Ich würde (und habe auch schon) getsafe weiterempfehlen. Mir gefällt, dass hier alles digital abgewickelt wird. Ich hatte bisher einen Schadensfall, welcher ganz unkompliziert via App aufgenommen und... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Absout unkomplizierter und engagierter Kontakt. Einfach in der App auf Support bekommen und unter einer Minute einen Rückruf einer netten Mitarbeiterin erhalten. Die sich dann noch die Zeit genommen h... Mehr ansehen
Digitale Prozesse. Schnelle Prozesse, Kundenservice super nett und unfassbar kompetent. Kundenfokus auf höchstem Niveau, mir einen Rabatt gewährt weil mein alter Vertrag (bei der ERGO) länger als geda... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 24 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #4 der 13 besten Unternehmen in Krankenversicherung
- #1 der 3 besten Unternehmen in Haushaltsversicherung
- #1 der 13 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
- #2 der 12 besten Unternehmen in Haustierversicherung
- #3 der 4 besten Unternehmen in Altersvorsorgeanbieter
Über Getsafe
Vom Unternehmen geschrieben
Insurance redefined: empowering people to protect what matters
Getsafe empowers people to take control of their futures by making informed life decisions and protecting what matters most to them.
Getsafe challenges the traditional insurance industry with its unique technological platform, driven by the vision of delivering fair, accessible and tailor-made insurance solutions – all in one app. Expanding beyond conventional insurance models, Getsafe’s portfolio includes property and casualty insurance, as well as life and health coverage. All on one connected platform. With the introduction of features like family accounts, instant claims, AI-based advisory tools, and experts on demand, Getsafe reduces complexity and paperwork with smart assistants. This enables customers to proactively manage their risks and protect their assets and health.
In 2021, Getsafe received its insurance license from Germany’s financial regulator, BaFin. Now, the company is a leading insurance brand among Gen Z and Millennials, insuring more than half a million customers. With €120 million in venture capital funding and the support of leading investors, Getsafe is on track to become Europe’s next-generation insurer.
Getsafe empowers people to take control of their futures by making informed life decisions and protecting what matters most to them.
Getsafe challenges the traditional insurance industry with its unique technological platform, driven by the vision of delivering fair, accessible and tailor-made insurance solutions – all in one app. Expanding beyond conventional insurance models, Getsafe’s portfolio includes property and casualty insurance, as well as life and health coverage. All on one connected platform. With the introduction of features like family accounts, instant claims, AI-based advisory tools, and experts on demand, Getsafe reduces complexity and paperwork with smart assistants. This enables customers to proactively manage their risks and protect their assets and health.
In 2021, Getsafe received its insurance license from Germany’s financial regulator, BaFin. Now, the company is a leading insurance brand among Gen Z and Millennials, insuring more than half a million customers. With €120 million in venture capital funding and the support of leading investors, Getsafe is on track to become Europe’s next-generation insurer.
Getsafe
Vom Unternehmen geschrieben
- Insurance made simple
Kontaktinformationen
Heidelberg, Deutschland
- trust@hellogetsafe.com
- www.hellogetsafe.com
4,7
Hervorragend
9898 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr hilfsbereit und hat sich die Zeit…
Sehr hilfsbereit und hat sich die Zeit genommen um die Fragen zu beantworten.
5. Juni 2026
Super Kundenservice!
Super informatives Gespräch mit Frieda. Sie hat mich über alles aufgeklärt und Tipps und Tricks mitgegeben, die ich noch gar nicht wusste. Werden jetzt die meisten Versicherungen über Getsafe abschließen.
5. Juni 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlicher Kontakt und sehr guter Service. Ich bin mit der Bearbeitung meines Schadenfalls sehr zufrieden. Vielen Dank!
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr unzufrieden und schlechte Kundenservice
Sie antworten nicht schnell auf E-Mails und man muss mehr Schritte als nötig durchgehen, um etwas zu melden oder zu beantragen. Die Antworten, die man bekommt, sind nur automatisch und ich warte schon seit Wochen auf eine richtige Antwort vom Kundenservice. Auf jeden Fall bin ich sehr unzufrieden.
31. Mai 2026
Antwort von Getsafe
Hallo Elina,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du aktuell unzufrieden bist. Wir möchten den Sachverhalt jedoch gerne aufklären.
Dein Fall befindet sich bereits in der aktiven Bearbeitung. Die letzte Nachricht hierzu hast du von uns erst gestern erhalten. Da wir aus Datenschutzgründen auf einer öffentlichen Plattform keine vertraulichen Details besprechen können, bitten wir dich, für den weiteren Austausch direkt dem Sachbearbeiter zu schreiben.
Zudem möchten wir betonen, dass wir keine generierten Antworten nutzen. Jede Nachricht, die du von uns erhalten hast, wurde von unseren Experten verfasst. Dass wir im Zuge der Bearbeitung Rückfragen stellen, gehört zu den standardmäßigen und notwendigen Prozessen einer Versicherung, um Anliegen korrekt und rechtssicher prüfen zu können.
Viele Grüße
Getsafe
Absolut zuverlässig
Absolut zuverlässig
Und schnelle Bearbeitung und gute Kommunikation bei Schaden
Kann ich voll empfehlen
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Kundenservice!
In meinem konkreten Fall (Glasbruch bei meiner Hausratversicherung) wurde alles sehr unkompliziert, schnell und ohne Umwege oder hinzuziehen dritter bearbeitet. Über die App sehr easy, daher Daumen nach oben.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mein Fall wurde relativ schnell und…
Mein Fall wurde relativ schnell und reibungslos behandelt und abgeschlossen.
Ich finde es toll, wie unkompliziert es abläuft.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Beratung!
Ich möchte mich ganz herzlich bei Frieda bedanken. Sie war außergewöhnlich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen, meine Fragen verständlich zu beantworten, und den Abschluss meiner Fahrradversicherung angenehm und unkompliziert gestaltet. Man merkt sofort, dass ihr guter Service wichtig ist. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – so wünscht man sich Kundenservice.
1. Juni 2026
Tolles Gespräch mit einer freundlichen…
Tolles Gespräch mit einer freundlichen Beraterin.
1. Juni 2026
Alles völlig unkompliziert.
31. Mai 2026
Durch die App sehr leichte und schnelle…
Durch die App sehr leichte und schnelle Erledigung meiner Versicherungsangelegenheiten. Die App ist sehr empfehlenswert. Danke 👍🏻👍🏻
30. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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