ÖGER TOURS Bewertungen 215

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich schließe mich den vorherigen Kommentaren nicht an. Natürlich war ich zunächst skeptisch, nach dem ich die Bewertungen hier gelesen habe. Wir waren im September 25 für 10 nächte im sundia in fe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserable Gästebetreuung durch Öger Tours im 5 Sterne Hotel in Marmaris. In 10 Tagen war keine Reiseleitung vor Ort. Keinerlei Aushänge im Hotel ! Es wäre schön gewesen, wenn man sich dort um seine Gä... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei der Begrüßung wurde schon allen der Wechsel in ein anderes Hotel angeboten, natürlich nur gegen Aufpreis.Die Reisenden von TUI konnten kostenlos wechseln. Bei Öger nicht möglich.Wird jetzt so hin... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker 90prozent von reisepreis als Storno gebühr Storniert hat aber Öger tours weil sie die Kreditkarte nicht belasten konnten keine Kommunikation von deren Seite absolut schlecht es hieß sie buc... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter
  2. Reiseanbieter
  3. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Der Reiseveranstalter ÖGER TOURS ist einer der führenden Spezialisten für Türkei- und Orientreisen im deutschsprachigen Raum. Der Name ÖGER steht damit seit über 50 Jahren für Qualität zu fairen Preisen und eine hohe Zielgebietskompetenz. ÖGER TOURS hat in seiner über 50jährigen Firmengeschichte immer wieder Pioniergeist bewiesen. Mitte der 80er Jahre machte der Veranstalter das Urlaubsland Türkei, und dort vor allem die türkische Riviera, in Deutschland einem großen Publikum bekannt. In seinem ersten Türkeikatalog präsentierte ÖGER TOURS Badereisen nach Alanya, an die Lykische Küste und ein Rundreisen-Programm mit Istanbul-Schwerpunkt. Zu Beginn der 1990er Jahre folgten erste Orientkataloge mit Reiseländern wie Ägypten und Marokko. ÖGER TOURS ist eine Marke der ANEX Tour GmbH.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

215 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu gut die sollten…

Ein Stern ist noch zu gut die sollten Minus 5 Sterne bekommen. Eine Frechheit was die machen keine Info und keine Rückmeldung. Sicher werden wir unser Geld nicht wieder sehen aber dan werden wir rechtlich vorgehen!!!

6. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall zu empfehlen

Auf keinen Fall zu empfehlen. Die Reise wurde am 20.07.22 gebucht, danach storniert. Im Schreiben vom 12.08.22 wird von einer Frist von 4 - 6 Wochen gesprochen (obwohl die gesetzliche Frist hierdurch nicht eingehalten wird) - nur dass das Geld immer noch nicht da ist. Telefonisch ist dort - was für ein Zufall - keiner zu erreichen. Man darf sich mittels Zahlen weiterhin mit einer Bandansage nach der anderen durch das Menü führen lassen - ohne aber einen Mitarbeiter sprechen zu können. Heute habe ich dann eine Frist bis zum 10.10.22 gesetzt, um das Mahnverfahren gem. BGB einleiten zu können.
Die Reise wurde über Ab-in-den-Urlaub gebucht; an sich müsste der Veranstalter Öger-Tours sperren.

4. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe!!

Katastrophe!!! Meine Reise storniert und gesetzliche Frist sollte ich das Geld nach 14 Tagen bekommen aber was Öger Tours sagt ist deren gesetzt 4 - 6 Wochen Wartezeit. Jetzt warte ich schon über 6 Wochen und habe das Geld immer noch nicht bekommen!!!!! Habe 100 mal CHECK24 angerufen und die haben 100 mal Öger
Tours angeschrieben und angerufen aber es gibt keine Rückmeldung von denen.
Nie mehr wieder so eine Katastrophe .. bei den buchen. Absolute Katastrophe

23. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sind sehr zufrieden

Unsere erste Reise mit Öger, ich kann nichts schlechtes sagen. Online eingecheckt, innerhalb von 35 min nach Ankunft waren wir durch den Sicherheitscheck. Sitzplätze im Flieger ebenfalls vorher festgelegt, hat alles geklappt. In Antalya angekommen wurden wir freundlich empfangen und der Schuttle brachte uns sicher zum Hotel. Auch hier war alles bestens organisiert.
Ich würde wieder mit Öger tours fliegen.

