Absolute Abofalle!!! Ein Mitarbeiter hat mich kontaktiert, weil ich bei einem Gewinnspiel auf insta meine Daten eingegeben habe. Daraufhin hat er mir gesagt, ich hätte mich in einem Stern Abo ein... Mehr ansehen
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Eigentlich null Sterne. Nie ein Abo abgeschlossen sondern ein Geschenk für 6 Wochen bekommen. Trotzdem vorsichtshalber Firma angeschrieben das ich kein Abo wünsche aber dieses wurde gekonnt ignoriert... Mehr ansehen
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BETRÜGER, aufpassen erschleichen sich auf Illegalem weg ein Abo von Verbrauchern. Trotz Widerruf über Aboalarm, keine Reaktion, Telefonisch komme ich nicht weiter, da mir NIE eine Kundennummer zuge... Mehr ansehen
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Ich hatte ein Abo abgeschlossen. Als es verlängert wurde, habe ich gekündigt. Ich habe dann von zwei unterschiedlichen Stellen eine Kündigungsbestätigung erhalten mit unterschiedlichen End-Ausgaben,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG mit Sitz in Stockelsdorf ist ein Dienstleister im treuhänderischen Abonnementmanagement. Seit der Gründung 1979 hat sich die PVZ deutschlandweit zu einem führenden Service-Dienstleister in der Verwaltung von Abonnements entwickelt. Die PVZ übernimmt auf Weisung ihrer Auftraggeber die Prozesse der Abrechnung (auf Grundlage vom Geschäftsbesorgungsvertrag zwischen Auftraggeber und PVZ, PVZ somit im Sinne der DS-GVO ein Auftragsverarbeiter für ihre Auftraggeber) in Richtung Privat- und Firmenkunden. Werbung für Abonnements wird durch Direktmarketingunternehmen betrieben. Die PVZ selbst ist nicht werblich tätig. Aktuell verwaltet die PVZ im Rahmen des Geschäftsbesorgungsverträge Abonnements von über 600 periodisch erscheinenden Zeitungen und Zeitschriften in Printform wie auch als E-Paper von über 50 deutschen Verlagen.
Kontaktinformationen
Bahndamm 9, 23617, Stockelsdorf, Deutschland
- 0451 4906 600
- info@pvz.de
- www.pvz.de
1,1
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Einfach nur Betrug!
Einfach nur Betrug! Ich habe eine Info per Brief erhalten über ein Abo, welches ich niemals abgeschlossen habe und was ich dann nach 3 Monaten bezahlen soll.Eine Zeitschrift die ich niemals lesen würde. Das ist jetzt schon das 2.Mal.
Das erste Mal bekam ich einfach irgendwelche Zeitschriften zugesandt, die ich nie bestellt habe.
Ich habe direkt Widerspruch eingelegt. Und werde überlegen, eine Sammelklage anzustrengen.
Mal schauen, wie die Reaktion auf meinen Widerspruch ist oder ob überhaupt eine Reaktion erfolgt.
Danke im Voraus hier an KI für die generierte Antwort....
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Rilana Vor der Brüggen,
die PVZ ist lediglich für die Verwaltung und Abwicklung von Abonnements zuständig und hat keinen Einfluss auf die Art und Weise der Abonnementswerbung. Ihren Vertragspartner, unseren Auftraggeber, entnehmen Sie bitte der vorliegenden Auftragsbestätigung.
Sollte Ihr Problem zwischenzeitlich noch nicht geklärt worden sein, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift sowie Ihrer Kundennummer an feedback@pvz.digital. Wir nehmen uns Ihrer Sache an.
Ihre Pressevertriebszentrale
Reine Abzocke.
Reine Abzocke.
Wenn man vor Kieferbeginn eines kostenlosen Probeabos vorsorglich zum Ablauf des Abos fristgerecht kündigt, bekommt man halt gar nichts geliefert.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Rob L.,
die Kündigungsbearbeitung erfolgt nach den vertraglichen Vorgaben des jeweiligen Auftraggebers. Als Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement verwaltet die PVZ im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Ihr Abonnement hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung.
