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Eigentlich null Sterne. Nie ein Abo abgeschlossen sondern ein Geschenk für 6 Wochen bekommen. Trotzdem vorsichtshalber Firma angeschrieben das ich kein Abo wünsche aber dieses wurde gekonnt ignoriert... Mehr ansehen
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BETRÜGER, aufpassen erschleichen sich auf Illegalem weg ein Abo von Verbrauchern. Trotz Widerruf über Aboalarm, keine Reaktion, Telefonisch komme ich nicht weiter, da mir NIE eine Kundennummer zuge... Mehr ansehen
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Ich hatte ein Abo abgeschlossen. Als es verlängert wurde, habe ich gekündigt. Ich habe dann von zwei unterschiedlichen Stellen eine Kündigungsbestätigung erhalten mit unterschiedlichen End-Ausgaben,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG mit Sitz in Stockelsdorf ist ein Dienstleister im treuhänderischen Abonnementmanagement. Seit der Gründung 1979 hat sich die PVZ deutschlandweit zu einem führenden Service-Dienstleister in der Verwaltung von Abonnements entwickelt. Die PVZ übernimmt auf Weisung ihrer Auftraggeber die Prozesse der Abrechnung (auf Grundlage vom Geschäftsbesorgungsvertrag zwischen Auftraggeber und PVZ, PVZ somit im Sinne der DS-GVO ein Auftragsverarbeiter für ihre Auftraggeber) in Richtung Privat- und Firmenkunden. Werbung für Abonnements wird durch Direktmarketingunternehmen betrieben. Die PVZ selbst ist nicht werblich tätig. Aktuell verwaltet die PVZ im Rahmen des Geschäftsbesorgungsverträge Abonnements von über 600 periodisch erscheinenden Zeitungen und Zeitschriften in Printform wie auch als E-Paper von über 50 deutschen Verlagen.
Kontaktinformationen
Bahndamm 9, 23617, Stockelsdorf, Deutschland
- 0451 4906 600
- info@pvz.de
- www.pvz.de
1,1
Ungenügend
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Abonnement Gala
Abonnement Gala
Kundennummer 9800902018
Ich habe mich mehrfach an die PVZ gewandt. Leider ohne Erfolg. Angeblich habe ich über die Wolfgang Klenk e.K. ein Testabo für die Zeitschrift Gala abgeschlossen am 17.10.2025. Diese Auftragsbestätigung habe ich nie erhalten! Auch diverse E-Mails geht die die PVZ nicht konkret ein. Ich habe bereits mehrfach ausdrücklich gekündigt! In den E-Mails heißt es, dass meine Kündigung erst akzeptiert und bestätigt wird, wenn der offene Rechnungsbetrag ausgeglichen ist. Eine Kündigungsbestätigung steht nicht im Zusammenhang mit einer offenen Zahlung - die auch nicht gerechtfertigt ist.
Die PVZ verlangte im Dez. 25 123,40 Euro. Nun erhalte ich eine Rechnung der Allgemeiner Debitroen- und Inkassodienst GmbH vom 04.02.2026 300,15 EUR. Ausgehend von einer Hauptforderung von 241,80 EUR. Das allein kann schon nicht stimmen. Ich verlange eine umgehende Klärung und Kündigungsbestätigung!
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Sarah Schintze,
alle an uns adressierten Kundenschreiben, egal ob per Post oder E-Mail verschickt, werden bearbeitet und beantwortet. Es liegt uns fern, dieses nicht zu tun.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen.
Ihrer Bewertung können wir bereits eine Kundennummer entnehmen, sodass eine Weiterleitung direkt an unseren Kundenservice erfolgt.
