Absolute Abofalle!!! Ein Mitarbeiter hat mich kontaktiert, weil ich bei einem Gewinnspiel auf insta meine Daten eingegeben habe. Daraufhin hat er mir gesagt, ich hätte mich in einem Stern Abo ein... Mehr ansehen
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Die PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG mit Sitz in Stockelsdorf ist ein Dienstleister im treuhänderischen Abonnementmanagement. Seit der Gründung 1979 hat sich die PVZ deutschlandweit zu einem führenden Service-Dienstleister in der Verwaltung von Abonnements entwickelt. Die PVZ übernimmt auf Weisung ihrer Auftraggeber die Prozesse der Abrechnung (auf Grundlage vom Geschäftsbesorgungsvertrag zwischen Auftraggeber und PVZ, PVZ somit im Sinne der DS-GVO ein Auftragsverarbeiter für ihre Auftraggeber) in Richtung Privat- und Firmenkunden. Werbung für Abonnements wird durch Direktmarketingunternehmen betrieben. Die PVZ selbst ist nicht werblich tätig. Aktuell verwaltet die PVZ im Rahmen des Geschäftsbesorgungsverträge Abonnements von über 600 periodisch erscheinenden Zeitungen und Zeitschriften in Printform wie auch als E-Paper von über 50 deutschen Verlagen.
Bahndamm 9, 23617, Stockelsdorf, Deutschland
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Ich wurde über Social Media auf ein angebliches Testangebot aufmerksam gemacht – es wurde damit geworben, dass man Takis Blue Heat kostenlos oder als Test probieren könne. Stattdessen kam völlig unerwartet ein Zeitschriften-Abo, unter anderem für „Focus“. Das war eine klare Masche – keine Rede mehr von Takis, sondern plötzlich ein kostenpflichtiger Abovertrag.
Ich bin 14 Jahre alt und habe sofort schriftlich gekündigt, nachdem ich gemerkt habe, was da passiert ist. Die Kündigung wurde sogar bestätigt – mit der Aussage, dass der Vertrag „gegenstandslos“ sei.
Trotzdem werde ich jetzt mit Zahlungsaufforderungen über 50 €, falschen Behauptungen, ich hätte mich nicht gemeldet, und sogar mit Inkassobriefen bedroht. Das ist eine Frechheit, besonders gegenüber Minderjährigen, die rechtlich gar keine Verträge abschließen dürfen. und jetzt mittlerweile im Dezember wurde die Summe auf 84 € erhöht und mir ein Inkasso schreiben, geschickt von dem Büro Debtist es ist einfach nur frech, dass ein 14-jähriger ein Inkasso schreiben zu Hause geschickt bekommt, wobei die jährige kein Vertrag abschließen können.
Hier wird eindeutig mit Täuschung und Druck gearbeitet. Keine seriöse Firma sollte so mit Kunden – vor allem nicht mit Jugendlichen – umgehen Die villeicht keine 50€ haben
Ich kann nur ausdrücklich davon abraten

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Unseriöse Mail lautet: (...) wir bauen auf Ihre Kulanz, da uns ein Arbeitsfehler unterlaufen ist und die Bearbeitungsgebühren nicht berechnet wurden. Bereits in der Werbung wurde auf die Bearbeitungsgebühr hingewiesen. Sie ist nicht Teil der Abogebühren die im 1. Jahr tatsächlich kostenlos sind. Und wir sind Ihr Vertragspartner – die PVZ ist nur unser Dienstleister für die Aboverwaltung, der diesen Teil nicht abwickelt.
Die einmalige Bearbeitungsgebühr für Ihr Abonnement in Höhe von 15,00€ für das erste Jahr wurde nicht in Rechnung gestellt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns den Betrag mit dem Verwendungszweck „Rechnung xxxxxxxxy“ überweisen würden.
Nutzen Sie hierfür einfach bitte diese Bankverbindung:
Nick Medien Vertriebsunion GmbH
IBAN: DE52 6209 1600 0080 3480 33.
Ich ignorieren das geflissentlich, falls es weiteren Kontakt durch diese Firma geben sollte, werde ich mit einer Anzeige bei der Polizei und der Verbraucherzentrale reagieren.
