McAfee Bewertungen 3.272

Habe mir erstmalig Mcafee installiert. Bekomme ständig Fehlermeldung, dass der Aktivierungscode eingegeben werden muss und die McAfee Startseite friert andauernd ein. Supportmitarbeiter hat neu installiert und nichts verbessert. Angeblich ein Programmfehler an dem McAfee dran ist. Zeitangaben wurden verweigert. Kündigung wegen mangelnder Leistung werden ignoriert.
NIE WIEDER McAfee!!!!

McAfee stört mit regelmäßigen Benachrichtigungen mittels WebAdvisor. Webadvisor lädt sich auch nach Deinstallation stets neu.
Mein McAfee Virenschutz habe ich trotz einer bezahlten Laufzeit von 10 Monaten gelöscht und durch einen anderen Virenscanner ersetzt.
Mein Konto mit meinen Daten lässt sich bei McAfee nicht löschen, auch wenn ich jetzt keine Geschäftsbeziehungen mehr habe.
Mein System lief störungsfrei bis zur Verwendung vom McAfee.
Nie mehr McAfee.

Laptop bei Media Januar 23 gekauft. Windows 11 und mcafee wurde installiert. Nach 4 Wochen mcafee deinstaliert. Ich habe mich nie angemeldet keinerlei Daten E-Mail oder Kontodaten auf dem Programm hinterlassen. Jetzt im Januar 2024 musste ich feststellen das mcafee versucht hat 128,- Euro von meinem Konto ab zu buchen. Habe die Abuchung bei meiner Bank noch stornieren lassen können und habe mein Konto für evtl. weitere abuchungen für mcafee sperren lassen. Jetzt die Frage, wer hat meine Kontodaten an mcafee weiter gegeben ?? Wird wohl Media Markt gewesen sein. Da ich mit EC Karte das Laptop bezahlt habe. Zumal auch keine weiteren Daten auf der versuchten Abbuchung ausser meiner Kontonummer sind.
Ein Fall für den Datenschutz.
Ein Stern ist noch zu viel.

Ich hatte auch die Probleme mit der Abo-Verlängerung. Ja, die Verlängerung ist teuer. Also einfach rechtzeitig kündigen und neu abschließen.
Bei mir wurde der Betrag abgebucht, obwohl ich gekündigt hatte.
War aber auch ein technisches Problem.
Jedenfalls habe ich beim kostenlosen Support angerufen und der wirklich freundliche McAfee-Mitarbeiter hat innerhalb weniger Minuten alles geklärt und den Betrag zurück überwiesen. Damit bin ich wieder Kunde und zufrieden.

Nie wieder Mcafee, kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen.
Abo kann nicht gekündigt werden
Kündigungsanfragen und Support laufen ins leere
Keine Antwort auf irgend welche Anfragen.
Im Dezember wurde die Verlängerung für teuer Geld angeboten, heute das gleiche Produkt für 29,95 Euro. Ist eine Frechheit. Beim Verlängern keine Möglichkeit ein Version für einen Arbeitsplatz zu bekommen, statt dessen habe ich jetzt eine Version für 10 Geräte. Nie mehr Mcaffe

Das geht gar nicht. Ich bekomme Nachrichten von McAfee unter anderem mit dem Inhalt

"Wir haben viele Male versucht, Sie zu warnen: Erneuern Sie sofort. "

ICH WILL NICHTS VON EUCH LASST MICH IN RUHE!

Kann denn kündigen so schwer sein oder einfach eine üble Betrugsmasche?!
Meine Erfahrung kurz zusammengefasst:
-->Extrem mühsam und umständlich ein Abo zu kündigen.
-->Usability der Website schlecht.
-->Servicenummern, die angezeigt werden um ein Abo zu kündigen nicht existent.
-->Telefonnummern zur Kontaktaufnahme mit dem Support irgendwo im Netz gefunden.
-->Möglichkeit Online Rückerstattung zu erwirken, hat (bei uns) nicht funktioniert. --> Verweis auf Servicenummer --> Servicenummer nicht vergeben (Kein Anschluss unter der Nummer).
USW...
Betrag wurde mittlerweile vom Konto abgebucht
—> einen Chat wie beantragt habe ich nicht von der Firma erhalten. Jetzt lobt man sich mit positiven Mails zum erfolgreichen Klären der Kundenanfrage. So einen schlechten und miesen Kundenservice habe ich in über 30 Jahren nicht erlebt. Die automatische Verlängerung ist deaktiviert - die Hausbank wird hierüber informiert werden und dass das Lastschriftmandat entzogen wurde!