Ihre Pressevertriebszentrale
Eigentlich ist 1 Stern schon zu viel
Eigentlich ist 1 Stern schon zu viel, es ist eine Schande wie PVZ sein Dasein finanziert. Da unsere Rechtssprechung nichts mehr wert ist- kommen die mit ihrer Masche durch. Einfach nur Finger weg.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Heike Dyhring,
die PVZ Pressevertriebszentrale GmbH&Co.KG ist ein deutschlandweit führender Servicedienstleister im Abonnementsmanagement. Die PVZ verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung. Werbung für Abonnements und entsprechende Marketingaktivitäten obliegen allein den Direktmarketingunternehmen und Auftraggebern der PVZ.
Die PVZ selbst ist nicht werblich tätig. Die Verwaltertätigkeit geschieht im Rahmen der Geschäftsbesorgungsverträge zwischen PVZ und den Auftraggebern.
Ihre Pressevertriebszentrale
1 Stern ist zu viel
1 Stern ist zu viel. Es wird mit Abofallen und krassen Inkassounternehmen gearbeitet. Anstelle der Inkassounternehmen würde ich die Zusammenarbeit ablehnen. Ich rate jeder Person dazu sich nicht kleinkriegen zu lassen und dagegen vorzugehen. Dass es heutzutage noch möglich ist, ist unmöglich. Menschen auszunehmen ist das einzige Ziel. Finger weg!
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht mal einen Stern verdient
Nicht mal einen Stern verdient. Paar Tage nach dem Abo gekündigt dann wieder mit bestätigt das bis November geht und dann Ausläuft. Weiterhin Zeitungen und Rechnung. Werde Anwalt einschalten. Das ist reine Abzocke
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Mandy,
vor Beginn der Zeitschriftenzustellung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingungen ersichtlich, Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Die PVZ hat keinerlei Einfluss auf die Werbung und ist auch selbst nicht werblich tätig. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung verantworten allein die Direktmarketingunternehmen.
Wir prüfen Ihren Fall gern noch einmal für Sie.
Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an feedback@pvz.digital.
Geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre Kundennummer an.
Ihre Pressevertriebszentrale
Ungewollte Zeitschriftenzustellung
Bekomme seit einigen Tagen das Magazin Stern zugestellt, obwohl ich dieses nicht bestellt habe und auch nicht an Gewinnspielen, Produkttests o.ä. teilgenommen habe. Habe bei Stern bzw. G+J nachgefragt, warum ich die Zeitschriften erhalte und mir wurde mitgeteilt, dass ich sie über PVZ bekomme - einem Unternehmen mit dem ich in keinerlei Verbindung stehe. Natürlich habe ich dennoch behelfsmäßig widersprochen und gekündigt und hoffe, dass ich keine rechtlichen Schritte vornehmen muss.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Alexandra Grünenwald,
als Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement verwaltet die PVZ im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Ihr Abonnement hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung verantworten allein die Direktmarketingunternehmen. Die PVZ hat darauf keinerlei Einfluss und ist auch selbst nicht werblich tätig.
Vor Beginn der Zeitschriftenzustellung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingungen ersichtlich, Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
Sollte Ihr Problem zwischenzeitlich noch nicht geklärt werden können, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Names, Ihrer Postanschrift sowie Ihrer Kundennummer an feedback@pvz.digital.
Ihre Pressevertriebszentrale
Servise-Wüste PVZ
Ein Stern wurde vergeben weil kein Stern nicht eingetragen werden konnte.
- Trotz mehrmaliger Anzeige über die PVZ-Plattform keine Antwort, keine Nachlieferung und keine Erstattung bei nicht gelieferten Heften.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Hartwig Henke,
alle an uns adressierten Kundenschreiben, egal ob per Post oder E-Mail verschickt, werden bearbeitet und beantwortet. Es liegt uns fern, dieses nicht zu tun. Wir können die eintreffenden Kundenanfragen jedoch nur beantworten, wenn alle notwendigen Kundendaten angegeben werden.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Für den Versand der Zeitung/Zeitschrift ist der jeweilige Verlag zuständig. Sobald uns eine Lieferbeschwerde vorliegt, geben wir diese Information zur Prüfung weiter.
