Leider kein überzeugender Service Ich war heute bei Hallmann in Süderlügum, weil ein Glas aus meiner Brille gefallen war und sich das Gestell verzogen hatte – für mich eine dringende Angelege... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Brillen-Großhändler
- Akustikberater
- Hörgeräteakustiker
- Augenoptik-Großhändler
- Augenoptiker
- Sonnenbrillengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hallmann ist der Optiker & Akustiker, der Sie versteht und Ihr Wohlbefinden immer im Blick hat. Denn es geht um mehr als gutes Sehen. Wir möchten, dass Sie Ihr Leben mit allen Sinnen genießen können und sich rundum wohlfühlen. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein breites Produktsortiment mit internationalen Fassungsmarken, Sonnenbrillen, Brillenglas aus Deutschland sowie Kontaktlinsen. Hallmann bietet Ihnen als Optiker & Akustiker ein breites Produktsortiment an Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen & Hörgeräte, sowie viele kostenlose Services wie Sehtests & Hörtests.
Kontaktinformationen
Große Straße 27, 24937 , Flensburg, Deutschland
- 0461 / 88 99 87 19
- marketing@optik-hallmann.de
- www.optik-hallmann.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super nett sind sie immer freundlich…
Super nett sind sie immer freundlich und hilfsbereit
Kann diesen Optiker nicht mehr empfehlen !!!
Im Anschreiben für Stammkunden hieß es, 1 Glas gratis und zusätzlich 10% auf Gesamteinkauf.
Daraufhin wollte ich eine identische Gleitsichtbrille, die ich mir 2021 bei Hallmann gekauft hatte. Nach Angebotserrechnung bei Hallmann/Pfarrkirchen sollte ich anstatt 550 € ( Verkaufspreis Komplettbrille 2021 ) jetzt über 600 € zahlen. Bei diesem Preis wäre ein Gleitsichtglas plus die 10 % auf Gesamtpreis bereits abgerechnet !!!!!
Ganz klar, wenn sich der Glaspreis im Gegensatz zu anderen Optikern verdoppelt hat, von 223 auf über 450 € pro Glas
Das nennt man mal ein Angebot !
Für mich grenzt das an Abzocke.
Toller Service und nette Mitarbeiter.
Toller Service und nette Mitarbeiter.
Ich werde hier wohl weiter meine Brillen kaufen da es auch immer gute Angebote gibt.
Tolles Team, toller Service
Meine Mutter hat ihre erste Brille bekommen. Wir haben hier sehr nette Mitarbeiter angetroffen, und eine tolle Beratung bekommen. Ebenso schöne Brillen zu einem tollen Angebot. Meine Mutter fühlt sich hier sehr gut aufgehoben. Vielen Dank 🙂 👍🏻
M.Krüger
Einfach gut aufgehoben ,immer nett und überzeugend. Hatte auch schon andere Läden probiert aber die waren nicht gut
Ich wurde sehr gut und freundlich…
Ich wurde sehr gut und freundlich beraten.kann es in Hof Saale nur empfehlen.
Unglaublich
Hallo,habe am 01.02.2024 bei Hallmann einen Sehtest gemacht und mir wurde gesagt,meine Augen haben sich sehr verschlechtert und ich bräuchte eine neue Brille.Nach einigen Tagen bekam ich sie.Konnte damit in die Ferne sehen ,aber nicht lesen.Mir wurde angeboten einen neuen Sehtest zu machen.Nach einigen Tagen bekam ich die neue Brille.Nun konnte ich nicht lesen und nicht in die Ferne schauen,alles undeutlich.Mir war schwindelig und hatte schlimme Kopfschmerzen.Sollte sie wieder einige Tage tragen,man muss sich erst dran gewöhnen.Als ich dann zum dritten mal hin bin,hieß es ich bekomme mein Geld zurück.Nun hatte ich zwar mein Geld zurück,aber keine neue Brille.Unglaublich...Bin dann zu einem anderen Optiker.Es wurde ein Sehtest gemacht.Am Ende habe ich ihm die Werte von Hallmann gezeigt und er konnte es nicht glauben, da es ganz andere Werte waren.Sie hatten die Brillengläser viel zu stark gemacht.Nun bekam ich die neue Brille und ich sehe perfekt und so soll es sein.Das Verhalten von Hallmann ist doch nicht korrekt gewesen.
