C'est d'une inaptitude mahonette. Nous avons eu un probleme sur une photo de permis. Ils font tout pour vous decourager de faire une requette de remboursement. leur info de contact service consomateur... Mehr ansehen
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N'y allez surtout pas Publicité mensongère Ils certifient votre photo conforme, mais en mairie , elles ont été refusées. Et bien sûr lorsque l'on demande un remboursement, ils refusent Je vous... Mehr ansehen
Photos payées mais non livrées (constat effectué en présence d'un témoin le jour de l'incident) Contact service clientèle (ME GROUP 8 rue AUBER à Paris) par téléphone et par mails et demande de r... Mehr ansehen
Photos non sorties... demande de remboursement faite sur whatsapp.le jour même ....attendu 6 jours. Le chat whatsapp se termine par " nous allons vous mettre en relation avec un conseiller" et rien... Mehr ansehen
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Appareil qui bug une fois payé
Appareil qui bug une fois payé, écran figé, impossible d'accéder a la prise de photo. Obligé d'aller a l'accueil du centre commercial. Appeler un numéro, justifier ces comptes, pour récupérer 8€, bizarrement le paiement est bien passé lui. Après 3 personnes différentes au téléphone, on reçoit un mail, et voila que les galères commencent.
Photos rejetées à la mairie
J’ai fait des photos dans un Photomaton destinées au renouvellement de ma carte d’identité mais la mairie les a rejeté car non-conformes. À aucun moment cela m’a été indiqué par l’appareil durant la prise de photos. C’est clairement de l’argent jeté par la fenêtre.
C'est de l'arnaque !
C'est de l'arnaque !! Je voulais faire une ePhoto mais c'est tellement mal expliqué sur l'écran que je me suis trompé , j'ai téléphoné au SAV , la première personne m'a carrément raccroché au nez quand je lui ai expliqué le problème, j'ai rappelé la deuxième personne m'explique que c'est entièrement de ma faute, ils se remettent jamais en cause !!! Quelle bande de nazes !!
N’utilisez pas les machines !
N’utilisez pas les machines !! Tu payes et rien sort !!!
service client médiocre
Photo à 8 euro rejeté par le site de la service public
Service client médiocre
Photos soi disant conformes...
Photos soi disant officielles...refusées. Aucune réaction du SAV. 18 euros de perdus. De l'escroquerie tout simplement.
Machine qui tombe en panne après la…
Machine qui tombe en panne après la prise de photos mais qui par contre m'a bien gardé mon argent. Plusieurs tentatives de demande de remboursement, toutes restées sans suite. A fuir !
Photomaton carte identité
C'est vraiment scandaleux !!! Il y a quelques mois je suis allée faire ma photo d'identité dans un photomaton ou j'ai payé 8€ pour la photo et mon rendez-vous à la mairie était aujourd'hui sauf que l'ordinateur a refusé la photo à cause de l'éclairage, trop d'ombres sous les yeux et trop de lumière. On m'a donc dit d'aller la refaire le même jour pour ne pas être obligée de reprendre rendez-vous encore donc je suis allée en vitesse la refaire et je reviens 45 min après et la photo ne passe toujours pas. Je me suis donc fait arnaqué de 16€ par le photomaton pour faire ma carte d'identité. Cela fait plusieurs mois que j'attends et à cause de ça je dois attendre jusqu'en octobre ! Sur l'appareil photomaton il y aucun téléphone pour les contacter afin de faire des réclamations, c'est inadmissible et c'est de l'arnaque pure et simple !! J'irai donc voir un photographe ou je me débrouillerai moi-même plus jamais je ne leur donnerai un sous à ces maudits arnaqueurs !!
Arnaque obligatoire
Depuis toujours ca me paraissait scandaleux que les photos pour mes titres de séjours devaient obligatoirement sortir de ces machines, qui ne donnent pas de monnaie, et qui ne sont plus réutilisables au bout de 6 mois même pour un titre de séjour d'un an (en même temps on peut avoir une carte d'identité qui a la même photo pendant 15 ans).
Mais la c'est le comble avec les nouvelles ephotos. J'ai payé 8 euros pour cette "service," j'ai entré le code pour renouvelé mon titre de séjour sur le site qui y est dédié, le dossier a été rejeté car je l'ai fait trop tôt (d'une semaine), donc je doit redéposer un dossier. Mais maintenant le code marche plus car déjà "utilisé." Utilisé pour quoi, vu que le dossier n'a pas été accepté?
