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Sie haben mein Problem sehr schnell gelöst und sind sehr schnell sehr freundlich danke für Ihre Unterstützung

Antwort von MieterEngel
Nach meiner ersten Bewertung möchte ich nun auch ein Update geben.
Nachdem es anfangs Schwierigkeiten gab und ich mit der ersten anwaltlichen Beratung nicht zufrieden war, hat sich die Situation danach deutlich verbessert.
Ich wurde später von einem anderen Rechtsanwalt kontaktiert, der sich auf Mietmängel spezialisiert hat. Ab diesem Zeitpunkt lief die Kommunikation deutlich besser. Der Anwalt war freundlich, zuverlässig und hat sich Zeit genommen, den Fall ordentlich durchzugehen.
Am Ende konnten wir den Fall gemeinsam gut besprechen und ich habe mich deutlich besser betreut gefühlt als am Anfang.
Deshalb finde ich es fair, meine ursprüngliche Bewertung zu relativieren und auch die positive Erfahrung danach zu erwähnen.

Antwort von MieterEngel
Eine unverbindliche Einschätzung so aus:
Formular in der man nur einige Sätze schreiben darf wegen extrem beschränktem Zeichenlimit. Man bekommt keine Antwort per Mail. Es wird spontan angerufen und wenn nicht rechtzeitig ran gehst, dann war schon, Pech gehabt! Man merkt schnell wie automatisiert strohdumm abserviert wird!

Antwort von MieterEngel
Schnelle und sehr qualitative Vorgehensweise meiner Anliegen.
Ich habe Mieterengel schon des öfteren nutzen müssen und bin jedes Mal super zufrieden gewesen.

Antwort von MieterEngel
Sehr angenehmer Erstkontakt, extrem schnell einen Anwalt Termin bekommen. Das Gespräch mit dem Anwalt war auch angenehm und hilfreich

Antwort von MieterEngel

Antwort von MieterEngel
Schnelle Bearbeitung und verständliche Erläuterungen.

Antwort von MieterEngel
Sehr freundliche Mitarbeiter und Anwälte. Die Kommunikation war unkompliziert.

Antwort von MieterEngel
Klare und hilfreiche Aussagen vom Anwalt.Ich würde mir wünschen, das Anschreiben an den Vermieter, etwas schneller
bearbeitet werden könnten. Leider mußte ich den Vermieter seid den 20.04.2026 auf die Antwort vertrösten.

Antwort von MieterEngel
Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Ich wurde immer sehr gut beraten und mir wurde immer schnell geholfen. Ich bin mit Mieterengel sehr zufrieden.

Antwort von MieterEngel
Ich bin sehr beruhigt und kann wieder gut schlafen.
Danke

Antwort von MieterEngel
Ich bin sehr enttäuscht, ich war im Recht wurde mir auch bei Mieterengel bestätigt, aber mein Recht wurde nicht durchgesetzt!Zum Schluss habe ich selbst gekämpft!Habe dreihundert Euro bezahlt für Mitgliedschaft und habe dafür 500 Euro von Kaution verloren!Würde ich nicht nochmal machen!!!! Schade da kommt keine Reaktion von Mieterengel!!!!Ich habe dem Anwalt gebeten meine Nachweise der Gegenseite zuzusenden, ich glaube nicht das die je dort angekommen sind.Er hat mir aber zeitnah ans Herz gelegt ,,das ich auf einen Teil meiner Kaution verzichten müsste!!!Ab dem Tag wusste ich das ich keine Hilfe bekommen werde!!Ein Anruf von Ihnen und man kann nicht gleich ran gehen,da hat sich es für euch schon Erledigt !Meine Empfehlung haben Ihr nicht!!!!

Antwort von MieterEngel
Beste Erfahrung gemacht besonders mit Herr Rechtsanwalt Gabriel Fischer

Antwort von MieterEngel
Mir wurden all meine Fragen beantwortet,und auch schnell geholfen ..vielen lieben Dank

Antwort von MieterEngel

Antwort von MieterEngel

Antwort von MieterEngel
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