Ihre Pressevertriebszentrale
Sorry Anzeige ist raus
Die Zusammenarbeit mit Nick Medien Vertriebsunion ist zu überdenken
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Bjoern Pospich,
die PVZ ist ein Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung obliegt allein den Direktmarketingunternehmen. Die PVZ hat darauf keinerlei Einfluss und ist auch selbst nicht werblich tätig. Bei Fragen zu diesen oder ähnlichen Themen wenden Sie sich gern an den Vertragspartner, mit dem Sie Ihren Abo-Vertrag geschlossen haben. Die PVZ ist daher leider nicht der richtige Ansprechpartner.
Ihre Pressevertriebszentrale
Abzocke
Einfach nur eine freuchheit man macht eine leseprobe und aufeinmal hat man schon einen Vertrag sowas gehört verboten.
28. November 2025
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Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Mike Kindermann,
es tut uns leid, wenn es zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Probeabonnements sind, wie alle anderen vertraglichen Vereinbarungen, ebenfalls an AGB`s und Liefervereinbarungen geknüpft. Der Vertragsabschluss kommt nur durch die aktive Bestätigung des Bestellers zustande. Ihren Vertragspartnern entnehmen Sie bitte den vorliegenden Unterlagen.
Sollte Ihr Problem zwischenzeitlich noch nicht geklärt worden sein, wenden Sie sich gern unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift sowie Ihrer Kundennummer an feedback@pvz.digital Wir werden dann prüfen, ob eine zufriedenstellende Lösung möglich ist.
Ihr PVZ Kundenservice
Achtung Betrugsfirma!!
Achtung Betrugsfirma!!! Anzeige ist raus und sie bekommen kein Cent von mir,habe ich euch Reich gemacht und so wie ich sehe kann sind wir nur hier fast 3000 Opfer kann ich mir vorstellen wie viele sind in ganze Deutschland.
27. November 2025
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Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Ioannis Michailidis,
leider teilen Sie keinen bzw. ungenauen Sachverhalt mit.
Für eine sachliche Klärung Ihres Anliegens wenden Sie sich gern unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift sowie Ihrer Kundennummer an feedback@pvz.digital.
Die PVZ ist ein Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung obliegt allein den Direktmarketingunternehmen. Die PVZ hat darauf keinerlei Einfluss und ist auch selbst nicht werblich tätig. Bei Fragen zu diesen oder ähnlichen Themen wenden Sie sich gern an den Vertragspartner, mit dem Sie Ihren Abo-Vertrag geschlossen haben.
Ihre Pressevertriebszentrale
Ich habe mit PVZ Probleme Zeitschriftenabbos haben die
Ich habe mit PVZ Probleme, die behaupten, das ich ein Abo abgeschlossen habe und mir jetzt Rechnungen schicken Kunden Nummer 01 1785573013. Ich habe bereits alles widerrufen und mit Verbraucherschutz und RA gedroht. Lassen Sie sich niemals mit diesem Unternehmen ein. Hinterhältig und betrűgerisch.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Vera,
aufgrund der genannten Kundennummer können wir mitteilen, dass Ihr Anliegen zwischenzeitlich positiv geklärt werde konnte.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass die PVZ in keiner Verbindung mit der Abonnementswerbung steht. Wir sind Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwalten im Auftrag von Direktmarketingfirmen die Abonnements. Ihren Vertragspartner entnehmen Sie bitte den vorliegenden Unterlagen.
Ihr PVZ Kundenservice
Das war eine ganz klare ABO-Falle über…
Das war eine ganz klare ABO-Falle über ein Gewinnspiel. So was von unseriöses habe ich noch nie erlebt. Und wenn ich mir die Rezessionen so anschaue, dann ergeht es hier wohl allen ähnlich. Kann man so einer verbrecherischen Firma nicht das Handwerk legen?
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Marco Frizenschaf,
die PVZ hat keinerlei Einfluss auf die Werbung und ist auch selbst nicht werblich tätig.
Grundsätzlich rät die PVZ jedem, sich vor Teilnahme an einem Gewinnspiel genau die AGBs durchzulesen, um derartige Unannehmlichkeiten im Nachhinein zu vermeiden. Sollten Sie beispielsweise einen Anruf erhalten, in dem ein Abo angeboten wird, welches Sie so nicht wünschen, steht es Ihnen frei, das Telefonat zu beenden.
