New Era Cap  Bewertungen 

Ware selber Top, gute Qualität, große Auswahl & schneller Versand.
Rücksendung hat sich schwierig gestaltet, die Rückzahlung war langwierig und fand erst nach 2x Nachfragen statt.

Bestellung war schnell da, Qualität ist super, bestelle hier sehr gerne,nur die Rücksendung ist bisschen kompliziert da hab ich nichts Online gefunden. Auf meine E-Mail die ich gesendet habe wurde dennoch aber sehr schnell geantwortet.
Dennoch wäre es angenehmer wenn man es direkt selbst findet.

Schnelle und einfache Rückmeldung

Im still waiting for my money

Es wäre schön, wenn eure Mitarbeiter die Mails richtig lesen und auf die gestellten Fragen antworten und keinen automatischen Antwortsatz senden.

Die Ware selber top 👍
Aber die Rücksendung gestaltet sich schwierig und die Rückzahlung hat erst nach 14 Tagen auf Nachfrage stattgefunden. Das habe ich mir anders vorgestellt

Seit 1992 Trag ich Cap, und seit ca 1995 ausschließlich NewEra 59fifty, aber was bei der Firma in den letzten Jahren läuft, bringt selbst mich dazu, mal einen anderen Cap Hersteller zu Testen.

Nicht nur das NewEra einfach immer zu langsam, bzw zu Spät ist. Thema: Superbowl oder Halloween Special Caps.
Leute! NACH dem Ereignis Brauch ich die Cap nicht mehr! Also evt mal eher rausbringen, und nicht kurz vor knapp!

Dazu kommt, das ich 6⅞ trage, was weniger (oder garnicht erst) Hergestellt wird. Dann beginnt die Größe bei 7". Danke dafür.

Wenn es dann mal eine gibt, ist die Größe Glückssache.
Von 10 bestellten,sind im øschnitt 2x Weit, 2x Eng (Aber alle 4 Tragbar)
4Stück viel zu eng oder weit und untragbar!
Und von 10 passen dann 2 Perfekt.

Zum heutigen Dilemma:

Ich hab mir die K.C.C. NFL 59fifty Dogear bestellt.
Wo ich jedem der kleiner als 7¾ hat, von abrate!!
Man sollte New Era mal erklären, das wenn die Cap Größe kleiner wird, man die "Dogears" auch kleiner machen sollte!
Leider scheint das da noch nicht angekommen zu sein!
Cap geht zurück, nachdem ca 10 Personen lachend auf dem Boden lagen, wie die Caps sitzt bzw aussieht
(leider kann ich hier kein Foto hochladen, damit alle was davon hätten).
Ich kann mir nicht vorstellen das auch nur einer mit kleinerem Kopf die behalten wird, und wenn dann fürs Regal und nicht zum tragen.

Ich würde mich gerne mal bei New Era beschweren, aber leider ist es New Era egal.

Seit über 30 Jahren jedes Jahr 6-7 Caps bestellt/gekauft. Jetzt nicht mehr.

3 caps bestellt, nur 2 bekommen. Nach 4 maligem hin und her mit dem Support ist das Ende vom Lied, dass ich laut dem Support ein DHL Schadensformular ausfüllen muss, ansonsten kann es nicht weiterbearbeitet werden und der Schadensanspruch nicht angefordert werden. Da kein Transportschaden vorliegt, handelt es sich um eine unvollständige Lieferung. Die Verantwortung für die vollständige Erfüllung des Kaufvertrags liegt bei New Era. Allerdings sieht das der Support Mitarbeiter Adnan anders... Ich werde nie wieder bei New Era bestellen. 3 Caps bezahlt, 2 bekommen und ich muss mich um irgendwelche Formulare bei der DHL kümmern...wie kann man seine Kunden nur so dermaßen über den Tisch ziehen...völlig unverständlich...

Der Kundenservice war unfassbar gut und hilfsbereit. Sehr verständnisvoll und kooperativ auch bei Mängel. Gerne wieder. Sehr gute Arbeit, weiter so!!

Ich habe keine bestätigungs email bekommen und das cap passt nicht und ich kann es nicht zurückschicken

Teils zu späte Gutschriften von Retouren (nach 6 Wochen wurde nachgehakt) und selten eine Retoure, wo entweder nicht alles angekommen ist oder die Gutschrift fehlerhaft war. Schade, weil die Qualität schon top ist.

Ich kaufe ausschließlich 59Fifty Caps und die Qualität ist immer erstklassig, egal von welchem Team. Die Sondereditionen mit viel Stickereien sind besonders gut gemacht! Man kann die Caps mit entsprechenden Kleidungsstücken und vor allem Sneakern sehr gut kombinieren, ob eine einheitliche Farbe oder Farbkombis in der Cap, es passt einfach und sieht gut aus.

Der Versand, als auch der Rückversand ist schnell und kann immer kontrolliert werden. Die Erstattung könnte und müsste schneller gehen. Der Support ist aber absolut Top! Fragen und Anliegen werden sehr zügig bearbeitet und beantwortet.

Im Vergleich zum US Shop gibt es hier zu wenig Modelle bzw. Serien und davon sollte es definitiv mehr geben, egal von welchem Style oder Art.

Sehr guter, kundenfreundlicher Support.

Preis super, Jacke mega gut, Versand zügig und per DHL, bin rundum zufrieden👍🏻

Falsche Ware geliefert und nach Tagen nur geschrieben das ich zurück schicken soll. Die Kappe gab es dann nicht mehr. Sehr enttäuschend.

Adnan war ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter im Kundenservice..1*..
Vielen Dank für den sehr netten und schnellen Ablauf .

Leider sehr schlecht, habe die Kappe in Blau bestellt und die billige in Schwarz erhalten!
Bin extra selber zu Titus nach Berlin gefahren, um das zu überprüfen!
Bei New Era wird behauptet, ich habe die Blaue!
Im Geschäft eindeutig erkannt, auch der Verkäufer, dass nicht blau!
Musste bedauerlicherweise hier noch mal bestellen, da meine Größe nirgends vorrätig :-(.
Hoffe sehr das jetzt die Blaue kommt und nicht mit absicht die schwarzr erneut geschickt wird.

Rabattcode den ich angewendet habe wurde beim Kauf gar nicht beachtet, musste daher den vollen Preis zahlen. Dankeschön (nicht)

Die Lieferung war langsam, aber in Ordnung. Die Rücksendung jedoch ist absolut unzumutbar. Sie muss über eine separate Website angemeldet werden, die sporadisch down war. Dann dauert es ewig, bis das Geld erstattet wird. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Ich rate von einer Bestellung ab.