Es hieß, dass ich innerhalb von 30 Tagen unkompliziert und unbürokratisch zurücktreten könne. Da das Programm nicht die erwünschte Leistung erbracht hat, wollte ich noch am selben Tag kündigen. Erst funktionierte der Button hierfür nicht und dann wurde mir angezeigt, dass ich nicht berechtigt sei. Kann McAfee leider nur 0/10 Punkten geben. Wahnsinnig enttäuschend!

Ich habe auch eigenartige Erfahrungen gemacht....
Ich bekomme täglich Werbung von McAfee... aber mindestens 10 Stück... dass meine Vertrag abgelaufen ist und die Rechnung noch offen ist 😕....

Das sind agressiv werbende Geschäftsleute ohne Moral und Scrupel, weil sie jeden Kunden mit Werbungen überschwemmen.
Nie wieder

Täglich 3-10 Spam Nachrichten über deren Affilate-Programm, interessiert da niemanden. Sowas darf man nicht unterstützen!

Habe McAfee® Total Protection bestellt, Betrag: 30,95 am 12.12 2023 den Betrag übewiesen.
Bis heute das Produkt nicht erhalten, weil die Zahlung angeblich nicht eingegangen ist.
Jetzt hat MC Afee die Bestellung von sich aus storniert und ich werde mein Geld wohl nicht wiedersehen.
War das erste und auch das letzte Mal das ich bei denen etwas bestelle. Werde das unter schlechte Erfahrung abhaken

VORSICHT
nach Kündigung des Abonnent bekomme ich Täglich mindestens 10 E-Mail mit dem Hinweis dass mein Vertrag ausläuft bzw ich nicht bezahlt habe.Da ich vorher solche Mails nicht bekommen habe steht für mich fest dass die direkt von Mc Afee kommen.
Überlege mir ob ich damit zum Anwalt gehe.
Besser nicht Benutzen oder macht euch eine E-Mail Adresse die ihr wieder Löschen könnt.

Vorsicht mit mcafee. Wenn mal sich einmal einlässt kommt man es nicht mehr los. Es tauchen immer wieder Fenster auf, welche keine Option zum zumachen haben. Das ist eine unverschämte Keiler Methode und schlimmer wie ein Virus. Auch wenn man hundert mal deinstalliert und das Fenster mit dem Task manager entfernt, kommt es immer wieder und den PC an die Wand werfen..
Solche Geschäftsmethoden sind unter jeder Kritik

Etwas schlimmeres als dieses Programm habe ich noch nie erlebt. Machen nur Kohle sonst nichts

Ich habe das Programm genutzt mich aber dann für ein anderes entschieden . Jetzt erhalte ich jeden Tag ein oder zwei Mails "Zahlungsaufforderung", "Ihr System ist gefährdet" etc. Nach über einem Jahr sollten die Leute wissen, dass ich kein Interesse mehr habe. Habe Ihnen das auch schon geschrieben, interessiert aber scheinbar niemand. Von der Firma werde ich kein Programm mehr nutzen.

McAfee macht bei der Installation auf dem MacBook nur Probleme. Sämtliche Anleitungen auf der Internetseite von McAfee sind veraltet und nicht wie beschrieben mehr durchzuführen. Auf dem iPhone richtet McAfee ungefragt und obwohl dealktiviert eine VPN Verbindung ein. Auch wenn dieser Punkt in der App ausgeschaltet wird bleibt diese bestehen. Diese kann man dann nur über das iPhonemenü deaktivieren.

Penetrante falsche email-Warnungen "Du bist in Gefahr"- wie erbärmlich.

Beim Kauf eines neuen PC (Lenovo) war McAfee als Testversion bereits vorhanden. Das Abo sollte im Nachhinein beginnen. Da ich mit dem Produkt nicht zufrieden war, habe ich über ein Anwaltsbüro gekündigt.

Meine Erfahrungen:
Der Support mit McAfee war kompliziert aber zufriedenstellend!
1. Kündigung per Fax mit Faxbericht
2. Deaktivierung der automatischen ABO Verlängerung (über McAfee Kontoeinwahl)
3. Löschung der Kontodateninformationen (geht nur über den Support)
4. Rückforderung des abgebuchten Geldes (über Support)
5. Löschung der Software, sonst kommen ständig Einblendungen von McAfee!
Aber auch per Email kommen trotzdem noch Erinnerungen..
Diese landen alle in Spam..

Wichtig:
Auch aus dem Email Verteiler löschen.
Eine Bestätigung kam dann von McAfee.
Inzwischen habe ich eine Rückerstattung bekommen.
Fazit: Finger weg!

Man hat keine Möglichkeiten den Vertrag allein zu kündigen.
Für mich ist das Betrug hoch 3