Sollte Ihr Problem zwischenzeitlich noch nicht geklärt werden können, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Names, Ihrer Anschrift sowie Ihrer Kundennummer an feedback@pvz.digital.
Ihre Pressevertriebszentrale
Nicht bestellt
Eines Tages bekam meine 86 jährige Mutter einen Anruf von einer Dame der SwissLead die kaum ein Wort deutsch sprach mit den Worten "Zeitschrift zuschicken " was verneint wurde!Tage später Brief mit Auftragsbestätigung von SwissLead für ein Probeabo im Briefkasten!Mit der Abwicklung die PVZ beauftragt wurde!Auch wenn die PVZ immer betont nur Dienstleister zu sein würden seriöse Firmen prüfen für wen sie Auträge abwickeln und nicht mit der SwissLead zusammenarbeiten!....WAS FÜR EIN ERBÄHRMLICHES GESCHÄFTSMODEL BEIDER GENANNTEN FIRMEN! Der Wiederuf des Probabos per Formular auf der Webseite wurde umgehend bestätigt dafür den einen Stern auch wenn man keine null Sterne geben kann!
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Dirk Titscher,
die PVZ Pressevertriebszentrale GmbH&Co.KG mit Sitz in Stockelsdorf ist ein Dienstleister im treuhändischen Abonnementmanagement. Seit der Gründung 1979 hat sich die PVZ deutschlandweit zu einem führenden Service-Dienstleister mit der Verwaltung von Abonnements entwickelt.
Die PVZ übernimmt auf Weisung ihrer Auftraggeber die Prozesse der Abrechnung in Richtung Privat- und Firmenkunden. Werbung für Abonnements wird durch Direktmarketingunternehmen betrieben. Die PVZ selbst ist nicht werblich tätig.
Ihre Pressevertriebszentrale
Halsabschneider
Wenn man weniger als einen Stern geben könnte, würde ich das tun. Halsabschneider und null Kundenfreundlich. Leben von Abo-Fallen.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Jasmin,
leider haben Sie nicht genauer ausgeführt, warum Sie uns diese Bewertung gegeben haben.
So könnten wir Ihre Gründe besser nachvollziehen und eine entsprechende Hilfestellung zur Lösung Ihres Anliegens geben.
Haben Sie Interesse an einer sachlichen Klärung, können Sie sich mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Postanschrift und Kundennummer gern wenden an :
feedback@pvz.digital
Ihre Pressevertriebszentrale
Unklare Kündigung, sonst in Ordnung
Zuletzt habe ich mich bezüglich der Kündigung und möglicher Mehrkosten beschwert. Eine Mitarbeiterin hat mir alles erklärt und schriftlich meine Kündigung bestätigt.
Da ich das Abo zuvor stark vergünstigt gekauft habe, ist es alles in allem in Ordnung.
*Achtung: Ich habe meine Bewertung geändert.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Konsument aus Deutschland,
auch bei der PVZ arbeiten Menschen, denen Fehler unterlaufen. Dies ist jedoch keine Ausrede für einen unprofessionellen Service.
Daher sind wir für jede Art von Feedback dankbar.
Gern prüfen wir Ihr Anliegen.