27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hätte die Bewertungen eher lesen…

Ich hätte die Bewertungen eher lesen sollen und bin leider in die Ögerfalle getappt. Mal eben schnell die Flugdaten geändert, jetzt 16! h früher und von einem ganz anderen Flughafen der mehr als doppelt so weit entfernt ist und das 6 Tage vor Abflug, da jetzt noch Ersatz zu finden ist fast unmöglich. Mail kam erst nach Büroschluss von Öger somit war direkt keiner zu erreichen. Haben akzeptiert und hoffen jetzt nur das das Zimmer überhaupt reserviert ist. Wir haben die weitere Anreise und den Hotel Transfer selbst organisiert. Der Vertreter von Öger vor Ort ist bis heute nicht aufgetaucht, was auch besser so ist. Nach der Rückkehr werde ich umgehend Klage einreichen, da Öger in seinen AGBs ausdrücklich eine außergerichtliche Einigung ausschließt. Ich werde dann berichten.

22. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder oger tours

Nie wieder oger tours
Am 03.09.2022 von eindhoven nach antalya geflogen. Gepäck nie angekommen, Transfer muss selbst arrangieren, Reiseleiter vor Ort nicht hilfreich nur interessiert an Verkaufsausflügen. Jetzt 18 Tage später immer noch kein Koffer. ogertours nicht erreichbar, Go Klage einreichen

3. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückzahlung erhalten

Reise am 04.08.22 storniert, gesetzliche Frist der Rückzahlung sind 14 Tage. Öger Tours schreibt „Auszahlung innerhalb der nächsten 4-6 Wochen“
Telefonisch nicht erreichbar nur eine Bandansage. Mails werden nicht beantwortet.

15. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oeger Tour jetzt Anex werde ich nicht mehr buchen

Oeger Tour ist ja jetzt Anex. Wir sind in die Türkei mit der Fluggesellschaft corendon geflogen. Das ist die Fluggesellschaft die eigentlich nie pünktlich ist. Nachts am Flughafen angekommen, Stand von Oeger Tours nicht besetzt, um nach der Bus-Nr. zu fragen. Dann haben wir einen Stand von IHS gefunden, scheinbar so ein Lumpensammler, die haben die Gäste dann in einen kleinen Bus zu dem Hotel gefahren. Bei einer Fahrzeit von 45 Minuten, nachts um 02.30 Uhr musste dieser Fahrer natürlich die müden Reisenden zu einem Stand fahren und Pause machen, warum damit man das was konsumiert. Dann kam der Rückreistag, man wollte uns 5 Stunden vor Abflugzeit am Hotel abholen, das habe ich abgelehnt, da normal so 3 Stunden sind. Wir haben dann auf Anratung des Hotels einen Privattransfer für 40 Euro gebucht, weil ich keine Lust hatte 4 Stunden am Flughafen zu warten, wo der Check-In erst 2 Stunden vor Abflug öffnet. Hotel war so nett und hat uns das Zimmer 2 Stunden kostenlos länger überlassen und wir konnten noch Mittag essen. Scheint aber eine neue gängige Masche mit dem frühen Abholen zu werden. V-Tours soll das auch machen. Wir waren im übrigen nicht die einzigen Gäste die wegen sowas einen Privattransfer gebucht haben.

14. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mich in Stich gelassen gefühlt

Habe mich in Stich gelassen gefühlt
1 hotel war der reinste horror (dreckig und unfreundlich)
2 kein reiseveranstaltet da wie es versprochen wurde
531 Euro in den Sand gesetzt dafür dad man horror und sich nicht wohl gefühlt hat und auf sich komplett alleine gestellt war

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind am 28.08 in die Türkei…

Wir sind am 28.08 in die Türkei geflogen. Am Flughafen gab es schon Probleme mit dem Transfer weiter ging es im Hotel dort hatten wir eine Begrüßung am 29.08 gehabt wo dann kein Reiseleiter erschien. Trotz E-Mail an Ögertours haben wir nichts gehört. Für andere Reisende wäre dies ein Problem gewesen. Unser Fazit wir werden nie wieder Öfter Tours buchen.

28. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den Reiseveranstalter kann ich…

Den Reiseveranstalter kann ich überhaupt nicht empfehlen. Erst bietet er die Reisen mit unterschiedlichen Flügzeiten (je bessere Flügzeiten, desto teurer ist ja auch klar))) an. Wir haben einen früheren Flug gebucht (dass man ein bisschen früher ins hotel kommt und was von diesem Tag noch hat), was auch teuer war. Kurz vor Reisebeginn kommt die Email mit geänderten (schlechteren) Flügzeiten)) Telefonisch ist er nicht erreichbar. Auf Emails wird auch nicht geantwortet. Was für eine Vera... ung)))

30. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Storno kurz vor reiseantritt und immer noch keine Erstattung

Totale Katastrophe! Zwei Wochen vor Reiseantritt wurde uns seitens Öger Tours die Reise storniert, angeblich wegen annulierter Flüge. Wie sich herausstellte stimmte das nur halb. Es gab Alternativflüge was Öger abstreitet und uns deshalb kein neues Angebot machen wollte. Wir mussten für mehr Geld kurzfristig neu buchen und sind jetzt bei einem anderen Reiseveranstalter der uns die Flüge anbietet die es laut Öger nicht gibt! Leider haben wir bisher unsere Reisekosten von über 1100€ immer noch nicht erstattet bekommen. Die Hotline funktioniert nicht und auf Mails gibt es auch keine Antworten. Habe nun ein einwurfeinschreiben geschickt. Wenn das Geld nicht rechtzeitig kommt wird sofort der Anwalt eingeschaltet.
Update: Öger hat sich nicht an die gesetzliche frist gehalten. Ich warte immer noch auf mein Geld!!!

6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir können leider nichts positives über…

Wir können leider nichts positives über Öger Tours schreiben.
In Antalya angekommen --> von der Reiseleitung war niemand vor Ort.
Man war komplett auf sich gestellt.
Dasselbe im Hotel von der Reiseleitung niemand anwesend.
Man bekommt 6 h vor Abreise die Daten wann man abgeholt wird aber auch erst nach etlichen Telefongesprächen..
Der Bus der fast 45 Minuten zu spät war, eine reinste Katastrophe. Koffer lagen überall herum im Gang.

Schade

5. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder mit Öger Tours

Nie wieder mit Öger Tours. Gebuchte Reise konnte wegen angeblicher Überbuchung nicht angetreten werden...nun laufe ich meinem Geld hinterher. Öger hat sich mit meinem Fall nicht an die gesetzliche Rückzahlungsfrist nach BGB gehalten. Leider muss es wohl über einen Anwalt laufen, da Öger auch nicht auf Emails reagiert!

30. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Reiseveranstalter, immer wieder !

Unterlagen kamen pünktlich. Flug hat geklappt. Transfer vom Flughafen zum Hotel war auch gut, in einem kleinen Bus mit Klimaanlage. Rückzu hat uns der Fahrer zwar am falschen Terminal abgesetzt ,aber ist noch zu verzeihen (2 km mit dem Taxi dann zu dem richtigen) Alles in allem guter Anbieter zu super Preisen. Kann nicht verstehen wieso hier nur schlechte Bewertungen sind.

25. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Reiseveranstalter den es gibt!!!!!!