Unfassbar.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Im Mai wurde mir mitgeteilt, dass ich angeblich ein Abo über eine Zeitschrift abgeschlossen hätte. Hab ich aber nicht und hätte ich für diese Sorte Zeitschrift auch nie getan. Also sofort Einspruch eingelegt - siehe da, oh Wunder, Ruhe gehabt. Kollege von mir - nicht Muttersprachler - hat zum gleichen Zeitpunkt auch angeblich ein Abo abgeschlossen (hat er aber - wie ich auch nicht), nur aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse nicht reagiert. Als dann die Mahnungen ins Haus flatterten, hat er sich hilfesuchend an mich gewendet. Jetzt schreibe ich mir seit Oktober die Finger wund - aber null Reaktion seitens PVZ, das mittlerweile dazugeschaltete Inkassounternehmen ist nur pampig und reagiert ebenfalls nicht. Eigentlich gehört die ganze PVZ vergittert, wenn man sie anderweitig nicht hinter Gitter bringen kann.
Nachtrag - die Vollmacht von Herr Alammar liegt Ihnen vor. Das hat aber bisher nicht dazu geführt, dass sich irgendetwas getan hat. Sie lügen sich doch in die eigene Tasche wenn Sie hier öffentlich behaupten, Sie würden sofort reagieren!
2. Nachtrag - es ist immer noch nichts geschehen, außer weitere Belästigung durch diese ominöse Inkasso-Firma. Scheinbar ist man in Ihrem Haus sehr scharf auf Rechtsanwälte, anders ist diese Ignoranz kaum zu erklären. Und auch, wenn die Inkasso-Firma behauptet, Lieferungen wären erfolgt - es ist keine einzige Zeitschrift geliefert worden. Da niemand eine abonniert hat, hat sich darüber allerdings auch bis zum Eintreffen der fragwürdigen Korrespondenz niemand gewundert, was ja letztlich logisch ist, denn was ich nie bestellt habe vermisse ich natürlich auch nicht.
3. Nachtrag - Heute, 20.01.26 wird nach der Kundennummer gefragt. Gleich 2 Mal und von 2 verschiedenen Mailadressen. Der Vorgang zieht sich seit 23.10.25 - da weiß ganz offensichtlich die Linke nicht, was die Rechte macht.
4. Nachtrag - Heute, 27.01.2026 wird zur Abwechslung mal wieder nach der Vollmacht gefragt, die seit Ewigkeiten vorliegt. So einen Saftladen habe ich im ganzen Leben noch nicht erlebt.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Unsere Erfahrungen:
Unterirdischer Kundenservice und sinnloser Ärger.
Meine Freundin hat irgendwann eine E-Mail von PVZ bekommen mit offensichtlich falschen Adress- sowie anderen Personbezogenen Daten.
Nach einer Schilderung per E-Mail, dass wir nie ein Abo abgeschlossen haben, noch nie von PVZ gehört haben und auch die Adress-, sowie Personenbezogenen Daten nicht zur Ihr gehören, kamen nur offensichtliche KI-Antworten die nichts mit unserem Anliegen zu tun hatten. Auch 2 verschiedene Anrufe mit dem Kundenservice haben nur dazu geführt, dass fälschlicherweise der Name meiner Freundin ins System aufgenommen wurde... Mittlerweile bekommen wir E-Mail vom Inkasso die eigentlich einer anderen fremden Person gehören, weil der Kundenservice nicht die kompetenz besitzt unser Anliegen endlich zu verstehen.
Auch die Privatadresse sowie die Bestellbestätigung des eigentlichen Kundin wurden uns einfach so zugesendet. Datenschutzrechtlich macht einen das echt Bauchschmerzen.
Nach dieser Bewertung geht eine entsprechende Beschwerde bei zuständigen Aufsichtsbehörde raus.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Finger weg von PVZ. Man bekommt Mahnungen für Rechnungen, die man bereits bezahlt hat. Will man das am Telefon klären, bekommt man es mit patzigen und beleidigenden Mitarbeiterinnen zu tun. Völlig unseriöses Verhalten, echte Abzocke!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihre Forderung vom 02.01.2025 mit dem Aktenzeichen 2530273411 ein.