Bravo la France, je t'aime tellement, mais c'est honteux de devoir passé par une telle arnaque mise en place par le gouvernements mais au profit de boites privées. Ça me dérange nullement de payer des impôts, de payer les timbres fiscaux pour renouveller mes papiers, mais la c'est des sous jetés par la fenêtre, qui enrichissent je ne sais pas qui.
8 €(très cher) pour rien car pas de…
8 €(très cher) pour rien car pas de signature ! 🤮😡
C est scandaleux passé de 5 à 8 euro…
C est scandaleux passé de 5 à 8 euro .... pour juste une image de sois sur un boit de papier !
J espère que se gouvernement se rend compte du mal qu il fait à son pays
Qualité cauchemardesque
J'invite toute personne à boycotter ces machines infâmes et dont la qualité est proche du néant.
8€ pour une planche de 6 photos sur une machine qui ne rend pas la monnaie.
Photo de qualité exécrable. On a jamais vu pire.
Escroquerie au photomaton du Lidl d’Acheres
J’ai tenté de faire des photos d’identité à 8€ munie d’une carte bleue, d’un billet de 5€ et de monnaie. La machine a d’abord refusé ma carte. J’ai mis un billet de 5€ qui a été avalé mais la machine a refusé de prendre mes pièces et ne m’a pas rendu mon billet. Le Lidl qui perçoit un loyer pour l’emplacement loué ne se sent pas responsable.
Voleur
Voleur, escroc, j'ai payé et jamais eu mes photos. L'appareil ne rend pas l'argent et il faut appeler pour avoir le lien pour être remboursé dans 4 semaines. A fuir!!!
Je voulais faire des photos avec signature électronique
c'est mal expliqué j'ai appuyé sur permis carte vitale je me suis retrouvé avec des photos normales je voulais paye avec la carte et je n'ai pas pu j'ai payé en espèce
Je ne reviendrai jamais faire des photos rien ne vaut le contact humain
Hallucinant
La machine m'indique de payer par espèce ou CB. Je paie alors par CB mais on m'affiche ensuite sur l'écran que le paiement par CB est indisponible ??? Je retente, la même chose. Quel ne fut pas ma surprise quand j'ai vu 5€ puis 5€ débité de ma carte.
J'appelle alors pour un remboursement, et bien sûr je tombe sur une conseillère super désagréable et hautaine à l'appareil, à croire c'est moi qui lui doit des sous.
Nul !!!
Nul. J'ai mis 8 euros en monnaie que la machine n'a pas enregistré et que j'ai donc perdu... Centre commercial Paris Italie 2.
Je suis vraiment furieux !
Je suis vraiment furieux de mon expérience avec ce photomaton prétendument capable de produire des photos aux normes. Je suis allé là-bas en toute confiance, pensant que je repartirais avec des photos officielles parfaites pour mes documents importants. Mais devinez quoi ? Toutes les photos ont été refusées !
C'était une pure perte de temps et d'argent !
E.PHOTO = E.VOL
J'AI FAIT UNE EPHOTO ET LE NUMERO A EXPIRE QUELQUE MINUTES APRES ETRE ALLE AU VESPASIENNE. JUSTE EN RAFRAICHISSANT LE SITE OU J'AI ETE. C'EST DU VOL EN BANDE ORGANISE.
Une expérience cauchemardesque
Une expérience cauchemardesque. J'ai des photos d'identité à faire et 35 minutes avant je suis devant un photomaton. Je fais plusieurs essais de paiement et rien n'y fait. La machine me demande d'insérer ma carte plusieurs fois et je le fais mais les photos ne sortiront jamais (HT26). J'ai essayé 3 autres machines et rien à faire, je fais la photo et ça ne sort pas (YF04,YF03, 3R72). J'ai presque testé toutes les machines de La Défense et j'ai raté un rendez-vous qui prend 3 mois minimum à obtenir. L'heure de mon rendez-vous est arrivée et je n'ai jamais pu obtenir de photos. Je ne sais pas combien de fois j'ai été débité mais je sais que j'ai perdu au moins 16€.
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