with ingame mail....
[02:10:35] Ich: ???
[02:10:50] Ich: im waitin....
[02:15:35] Ich: 1 Cold Iron (Dark Iron) on Marketplace for 250Gold , youre Company can have the 9G 50S Fee, im waitin now for 2 Days, on youre Homepage Randyrun.com you wrote at the Bottom it will take only 0-24Hr's, youre wrote in youre Emails that it was my fault that i still not get my Money, yesterday i was online near the whole Day and no one of youre Company have whispered me Ingame and youre Company wrote that the Guy tryed it many Times for whisper me. Ive send you the correct Realm and Characktername, so it cant be my fault.
[02:18:07] Ich: Youre Company wrote on his site that its the most profesionell site to get the Gold. It dont think that its true, youre Company says that the Central is in Germany, and you cant response in correct German to me. On Skype i need to write in English, i think its a bit of lying to say youre a German Company and its definitly not true
[02:18:49] Ich: SO Guys, lets do a fast Job, take thhe Iron from the Market and you will see me never again as a Buyer.... i will tell it to many People and post that on Facebook...
[02:24:16] Ich: Youre timezone is +6Hrs away from me, so its impossible that you are in Germany, the Time fits to some COuntrys in Asia....
[02:26:16] Ich: Still no response?
[02:48:48] Randy Run: hi
[02:48:52] Randy Run: i just back
[02:48:58] Randy Run: what can i help you
[09:24:04] Ich: Are you kiddin me?

Ich sehe gerade das auf den Chatverläufen nicht zu erkennen ist, das die sich in einer anderen Zeitregion befinden, auf den Screenshots dfie ich von der Konversation gemacht habe ist ganz deutlich zu sehen das die Zeit von Randyrun.com (den DEUTSCHEN Unternehmen) +6Stunden auf meine Zeit beträgt, nämlich zu den Zeitpunkt ca. 8:00 morgens, als ich nach sah welche Länder in dieser Zeitzone liegen, stellte ich fest das es alles Asiatischeländer seien.

Ich denke diese Seite ist ein riesengroßer Scam, ich werde definitiv in erwähgung ziehen das Unternehmen anzuzeigen wegen arglistiger täuschung von Verbrauchern und Betrugs.

Ich empfehle niemanden bei dieser Seite jemals etwas zu bestellen, geht lieber auf MMOGA.com, dort hatte ich noch nie Probleme, ich hätte gleich da bestellen sollen, die günstigeren Preise von Randyrun,com hatten sich dann wohl doch als herbe enttäuschung entpuppt.