Die Brillen und der Service sind…
Die Brillen und der Service sind gut.Leider hat sich das Wohlfühlgefühl sehr verschlechtert (Neue Geschäftsleitung)seit Mai 2024.
Gehe nicht mehr gerne dorthin,schade.
Heute bei Frau Schelle einen Sehtest…
Heute bei Frau Schelle einen Sehtest und einen Brillen Kauf vorgenommen. Super freundlich bedient und beraten worden, kann ich wirklich nur weiterempfehlen!!
Keine gute Qualität der Gläser, keine gute Beratung Meine Frau und ich haben jeweils vor 2…
Meine Frau und ich haben jeweils vor 2 Jahren teure Gleitsichtbrillen gekauft. Bei meiner Frau:
Beim Liefertermin waren die Gläser nicht richtig geschliffen und mussten erneut angefertigt werden. Zunächst dann waren die Gläser gut, obwohl die Entspiegelung nicht sehr gut geworden ist. Nun, nach knapp 2 Jahren bauen die Gläser immer mehr ab. Es bilden sich Schatten, die nicht entfernt werden können. Auch leichte Kratzer entstehen, obwohl die Brille äußerst umsichtig und schonend gereinigt wird.
Bei mir:
Bei der Auslieferung war die Brille in Ordnung. Negativ war, das mir bei der Beratung und Auslieferung nicht gesagt wurde, dass die Brille nicht ins Ultraschall Bad darf, wegen des Materials des Gestells ( Carbon). Das habe ich erst Zuhause festgestellt, weil ein Warnhinweis beigefügt wurde. Bereits nach kurzer Zeit brach dann schon ein Bügelgelenk. Es musste das komplette Gestell erneuert werden. Auch bei meiner Brille bildete sich nach knapp 2 Jahren ein nicht mehr zu entfernender Schatten und kleine Kratzer.
Wir sind seit Jahren Brillenträger und wissen, wie man Brillen vorsichtig pflegt, um möglichst lange etwas davon zu haben. Unser alter Optiker hat sein Geschäft an Hallmann verkauft und in einer anderen Stadt neu eröffnet. Darum hatten wir s.Z. zu Hallmann gewechselt. Heute wissen wir, dass wir bei der nächsten Brille einen anderen Optiker wählen werden. Die vom Hallmann gelieferte Qualität hat bei den hohen Preisen, die wir bezahlt haben, absolut versagt.
Zum Datum der Erfahrung: gekauft wurden die Brillen am 30. 06. 2021

Antwort von Optik Hallmann
Die Beratung von Herrn Kohlbacher war super professionell!für…
Die Beratung von Herrn Kohlbacher für ein neues Hörgerat sowie die Anpassung
der Geräte kann ich nur als super professionell bezeichnen. Das gilt sowohl für die Fachkompetenz
als auch für die Flexibilität bei Sonderwünschen und die außerordentliche Freundlichkeit.
Wenn es sechs Sterne gäbe, wäre das meine Bewertung.
Peter Geisinger
Flugkapitän a.D.
Sehr freundliches und kompetentes Personal
Habe meinen dritten Satz Hörgeräte bei Hallmann gekauft. Die Test- und Beratungsphase war sehr professionell und freundlich. Besonders Frau Janina Berg hat sich sehr um mich bemüht und mir bei der Entscheidungsfindung professionell zur Seite gestanden…DANKE dafür
Schlechte Kundenservice
Schlechte Kundenservice, Lügner, nicht zu empfehlen. Hallmann Mannheim sind sehr schlecht. Brille am 21.02.2024 , mehr Mals angerufen jemand sagt was anderes ,bis jetzt keine Brille erhalten, wir wollen die Brille absagen, Sie sagen Nein.