Ich habe keinen Abonnementvertrag mit der Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG abgeschlossen und weise die geltend gemachte Forderung in Höhe von 154,85 EUR zurück.
Ich fordere Sie hiermit auf, mir unverzüglich einen schriftlichen Nachweis über das Zustandekommen des angeblichen Abonnementvertrages zukommen zu lassen.
Bis zur Klärung der Sachlage untersage ich Ihnen die Meldung meiner Daten an die SCHUFA oder ähnliche Auskunfteien.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich stimme den Bewertungen zu. Habe mich nur als Produkttester beworben und mir war nicht klar, dass ich ein Abo abschließe. Nun habe ich eine Rechnung von über 100 Euro bekommen. Ich bin richtig sauer. Ich wollte nie ein Abo abschließen.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
unberechtigte Forderungen für ein nie abgeschlossenes Abo , mein Tip infos bei der Verbraucherzentrale gooogeln und nicht einschüchtern lassen . Anzeige folgt

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
auch ich wurde monatelang mit einem angeblich abgeschlossenen zeitungsabos belästigt, heute kam eine mail dass das mahnungsverfahren eingestellt wurde & das “abo” gekündigt wurde.
an jeden der wegen eines solchen abos in panik gerät: macht es so wie die verbraucherzentrale es empfiehlt, meldet es da & erstattet anzeige! auch wenn man schnell durch die ganzen mahnungen, inkasso briefe & den telefon-terror verunsichert wird, auf keinen fall zahlen, sonst kommt man da noch schwerer raus. einfach allem widersprechen und dann alle nummern, die der pvz, wolfang klenk etc. zugeordnet werden können, blockieren und ruhe bewahren.
irgendwann geben sie endlich ruhe, bei mir war es nach knapp einem jahr.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Habe auf keinen Fall ein Abonnement abgeschlossen, vor allen Dingen nicht so ein Käselaberblatt wie InTouch! Habe vor drei Tagen sechs Hefte dieses Magazines mit einem beiliegenden Brief und einer Rechnung über fast einhundert Euro im Briefkasten. Habe diesen unseriösen Verein angeschrieben und aufgefordert jegliche weitere Versendung an mich zu unterlassen. Ich werde diese Betrüger bei der Polizei Anzeigen und jegliches weitere Schreiben auf Kosten des Empfängers zurücksenden.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Meine Lebensgefährtin wollte nur ihre notwendigen Tabletten bestellen und als Dankeschön durfte sie sich kostenlos eine Zeitschrift aussuchen. Es kann nicht sein das sie dadurch in einer Abofalle gelangt ist. Sie wollte die Zeitschrift nicht, aber nur dadurch konnte sie ihre Tabletten bestellen. Ihr seid echt das allerletzte. Anhand der vielen negativen Rezensionen von PVZ merkt man das ihr unseriös seid, und illegale Methoden habt.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Absolute Scammer!
Angeblich ein Zeitschriften Abo der BUNTE.
Das alles wegen einem Fake-Gewinnspiel, bei dem das LIDL Logo missbraucht wurde und man denken konnte, dass es sich um ein seriöses Gewinnspiel handelte.
Es ist mir ein Rätsel wie solche Maschen noch nicht längst vom Staat rigoros einkassiert werden.
Ich frage mich immer, wie diese Betrüger nachts ruhig schlafen können. Mein Trost ist, dass Gott alle Sünden bestraft.
Ich habe heute über das online Widerrufsportal die Kündigung abgegeben, zusätzlich noch eine weitere E-Mail an die im postalischen Schreiben angegebene Adresse des Datenschutzbeauftragten mit Anweisung zur Löschung meiner personenbezogenen Daten. In CC diverse Mailadressen vom Verbraucherschutz und die Bestätigungsmail meiner Kündigung anbei.
Falls das nicht reicht, werde ich eine Anzeige bei der Polizei aufgeben, mein Anwalt ist bereits informiert.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Das probe-Abonnement wurde nach der ersten Lieferung gekündigt. Jetzt habe ich eine Rechnung für ein weiteres Jahr bekommen

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Einfach nur abzocke und ein drecksladen ! Wenn ihr eine Kündigung schreibt , immer Beweise sammeln ! Betrüger !