Eine Bestellung kommt via Internet zu Stande, wenn die hinterlegten Liefervereinbarungen als "gelesen und akzeptiert" geklickt werden.
Vor Beginn einer Zeitschrifenzustellung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingungen, Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Ihre Pressevertriebszentrale
Wie bei anderen,habe ich NIE ein Abo…
Wie bei anderen,habe ich NIE ein Abo abgeschlossen,dennoch bekomme ich Omas-Zeitschriften(Hörzu) Da ich bei Otto bestellt hatte,bekam ich für 4 Wochen ein Probeabo. Es hieß,dass es nach den 4 Wochen, automatisch aufhört. Soll über 200€ bezahlen. Keinen Cent bezahle ich... Hab das meinem Anwalt weitergeleitet.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Christin W.,
vor Beginn einer Zeitschriftenzustellung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingungen ersichtlich, Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Die PVZ hat keinerlei Einfluss auf die Werbung und ist auch selbst nicht werblich tätig. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung verantworten allein die Direktmarketingunternehmen.
Für eine Klärung Ihres Anliegens wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift und Kundennummer an feedback@pvz.digital
Ihre Pressevertriebszentrale
Probeabo als Gutschein
Ja, auch ich habe mir eine Gutschrift für ein Probeabo ausgesucht und die BRIGITTE bestellt. Dann- meiner Meinung nach rechtzeitig- das Abo gekündigt. NUR: PVZ hat das Abo weiter gegeben an ein anderes Unternehmen und ich habe diese Benachrichtigung zu spät gelesen. Kündigung No 2 wurde nicht akzeptiert. Mahnung plus Versand und weitere Gebühren erhöhten sich auf €162 plus Inkassodrohungen. Ich bin noch im Nachhinein stinkesauer und wütend auf diese Masche, auch weil ich nichts dagegen tun konnte. Seit diesem Vorfall klicke ich IMMER ALLES was mit GUTSCHEINEN zu tun hat, WEG! LEUTE, KAUFT KEIN KACK!
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Christine Querhammer,
dass trotz Kündigung Ihr Abo weiterhin in Rechnung gestellt wird, kann verschiedene Gründe haben.
Zwecks Prüfung Ihres Anliegens bitten wir Sie, sich mit Angabe Ihrer Postanschrift und Kundennummer zu wenden an : feedback@pvz.digital
Wir prüfen den Sachverhalt gern für Sie
Ihre Pressevertriebszentrale
Anmeldung Kostenlose Produke Testen
Ich habe mich zur Produkttestung online angemeldet, aus dieser ging absolut kein Test für eine Zeitschrift noch das es im Anschluss ein Abo wird hervor .
Paar Tage später kam dann eine Email vom PVZ mit Daten des Abschlusses eines Abos nach Testphase. Absolut unverschämt. Habe Widerspruch eingereicht . In dem dann wieder stand das das ,, ABO " rechtzeitig beendet wurde . Einfach nur mies diese Masche. Und die Art und Weise wie man es sich erschleicht. 🤮
Nach Ihrer Antwort: wie kommt dann ein Abo zustande ohne meine Zustimmung??
12. November 2025
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Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Sylvia Rebiger,
die PVZ hat keinerlei Einfluss auf die Werbung und ist auch selbst nicht werblich tätig. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung verantworten allein die Direktmarketingunternehmen.
Die PVZ ist ein Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung.
Ihre Pressevertriebszentrale
Hallo Sylvia Rebiger,
gern können Sie Ihr Anliegen an feedback@pvz.digital richten. Nennen Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer. Wir nehmen uns Ihrer Sache an.
Ihre Pressevertriebszentrale
Nachberechnung von Abo
Nachberechnung zu einem Zeitschriften-Abo erhalten von PVZ. Rückfragen per Mail nach einer Rechnung werden nicht beantwortet. Rückfrage nach der vertraglichen Grundlage für eine Nachberechnung wurde geschrieben "über Preiserhöhung wird idR. im Impressum informiert". Dies ist rechtlich nicht haltbar. Zumal mein Vertragspartner die "Hobby+Freizeit" ist. Diese haben aber die Betreuung des Zeitschriftenabonnements an die PVZ weitergegeben.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Michael,
alle an uns adressierten Kundenschreiben, egal, ob diese per Post oder E-mail verschickt , werden bearbeitet und beantwortet. Es liegt uns fern, dies nicht zu tun.
