Nach meiner ersten Bewertung möchte ich nun auch ein Update geben. Nachdem es anfangs Schwierigkeiten gab und ich mit der ersten anwaltlichen Beratung nicht zufrieden war, hat sich die Situatio... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das telefonische Gespräch mit dem Anwalt war sehr hilfreich. Die Nutzung des Portals ist nach einer gewissen "Einarbeitung" recht praktisch und man wird nach Erhalt der gesendeten Mitteilung schnell... Mehr ansehen
Gute und zuverlässige Hilfe und Unterstüzung durch kompetente Anwälte. Ein Beratungstermin findet meistens innerhalb ca. 2-3 Wochen statt, was in Ordnung ist. Es darf nur ein Anliegen behandelt werden... Mehr ansehen
Mein Problem wurde durch den mir zugeteilten Anwalt, Herrn RA Felsch, bisher in exzellenter Weise erledigt. Klare Ratschläge auch am Telefon und herausragende Schreiben. Ich bin mit Mieterengel bisher... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #6 der 7 besten Unternehmen in Anbieter juristischer Dienstleistungen
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
4,2
Gut
1227 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Vertrauen und Sicherheit
Ich wurde super höflich aufgenommen, ebenso habe ich gleich einen Termin bekommen. Mit meinem Anliegen wurde mir Fachkompetent geholfen und meine Fragen beantwortet.
Die Anwältin war super und so fühlte ich mich nicht mehr alleine.
Vielen lieben Dank!
Ich bin froh hier Mitglied zu sein! War die richtige Entscheidung!
23. April 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für diese schöne Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! Solche Worte bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und schnell Unterstützung erhielten. Unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte beraten fachkompetent, verständlich und lösungsorientiert, damit unsere Mitglieder ihre Rechte kennen und bestmöglich durchsetzen können.
Genauso wichtig sind uns Freundlichkeit und Empathie – sowohl bei unseren Anwältinnen und Anwälten als auch im MieterEngel-Team. Niemand soll sich mit einem Mietrechtsproblem allein gelassen fühlen.
Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit sehr gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Schnelle Hilfe
14. April 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell geholfen wurde. Genau dafür stehen wir: eine zügige Vermittlung einer kompetenten Beratung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte, damit Mietrechtsprobleme schnell angegangen und gelöst werden können.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Ignoranz von Mieter Engel
Ich habe von meinem ehemaligen Vermieter einen gelben Brief mit einer Vollstreckung bekommen. Hab mehrfach den Mieter Engel diesbezüglich angeschrieben weil ich dort auch das premium Abo abgeschlossen habe. Aber es kam keine einzige Antwort und ich werde komplett ignoriert. Und das Sie prüfen müssen ob dieser fall die Versicherung deckt. Bis heute habe ich im er noch keine Rückmeldung erhalten und fühle mich abgezockt und im stich gelassen von Mieter Engel! Ich werde nun die geforderte Summe meinem ehemaligen Vermieter zahlen und mein Abo kündigen!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie so einen Eindruck von uns gewonnen haben. Dies ist nicht unser Anspruch. Gerade bei dringenden Anliegen ist unser Anspruch, schnell zu unterstützen.
Leider können wir Ihrem angegebenen Namen kein Mitgliedsprofil zuordnen und Ihren konkreten Fall daher nicht überprüfen.
Wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, ist grundsätzlich eine Rechtsschutzversicherung Bestandteil der Mitgliedschaft. Selbstverständlich prüfen wir in Fällen wie Ihrem, ob eine Deckung vorliegt – hierfür benötigen wir jedoch die entsprechenden Unterlagen.
Bitte melden Sie sich daher noch einmal direkt bei unserem Kundenservice – telefonisch oder per E-Mail –, damit wir Ihren Fall prüfen können.
Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine kompetente Unterstützung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte sowie unser Service-Team sind uns besonders wichtig.
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Ich versuche seit mehreren Tagen
Ich versuche seit mehreren Tagen, einen neuen Termin mit dem Anwalt zu vereinbaren, aber meine Nachricht wird ignoriert.
9. April 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
zunächst möchten wir uns für die verzögerte Rückmeldung entschuldigen. Wie wir nachvollziehen konnten, wurde Ihre Anfrage zurückgestellt, da für die weitere Bearbeitung noch Unterlagen fehlten. Sie wurden darüber informiert, welche Dokumente noch nachzureichen sind. Eine absichtliche Verzögerung lag selbstverständlich nicht vor.