Bitte wenden Sie sich mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Postanschrift und Kundennummer an
feedback@pvz.digital
Ihre Pressevertriebszentrale
Doppelte Abbuchung und seitdem passiert nichts mehr
Vertrag für die wöchentliche Zeitschrift lief über 1 Jahr (Start Ausgabe 04/2025) und wurde bereits 6 Monate vor Vertragsende gekündigt. Kündigung wurde bestätigt. Den Preis für das eine Jahr habe ich voraus bezahlt und auf der Rechnung stand Leistungszeitraum 04/2025-03/2026. Am Tag als die Ausgabe 03/2026 herauskam, wurde mein Konto für eine weitere Ausgabe belastet. Nach meiner Beschwerde bekam ich dann eine Rechnung zugesandt für die Ausgabe 03/2026. Auf meinen Hinweis mit Screenshots wurde dann nicht mehr reagiert (Ausgabe erschien vor 12 Tage). Rechnungsnummern 01000020441224
-Nachtrag-:
Wie sich herausgestellt hat, war die Belastung für die Ausgabe 53/2025 und nicht wie auf der Rechnung notiert für 03/2026. Belastung also berechtigt, aber der Weg um das zu erfahren war viel zu aufwendig. Außerdem hätte man die 2 EUR auch schon gleich beim Vertragsabschluss einziehen können.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Dany,
gern prüfen wir Ihr Anliegen.
Sie haben in Ihrer Bewertung bereits eine Rechnungsnummer angegeben, so dass eine direkte Weiterleitung zu unserem Kundenservice erfolgen kann.
Wir nehmen uns Ihrer Sache an
Ihre Pressevertriebszentrale
Ich habe mich über eine…
Ich habe mich über eine Produkttester-Plattform registriert. Im Rahmen der Anmeldung war der Abschluss eines Test-Abonnements zwingend erforderlich. Leider habe ich die Widerrufsfrist um zwei Tage verpasst.
Auf meine Anfrage nach Kulanz wurde nicht individuell eingegangen, sondern lediglich eine standardisierte Antwort ohne Bezug auf den Inhalt meiner E-Mail versendet.
Inzwischen wurde die Angelegenheit an ein Inkassounternehmen übergeben. Dort wird eine Gesamtsumme von 430 € bis Juli 2027 geltend gemacht, obwohl ich tatsächlich nur Leistungen im Gegenwert von etwa 97 € erhalten habe.
Die geforderte Summe steht aus meiner Sicht in keinem angemessenen Verhältnis zur erbrachten Leistung. Ein Entgegenkommen oder eine sachliche Klärung wurde bislang nicht angeboten.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Fabio Selbach,
Probeabonnements sind, wie alle anderen vertraglichen Vereinbarungen, ebenfalls an AGB`s und Liefervereinbarungen geknüpft.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die PVZ in keiner Verbindung mit der Abonnementswerbung steht. Wir sind Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwalten im Auftrag von Direktmarketingfirmen die Abonnements.
Vor Beginn einer Zeitschriftenzustellung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingugen , Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Sollte Ihr Anliegen zwischenzeitlich noch nicht geklärt worden sein, können Sie sich unter Angabe Ihres Namens, der Postanschrift und Ihrer Kundennummer wenden an :
feedback@pvz.digital
Ihre Pressevertriebszentrale
⭐ 0/5 Betrug
⭐ 0/5 – Abo-Falle & systematische Verbrauchertäuschung!
Die PVZ (ADM oder wie auch immer sie sich gerade nennen) ist kein seriöses Unternehmen, sondern eine dreiste Abo-Falle. Unter dem Vorwand eines Gewinnspiels wird man in ein Zeitschriften-Abo gelockt, das man nie bestellt hat. Anschließend wird man von Inkassodienstleistern mit unberechtigten Forderungen und Erpressungsversuchen (z. B. „Gutscheine“ als Druckmittel) terrorisiert.
Typische Masche: Erst Lockangebot, dann Inkasso-Druck.
Was können sie jetzt tun?
- Auf KEINEN Fall zahlen! (Sonst bestärkt man die Betrüger!)
- Gehen sie immer wieder innerhalb von 14 Tagen schriftlich in den Widerspruch, um sich abzusichern.
- Entziehen Sie ihnen die Erlaubnis ihre Daten zu verarbeiten.
Melden sie Datenschutzverstöße.
- Bei der Verbraucherzentrale melden (Inkasso-Check).
- Und öffentlich warnen – damit andere nicht reinfallen!
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Ju Le,
grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass die PVZ in keiner Verbindung mit der Abonnementswerbung steht. Wir sind Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwalten im Auftrag von Direktmarketingfirmen die Abonnements.