Wir können die eintreffenden Kundenanfragen jedoch nur beantworten, wenn alle notwendigen Kundendaten angegeben werden.
Sollte der Sachverhalt noch nicht geklärt worden sein, wenden Sie sich gern mit Angabe der Kundennummer und Ihrer Postanschrift an : feedback@pvz.digital
Wir prüfen den geschilderten Sachverhalt gern für Sie
Ihre Pressevertriebszentrale
Miese Abzocke
Leider ist mein Kind in diese Schei.. Abo Falle gefallen. Wie, weiß sie selber nicht. Das schlimme ist, dass jeder weiß, dass es illegal ist, aber der Hahn wird nicht zugedreht!! Habe dort angerufen, total nett, bis ich gesagt habe, was das soll, für eine Abzocke… da hat der Feigling sofort aufgelegt. Ich konnte es nicht glauben. Werde es so nicht stehen lassen. Man muss zu rtl schreiben, dass man da anfängt zu recherchieren, wer dahintersteckt. Die können doch nicht einfach Rechnungen verschicken. Vor allem das Geschädigte schreiben, dass Kündigungen ignoriert werden… Ich bin einfach nur geschockt. Anzeige stellen! Wie kommen die einfach an meine Daten???
20. November 2025
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Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Consumer,
wir verstehen Ihren Ärger, möchten aber darauf hinweisen, dass die PVZ grundsätzlich in keiner Verbindung mit der Abonnementswerbung steht. Wir sind Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwalten in Auftrag von Direktmarketingfirmen die Abonnements.
Ist der Vertragspartner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses minderjährig, so benötigen wir eine entsprechende kurze Mittelung, damit eine umgehende Stornierung erfolgen kann.
Die PVZ ist sehr daran interessiert, jeden Vorgang der Abonnentinnen und Abonnenten kundenfreundlich zu klären. Voraussetzung ist, dass die Kommunikation auf beiden Seiten sachlich erfolgt. Für das eventuell unprofessionelle Verhalten des Kundenservicemitarbeiters möchten wir uns dennoch entschuldigen.
Für die Klärung Ihres Anliegens wenden Sie sich gern an feedback@pvz.digital. Bitte nennen Sie uns den Namen, die Anschrift und die Kundennummer Ihres Kindes und teilen den Sachverhalt mit.
Ihre Pressevertriebszentrale
Meiner Frau wurde ein Abo für die Gala…
Meiner Frau wurde ein Abo für die Gala allem Anschein nach untergeschoben. Sie ist nie mit der Pvz in Kontakt getreten, noch hat sie irgendedeien Vertrag abgeschlossen. Sie hat überhaupt kein Interesse an der oder den Zeitschrift(en), da sie kein Deutsch spricht. Ich habe zunächst bei der Gala angerufen und die mit dann die Telefonnummer der PVZ genannt. Dort wollte man mir nicht weiterhelfen., da ich nicht der Vertagsnehmer sei. Ich wollte eine Kopie des "Vertrages", das hat man aus verhergehenden Grund abgelehnt. Nun erstatte ich Anzeige bei der Polizei - vielleicht bringt das Ergebnisse.
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Robert D.,
wir bedauern es, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Jeder Kunde erhält vor Beginn der Zeitschriftenzustellung eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingungen ersichtlich, Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass die PVZ in keiner Verbindung mit der Abonnementswerbung steht. Wir sind Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwalten im Auftrag von Direktmarketingfirmen die Abonnements.
Wenn Sie im Namen Ihrer Ehefrau Auskünfte zu dem Abonnement erhalten, Änderung an den Daten vornehmen oder aber kündigen möchten, benötigen wir eine schriftliche, auf Ihre Person ausgestellte und durch den Kunden unterzeichnete Vollmacht bzw. Einverständniserklärung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der strengen Datenschutzbestimmungen ohne diese Vorlage nicht dazu berechtigt sind, Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Bei Interesse wenden Sie sich gern an feedback@pvz.digital. Bitte nennen Sie uns den Namen, die Anschrift und Kundennummer des Abonnenten und senden uns die Unterlagen inkl. Vollmacht zu.