Sobald alle erforderlichen Unterlagen vollständig vorliegen, werden Anfragen zur weiteren anwaltlichen Beratung freigegeben.
Bei weiteren mietrechtlichen Fragen sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Ich habe einen schadenfallund und es wird nix gemacht..ausser dass ich selber tätig bin..
Ich habe einen schadenfallund der anwalt kümmert sich nur um meine mietkürzung aber nicht den schaden zu regulieren..wo mehrere aspekte offen sind die man doch alle zusammen klären kann...
15. April 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserer Dienstleistung nicht vollständig überzeugen konnten. Auch für die verzögerte Rückmeldung auf diesem Weg möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte sind auf Mietrecht spezialisiert und beraten zu den mietrechtlichen Aspekten eines Anliegens. Je nach Art des Schadens können einzelne Fragen jedoch andere Rechts- oder Zuständigkeitsbereiche betreffen.
Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Anliegen nicht vollständig erfasst wurde oder die Kommunikation mit Ihrem Partneranwalt nicht zufriedenstellend verläuft, bitten wir Sie, dies schnellstmöglich unserem Kundenservice mitzuteilen. Wir prüfen dann, ob eine Zweitmeinung oder ein Wechsel zu einer anderen Partneranwältin beziehungsweise einem anderen Partneranwalt möglich und sinnvoll ist.
Wir hoffen sehr, dass Ihr Anliegen inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wurde.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Schnell und kompetent - genau dafür stehen wir und unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
im großen und ganzen bin ich zufrieden…
im großen und ganzen bin ich zufrieden aber man könnte mehr auf seine Mitglieder eingehen irgendwie fühl ich mich unverstanden
15. April 2026
Beratung
Bisher habe ich mich sehr gut beraten und unterstützt gefühlt. Sowohl vom Anwalt direkt, als auch vom mieterengel Service.
14. April 2026
Sehr schnelle und professionelle…
Sehr schnelle und professionelle Beratung und Unterstützung!
14. April 2026
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Freundliche Kommunikation der Mitarbeiter.
14. April 2026
Vielen Dank für die präzise…
Vielen Dank für die präzise Antwort.Schnell und verstädlich.
31. März 2026
to the point
der Anruf war kurz, pünktlich und an den Punkt gebracht. die Hintergründe der Situation innerhalb von paar Sätzen bündig erklärt
2. April 2026
Ich hatte ganz schnell einen Anruf
Ich hatte ganz schnell einen Anruf, wo ich im Internet meine Daten angab.
Problem geschildert, Telefongespräch mit Anwalt einen Termin ausgemacht, was auch pünktlich und erfolgreich statt gefunden hat.
Super Service
2. April 2026
Mein Anliegen wurde sofort gelöst
Mein Anliegen wurde sofort gelöst, ohne wenn und aber. Und dazu wurde bei einem vollen ausgebuchten Kalender dennoch Zeit für mein Anliegen gefunden.
2. April 2026
sehr guter Service
*zeitnah erstes Fachanwaltsgespräch ( Tel.)
* sehr gute Rechtsberatung
* Sehr guter Mieterengel-Service / Wahlmöglichkeit Termingespräch Anwalt (Tag/Zeit wunschgemäß)
*EMPFEHLUNG!
4. April 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – und die klare Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Flexible Terminwahl, ein reibungsloser Service und eine fundierte, verständliche Unterstützung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte - genau das ist unser Anspruch!
Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Antwort von MieterEngel
Lieber Chris,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Genau so soll es sein: zügige Beratung durch engagierte und im Mietrecht kompetente Anwältinnen und Anwälte.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Sofortige Antwort und Hilfe.Sehr…
Sofortige Antwort und Hilfe.Sehr kompetent. Tolle Kommunikation. Freundliche Mitarbeiter.
27. März 2026
Antwort von MieterEngel
Liebe Sybille,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell geholfen wurde. Unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte sind Experten im Mietrecht und können dadurch zielgenau und effizient beraten. Gleichzeitig legen wir im Service großen Wert auf eine schnelle Vermittlung eines Beratungsgesprächs, damit Ihr Anliegen möglichst zügig geklärt werden kann.
Bei weiteren Fragen oder neuen Anliegen sind wir jederzeit gerne wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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