Vor Beginn einer Zeitschriftenzustellung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingungen ersichtlich, Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Ihre Pressevertriebszentrale
Finger weg von diesen Chaoten!!
Finger weg von diesen Chaoten!!
Obwohl das Abo fristgerecht gekündigt wurde, bekam ich eine Rechnung. Diese habe ich zunächst ignoriert.
1 Woche später kam eine Rechnung mit Mahngebühr und Androhung auf Inkasso. Aus Effizienzgründen, habe ich diese bezahlt. Dann kam 14 Tage später wieder eine Rechnung. Die habe ich mit dem Scan der Überweisung von vor 2 Wochen wieder an PVZ gesendet. Heute 12 Tage später habe ich eine Mahnung erhalten, mit der Zahlungsfrist von 7 Tagen andernfalls wird es einem Inkassodienst übergeben. Ein Chaotenverein ohne Ende 🙈
Finger weg von Exclusiv Marketing und deren Helfershelfer PVZ!!!!
Eine Unverschämtheit, wie die mit meiner Zeit umgehen!
27. Januar 2026
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Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Buchwieser,
dass trotz Kündigung das Abo weiterhin in Rechnung gestellt wird, kann verschiedene Gründe haben. Entweder wurde das Abo nicht fristgerecht gekündigt und hat sich, wie in den AGBs vermerkt, automatisch um eine Laufzeit verlängert.
Die Kündigung wird dann zu einem späteren Zeitpunkt wirksam.
Haben Sie Interesse an einer sachlichen Klärung, können Sie sich mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Postanschrift und Kundennummer wenden an :
feedback@pvz.digital
Ihre Pressevertriebszentrale
Eine Betrügerfirma
Eine Betrügerfirma. Nach meiner Online-Bestellung wurde mir angeblich eine Prämie versprochen. Ich entschied mich für ein kostenloses Abonnement der Zeitschriften Focus und Gala. Ich erhielt nie Post über weitere Abonnements. Ich kannte nicht einmal meine Kundennummer. Nun fordert ein Inkassobüro 359 Euro von mir. Das ist viel zu viel für mich, da ich arbeitslos bin und drei Kinder habe, eines davon noch nicht einmal ein Jahr alt. Ich habe die Zeitschriften und die Dienstleistungen des Inkassobüros bezahlt. Trotzdem verlangen sie den Restbetrag mit der Begründung, die Mindestlaufzeit des Abonnements betrage zwei Jahre. Gibt es tatsächlich ein Gesetz, das Menschen dazu zwingt, zwei Jahre lang zu viel für Zeitschriften zu bezahlen? Diese Firma ist eine skrupellose Betrügerfirma, die sich auf Kosten anderer bereichert.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo,
grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass die PVZ in keiner Verbindung mit einer Abonnementswerbung steht.
Die PVZ ist ein Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung.
Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung obliegt allein den Direktmarktingunternehmen.
Vor Beginn einer Zeitschriftenzustellung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der u. a. eine Kundennummer, auch Lieferbedingungen , zudem eine Widerrufsbelehrung enthalten sind .
Haben Sie Interesse an einer sachlichen Klärung, können Sie sich gern mit Ihrem Anliegen wenden an
feedback@pvz.digital
Geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Postanschrift und die Kundennummern an
Ihre Pressevertriebszentrale
Nicht zu empfehlen: Rechnung ohne klaren Vertra
Ich habe im Rahmen einer Gutscheinaktion eine kostenlose Zeitschrift erhalten.
Anschließend bekam ich eine Rechnung für ein Abonnement, obwohl ich kein kostenpflichtiges Abo bewusst abgeschlossen habe und keine Vertragsbestätigung erhalten habe.
Ich habe der Forderung schriftlich widersprochen.
Die Vorgehensweise empfand ich als intransparent und verunsichernd.