Ihr PVZ Kundenservice
Einfach Geld verdient mit Schein-Abos und Inkasso-Unternehmen
Mit Schein-Abonnements wird mit Hilfe von Inkasso-Unternehmen versucht Geld für nicht abgeschlossene Verträge einzutreiben. Seriös ist anders. Die gleichen Erfahrungen wurden offenbar von vielen Seiten gemacht.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Helena W.,
es entstehen weder durch, noch im Auftrag, der PVZ Abonnements.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass die PVZ in keiner Verbindung mit der Abonnementswerbung steht.
Wir sind Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwalten im Auftrag von Direktmarketingfirmen die Abonnements.
Ihren Vertragspartner entnehmen Sie bitte Ihrer Auftragsbestätigung.
Ihr PVZ Kundenservice
Vorsicht BETRUG!!!!
Vorsicht, absolute Abzocke!
Ich habe ursprünglich nur ein kostenloses Testabo abgeschlossen – und sitze jetzt in einer teuren Abo-Falle, aus der kein Entkommen ist. Die Kommunikation mit Nick Media / PVZ ist komplett unmöglich. Ich habe bereits am 23.06.2025 gekündigt, und trotzdem soll ich bis 06/2027 an diesem überteuertem Vertrag festhängen. Zu allem Überfluss wird man sofort beim Inkassobüro gemeldet, obwohl man klar widerspricht. Ich bin stinksauer und fühle mich bewusst getäuscht und über den Tisch gezogen.
Ich habe die Verbraucherzentrale und meinen Anwalt eingeschaltet, weil ich diese Praktiken nicht hinnehmen werde. Finger weg von Nick Media / PVZ! Wer hier nur ein Testabo nutzen möchte, landet in einem extrem teuren, undurchsichtigen Vertrag, aus dem man praktisch nicht mehr herauskommt. Absolut unseriös, dreist und extrem ärgerlich – ich rate dringend, diese Falle zu meiden!
16. November 2025
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Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Kunde der sauer ist,
es tut uns leid, wenn es zu Unstimmigkeiten bezüglich eines Probeabonnements gekommen ist.
Die PVZ hat keinerlei Einfluss auf die Werbung und ist auch selbst nicht werblich tätig. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung verantworten allein die Direktmarketingunternehmen. Eine Bestellung kommt lediglich zu Stande, wenn die hinterlegten Liefervereinbarungen als "gelesen und akzeptiert" geklickt werden. Diese sind auch in der, vor Lieferbeginn, versandten Auftragsbestätigung genannt. Ihren Vertragspartner haben Sie genannt.
Ihre Pressevertriebszentrale
** Achtung Betrüger **
** Achtung Betrüger **
Auf einmal bekomme ich tolle Zeitschriften ohne eine Vertag abgeschlossen zu haben
Kundenservice ist nie zu erreichen
Ich Klage jetz gegen die Firma
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Luca,
ein telefonischer Kontakt ist in unseren Servicezeiten stets möglich. Entschuldigen Sie bitte, sollte ein anderer Eindruck entstanden sein. In anrufstarken Zeiten können sich die Wartezeiten gerade am Nachmittag deutlich verlängern. In diesen Fällen erhalten Sie von der Telefonanlage den Hinweis auf die Kontaktmöglichkeiten auf www.pvz.digital.
Gern können Sie Ihr Anliegen auch an feedback@pvz.digital richten. Nennen Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer. Wir nehmen uns Ihrer Sache an.
Ihre Pressevertriebszentrale
Abzocke
Ich habe irgendwo gelesen man bekommt Geld dafür wenn man die Magazine kauft, deswegen wollte ich eine Gratis Phase machen, ich hab keinen Vertrag unterschrieben, nirgendwo stand wie viel das kostet, und ich hab mehrere E Mails geschickt bezüglich Kündigung.
Die Kündigung ist eingegangen jedoch, kriege ich immernoch Rechnungen von 70-95€.
Ich hab mehrmals drum gebeten keine Rechnungen zu schicken und zuschicken der Magazine. aber die ignorieren das, ich lese die eh nicht. ich wollte das nur machen weil ich dachte man bekommt geld dafür, ja selber schuld wenn ich drauf reinfalle.
