Microsoft Store Bewertungen 998

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kauf von Minecraft im Microsoft store hat gut funktioniert, das Spiel selbst konnte nicht installiert werden. Es gibt keinen persönlichen Support und daa Geld ist weg.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bekommen es nach Jahren nicht hin einen vernünftigen Store anzubieten, ohne Abbrüche, langsamen Downloads usw. Alle Abhilfe Massnahmen ausprobiert und angewendet , der Store ist einfach nur schlecht u... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Forza Horizon 4 zur Installation gestartet und bei ca 80 gb abgebrochen. Wollte den Download am nächsten tag fortsetzten, nicht möglich!! Dieser Store/Spieleplattform ist die schlechteste, die ich je... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine bodenlose Frechheit dieser zusammengeschusterte „Store“. Könnt ich sowas von reinschlagen! Musste den Download von Forza Horizon 5 drei mal von vorne beginnen. Beim ersten Mal ist das Update feh... Mehr ansehen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

998 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf Retoure kein Geld erhalten

Ware zurückgeschickt, kein Geld erhalten. Auf Emails reagiert der Support nicht. Mehrfach angerufen, man wird vertröstet. Man kommt nicht weiter und ist am verzweifeln. Für einen Software Hersteller eine Schande den schlechtesten Online Shop zu führen. Der Support ist auch unterirdisch. Diese Arroganz einem Kunden überhaupt nicht zu antworten auf Emails!!
Nie wieder bei Microsoft direkt kaufen, nur über Händler oder Amazon, da klappt es bestens.

10. Februar 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist ein absolutes Armutszeugnis!!!

Es ist ein absolutes Armutszeugnis!!!
Schade, dass ich keine 0 Sterne geben kann!
NIEMAND kann mir weiterhelfen, ich werde nur an einen Support verwiesen, der mich angeblich in 10 Stunden anruft (was er nicht tut). Ich habe in meinem Leben keinen schlechteren und inkompetenteren Customer Service erlebt. Microsoft - das ist eine Schande!
Bei Apple läuft das anders!!!

10. Februar 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umgehen um jeden Preis !!!

Es ist mit Abstand der schlechteste GameLauncher den ich je gesehen habe. Spiele die Frisch heruntergeladen sind verschwinden obwohl sie gerade laufe. Downloads werden mitten drin abgebrochen ohne Grund und das Interface ist unübersichtlich wie sonst was.

8. Februar 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechnungsstellung unakzeptabel

Rechnungsstellung unakzeptabel , intransparent .
Als eines der reichsten Unternehmen der globalen Digitalwelt beweist man damit asuch die Gier und Vermeidung von Steuerzahlungen ... Erbärmlich .

18. Januar 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbrauchbar!!

Unbrauchbar!!! Bis jetzt habe ich 2 Spiele über den Microsoft Store erworben. Mit beiden Spielen habe ich Probleme. Es fängt bei der Installation an (Der Store weiss nicht welches Paket gekauft bzw. installiert werden darf). Sollte die Installation doch mal funktioniert haben, kommt es immer wieder zu Abstürzen, bis hin zu Totalausfällen (Habe ein Spiel welches nicht mehr gestartet werden kann) Dringende Empfehlung!!! Kauft Software bei Firmen die sich damit auskennen!!!

3. Januar 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Bewertungen mehr möglich im XBox Store

Die Bewertungen von Spielen im XBox Store war für mich immer ein hilfreicher Dienst um mir eine Kaufentscheidung zu erleichtern.
Hier bewerten Gamer,die das Spiel auch wirklich haben und keine Spieleformate im Internet.
Seit ein paar Monaten hat MS diese Funktion entfernt,als Grund kann ich mir nur vorstellen,um Spieler nicht mehr informieren zu wollen,wenn ein Spiel auch mal nicht so gut ist .
Schade ,das MS einmal nicht informiert und das man überhaupt zu solchen Maßnahmen greift (warscheinlich in Absprache mit Spielefirmen)