Nach eigener Recherche sind vergleichbare Fälle der Verbraucherzentrale bekannt.
Ich würde mir hier deutlich mehr Klarheit und Fairness wünschen.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo M. L.,
vor Beginn einer Zeitschriftenlieferung erhält jeder Kunde eine schriftliche Auftragsbestätigung, aus der die persönlichen Angaben und Lieferbedingungen, Kontaktdaten für Rückfragen und eine Widerrufsbelehrung enthalten sind.
Probeabonnements sind, wie alle anderen vertraglichen Vereinbarungen, ebenfalls an ABGs und Liefervereinbarungen geknüpft.
Sollte Ihr Problem zwischenzeitlich noch nicht geklärt worden sein, wenden Sie sich gern unter Angabe Ihres Namens , Ihrer Anschrift sowie der Kundennummer an
feedback@pvz.digital
Die linke Hand weiß nicht, was die rechte gerade tut
PVZ "vergaß", meine form- und fristgerechte Kündigung zu bestätigen und so wurde auch nach Ablauf der einjährigen Vertragslaufzeit weiter beliefert.
Bei meiner Reklamation erfuhr ich, dass ich gar nicht kündigen kann, weil Vertragsnehmer nicht ich, sondern meine Frau ist. Ich solle die eMail noch einmal mit dem Namen meiner Frau darunter schicken. Gesagt, getan. Im Antwortschreiben darauf, verlangte man den Text noch einmal, aber mit einer handschriftlich Unterschrift. Geschrieben, eingescannt, hingemailt. Antwort per eMail: ich solle doch den Sachverhalt erklären und auch die genaue Anschrift angeben. Außerdem verlangte man auch meine Kundennummer, die in deren Mail oben stand.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo BSG, Ganzmann,
wir sind stets bemüht einen guten Service zu bieten. Aber auch bei uns arbeiten Menschen, denen auch einmal Fehler unterlaufen können, oder die Technik versagt ihren Dienst. Um das künftig zu vermeiden, sind wir auf Ihr Feedback und das unserer Kunden angewiesen.
Wurde Ihr Anliegen zwischenzeitlich noch nicht geklärt, bitten wir Sie sich mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Postanschrift und Kundennummer zu wenden an
feedback@pvz.digital
Wir nehmen uns Ihrer Sach an
Ihre Pressevertriebszentrale
Absolute Abofalle!!!
Absolute Abofalle!!!
Ein Mitarbeiter hat mich kontaktiert, weil ich bei einem Gewinnspiel auf insta meine Daten eingegeben habe. Daraufhin hat er mir gesagt, ich hätte mich in einem Stern Abo eingetragen, was absolut gelogen war. Dann hat er gesagt er schickt mir den Gewinn zu und meine Daten verlangt.
Im Anschluss kam ein Stern Abo und ein Zahlungsschreiben.
Absolute Abzocke und wenn man sich genauer damit beschäftigt auch vom Verbraucherschutz bekannt als absolut unseriös!!! Skandal Unternehmen
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Harun Selcuk,
als Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement verwaltet die PVZ im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Ihr Abonnement hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung. Die vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung verantworten allein die Direktmarketingunternehmen. Die PVZ hat darauf keinerlei Einfluss und ist auch selbst nicht werblich tätig. Bei Fragen zu diesen oder ähnlichen Themen wenden Sie sich gern an den Vertragsparktner, mit dem der Abo-Vertrag geschlossen wurde.
Ihre Pressevertriebszentrale
Achtung! Kein Abo abschließen.
Ich hatte ein Abo abgeschlossen. Als es verlängert wurde, habe ich gekündigt. Ich habe dann von zwei unterschiedlichen Stellen eine Kündigungsbestätigung erhalten mit unterschiedlichen End-Ausgaben, danach kam gleich eine Mahnung, obwohl ich ja gekündigt hatte.