Wir haben eine Reise bei Öger Tours gebucht nach Alanya ins Yalihan Una Hotel.
Unsere Fluggesellschaft wäre die Mavi Gök Airline gewesen! Nach gefühlten 1000 anrufen und E-Mails wurde unser Flug 5 Tage vor Urlaubsantritt umgebucht von Nürnberg nach Frankfurt zu absolut katastrophalen Flugzeiten!! (Wir hätten dadurch 2 komplette Tage verloren, zum selben Preis!!!!)
Ich habe gedroht meinen Rechtsschutz einzuleiten. Daraufhin wurde mir versichert ich kann kostenfrei stornieren und ich erhalte das Geld innerhalb von 7-10 Tagen wieder. Was soll ich sagen? Das Geld ist natürlich nicht zurückgekommen bis dato. Mittlerweile sind über 6 Wochen verstrichen!!
Wenn ich bei Öger Tours nachfrage erhalte ich jede Woche aufs neue die Auskunft das diese Woche das Geld erstattet wird. Ich werde dreist seit WOCHEN angelogen und abgewimmelt!!

Ich habe schon sehr viele Reisen mit verschiedensten Reiseveranstalter hinter mir aber so eine bodenlose Frechheit wie dieses Unternehmen ist mir noch nie in meinem ganzen Leben untergekommen.

Ich rate JEDEM einzelnen NIEMALS über diese "Abzocker" zu buchen.

MFG
Ein äußerst verärgerter KUNDE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hotel nicht wie beworben

Für den Urlaub von meiner Familie (Mutter, Bruder und ich) haben wir ca. 1900 € bezahlt. Wir waren in einem Hotel in der Türkei mit Strand, welches als 3-Sterne-Hotel vermarktet wurde. Es war aber eher wie ein Hostel: In unserem Zimmer angekommen, finden wir nicht den versprochenen LCD-Fernseher, sondern einen alten Röhren-Fernseher, welcher nur türkische Programme anzeigt. Das war aber kein Problem, weil man im Urlaub ja nicht die ganze Zeit fernsieht. Das größte Problem war aber, dass das Zimmer nicht gründlich gereinigt wurde. Wir fanden im Bad Stellen mit Schimmel und die Armaturen von Dusche und Waschbecken setzten schon Rost an. Das WLAN im Zimmer wurde bei Öger Tours als kostenlos angezeigt, war es aber nur in der Lobby bei der Rezeption. Wir haben extra 25€ für WLAN ausgegeben, welches nur die Hälfte des Raumes abdeckt. Der Balkon, den es gab, war nicht abschließbar. Die Zimmereinigung kam nicht täglich, weshalb man immer zur Rezeption gehen musste, um Handtücher oder auch Toilettenpapier(!) zu bekommen. Nur Anfrage kam die Zimmerreinigung Im hotel-eigenen Restaurant gab es selten Abwechselung weshalb meine Familie und ich oft nur Reis und Nudeln mit verschiedenen Soßen aßen. Es wird in der Küche oft auf fettiges und schnell zubereitetes Essen gesetzt wie zum Beispiel Nuggets oder Frittiertes. Die Poolbar und die Strandbar haben nur Cola, Fanta, Sprite, Kaffee und alkoholische Getränke. Das Extrémiste war aber, dass wir in den letzten beiden Tagen mit Stromausfällen zu kämpfen hatten und damit auch keine funktionierende Klimaanlage. Der Reiseleitung haben wir und 5 weitere Haushalte berichtet, dass wir eine Beschwerde abgeben wollten. Am Ende haben wir keine Rückmeldung erhalten. Transfer und Flug waren ohne Vorkommnisse, aber das Hotel war schlimm.

19. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Öger Tour nicht empfehlenswert!!!

Öger Tour nicht empfehlenswert!!!

Mein Flug wurde nach AYT gestrichen und das habe ich leider im Flughafen Erfahren von Öger Tour wurde nix Informiert von daher sehr schlechte Erfahrungen gesammelt!
1 Tag Später wurde ein Flug nach AYT organisiert,natürlich selber drum gekümmert ohne Unterstützung von Öger Tours!

Wirklich sehr schlechte Erfahrungen gesammelt mit Öger Tour allgemein A-Z nur Negativ nie wieder !
Danke trotzdem für NIX!

7. August 2022
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