Randers Taxa Bewertungen 

Det er simpelthen vanvittigt, hvordan de opføre sig og behandler deres kunder!! 👎👎

Er lykkelig for, at jeg ikke skal dem mere!!

Har kørt med dem fast 1-2 gange om ugen i knap 1 år til noget autisme forløb igennem kommunen.

Mange gange kommer de slet ikke!
Man får ikke besked eller noget!! 👎👎 De blir bare væk, som det passer dem!!

Andre gange kommer de for sent!!
Og ALDRIG så meget som en undskyldning eller noget som helst når det sker!! 👎👎

De kan ikke forestå de krav og ønsker, der stilles ifm ens særlige behov (især ingen smalltalk under kørsel, det kan de ikke alle overholde).

Og så har i virkelig nogle chauffører, som ikke skulle køre med mennesker! Flere ser så sure ud, at man sku tro, at det var løgn!

EN chauffør har været fantastisk og venlig og ALTID kommet til tiden og ALTID smilet og endda skubbet døren sødt op som en extra sød service! Fantastisk chauffør! Han skal ha ros og jeg kender desværre ikke hans navn! Han ska virkelig ha en særlig ros ud af jer ALLE! En sød, ældre mand.

Firmaet er hyret til at fragte borgere med autisme, til og fra et aktivitetssted i Randers. Min kone er her iblandt..
Struktur og punktlighed er utrolig vigtigt for en autist, for at hverdagen ikke falder sammen, og alligevel er taxaen flere gange enten forsinket, eller helt blevet væk uden nogen forklaring.! Herudover er der flere chauffører der køre aggressivt, laver hårde opbremsninger og skælder ud højlydt på andre bilister. Desuden er der frabedt hyggesnak under turen, grundet autismen, og det forstår de fleste af chaufførerne heller ikke. Hvis man er hyret til at fragte borgere med specielle behov, så skal man f*ndme også tænke over hvordan man opføre sig! Alt i alt et firma der ikke burde beskæftige sig med mennesker.. og da slet ikke mennesker med ekstra udfordringer!

Havde bestilt en taxa d 9/7 2023, som ville komme indenfor 10 minutter. Taxaen kom aldrig og da jeg ringede ind til centralen efter 40 min fik jeg at vide at taxaen nok havde brændt mig af og taget en anden tur?! Jeg sagde at det var for dårligt og så nægtede telefondamen at sende en anden taxa!! Hvordan kan man drive en forretning på den måde?! Kører aldrig mere med Randers Taxa - bruger kun DanTaxa fra nu af

Hvis jeg bare kunne give 0 stjerner...

Vi ringede til Lollands taxa selskab
ved 18.00-tiden og forespurgte (Hanne) om vi kunne bestille en taxa den 3. Juli til kl. 19.50 når vi kom i havn i Rødby Putgarden. Det kunne vi godt. Vi ringede fra færgen kl. 19.03 og bekræftede at vi var i havn og klar til at tage taxaen kl. 19.50. Hanne bekræftede vores aftale. Vi fortalte at vi virkelig havde brug for taxaen da vi havde havareret med vores bil om formiddagen og haft en frygtelig dag i Tyskland først med at dirigere farlig trafik udenom vores bil inden ADAC ankom (i næsten 2 timer!!) og så dernæst at blive kørt på et såkaldt aftale værksted, der først havde tid til at se på vores bil om tidligst 2 uger... Vi er helt klar over at disse omstændigheder ikke er taxa selskabets skyld, men havde brug for at få vores tur hjem til at glide lidt bedre end hidtil... vi ville have haft ringet til Stubbekøbing taxa, Nykøbing Falster taxa, Vordingborg taxa og andre, havde vi vidst at vi endnu engang måtte stå i kulden med vores 2 små piger og lille hund og vente, vente, vente - selvom Hanne fra Randers taxa, som åbenbart er dem, der passer Lollands taxa's telefoner og planlægger deres ture, havde sagt og lovet os at hun godt kunne løse opgaven og at der ville holde en taxa og vente på os, når vi gik i land med alle vores kufferter og oppakning i Rødbyhavn.... Taxachaufføren var venlig og gjorde sit bedste - fortalte at Hanne havde givet ham en anden tur, lige inden vores aftale.... der var åbenbart én fra Schweitz, der havde mere brug for en taxa, end os...

Der er INGEN ordenlighed tilbage i branchen!! Man kan ikke længere regne med at en aftale er en aftale.

Jeg ville ønske at vi havde haft kontaktet et andet taxa selskab, så vi kunne have fået vores lille familie sikkert hjem... Min ene datter er i øvrigt syg med (farligt) lavt blodtryk, men det gav åbenbart heller ikke anledning til at overholde vores aftale...

En sur, sur, sur oplevelse, og derfor kan vi absolut ikke anbefale at man stoler på Randers Taxa, som ellers scorede over 1200kr på vores tur :o((((

Jeg bestilte en taxa og nu hat jeg ventet i over 20 minutter og har ingen vogn fået for første gang i flere måneder havde jeg råd til at komme i byen men så læge at taxa selskabet ikke komme som kan man intet

Hvis jeg ku 0 stjerner - så gjorde jeg det.

