Randers Taxa Bewertungen 

Dette er 6. gang jeg giver 1 stjerne. Kundeservice er ubehøvlet, når man ringer. Man kan ikke få svar på, hvornår ens taxa kommer. Da man ringer efter 2 timer, hvor den ikke er kommet og man ikke har fået nogen besked, får man at vide, at taxaen har været der, selvom man hverken har fået er opkalde eller en meddelelse om, at taxaen er ankommet. Vi blev nødt til endnu en gang at gå, fordi de ikke evnede at levere deres arbejde, som er at levere en taxa

Bestilte en taxa da vi kørte fra Århus med toget. 45 minutter senere var den ikke kommet. Da vi ringede fik vi at vide at de heller ikke gad køre med os. Mega dårlig service. Det var det samme da vi skulle til stationen tidligere på dagen.

Virkelig dårlig service
Vi blev lovet en time kl 0:50 og vi ringer et par gange også 2 timer efter så ringer vi igen også fortæller de at taxien ikke engang er kørt endnu, brug ALDRIG Randers taxi

Vi ventede i 2 timer, hvor vi gentagne gange fik af vide den ville være der indenfor 10 min. Til sidst afmeldte vi den.
Elendig service.

Kan IKKE anbefale nogen at bruge Randers Taxa!!! Bestilte en taxa, hvor de sagde ventetiden var 15 min. Efter 40!! minutter ringede jeg igen, hvor de sagde de ville rykke for den. 20 min senere måtte jeg IGEN ringe og rykke. Herefter gik der så yderligere 10 min inden der kom en taxa.... Ikke på noget tidspunkt blev jeg oplyst om der kunne være lang ventetid. Og ikke på noget tidspunkt beklagede de den dårlige behandling. De var nærmest bare ligeglade!! Og prisen var stadig den samme. Skuffende :-(

Kunne jeg give -5 stjerner, havde jeg gjort det. Hold kæft hvor er det dårlig service man får, når man ringer ind! ALDRIG vil jeg tage en taxa igen. Så hellere gå 6 km hjem, end at ringe ind til de sure damer, som tydeligvis har et attitudeproblem, og ikke aner hvad god kundeservice er.

Jeg bestilte en Taxa til en vigtig aftale, hvor jeg ikke havde mulighed for at køre til/fra. Randers Taxa understregede at Morgener er meget travle, og anbefalede at jeg bestilte den til tidligere end det jeg havde bedt om, hvilket jeg accepterede. (Derfor 2 stjerner, for de havde trods alt advaret mig om travlhed).
Når man bestiller en tid til at specifikt tidspunkt, er det fordi at man skal nå noget.
Ti minutter efter aftalt tid, om morgenen, ringer jeg, og får at vide at de desværre er forsinkede, uden nærmere specifikation(ramt af "kø", hvilket er rimeligt, men det sker da hver dag?), og at den endnu ikke var på vej. Dermed vidste jeg, at de ikke ville kunne nå det, så jeg kunne nå min aftale. Så afbestilte jeg den.

Jeg fik løst transporten på anden vis, men det kostede mig en del ekstra timer + arbejdstid + logistik bøvl, hvilket jeg netop ville undgå.

Jeg mener ikke der er alternativer i Randers? 4*48 sagde at de slet ikke må køre i Randers. Hvordan i alverden kan de have et monopol? Nogen der kender et svar på dette?
Man kan spekulere sig tosset over den slags, jeg kender ikke detaljerne, men det forsagede en del problemer for mig, og det vil jeg mene burde have været unødvendigt. De kunne for eksembel blot have afvist at komme, da jeg bestilte dem. Så kunne jeg tidligere have fundet en anden løsning.

Forstår virkelig godt de andre dårlige anmeldelser. Bestiller en taxa til Randers sø. og får at vide at vogn er på vej. Efter et kvarter ringer jeg for at høre status på hvornår vogn vil være på adressen og Anja på centralen siger: "det ved jeg da virkekig ikke, det er ikke mig der kører".
Jeg afbestiller og tager den på gåben hjem.... får efter en halv time hjemme
besked om at vogn er på vej ... . Hvad rager det mig nu?

Tak for turen i weekenden men kunne godt være lidt billigere

ventede en halv time den ene vej og en time med mælk der nu er sur

lange ventetider.

