MyTrendyPhone.eu Bewertungen 

301
TrustScore 1.5 von 5

1,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestilte en AIbox til androide auto, det gør det den skal, men den virker kun 30 min af gangen, selvom den hænger frit og kan ånde, bliver den for varm, så skal man tilslutte telefonen, til den aibox... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte bagglas til xperia Spurgte inden køb om det er originale reservedele. svaret var "ja". Men delene der leveres er ikke dem der vises på my trendy phone´s side. Det er uoriginale dele der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought the same phone twice from this site on different dates. First one PayPal cancelled by them stating identified as risky sale and that I can pay different way. Ordered again paid debit card em... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not buy anything from this crowd! Like someone mentioned in previous review this company is like dealing with Web scam. Delivery took forever, item was faulty and I'm still waiting for my return t... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

MyTrendyPhone sells quality accessories for mobile phones, iPods, cameras and video at the lowest prices in the market. We aim to have satisfied, pleased customers by giving them a price guarantee and satisfaction guarantee when they do business in our online shop.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

301 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,5

Alle Bewertungen

(301)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

+++++

Hurtig levering og gode produkter. Kan kun anbefales. Bestilte kl.14:00 tirsdag, kunne hente pakken på posthuset kl.15:00 om onsdagen.

27. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible Service

They do good price but delivery charge is not free and take ages get it.
They asked me to confirm the address which is correct one.However, I replied for it but they sent me email to asked me to the order number for it which they asked me the question from the beginning. also recently I ordered one item and it didn't show as out of stock but I asked them when I can receive it,they said it is out of stock.They didn't even tell me untill I asked.

8. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyTrendyPhone.eu-Logo

Antwort von MyTrendyPhone.eu

Dear customer,

We apologize for late delivery, but it depends a lot of local post office.

We have sent your order once it has been made, delivery usually takes from 2-4 working days.

Please contact us once you have it, send us email and we will try to resolve this incidence so both can be satisfied.

Have a nice day.


MTP
Nina Durante

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtig levering

Jeg har kun godt at sige om Mytrendyphone.com, da køb og levering forgår hurtigt og nemt. Tænker dog, at jeg gerne vil have en rabatkode før mit køb, og ikke som tilbud dagen efter. Nu har jeg jo lige købt, hvad jeg skulle have.......så måske hellere sælge varerne lidt billigere, og glemme " de kunstige" rabatordninger.

28. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og nemt.

Fandt nemt den lader jeg skulle bruge, til min tablet på jeres hjemmeside.
Prisen synes jeg var ok.
Bestilte om formiddagen og dagen efter blev dem leveret på min adresse.
Jeg kunne følge min ordre, fra den blev afgivet til postmand Per afleverede den på min adresse.
Jeg er en tilfreds kunde.

15. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Afhentning :D

Bestilte mine varer og valgte afhentning i butikken på fiolstræde.. De var klar til afhentning dagen efter.. Super hurtig og god service :)

21. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Tak for en fantastisk oplevelse jeg fik løbende mail om hvor min pakke befandt sig, fantastisk og varen er fuldstændig ligesom på billedet 😄 Det er ikke sidste gang at jeg handler der.

20. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En reklamationssag viser niveauet for virksomheden!

En reparationtid på udskiftning af batteri på en Sony Z1 på fra den 13/4 til den 26/4 er ikke akceptabel. Ydermere er kundesevice (tlf., mail) amatøragtig. At betjene danske kunder på skånsk er urimeligt. At fylde kunderne med halve sandheder pga. uvidenhed, uerfarenhed er naivt. Jeg vil trække mig fra MyTrendyPhone.
Venlig hilsen
Peter Andersen

26. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyTrendyPhone.eu-Logo

Antwort von MyTrendyPhone.eu

Tak for din anmeldelse, Peter.

Jeg er ikke sikker på om du har læst vores svar på dansk Trustpilor side, men du får det lige her. Jeg har set på din sag og har konkluderet at det faktisk er et andet ordrenummer det drejer sig om i din anmeldelse, da det nummer som du skrev, er knyttet til en ordre som blev afsendt samme dag du bestilte den. Jeg har dog fundet den ordre du skriver om. Jeg vil lægge ud med at undskylde mange gange for den forlængede ventetid i forbindelse med din reparation. Det er absolut ikke i orden at skulle vente så lang tid på at modtage din mobil retur. Du bør og skal som udgangspunkt selvfølgelig gå ud fra den oplyste reparationstid. Fra det tidspunkt vi modtager en enhed, skal vi som regel bruge 1-2 hverdage, hvorefter vi sender enheden retur. Det har desværre ikke været tilfældet, og det vil jeg naturligvis beklage. Men det er også korrekt at der kan gå længere tid, da det ikke altid er muligt at forudsige hvor mange forsendelser vi vil få ind. Jeg har d.d. forhørt mig hos vores teknikere vedrørende din reparation, og de kunne meddele mig, at der uheldigvis var sket det, at vi havde ekstra travlt da vi desværre arbejdede med nedsat kapacitet i de sidste to uger, hvilket desværre resulterede i nogle uplanlagte forsinkelser. Så vidt jeg kan se, så var der desværre også bestilt reparation til en forkert mobiltelefon og vi ikke kan udføre en reparation før kunden bekræfter at ordren må laves om og at vi har modtaget den korrekte mobiltelefon. Efter hver eneste reparation udfører vi en kvalitetskontrol, og det kan tage flere timer og nogle gange en hel dag, afhængig af den reparation som er blevet udført. Ved batteriudskiftning kontrolleres der opladningstid, strømkilde og batteriets funktion. Jeg er ked af din utilfredshed med vores kundeservice, da vi gør en stor indsats for at have tilfredse kunder. Jeg har tjekket din korrespondance med vores kundeservice og kan se at alle mails og al din feedback blev besvaret inden for 24 timer, som vi plejer at gøre, men vi tager din kritik konstuktivt. Jeg kan se at du har modtaget din telefon og håber at den igen virker upåklageligt. Jeg skal igen beklage den ventetid du oplevede hos os, for det har på intet tidspunkt været vores hensigt at skulle besværliggøre processen og gør dig utilfreds.

