Absolute Abofalle!!! Ein Mitarbeiter hat mich kontaktiert, weil ich bei einem Gewinnspiel auf insta meine Daten eingegeben habe. Daraufhin hat er mir gesagt, ich hätte mich in einem Stern Abo ein... Mehr ansehen
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Die PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG mit Sitz in Stockelsdorf ist ein Dienstleister im treuhänderischen Abonnementmanagement. Seit der Gründung 1979 hat sich die PVZ deutschlandweit zu einem führenden Service-Dienstleister in der Verwaltung von Abonnements entwickelt. Die PVZ übernimmt auf Weisung ihrer Auftraggeber die Prozesse der Abrechnung (auf Grundlage vom Geschäftsbesorgungsvertrag zwischen Auftraggeber und PVZ, PVZ somit im Sinne der DS-GVO ein Auftragsverarbeiter für ihre Auftraggeber) in Richtung Privat- und Firmenkunden. Werbung für Abonnements wird durch Direktmarketingunternehmen betrieben. Die PVZ selbst ist nicht werblich tätig. Aktuell verwaltet die PVZ im Rahmen des Geschäftsbesorgungsverträge Abonnements von über 600 periodisch erscheinenden Zeitungen und Zeitschriften in Printform wie auch als E-Paper von über 50 deutschen Verlagen.
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Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben
Es kam wohl zu einer Abo Falle per meinem Namen und ich nicht weiß wie ich dies nun weg kriege.
Ich soll jetzt knapp 70€ bezahlen für etwas was ich nicht möchte aber erhalte und ich keine Ahnung habe wie ich es weg kriege
Ich würde das Geld auch bezahlen wenn damit alles weg gehen könnte (Gemeint: Das Abo und die Kosten die noch entstehen könnten)

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Am Telefon wird man total mies behandelt und zum zahlen gezwungen obwohl kein Abo besteht. Man kann erst kündigen wenn man bezahlt hat..Absolute Betrüger da hilft nur ein Anwalt

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ein Jahres-E-Paper FOCUS ABO mit automatischer Kündigung abgeschlossen. Nur bekam ich trotz diverser Mail-Anfragen keine Unterstützung, um auf die FOCUS Zeitschrift zuzugreifen.Bis jetzt nach zwei Monaten ohne Zugriff! Abschluss erfolgte allerdings über presseshop.news ist eine Marke der EXCLUSIV Marketing GmbH, Kistlerhofstr. 170, 81379 München, Hotline: (089) 211 291 88, Hotfax: (089) 211 291 87,Geschäftsführer: Oliver Miehlich, Registergericht: Amtsgericht München, Registernummer: HRB 180474, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a, Umsatzsteuergesetz: USt-Id.: DE129745351
Jetzt warte ich trotz mehrmaliger Anforderung auf die Rückerstattung des ABO-Preises.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Der Inbegriff von nicht seriös. Mein Abo wurde stillschweigend verlängert und es wurden 40€ mehr abgebucht als es bei Spiegel.de selbst kostet. Ohne irgendeine Kontaktaufnahme. Auf das Kontaktformular der eigenen Webseite wird nicht reagiert.
Niemals wieder PVZ. Bin da jetzt nur gelandet, weil der Aboanbieter ein Reseller war.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich bin Studentin und befinde mich gerade in einer verzweifelten Lage wegen dieser Firma. Alles fing mit einem Gewinnspiel an ich habe nie bewusst ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen! Ich habe auch nie eine Vertragsbestätigung per E-Mail oder Post erhalten, wo ich über Preise oder Widerrufsrechte informiert wurde.
Trotzdem fordert das Inkasso-Büro nun 164,18 Euro von mir. Für mich als Student ist das extrem viel Geld, das ich nicht einfach so aufbringen kann. Ich weiß nicht, wie ich das bezahlen soll.
Ich habe bereits mehrfach E-Mails geschrieben und Briefe gesendet, um zu erklären, dass ich kein Abo wollte und den Vertrag angefochten habe. Aber meine Einwände werden entweder ignoriert oder mit Standardbriefen abgewimmelt. Es fühlt sich an, als würde man gegen eine Wand reden.
Es ist absolut unfair, junge Menschen und Studenten über Gewinnspiel-Formulare in solche Kostenfallen zu locken. Ich werde mich weiter wehren und notfalls Hilfe bei der Verbraucherzentrale suchen. Vorsicht vor dieser Masche!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
BETRUGSFIRMA. Heute Strafanzeige gestellt

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Kriege seit Monaten Rechnungen für ein Abo das ich nie abgeschlossen habe,mittlerweile auch Inkasso Mahnungen,werde das alles nicht mehr zahlen und wenn nochmal was kommen sollte dann zur Polizei

