Leider kein überzeugender Service Ich war heute bei Hallmann in Süderlügum, weil ein Glas aus meiner Brille gefallen war und sich das Gestell verzogen hatte – für mich eine dringende Angelege... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Brillen-Großhändler
- Akustikberater
- Hörgeräteakustiker
- Augenoptik-Großhändler
- Augenoptiker
- Sonnenbrillengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hallmann ist der Optiker & Akustiker, der Sie versteht und Ihr Wohlbefinden immer im Blick hat. Denn es geht um mehr als gutes Sehen. Wir möchten, dass Sie Ihr Leben mit allen Sinnen genießen können und sich rundum wohlfühlen. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein breites Produktsortiment mit internationalen Fassungsmarken, Sonnenbrillen, Brillenglas aus Deutschland sowie Kontaktlinsen. Hallmann bietet Ihnen als Optiker & Akustiker ein breites Produktsortiment an Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen & Hörgeräte, sowie viele kostenlose Services wie Sehtests & Hörtests.
Kontaktinformationen
Große Straße 27, 24937 , Flensburg, Deutschland
- 0461 / 88 99 87 19
- marketing@optik-hallmann.de
- www.optik-hallmann.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit Frau Silvia Guadagnano. Immer wieder gerne!

Antwort von Optik Hallmann
Ich war eben in der Hallmann-Filiale in…rm
Ich war eben in der Hallmann-Filiale in Rendsburg. Dort hat mich Frau Christiansen dermaßen humorvoll und vor allem kompetent beraten, dass ich innerhalb von einer halben Stunde zu meiner neuen Brief gekommen bin.
Ich werde nie wieder als bei Hallmann eine neue Brille kaufen. Ralf Neumann

Antwort von Optik Hallmann
Herrenbrille POLICE VPLB49-06QS
Habe im August 2021 eine Herrenbrille der Marke:
POLCE gekauft. Sehtest, Beratung und Freundlichkeit
durch Herrn Sakhi war sehr sehr gut! Ichwar von der Brille begeistert, allerdings beim putzen der Brille musste ich feststellen, dass die Briile am Steg shr "beweglich" war und ich immer Angst hatte, dass sie eines Tages in der Mitte bricht!
So geschehen am 17.07. 2022!
Also bin ich nach Neumünster gefahren und habe Herrn Sakhi den Vorgang geschildert und Herr Sakhi wollte umgehend ein neues Gestell aus einer anderen Filiale anfordern. Leider konnte mir Herr Sakhi bisher keinen Termin nennen wann ich die Brille abholen kann, weil die Brille von der anderen Filiale nicht in NMS angekommen ist. Das ist nicht gut!!!
Soetwas geht bei FIELMANN viel schneller!

Antwort von Optik Hallmann
Habe mir vor zwei Wochen eine Neue…
Habe mir vor zwei Wochen eine Neue Brille bei Optik Hallmann in Leverkusen Opladen machen lassen.
Bedient wurde ich von Frau Eike Volk.
Vom Sehtest , Anpassung und Sehprobe bei Abholung der neuen Brille, kann ich Frau Volk ein sehr professionelles Handel bescheinigen.Ich wahr sehr zufrieden.
MfG
Manfred Döhr

Antwort von Optik Hallmann
Angebot eines "Online Hörtestes" aha
Angebot eines "Online Hörtestes" aha. Das ist einfach nur Himmelschreiender Unsinn und VerA.... ok dann eben BETRUG.
Zumal man das Ergebniss natürlich nur über seine Email-Adresse bekommt.
Da weis man gleich was dort für helle Köpfchen arbeiten. Nicht für Umsonst würde ich einen Fuss in diesen Laden setzen. Nun fehlt noch der online Sehtest
weitermachen....