25. Dezember 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewusstes Blockieren von Bewertungen

Im Microsoft Store werden Bewertungen für neue Spiele bewusst blockiert. Beispiel Watch Dogs Legion. Jede Menge enttäuschter Kunden, das Spiel der facto nicht spielbar da alle paar Sekunden Absturz. Microsoft blockiert deswegen die Bewertungen und schickt bewusst jede Menge Kunden in die Falle indem die Information über die Abstürze die Neukäufer nicht erreicht. Das hier dubiose Hinterzimmer Absprachen mit Ubisoft getroffen wurden ist mehr als offensichtlich. Unfassbar wie Microsoft sich an so einer miesen Masche beteiligen kann. Von Ubisoft erwartet man solche mafiösen Strategien aber das Microsoft da mitzieht ist schon mehr als enttäuschend.

20. November 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ladestation vorbestellt

Habe eine Ladestation vorbestellt und sollte ende Oktober bei mir ankommen, habe darauf hin eine email am 30.10.20 erhalten das die Lieferung voraussichtlich am 05.11.20 ankommt!
Heute am 16.11. durch mehrmaliges nachtelefonieren wurde mir gesagt der Artikel sei nicht vorrätig.

eine Frechheit so etwas und das bei einem so großen Unternehmen!
NIE WIEDER

16. November 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Microsoft Flugsimulator, kann man derzeit (Nov 2020) nur abraten

Habe den aktuellen Microsoft Flugsimulator 2020 gekauft. Der ist unspielbar. Fehler über Fehler, IFR-Flüge gehen gar nicht, Absturz garantiert. Der Vorgänger FSX läuft ja leider nicht mehr auf Windows10. hat aber vor 10 Jahren sehr gut funktioniert. Hier hat Microsoft mit dem Nachfolger ein unausgegorenes Software-Produkt herausgebracht, das nicht den Namen Flugsimulator verdient. Das taugt weder zum üben/fliegen lernen noch für Laien, die einfach nur spielen wollen. Aufwändige Grafik ja, aber kein vernünftiger Inhalt, 110 EUR für Mist ausgegeben.

13. November 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selten so eine schlechte Erfahrung…

Selten so eine schlechte Erfahrung gehabt. Mal den Xbox Game Pass getestet. Ja, das kaufen des Passes ging noch halbwegs gut. Aber unabhängig davon, kann man einfach nix aus dem Store installieren. Kein Gerät gefunden das kompatibel ist, Installationen starten nicht oder hängen sich nach einer gewissen Zeit auf. Alles probiert was es im Internet für Lösungen gab, aber keine hat bei mir funktioniert. Das kriegt jeder andere Store besser hin, da hätte ich von Microsoft mehr erwartet. Vermutlich muss man erstmal 20 Jahre Informatik studieren bevor man den Microsoft Store zum Laufen bekommt. Einmal den Euro bezahlt für den ersten Monat und danach ist Schluss ohne das ich auch nur ein Spiel spielen konnte...nein Danke. Da muss man sich ja wundern, dass Windows überhaupt läuft, wenn man es schafft so einen katastrophalen Store zu programmieren.

16. August 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Microsoft Store

Bin äußerst enttäuscht über den Microsoft Store und es gibt ein extrem schlechtes Service. Ich wollte ein Surface Book 3 bestellen, was leider über Kauf auf Rechnung und EPS nicht funktioniert hat, da die Bestellung trotz mehrmaliger Versuche immer fehlgeschlagen hat. Ich habe mich mehrmals an die Serviceline bzw. an Mitarbeiter im Chat gewandt, aber sie konnten mir leider auch nicht weiterhelfen. Von einem Chatmitarbeiter u. 2 Hotlinemitarbeiter wurde mir zudem zugesichert, dass sie sich am nächsten Tag bzgl. meines Anliegens nochmals melden werden. Keiner der drei hat sich aber je wieder bei mir gemeldet.

21. Juli 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gnade einem Gott wenn man nach langer…

Gnade einem Gott wenn man nach langer Nutzung das erste mal etwas stornieren muss. Man wird über die immer gleichen Fragen hin und her geschickt. Eine E-Mail oder Chat Funktion findet man nicht ohne weiteres. Für viele Produkte wird ein Umtausch kategorisch ausgeschlossen.

18. Juli 2020
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