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ja auch mir wurde einfach ein Abo 1888720016 angehängt. Jetzt kommen schon Briefe vom Inkasso...ich zahle nichts, was ich nicht unterschrieben habe. Ihr braucht einen unterschriebenen Vertrag. Ich habe etliche E-Mails geschrieben. Jetzt muss ich halt andere Wege gehen. Verbraucherschutz ist schon informiert.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich hatte jeweils ein Jahres-Abo von zwei Zeitschriften, die ich fristgerecht gekündigt habe. Mit der schriftlichen Kündigungsbestätigung wurden mir unmittelbar danach für beide Zeitschriften zwei Geldbeträge von meinem Konto abgebucht, obwohl das Abo bereits vollständig bezahlt war. Auf schriftliche Nachfrage und Aufforderung, die Beträge mir zurück zu überweisen, bekam ich erneut nur eine Kündigungsbestätigung. Zu der zusätzlichen Abbuchung gab es von Seiten der PVZ keine Stellungnahme oder Erklärung. Auch wenn die PVZ einen bei schlechten Bewertungen bei Trustpilot auffordert, Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, um den Vorgang zu klären, kann man sich dies sparen. Reine Zeitverschwendung, sie gehen auf die Anfragen nicht ein. PVZ ist skrupellos und es ist wirklich sehr traurig, dass die ganzen Abo-Verträge anscheinend nur noch über die PVZ laufen. Ich frage mich, wie kann man als Verlag mit so einem Unternehmen zusammenarbeiten ?!?!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Es ist nicht zu glauben, was die PVZ behauptet:
- Ein angebliches Abo für die BUNTE, das über die Internet-Seite „produkte-gratis-testen“ abgeschlossen worden sein soll (010252989017), von dem ich allerdings nichts weiß!
- Ein Brief (rückdatiert auf den 1.8.25) als angeblicher Nachweis. Dieser Brief war jedoch niemals bei mir angekommen!
- Rechnungen!
- Und nochmal Rechnungen - obwohl ich schon vorsorglich Widerruf eingelegt hatte und diesen per Einschreiben geschickt hatte!
Und trotzdem geht es weiter!
Jetzt reicht es mir!
Die Verbraucherzentrale habe ich schon kontaktiert... sobald es noch eine weitere Rechnung gibt, werde ich Strafanzeige bei der Polizei stellen!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Schade, diese Firma hat nicht mal einen von 5 Sternen verdient! Das Schlimmste ist der Kunden"service", wobei der Name hier definitiv NICHT Programm ist!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Diese dreckige Betrügerfirma auch mir seit Monaten über Debitor Inkasso Rechnungen. Vielleicht liest ja hier noch mal einer aus dieser kriminellen Vereinigung mit: Ich habe in meinem ganzen verschiedenen Leben noch nie ein Zeitungsabonnement geholt und ein rechtskonservatives Schmutzblatt wie Cicero würde ich nicht mal geschenkt wollen. Lassen Sie mich also einfach in Ruhe, es landet sowieso alles von Ihnen im Müll. Ich hab es jetzt mehrmals mitgeteilt, das Sie mir nicht auf die Eier gehen sollen.
Ausserdem werde ich noch Anzeige bei der Polizei stellen.
Auf Niemehr wieder hören oder sehen
Und ich wünsche Ihrer ganzen Belegschaft ein echt beschissenes Weihnachtsfest und ein beschissenes Leben.
MICHAEL DZEIK aus NÜRNBERG

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Wenn es null Sterne gäbe, bekämen sie null. Ich habe bei einem Ausschreiben, an dem ich wirklich teilgenommen habe, ein Abo gewonnen. Anschließend wurde mir eine Zeitschrift zugeschickt, die Kündigungsgründe wurden mir nicht erklärt, was anschließend in ein zweijähriges Abo überging. Die Dame am Telefon war extrem unhöflich. Nur ein Brief des Rechtsanwalts hat den Vertrag beendet. Also Tipp: Sofort einschalten.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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