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
BETRÜGER, aufpassen erschleichen sich auf Illegalem weg ein Abo von Verbrauchern.
Trotz Widerruf über Aboalarm, keine Reaktion, Telefonisch komme ich nicht weiter, da mir NIE eine Kundennummer zugesand wurde, die man haben muss um diesen sch... zu kündigen den man NIE abgeschlossen hat, die gehören echt hinter Gittern.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Kundenservice ist unterirdisch, absolut schändlich. Vollkommen darauf ausgerichtet nur Profit zu machen. Wir hatten einen Todesfall in der Familie und wollten nun alle Abo´s kündigen. Das Unternehmen ist jedoch darauf ausgerichtet, dass man keinerlei Kontakt aufnehmen kann. In unserem Fall mit nicht mehr aufzufindenden Vertragsdaten ein Drama.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich habe im Oktober das Abo fristgerecht gekündigt, Bestätigung wurde angeblich versandt, kam aber nie an..und nach dem heutigen Erhalt der Rechnung für 2026 habe ich telefonisch erfahren, dass ich nicht kündigen hätte dürfen, sondern Widerspruch einlegen. OK, good to know. Vorhang liegt beim Anwalt und Verbraucher Schutz. Passt gut auf!!!!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Mahnungen an 9-jähriges Kind (Beschenkter) trotz Kündigung – Absolut unseriös!
Ich bin massiv enttäuscht vom Service der PVZ. Trotz fristgerechter Kündigung eines Geschenkabos (Abo-Nr. 8759497012) wurden weiterhin Rechnungen geschickt. Das Schlimmste: Die unberechtigten Forderungen wurden nun einfach auf den Empfänger des Geschenks übertragen – meinen 9-jährigen Neffen!
Ein Kind als Vertragspartner zu führen und mit Mahnungen zu belasten, ist rechtlich nicht haltbar und moralisch unterste Schublade. Doch damit nicht genug: Bei einem weiteren laufenden Abo wurde ein vereinbarter Rabatt schlichtweg ignoriert, nicht gewährt und stattdessen der volle Preis in Rechnung gestellt. Es wurde dann korrigiert.
Zahlreiche E-Mails und Telefonate meinerseits wurden bisher nicht zufriedenstellend gelöst.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Absolut nicht vertrauenswürdig,halten keine Kündigungsfristen ein, unseriös, schicken hohe Mahnkostenrechnungen, ignorieren Kündigungen einfach

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Betrüger und Gauner..Finger weg Verbraucherschutz und Anwalt.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Voll die Abzocker. Ich weiss nicht wie, aber aufmal hatte ich eine Zeitung im Briefkasten 📪. Ich gekündigt, alles super. Die Damen am Telefon immer nett.
Bis ich eine Mail vom Inkassobüro im Mailordner hatte, 85,00 warum auch immer. 😟
Lasst die Finger von PVZ weg.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Zeitschrift kam ein Jahr lang nicht oder mit bis zu zehntägiger Verspätung. Hatte bzw habe schon Abos von anderen Anbietern gehabt, das funktioniert(e) immer reibungslos.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich hatte ein Abo abgeschlossen bei dem man im Anschluss nach drei Monaten einen Gutschein erhalten soll. Den habe ich bis heute nicht erhalten obwohl schon bereits mehrfach per Mail angemahnt… furchtbarer Kundenservice

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Abzocke, Abo-Falle - lasst euch nicht von diesem Laden veräppeln. Solltet ihr ein Lockangebot annehmen, dann kündigt umgehend. Erwartet keinen fairen Umgang, Kulanz oder Laufzeiten, die in der heutigen Zeit angemessen wären. Das so etwas in Europa noch rechtlich möglich ist, ist eine Frechheit
Nachtrag 05.01. als Antwort auf die Rückmeldung:
Lasst Euch keinen erzählen. Die Antwort kam direkt von PVZ auf meine Mail und ohne auf den Verleger zu verweisen. Das ist und bleibt Abomasche und ganz sicher sind die mindestens genauso verantwortlich dafür, wie der Verleger. Natürlich habe ich den auch angeschrieben. Hier gehts nur um Kohle, nicht um ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich war über Jahre Abo Kunde und kann nur meine positive Erfahrung teilen.
Ich hab keine negative Erfahrung mit dem Unternehmen gemacht.
Im Gegenteil, ich hatte die Frist zum kündigen versäumt und habe aus Kulanz einen Großteil des bereits gezahlten Geldes zurück bekommen.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Auf Kündigung nicht reagiert.
Methode!!!
Absolut nicht zu empfehlen.
Menschenverachtend!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Nach einer total freundlichen Telefonumfrage erhalte ich ca 14 Tage danach einen Brief in dem steht, dass ich ein Focus Abo abgeschlossen hätte. Wie darf so was sein ?

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
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