Hav en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Rene Ottesen
Kundeservicechef

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Nem hjemmeside med rigtig mange valgmuligheder og super hurtig levering👍.

19. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Overraskende hurtig levering...

Jeg var noget paf, da jeg dagen efter jeg bestiller et custom designet mobil cover, modtager det med posten.
Jeg havde forventet at skulle vente i adskillige dage, da det nu var et cover som jeg selv havde designet og de jo først skulle lave det.
Gode priser og hurtig levering.

29. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjapt og billig!

Kjapp og grei handel!

Kjøpte en lader til en eldre Nokia-telefon. Den ble levert lynkjapt og den fungerer som den skal. Stort pluss for at pris inkl porto ble billigere enn alt jeg fant på Ebay og Alibaba også. :)

15. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consegna custodia cellulare

Pienamente soddisfatta nei tempi di consegna molto rapidi,vista la nostra locazione in Sardegna.
Ottimo l'imballaggio e altrettanto il prodotto.
Complimenti a tutto lo staff e all'azienda per la serietà e la puntualità della consegna.
Lo consiglio vivamente.
A presto per un futuro ordine.

27. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtig service

Hurtig service og hurtigt svar fra service afdelingen. Gode priser på telefoner og ipads

Dog koster det 35 kr. at sende et alm. brev - Dette er i den dyre ende og bør være langt billigere

24. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reparation af Samsum S5 Kamera

Da glasset på mit hovedkamera på telefonen var knust så jeg ikke kunne tage fotos, så bestilte jeg tid og et nyt kamera til udskiftning. De ringede dagen efter jeg bestilte og oplyste at de var klar med de nye kamera og jeg kunne møde op til aftalte tid. Dagen kom hvor jeg afleverede min telefon til rep. og da jeg kom tilbage oplyste de at de blot havde skifter et linse cover, så prisen på reparationen var mere end 1/3 af hvad det ville have kostet at skifte hele kameraret. - Det kunne de jo reelt blot have gjort som jeg havde bedt om, men syntes de jo ikke var nødvendigt. MEGET tillidfuldt! Tak MTF!

16. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer Service

I have lived in Norway for quit some time and have not felt that customer service has been a high priority until now...... I have purchased items through My Trendy Phone for the last year and have had nothing but pleasant experiences. Products always arrive in a timely fashion and the prices are very reasonable. I have also had the experience of dealing with their customer service department directly, and regardless the reasoning for our dialog, I had never felt that I was wrong to have my opinion or that I was wasting peoples time. My needs always came first. I am a very satisfied customer and would highly recommend My Trendy Phone for their products and services.

6. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Varen svarer ikke til beskrivelsen og ingen rabat

Ordrenr.: 6394930 Ordredato: 22012016
Jeg bestilte: varenr 117779 Sony Xperia Tablet Z LTE, WiFi Rotary Læder Taske Sort da jeg modtog varen passede den ikke til min Sony Xperia Tablet Z.
jeg havede modtaget en mail med en rabatkode som IKKE blev modregnet i min ordre selv om jeg havde tastet koden ind.

31. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyTrendyPhone.eu-Logo

Antwort von MyTrendyPhone.eu

Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot, og for de tre stjerner som vi fik af dig i vurderingen. Det er af stor betydning for os, især da noget gik galt med din ordre. Jeg har kigget på din sag og kan se at du bestilte en vare som inkluderer tilbehør til Sony Xperia Z LTE, Sony Xperia Z WIFI tablet, og jeg er meget ked af at den ikke passer. Det er en modelspecifik vare og det undrer mig over at den ikke virker. Så vidt jeg kan se i systemet, har du en ældre ordre fra 21. januar 2016, hvor du bestilte tilbehør til en Sony Xperia Z 4 tablet, så hvis det er sådan, at den problematiske vare også skulle også passe til den, så er det desværre umuligt, da det er ikke samme model. Men vi vil meget gerne hjælpe med problemet, så du vil snarest blive kontaktet af en af mine kollegaer. Jeg kan også se at du fik en flyerrabat på 50 kr, som gælder alle varer som koster over 300 kr og som ikke allerede er på tilbud. Dette står nede i bunden af den seddel som du fik. Jeg har kigget på denne ordre og kan se at den bestilte vare koster 119 kr, så det er årsagen til at rabatten ikke var medregnet. En anden ting er at du er ClubTrendy medlem, og du fik din medlemsrabat på denne ordre og Club Trendy kan desværre ikke kombineres med andre rabatter og tilbud. Du kan kun benytte dig af én rabat per bestilling, og det står i vores salgsbetingelser.
Jeg vil afslutningsvis endnu en gang sige dig tak for din anmeldelse, og den vil indgå i vores fortsatte bestræbelser på at forbedre vores service. Jeg ønsker dig en god dag.


Med venlig hilsen

Rene Ottesen
Kundeservicechef

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fint

Nemt nok at bestille. Har dog en anke hvilket er fragtpriserne. Undrer mig over at betale 35kr for at få noget tilsendt i et brev. Sidst jeg tjekkede kostede det ihvertfald ikke 35 kr, når varen intet vejer.

28. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr