Photomaton Bewertungen 

Une expérience cauchemardesque. J'ai des photos d'identité à faire et 35 minutes avant je suis devant un photomaton. Je fais plusieurs essais de paiement et rien n'y fait. La machine me demande d'insérer ma carte plusieurs fois et je le fais mais les photos ne sortiront jamais (HT26). J'ai essayé 3 autres machines et rien à faire, je fais la photo et ça ne sort pas (YF04,YF03, 3R72). J'ai presque testé toutes les machines de La Défense et j'ai raté un rendez-vous qui prend 3 mois minimum à obtenir. L'heure de mon rendez-vous est arrivée et je n'ai jamais pu obtenir de photos. Je ne sais pas combien de fois j'ai été débité mais je sais que j'ai perdu au moins 16€.

Une belle escroquerie si vous devez faire des photos pour un passeport ou carte d’identité , je conseille d’aller direct chez un photographe sauf si vous avez des euros à perdre photomaton est top pour ça 🤮
J’ai perdu 8€ non remboursé !!!
A fuir !!! pour des photos officielles ils sont zéro et voleur en plus .

Si je le pouvais je donnerais 0 étoile. Je paye pour des photos et elles sont jamais apparues. Je téléphone au service clients, personne ne peut me renseigner. Du coup je perds 5€. Paiement effectué le 24/04/23 à 10h18 au centre commercial paridis Nantes. Virez vis pu**** de machines qui servent à rien. Nul nul nul

Bonjour. Suite à un souci avec la machine 24hr de Carrefour Chambéry.Je n'apprécie pas qu'un téléconseiller à qui j'expose la situation monte sur ses grands chevaux. Obligée de lui r'accrocher au nez et de t'appeler sa collègue dans la foulée,qui a été très correcte. ça vient de se passer le 17 avril vers 11:30 normalement on peut vérifier puisque les conventions sont enregistrés.
Incroyable

C'est de la merda Total ils disent bien que ils rendent pas la monnaie mais quand tu met 6 euro et il manque 2 Euro et finalement tu annules bah ils garde l'argent. Une honte de service il faut vite l'interdire photomaton inter marché Valmy.

Photomaton à éviter à tout prix. Société qui n'a strictement rien à faire avec les avis des clients.

Paiement sans contact qui ne fonctionne pas alors il a fallu payer en espèce mais l'appareil n'accepte que les billets de 5€ et ne rend pas la monnaie.
Donc la prestation affichée à 8€ a été facturée 10€.
Au moment où j'ai compris l’arnaque j'ai voulu revenir en arrière pour que mon premier billet de 5€ ressorte... mais impossible, alors obligé de mettre le 2nd billet !

Le sans contact du photomaton ne fonctionnait pas. Qui plus est, mon visage sur les photos faisaient 3,7cm sur les photos alors que la loi précise que les visages doivent mesurer 3,6cm maximum

Attention :J'ai prévenu d'un défaut de fonctionnement à deux jours d'intervalles. Le deuxième jour, confiant, j'ai confié ma carte bancaire. Malheureusement, la machine ne fonctionnait toujours pas. Ma carte a été débitée malgré la panne de la machine. Maintenent je galère pour me faire rembourser. Le formulaire est rempli et expédié. Depuis pas de nouvelle !!!!
Alors Attention.....

Le 28 décembre à la gare de Châteauroux. J’ai voulu faire des photos pour une carte d’identité. J’ai payé et je n’ai pas eu mes photos. J’ai téléphoner On m’a envoyé un lien sur mon téléphone portable. J’ai rempli tous les documents quelques jours. Après j’ai téléphoné ils m’ont répondu qu’il n’avait rien reçu.

Photos rejetées,8€ de perdu et bon pour reprendre rdv avec l'administration

Apres avoir payé, au moment de prendre la photo, la machine s'est arrêté de marcher. Le personnel de Auchan m'ont dit que ca arrive très souvent après 20.00, vous déconnectez la machine quand vous voulez sans penser que vos clients sont en train de prendre une photo. Vous vous ne souciez pas de vos clients. Si on paye à la fin , ok, déconnectez. Mais on paye avant. j'ai contacté le service client, la personne très désagréable m'a dit de remplir le formulaire et recroché au nez. Vous ne méritez même pas une étoile. Service très très très pourri . Plus jamais- photomaton.

Deux cabines différentes et deux refus pour passeport. Les photos sont de très mauvaises qualité et rejetées par les services administratifs alors qu'ils sont supposés être certifiés conformes...16€ volés car photos inexploitables.
J'ai demandé un remboursement qui m'a été accordé la première fois mais je n'ai à ce jour rien reçu...

Photos et justificatifs CB non sortis du photomaton après 3 réclamations aucun remboursement et cerise sur le gâteau après avoir téléphoné j'ai dérangé vu l'amabilité de mon interlocuteur il m'a envoyé un lien non actif....pour 8 euros plus jamais photomaton .les machines sont très sales on ose tout juste pas s'asseoir...

3 cabines différentes :
1. Problème de TPE
2. Problème de monnayeur
3. Photo prise avec un endroit floue et très mauvais état du bloc pour effectuer la signature.

De plus la dite web comporte des erreurs avec les requêtes régulièrement.

Qu’attend la société ou l’état pour faire des changements vu le nombre de mauvais avis.

photomaton de la mairie de drancy en panne (depuis quelques années il me semble...), celui du carrefour market idem, il a fallu trouvé un 3ème photomaton. Les machines sont-elles vraiment entretenues? et je ne parle ni du prix, ni de la qualité des photos...

Les deux cabines Photomaton que j'ai utilisé ; Gare RER et Centre Commercial de Quincy sous Sénart sont insuffisamment entretenues (notamment vitre sale) et vous délivrent des photos d'identités refusées par la Préfecture de l'Essonne.

Résultat : 2 fois 8 euros perdus + 2 euros de monnaie non rendu soit 20 euros.

Dépôt de dossier pour passeport en Préfecture refusé par celle-ci à cause des photos présentant des ombres/rayures.

Démarche au près de la Mairie et Préfecture à reprendre du début donc délais d'obtention du passeport rallongé de plusieurs semaines (10 - 15) semaines.

Non réponse du service Client Photomaton suite à réclamation faite sur leur site dans le formulaire dédié (pas de copie dans votre boite mail de la réclamation) donc perte de temps supplémentaire et démarche parfaitement inutile.

Conclusion: Photomaton à fuir ! perte d'argent et de temps quasiment garantis, allez donc chez un vrai photographe.

Le samedi 22/20/2022 vers 18 h je me suis rendue au magasin LECLERC dans le 19ème rue Mac Donald pour faire des photos, j'ai glissé 8 euros mais comme les photos ne me plaisaient pas j'ai annulé j'attends aussi le remboursement. Je ne veux pas leur envoyer un RIB; je veux un remboursement par chèque, mais ils ont trouvé le truc pour ne pas rembourser, ils disent on ne rembourse que par virement. pour moi c'est du vol qualifié. Photomaton est une entreprise malhonnête.

Après avoir eu une amende de 35 euros, de la part de la RATP, le lendemain de l'achat de mon navigo, parce que je n'ai pas eu le temps de faire une photo sur mon pass navigo, je me dirige donc vers un Photomaton, pour ne pas me faire plumer davantage.
La machine est lente et lors du paiement de 8 euros, plus rien.Pièces avalées et non rendues.
J'écris au service de remboursement.Cela fait un mois qu'on me balade pour me rembourser mes 8 euros et j'en ai assez de réécrire pour obtenir mon dû. C'est donc du vol, à fuir!

8€ pour 6 photos ou comment faire de la vente forcée...
Lecteur de carte hors service payable en espèces uniquement mais ne rend pas la monnaie.... Avant les appareils rendaient la monnaie on avance dans le temps mais leur technologie baisse ?!