Habe dann mehrmals versucht den Kundenservice zu erreichen. Niemand geht da ran. Man kann so lange warten wie man will.
Habe dann Mails geschrieben auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Noch nie so ein unseriöses Unternehmen kennengelernt.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Kunde,
wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Alle an uns adressierten Kundenschreiben, egal ob diese per Post oder E-mail verschickt, werden bearbeitet und beantwortet. Es liegt uns fern, dies nicht zu tun.
Wir können die eintreffenden Kundenanfragen nur beantworten, wenn alle notwendigen Kundendaten angegeben werden.
In Bezug auf eine telefonische Erreichbarkeit teilen wir mit, dass wir uns derzeit um viele Anliegen unserer Kunden kümmern. Nutzen Sie gern auch unseren Service auf www.pvz.digital
Dort können Sie uns direkt und ohne Wartezeit Ihr Anliegen übermitteln.
Um Ihre Angaben in Bezug auf die Bearbeitung einer Abonnementskündigung prüfen zu können, bitten wir Sie , bezüglich Ihres Anliegens sich mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Postanschrift und Kundennummer zu wenden an
feedback@pvz.digital
Ihre Pressevertriebszentrale
Betrüger! Sie wenden Tricks an, um an die Daten der Leute zu gelangen.
Betrüger! Sie wenden Tricks an, um an die Daten der Leute zu gelangen.
Sie haben meine Daten von einigen Gewinnspielen erhalten, an denen ich teilgenommen habe, DEFINITIV nicht wegen dieser Zeitung, weil ich kein Fernsehen schaue! Sie fingen an, mir diese Zeitschrift ständig zu schicken, und zunächst verstand ich nicht einmal, warum ich sie erhielt. Ich habe wahrscheinlich fünf Kündigungs online ausgefüllt, aber sie haben es mir trotzdem immer wieder zugeschickt. Ich habe dann herausgefunden, wer es gesendet hat, und Ihren Kundenserservice angerufen. Ein Mann sprachte mich sehr unangenehm und spöttisch an und erklärte, dass mein Kündigung zu spät gekommen sei und ich diese Zeitschrift nun für weitere 2 Jahre erhalten werde. Warum denken Sie also, dass ich wütend bin? Denn für weitere 2 Jahre muss ich für etwas bezahlen, das ich nicht bestellt habe und das ich nach Erhalt in den Müll geworfen habe.
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Inga,
die PVZ ist ein Dienstleister im Kundenbeziehungsmanagement und verwaltet im Auftrag von Direktmarketingunternehmen Abonnements hinsichtlich Rechnungsstellung und Belieferung.
Eine vertragliche Gestaltung sowie die Art und Weise der Abo-Werbung obliegt allein den Direktmarketingunternehmen. Die PVZ hat darauf keinerlei Einfluss und ist auch selbst nicht werblich tätig.
Leider haben Sie nicht genauer ausgeführt, warum Sie uns diese Bewertung gegeben haben. So könnten wir Ihre Gründe besser nachvollziehen und Ihnen eine entsprechende Hilfestellung zur Lösung Ihres Anliegens geben.
Ihre Pressevertriebszentrale
Vorsicht vor Abofalle
Vorsicht vor Abofalle! Ziehen einfach weiter per Bankeinzug ein, obwohl das Probeabo fristgerecht gekündigt wurde und die Mail sogar gelesen und beantwortet wurde. Finger weg!
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Hallo Seb C.,
dass trotz Kündigung Ihr Abo weiterhin berechnet wird, kann verschiedene Gründe haben. Entweder wurde das Abo nicht fristgerecht gekündigt und hat sich, wie in den AGBs vermerkt, automatisch um eine Laufzeit verlängert. Die Kündigung wird dann zu einem späteren Zeitpunkt wirksam.
Gerne prüfen wir den Sachverhalt für Sie. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen gern an
feedback@pvz.digital
Geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Kundennummer an
Ihre Pressevertriebszentrale
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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