Antwort von Optik Hallmann
Ich war das erste malHellmann und…
Ich war das erste mal bei Hellmann und werde sie von Herzen weiter empfehlen
Sehr nette freundliche Begrüßung Beratung
War sehr zufrieden mit „Fr.Wolf“
Fr Mohammad

Antwort von Optik Hallmann
Beratung u. professionelle Ausführung der Arbeiten. Danke !
Optik Hallman GmbH, (Filiale Arcaden)
Lüneburger Straße 39, 21073 Hamburg
wird nach meinen Vorstellungen immer wieder gerne empfohlen.
Eine sehr freundliche und ausgesprochen kompetente Augenoptikerin ist ((Filialleiterin) Frau Rickert mit einer starken inneren Stabilität.
... jemand, die sich Zeit nimmt ihnen alle Fragen freundlich und kompetent beantwortet, sie berät, nach ihren Wünschen plant und ihnen hilft die richtige Entscheidung zu treffen.
Meine wichtigen Kriterien: Die Typgerechte Beratung und individuelle Anpassung und Ausrichtung der Brillenfassung die bei mir nicht alltäglich ist.
Meine Wünsche wurden von Optik – Hallmann wie beschrieben berücksichtigt und problemlos umgesetzt. Der Preis entsprach meiner Kalkulation. Bin sehr zufrieden,
Liefertermineinhaltung, Qualität und Ablauf (die Brille passt super) sehr empfehlenswert.
Fakt ist: Tatsächlich, mit dieser neuen Gleitsichtbrille mit eingebautem Blaufilter habe ich keine Augentränen beim TV gucken, wie Zauberei, einfach großartig.
Danke für die zuverlässige, akurate und extrem perfekte Arbeit.
Mit meinen Möglichkeiten empfehle ich Sie gerne weiter !
Achatius aus Seevetal (Metropolregion Hamburg)