Es ist einfach nur Abzocke, nach Kündigung weiter zahlen zu müssen? ist irgendwo meine Unterschrift?? nein also ich fechte es an, anfang des jahres nervt mich das thema.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Sha Ye,
wir bedauern, dass es zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Probeabonnements sind, wie alle anderen vertraglichen Vereinbarungen, ebenfalls an AGB`s und Liefervereinbarungen geknüpft. Der Vertragsabschluss kommt nur durch die aktive Bestätigung des Bestellers zustande.
Jeder Kunde erhält vor Beginn der Zeitschriftenlieferung noch eine Auftragsbestätigung, in der die vertraglichen Bedingungen nochmals genannt werden. Ebenso liegt diesem Schreiben ein Formular für einen evtl. Widerruf bei.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass die PVZ in keiner Verbindung mit der Abonnementswerbung steht. Wir sind Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwalten im Auftrag von Direktmarketingfirmen die Abonnements.
Gern können Sie sich mit Ihrem Anliegen unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift sowie Ihrer Kundennummer an feedback@pvz.digital wenden. Wir prüfen Ihren Fall gern erneut.
Ihr PVZ Kundenservice
Ein Stern ist noch Zuviel
Ein Stern ist noch Zuviel. Habe am 27.10.25 per Mail das Hörzu Abo meiner verstorbenen Tante gekündigt, bis heute keine Rückmeldung. Absolut unseriös.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Oliver,
hiermit sprechen wir Ihnen unser Beileid aus.
Selbstverständlich werden alle eingehenden Kundenanfragen sorgfältig bearbeitet und beantwortet. Es liegt uns fern, dieses nicht zu tunt.
Um eine schnelle und präzise Bearbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass alle ermittlungsnotwendigen Daten angegeben werden.
Sollte Ihr Anliegen zwischenzeitlich noch nicht geklärt werden können, wenden Sie sich bitte unter Angabe des Namens, der Anschrift sowie der Kundennummer Ihrer Tante an feedback@pvz.digital.
Ihre Pressevertriebszentrale
Meine frau ist die nächste dumme......
Meine frau ist die nächste dumme die auf diesen betrug reingefallen ist. Sie hat am 24.8.25 ein probeabo der zeitschrift Hörzu gemacht. Am 26.8.25 schon via kündigungsservice dieses probeabo beendet. Jetzt wird ihr eine rechnung geschickt für ein zeitschriftenabo. Wir haben den PVZ kumdenservice kontaktiert. Der sagt mir das die kündigung am 26.8.25 eingegangen ist. Aber laut kundenservice bezieht sich die kündigung auf das zeitschriftenabo wofür wir NIE einen vertrag umterschrieben haben. Hätte sie das probeabo beenden wollen ohne danach in die abo falle zu rutschen hätte sie das probeabo "wiederrufen" müssen. Das ist doch lächerlich. Der verbraucherschutz hat ums rechtsbeistand empfohlen. Denn da gibt es mitlerweile knapp 13.000 beschwerden die das selbe erlebt haben wie wir. Naja. Hab eine rechtschutzversicherung. Kostet mich etwas zeit aber ich werde definitiv kein geld für betrügerrische machemschaften bezahlen. ...... hätte ich vergessen zu kündigen.... ok.... dann wäre es meine eigene schuld gewesen. Aber so? Ne ne.... umd dann ist es obendrauf noch ein skandal das sich der PVZ kundenservice über uns lustig macht und uns verhöhnt.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Daniel H.,
es liegt der PVZ fern, sich über Kunden lustig zu machen oder diese zu verhöhnen.
Selbstverständlich besteht immer Interesse an einer ordnungsgemäßen Anliegenklärung.
Ohne Einblick in das Abonnement ist dieses jedoch leider nicht möglich.
Gern kann sich Ihre Frau aber mit ihrem Anliegen unter Angabe ihres Namens, ihrer Anschrift sowie ihrer Kundennummer an feedback@pvz.digital wenden. Wir nehmen uns der Sache an.
Ihr PVZ Kundenservice
Absoluter Mist
Absoluter Mist, mehr muss man nicht dazu schreiben!
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo C B,
für sachliche Anliegenklärungen steht die PVZ unter den bekannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Ihre Pressevertriebszentrale
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.