Havde en fantastisk oplevelse i aftes/ nat. Vi bestilte en taxa til at afhente os ved en bus kl 0.35 og den holdt klar og ventede på os. Taxametret blev først sat til efter et par hundrede meter og igen stoppet inden vi holdt helt stille. Vi havde en utrolig hyggelig snak med chaufføren undervejs. Han havde kun boet i DK nogle år men talte et flot dansk og var meget vidende om mange ting. Vi takker for en god oplevelse ;-)
(på den sms vi fik stod der at det var "vogn 3")

De kommer ikke før om 2 timer, når man bestiller dem. Aldrig kør med dem, medmindre i kender en der arbejder for dem

Kan det virkelig passe man betaler i dyre domme til jer, og så skal mødes af en ung ubehagelig fyr bag rettet, der afslutter turen med; skal vi ikke køre en runde mere, og så stoppe taxameteret. Virkelig ulækkert. Og samme måde havde han været fra Randers C og hjem til min kæreste (Bredstrupsgade, 8900). Synes jeg ikke der er ok...følte mig i hvert fald ikke tryg på noget tidspunkt på denne tur, og absolut sidste gang jeg kører med jer.
Og jeres firma kan ikke anbefales til unge kvinder, da det ikke er den første gang jeg oplever denne opførsel, hvor de hentyder til sex..

Hvis man er heldig er de kun forsinket, 50% af gangene kommer den ikke og man skal ringe og rykke for den, sæt min 1 time af som buffer hvis i skal nå noget

Ventede 1,5t på Taxa, vi skulle med fra Kristrup, så det ville være hurtigere at gå. Ringede til centralen 4 gange, men de gav skylden til chaufføren. Da chaufføren kom gav han skylden til centralen, man må sige der er styr på det.

Skulle på ferie idag Torsdag og med toget fra Randers banegård kl 5.57. Ringede Mandag og bestilte en til kl 5.25. Ringede kl 5 for at være sikker på at den kom, damen sagde alt var iorden. Den kom aldrig !!!! Vi måtte selv sætte alt igang for afhentning og nåede det heldigvis lige på slaget. Hold kæft hvor jeg hader jer !!!�����

Jeg skulle bruge en hastetaxa til Grenaa, og ringede derfor til 8710 2525 (som angiveligt administreres af jer if. grenaataxa (dot) dk). Jeg bliver mødt af en meget forhastet kvinde, der bestemt ikke har til hensigt at spilde ét eneste sekund. Hun bliver meget irriteret, når jeg spørger til, hvornår taxaen kan ankomme. Hun kunne for eksempel have sagt, at hun ikke vidste det i stedet for at svare mig tilbage: "Hør her: skal jeg bestille den taxa eller ej!?". Jeg spørger om hun kan vente 5 sekunder, for jeg var ved at indlæse ruten på Google Maps. Det tog bogstaveligt ikke længere tid end 5 sekunder, men alligevel får jeg tilbage i røret et: "Nej. Det kan jeg faktisk ikke! Jeg lægger på nu!". Hvorfor true ens kunder med sådan noget? Jeg kan ikke engang forestille mig, at I havde travlt. Der var i hvert fald ikke lang ventetid på telefonen (nok det eneste positive element af den telefonsamtale). Det er simpelthen ikke i orden, og I kan på ingen måde tillade jer selv at føre virksomhed med den kundeservice. Hvis man da i det hele taget kan kalde det service. Jeg blev virkelig ked af det bagefter.

Heldigvis var chaufføren meget venlig, men det er vel formentlig fordi, han ikke har haft noget med jer at gøre (ironi kan forekomme).

Jeg håber på at se forbedring, og i så fald skal jeg med glæde benytte mig af jer igen.

Jeg er indforstået med at der er lang ventetid. Men i det at vores taxi mand ringer og den telefon der desværre bliver ringet til ikke kan få lov til at besvare opkaldet køre taximanden bare til den næste. Selv om vi ringet med det samme bagefter. Men det er i fuldstændig ligeglad med. Så nu venter vi på 3 time på at der skal komme en taxi.. Sorry men det er ikke særligt god service.. når man driver en forretning skal man være servicemindet og være klar på at der kan ske fejl! Fra både jeres egen men også modtagernes side!! - tag jer sammen!