Antwort von Optik Hallmann
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert. Ich hatte meine eigentliche Brille verloren und habe inhalb von 2 Tagen ein neues Modell bekommen. Ich äußerst zufrieden. Sehr freundliches Personal, fachlich sehr gute Beratung. Meine neue Brille gefällt richtig gut 🙂 👍. Hallmann Bad Hersfeld
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung, kompetenter Service, große Auswahl an Brillen.
Die Brillen waren zeitnah abholbereit und saßen gleich beim Anprobieren super.
Werde defenetiv Stammkundin werden.
Die Online Terminvergabe ist eine tolle Alternative besonders in der jetzigen Situation.
Leider fehlt mir dabei die Terminauswahl "Abholung der Brillen", vielleicht können Sie das noch in der Online Terminvergabe einrichten.
Es ist schön, Optik Hallmann in Stahnsdorf zu haben.
Bleiben Sie alle gesund.
Sehr freundlichen
Sehr freundlichen
Hilfsbereitschaft
Sehr gute Beratung
Auch wenn mann nur Brillen gerichtet haben möchte kein Problem
Freundlicher laden Aufbau
Unfreundlich und frech.
Vorher jahrelang, sehr zufriedene Kunden von Optik Joseph, aber inzwischen übernommen von der Firma Hallmann.
Diese Brillenvekäuferin in HH.-Harburg (Filiale Harburg Arcaden)
anstatt vernünftige Beratung ist diese sehr lustlos und patzig, also hier total fehl am Platz.
Ich war immer Kundin eines großen…
Ich war immer Kundin eines großen Brillenherstellers. Nur durch Zufall bin ich an Fa. Hallmann geraten. Ich bin sehr angetan von der überaus kompetenten Beraterin:
Alle Möglichkeiten der verschiedenen Gläser dargestellt, bildlich gezeigt
Ganz viel Geduld bei der Auswahl des Brillengestells
Sehr freundlich, verständnisvoll
Ich kann nur das Beste berichten!
Ich war in Harburg in den Arkaden!
Meine Beraterin hatte den Vornamen Målin.
Reklamationen …
Leider dauernden wechselt das Personal..jeder sagt was anderes..früher besser wie heute ..der Optiker hat die Zulieferer für das Glas gewechselt und die Fehler oder kratzer im Glas werden mit falschen putzen begründet und nicht schlechter Qualität der Gläser trage ja erst über dreißig Jahre Brille .und putzen nicht gelernt...sehr zu empfehlen 😄😄😄Brille gerade mal 3 Monate alt...kostet nur 580 €..Schade!!!!!!
Super Beratung
Super Beratung, tolle Preise, sehr freundliche Optiker.....gerne wieder....war in Wuppertal
Vorsicht Betrüger
Kundenorientiert, Service, Freundlichkeit...all das sind Fremdwörter für Optik Hallmann bzw. ehemals Brillenstorlet. Brillenschutzbriefe werden zum Schein ausgestellt. Als finazieller Zusatzgewinn. Leider wird mir jetzt im Nachgang erst klar wie schlecht die Beratung bei Hallmann war. Hallmann schafft es selbst qualitativ hochwertige Brillenhersteller, durch falsche Handhabung und Nachbearbeitung, schlecht dastehen zu lassen, wenn man es nicht besser weiß. Dabei ist es Optik Hallmann auch absolut egal ob man Kunden dadurch verliert. Betrug in großem Stil.
Was nützen die besten Brillen...
Was nützen die besten Brillen der führenden Hersteller, wenn das Personal den notwendigen Service für die Brillentechnik und den Kundenumgang nicht erbringt.
Wiederholt wurde am Sitz meiner neuen Brille gebastelt, mit dem Erfolg, dass sie zerbrach.
An dem Ersatzbrillengestell wurden durch unsachgemäßen Umgang mit dem Werkzeug die Bügelschrauben beschädigt, bedeutet auswechseln. Jedes mal ein neuer Besuch in der Filiale. Das kann und darf es nicht sein. Keine Entschuldigung oder Bedauern seitens des Personals.
Nein danke!
Diese Firma ist nicht ehrlich gewesen…
Diese Firma ist nicht ehrlich gewesen ich kaufte eine Brille für 209 € mir wurde versprochen dass wenn die Brille beschädigt wird in der Garantiezeit ich die zweite Brille für die Hälfte des Preises bekommen ich hatte die Brille 3 Monate bis 4 Monate geh dann kaputt ging anstatt 105 € muss ich jetzt über 180 €
Gute Bedienung durch fachlich versierte Optikerin
Ich brauchte eine Sonnenbrille und bin von einer netten Dame sehr gut bedient und beraten worden.
Außerdem benötigte eine Gleitsichtbrille. Die Augenwerte wurden überprüft und stimmten mit dem älteren ärztl. Attest noch überein. Diese Brille habe eine Zeit später bekommen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Sicher liegt das hauptsächlich an der freundlichen und fachlich versierten Optikerin.
Das Optiker Fachgeschäft
Das Optiker Fachgeschäft, welchem ich zusammen mit meiner Familie für viele Jahre die Treue gehalten hatte, wurde vor einigen Monaten von der Filialkette Hallmann übernommen!
Und seitdem gab es immer wieder Probleme mit diesem neuen Betreiber!
Zumindest merkt man als Kunde leider in vielerlei Hinsicht, dass der ursprüngliche Besitzer des früheren Fachgeschäftes nicht mehr selber vor Ort ist bzw. daß dieses nunmehr nicht mehr vom Inhaber selbst geführt wird!
Jüngst war mir aus einer erst wenige Wochen zuvor von dem neuen Hallmann Team erstellten neuen Brille während dem Einkaufen in einem Supermarkt ein Glas aus dem Brillenrahmen gefallen, sodass dieses beim Aufprall auf den Boden stark beschädigt wurde!
Als ich diesen Vorgang nunmehr bei Hallmann reklamierte, liess man mich erst gar nicht ausreden, sondern man gab sofort mir selber als Kunde die Schuld für diesen unerfreulichen Vorgang!
Seitdem habe ich mich, sowie auch alle übrigen Mitglieder in meiner Familie, entschlossen, meine Brille zukünftig wieder bei einem Optiker-Fachgeschäft in Auftrag zu geben, welches seine langjährig treue Kundschaft wertzuschätzen weiss!
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