Vi er desværre afhængig af taxa til vores søn (til/fra skole). Og når det sker ændringer i afhentnings tiden, og vi som forældre ik får noget afvide og ringer der ind. Så Sir kørsels lederen, at hun har snakket med min tlf svarer og sagt det dér at tiden er ændret.
Hvis jeg har modtaget en besked på svarer, hvorfor sku jeg så ringe og høre hvorfor han ik blir hentet til aftalt tid ? 🤷🏼‍♀️ og deres “kunde service” armen det er jo forfærdeligt. De sku undervises i kundeservice!! Det kan gøres bedre.

Der har været så mange udfordringer med taxa kørsel fra Randers taxa i de år jeg har haft behov for skole kørsel (sammenlagt 7-8 år) 🤬

Forfærdelig kundeservice, vi får at vide at vi ikke fatter noget af en dame i telefonen, efter en samtale med kundeservicen:(
Det drejede sig om en tur på ca. 9 km, som endte med 450kr hvorimod der var aftalt 250kr på appen

Forfærdelig kundeservice, jeg får at vide jeg ikke fatter noget

Randers Taxa i Holbæk kunne godt trænge til konkurrence. Den ene gang efter den anden bliver man ikke hentet når man har ringet og at de siger de kommer med det samme

Magen til ringe service skal man lede længe efter !!!!

Decideret vanvittig latterlig ..
0 stjerner , som i 0 stjerner.

Ventetid i op til 3 timer uden melding og intet svar om hvornår man kan forvente en taxa.

Latterligt - dybt latterligt.
Hvis du overvejer en taxa - så skal man aldrig overveje dette ringe firma

Jeg bestilte en taxa med mine veninder i byen til kl. 00.30 og de sagde at hvis det var en 5 mands taxa ku de ikke søge efter hvor den var, fair nok tænker vi. Men så går der 45 min plus flere og der kommer INGEN TAXA. Vi endte med at vente i over en halv time igen, selvom vi havde bestilt to nye taxaer så vi skulle betale dobbelt, selfølgelig. Total dårlig service og ingen form for sympati med kunder. De holder ikke hvad de lover og der er ikke styr på en skid.

Dårlig service og ventetid.
1: Umuligt at forudbestille en taxa til en bestemt tid. Da vi skulle bruge den, havde de ikke en ledig.
2: da vi skule hjem ventede vi 45 min, herefter ringede vi igen og der kunne fortsat ikke leveres en taxa da chaufførerne selv må væge den rute de vil. Uroligt nok skulle vi blot afhentes i rander C fra et velkendt selskabslokale.
Vi valgte at gå ind til byen og benytte os af rutebilsstationens taxa holdeplads. Her var køen ca en halv time. Der kom utroligt få taxaer.
Der tog os 2 timer at komme de 8 km hjem den nat. Burde man have gået?!!!

Ikke anbefalelsesværdigt og slet ikke et trygt tilbud for Eks vores unge mennesker!

Jeg bestilte i december 2011 en taxa den er ikke dukket op siden det er 10 år nu en elendig service og han troede han kunne stjæle mit kørslen til 50000 kr om md et bedrageri plus drabsforsøg så dk-taxa er tæt på at lukke også de sidste 6 mdr jeg kørte var det uden ture fra Randers taxa

Helt igennem ubehøvlet chauffør😡, som burde finde sig et andet job som intet har med servisefagene at gøre.
Aldrig nogensinde vil jeg benytte Randers Taxa igen og til jer der læser dette ring til et andet firma så undgår i forhåbentlig at blive talt grimt til.
Hilsen Dorthe G

D. 3 okt 2021 så dårlig service og meget nedladen tale fra en ælling med K, da man vil bestille en taxa fra aporta til Hobro banegård...

Endnu engang er Dk -Taxi Randers dårlig service. Taxa bestilt om kl 9 om morgenen til 03:45 om natten. Taxa kom aldrig, han havde været der siger de. Så bestil ALDRIG en taxa hos DK-Taxa Randers hvis i skal noget en til en bestem tid. Dårlig dårlig dårlig

Jeg har brugt Randers Taxa to gange og gør det ikke igen. Begge gange er de kommet for sent på trods af at de var booket flere timer før. Begge gange måtte jeg ringe til dem og en af gangene var turen slet ikke taget da jeg ringede efter 10 minutters forsinkelse. Efter 5 minutter ringende jeg igen og fik at vide, at de ikke havde nogen der ville køre med hund (havde sagt det da jeg ringede). Der var i øvrigt ingen erkendelse af, at det var en elendig service, da de jo ikke kunne vide om der var nogen der ville have hund med, på trods af at jeg 4 timer før havde bestilt netop dette.
Jeg måtte derfor aflyse at deltage i min egen mors urnenedsættelse...

På hjemmesiden står der:
Vi servicerer Randers 🤣🤣🤣🤣
Kommer da an på, hvor god tid man som kunde har

Jeg kunne ikke få en taxa kl 0740 det tidspunkt jeg havde lyst til at tage taxa kunne ikke senere vogn 32 tilbød sex for 1000kr selv om han var gift og kørte for komune

Inkompetence, inkompetence, inkompetence, et kontor der snorksover, indbegrebet af dårlig service - man bestiller en taxa til 5 pers. til bestemt tidspunkt, no problem forlyder det og man får en bekræftelse på bestillingen. Der kommer ingen taxa på det aftalte tidspunkt, igen et opkald til taxa og her oplyser man at der ikke er en vogn til 5 - det får man intet at vide om - vil man så have 2 taxaer ??, take it or leave it - simpelt hen uforskammet forvaltning af monopol - er der en ledelse?? Næppe