Sehr gute Erfahrungen mit dem Optiker
Ich habe eine neue Gleitsichtbrille gebraucht. Der Termin für die Überprüfung der Sehstärke war am 27.02.2024. Die fertige Brille konnte ich am 12.03.2024 abholen.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Die Athmosphäre war sehr angenehm.
Wir haben dort mindestens 10 Brillen…
Wir haben dort mindestens 10 Brillen gekauft (Kiel) und sind dermaßen unzufrieden. Nie wieder👿👿. Die Brillen von meinem Mann fallen auseinander und die Sonnenbrillen von uns haben kleine Bläschen bekommen. Und wurde gesagt 👿👿wir haben sie in der Sonne liegen gehabt 👿👿das können Sonnenbrillen nicht ab. So einen unfreundlichen Service haben wir noch nie gehabt. Nie wieder 👿👿👿👿

Antwort von Optik Hallmann
Nie mehr Hallmann!
Hatte in Kulmbach einen Termin für eine neue Brille - mit Rezept vom Augenarzt - vereinbart. Beratung beim Termin KEINE - bin wieder gegangen, nachdem die Dame sehr lange mit meinem Rezept verschwunden war und irgendwas "umrechnen" musste. Habe das Rezept zurückgefordert und gedacht, na in Bayreuth gibt es ja auch noch zwei Hallmann Filialen. Am nächsten Tag Besuch der Filiale in Bayreuth Richard-Wagner-Str.. Habe das Geschäft betreten - Laden war ohne weitere Kunden - wurde von einem Herrn begrüßt, habe mein Anliegen geschildert. Der Herr: dann schauen Sie sich mal um. Also wieder keine Beratung. Nachdem ich 5 Gestellt in der Hand hatte, habe ich gewagt beim Personal nachzufragen, ob ich etwas zu Ablegen der Gestelle haben kann - das wurde mir dann großzügig gegeben - Beratung immer noch nicht! Nach einer Zeit habe ich dann wieder gesagt, ich brauche bitte eine Beratung. Da war dann leider keine Zeit mehr - ich müsste warten. Darauf hin habe ich das Geschäft verlassen und bin in die Filiale Rotmaincenter. Hier war die Erfahrung leider auch nicht besser. Es ist sehr schade, dass aus einem Geschäft wie Optik Fischer so eine schlechte Kette geworden ist, bei welcher Kunden nicht wichtig sind. Ich habe dann bei einem anderen Optiker eine Brille erworben - vielleicht war das auch besser, da ich spezielle Gläser benötige und beim dem anderen Optiker auch erfahren habe, dass Hallmann mir ein Jahr vorher eine Brille mit Blaulichtfilter verkauft hat, in welcher gar kein Blaulichtfilter in den Gläsern ist. Fazit: NIE mehr Hallmann - nicht zu empfehlen.
Franciska Seidensticker
Super Team immer freundlich zuvorkommend zuverlässig und mitdenken.hält womit Sie werben zu 100 Prozent. Reklamation So lange bearbeitet bis alles 100 Prozent ist.die halten Wort zu fairen Preisen. Nochmals danke für alles 2 Stammkunden dazu gewonnen. Sehr empfehlenswert
Franciska Seidensticker
Sehr nettes Personal
Sehr nettes Personal. Ehrliche und gute Beratung. Super Service. Ich bin Stammkundin und fühle mich sehr gut betreut.
Werbung und Realität ?
Werbeaussagen von Hallmann stehen in gewaltigem Widerspruch zur Realität . Im Vergleich zu eigenen Angeboten und vor allen zu Wettbewerbern, enorm überteuert. Ausserdem Fertigstellungszeiten völlig überzogen
Also Vorsicht geboten

Antwort von Optik Hallmann
Nette und freundliche Mitarbeiterinnen…
Nette und freundliche Mitarbeiterinnen kann die Filiale in Dieburg nur empfehlen

Antwort von Optik Hallmann
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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