Photomaton Bewertungen 

À déconseiller vivement.
Service non professionnel et efficacité 0.
Deux séries de photos inutilisables (rejetées en mairie) contrairement à ce que prétendent les machines utilisées.
Service consommateurs injoignable, formulaire de remboursement complété mais resté sans suite.
Très mauvaise expérience.
À blacklister d'urgence.

Sté bidon qui se moque des clients.
8€ pour des photos rejetées en mairie car non conforme alors que leur machine pourrie dit que c'est ok. Service client contacté ils vous envois un formulaire de remboursement mais ne le font pas. Après plusieurs appels ils me disent que la demande a bien été reçu mais jamais traité et on m'invite a la refaire. Ils jouent la montre en espérant que les gens se lassent. A FUIR ABSOLUMENT car au final j'ai fait que bon nombres de gens et j'ai été j'ai un photographe.

Tout a fonctionné pour moi. Photomaton en parfait état de marche qui m'a bien dépanné.

Photo non accepter en mairie la dame m'a dit que je pouvez avoir un remboursement j'ai appeler le service consommateur j'ai eu une dame très sec on direz quel aller m'insulter ma dit on peu rien faire c'est pas à cause de la machine et ma raccrocher c'est honteux d'employer des personne comme sa très déçu

Mis de l'argent dans une machine (sèche linge), pas de service en retour. Donc je téléphone au numéro indiqué sur la machine, on dit que je vais recevoir un mail pour me donner les modalités pour le remboursement. Je vais sur le site, je rentre le nom et la référence de la machine, la somme engager, le jour et l'heure. Enfin remplis toutes les cases, j'envoie ! Aucun retour même pas un accusé de réception et j’attends toujours.

J'ai payé 10€ pour des photos qui ne sont jamais sortie de la machine, le site d'assistance ne fonctionne pas. Et la société est injoignable.

pourquoi la machine ne rend pas la monnaie? billet de 5 euros puis 2 e qui restent coincés , pas de photo, aucun rendu de monnaie, et j en suis à 4 réclamations , photos à l appui pour me faire rembourser. j ai refait des photos pour permis de conduire, photos très très pâles , nulles!!!

huit euros pour faire des photos carte d'identité, le prélèvement fait mais pas de photos ni de remboursement....fuir le photomaton route de Perrier Issoire........je ne lache rien

Comme tout le monde...a fuir absolument...les machines bugg mais pas pour prendre le pognon!!! et la demande de remboursement et un calvaire!!! mais je ne lache pas!!! c'est une honte!!!!!

Je voulais faire des photos d'identité pour la rentrée scolaire de ma petite. Pas de réglage possible pour la prendre en photo et impossible d'annuler la prise. Double prélèvement ... Et malgré 2 demandes de remboursement ,aucune réponse ... Fortement déconseillé

J ai sélectionné des photos et payé, mais j ai pas eu mes photos car il y avait plus de papiers d impression, je trouve pas normal que l entreprise ne vérifie pas la quantité de papier au moins une fois par semaine!personnellement je ferai plus de photo dans un photomaton!

J'ai fait trois fois les photos d'identité pour ma fille à 8 € les 6 et aucune a été accepté j'ai dû aller chez un photographe vraiment de l'arnaque

Photomaton qui ne fonctionne pas,par contre il encaissé l'argent. Je leur ai téléphone pas réponse, je leur ai envoyé un mail,toujours pas de réponse, c'est honteux, il vaut mieux payé un photographe. Plus jamais Photomaton

Je viens de me faire bouffer 26€ du temps et une sacrée énergie pour rien … et même pas par ma faute en plus surtout que je n’ai pas que sa a faire de perdre de l’argent j’suis en période ou j’ai grave besoin d’argent et de temps j’suis jeune j’doit financer mon permis l’appart l’ameublement et j’ai personne pour m’aider, mais bref me voila avec des ephoto que je ne peut même pas utiliser, après avoir fait 12km en vélo en plein soleil et après 8h en usine pour tester 3 photomaton différents (le premier on ne pouvais même pas payer et le deuxième ne m’a pas sorti de photo) j’ai enfin peu finir par trouver LE photomaton qui n’arrivait pas a payer par carte MAIS ne rendais pas la monnaie 😒 ben voyons… donc j’ai mis un billet de 10€ fatalement j’ai du faire un choix, et voilà que le code ne marche même pas car la machine n’était pas connecté lors de la photo je trouve sa pas loin de l’handicap quand même d’avoir de tel problème qui mettent le client dans une galère plutôt que le fournisseur.. car oui aucune possibilité de remboursement et je vais devoir y retourner pour enfin pouvoir faire ma p**** de demande d’epreuve du code grâce a ce code ephoto de m …. Tout sa pour un code qui n’est mêmes pas 5% de la démarche que j’ai a faire

Photos refusées par l'administration.
Il vaut mieux aller chez un photographe ce que j'ai fait pour 8€ les 6 photos qui ont été acceptées.

photomaton de la galerie passy plaza 75016
on met 8 euros - la machine bloque donc aucune photo d'identité et impossible de se faire rendre les pièces sur place
site internet ou on fait une réclamation - aucune confirmation par email de retour de la prise en compte de la réclamation
eu qq au tel : à priori normal - on doit attendre 2 semaines
toujours aucun mail ni remboursement des 8 euros
ce sont des méthodes , des machines et une société d'un autre age , à la limite de l'escroquerie
aucun sav décent , aucune réactivité , aucune réponse - UNE HONTE TOTALE

Inadmissible : pour parvenir à terminer d'imprimer un calendrier mensuel, donc normalement 12 photos *minutes" avec possibilité de faire un montage photo pour chaque mois, il m'a fallu :
- "visiter" plusieurs photomaton !!
- donc faire des kilomètres ++++ (je suis en campagne) pour arriver à imprimer ce calendrier (une fois commencé on ne peut pas changer de compagnie....) à temps pour l'offrir...
- et payer plus du double du prix car tantôt les photos ne sortent pas
comme elles apparaissent à l'écran, tantôt elles ne sortent pas du tout !!!
Le numéro d'assistance ne sert à rien si ce n'est à vous dire d'envoyer un mail !!!
J'espère avec mon expérience vous empêcher de tomber dans le piège...
J'attends toujours l'appel du responsable des assistants téléphoniques depuis mon dernier appel du 09/09/23.
Anne

Écran noir qui bug juste après passage CB. Débité 2 fois sur la machine KX71. Demande de remboursement sur leur site qui ne fonctionne pas. Pièce jointe (pourtant demandée) trop lourde. Appel au service client, mal traité par l'opératrice qui me raccroche au nez. Voleurs. Plus jamais photomaton et si j'avais que ça a faire je vous ferais poursuivre par une association de consommateurs.

N’y allez surtout pas. L’appareil ne marche pas et ne rend pas la monnaie ! Ce sont des voleurs !!

Pareil que tout le monde photos indiquées conformes et refusés par les administrations .c’est fini pour ma famille et moi