Ich würde (und habe auch schon) getsafe weiterempfehlen. Mir gefällt, dass hier alles digital abgewickelt wird. Ich hatte bisher einen Schadensfall, welcher ganz unkompliziert via App aufgenommen und... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Absout unkomplizierter und engagierter Kontakt. Einfach in der App auf Support bekommen und unter einer Minute einen Rückruf einer netten Mitarbeiterin erhalten. Die sich dann noch die Zeit genommen h... Mehr ansehen
Digitale Prozesse. Schnelle Prozesse, Kundenservice super nett und unfassbar kompetent. Kundenfokus auf höchstem Niveau, mir einen Rabatt gewährt weil mein alter Vertrag (bei der ERGO) länger als geda... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #2 der 23 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #4 der 13 besten Unternehmen in Krankenversicherung
- #1 der 3 besten Unternehmen in Haushaltsversicherung
- #1 der 13 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
- #2 der 12 besten Unternehmen in Haustierversicherung
- #3 der 4 besten Unternehmen in Altersvorsorgeanbieter
Über Getsafe
Vom Unternehmen geschrieben
Insurance redefined: empowering people to protect what matters
Getsafe empowers people to take control of their futures by making informed life decisions and protecting what matters most to them.
Getsafe challenges the traditional insurance industry with its unique technological platform, driven by the vision of delivering fair, accessible and tailor-made insurance solutions – all in one app. Expanding beyond conventional insurance models, Getsafe’s portfolio includes property and casualty insurance, as well as life and health coverage. All on one connected platform. With the introduction of features like family accounts, instant claims, AI-based advisory tools, and experts on demand, Getsafe reduces complexity and paperwork with smart assistants. This enables customers to proactively manage their risks and protect their assets and health.
In 2021, Getsafe received its insurance license from Germany’s financial regulator, BaFin. Now, the company is a leading insurance brand among Gen Z and Millennials, insuring more than half a million customers. With €120 million in venture capital funding and the support of leading investors, Getsafe is on track to become Europe’s next-generation insurer.
Getsafe empowers people to take control of their futures by making informed life decisions and protecting what matters most to them.
Getsafe challenges the traditional insurance industry with its unique technological platform, driven by the vision of delivering fair, accessible and tailor-made insurance solutions – all in one app. Expanding beyond conventional insurance models, Getsafe’s portfolio includes property and casualty insurance, as well as life and health coverage. All on one connected platform. With the introduction of features like family accounts, instant claims, AI-based advisory tools, and experts on demand, Getsafe reduces complexity and paperwork with smart assistants. This enables customers to proactively manage their risks and protect their assets and health.
In 2021, Getsafe received its insurance license from Germany’s financial regulator, BaFin. Now, the company is a leading insurance brand among Gen Z and Millennials, insuring more than half a million customers. With €120 million in venture capital funding and the support of leading investors, Getsafe is on track to become Europe’s next-generation insurer.
Getsafe
Vom Unternehmen geschrieben
- Insurance made simple
Kontaktinformationen
Heidelberg, Deutschland
- trust@hellogetsafe.com
- www.hellogetsafe.com
4,7
Hervorragend
9898 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Altersvorsorge
Gute Lösung für meine Anfrage gefunden, nette Beratung, schnell ubd unkompliziert
9. Juni 2026
Top Versicherung für wenig Geld
Im Vergleich zu jeder Versicherung mit der ich jemals zu tun habe bin ich so unfassbar positiv überzeugt dass ich sagen muss das hier sollte der moderne Standard für jede Versicherung sein.
Von Freundlicher und professioneller Kommunikation bis hin zur simplen Problembewältigung wurde ich durch die Schadensmeldung bis hin zur Klärung geführt ohne irgendwelche Probleme.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wow <3
Wow , wenn alle Menschen so wären dann hätten wir sehr sehr wenige Probleme auf diesem Planeten, danke für Erhellung meines Tages.
9. Juni 2026
2x keine Reaktion auf Anschreiben
2x angeschrieben, dass einer unserer beiden Hunde verstorben ist. Keine Reaktion, keine Beitragsanpassung der Hundehaftpflicht. Trotzdem wird der volle Beitrag abgebucht. Habe rückgängig gemacht, nun folgt Zahlungsaufforderung. Unseriöses Unternehmen.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Getsafe
Hallo Dieter,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns dein Anliegen gerne genauer ansehen. Leider konnten wir unter dem hier hinterlegten Namen kein passendes Kundenprofil in unserem System ausfindig machen.
Damit wir die Hintergründe prüfen und dir schnellstmöglich weiterhelfen können, melde dich bitte direkt per E-Mail unter feedback-de@hellogetsafe.com bei uns. Gib dabei am besten direkt deine Vertragsnummer an, damit wir deinen Fall sofort zuordnen können.
Wir helfen dir dann super gerne weiter!
Viele Grüße
Getsafe
Unkompliziert, schnell, zufriedenstellend
Bin seit mehr als 2 Jahren Kunde einer Haftpflichtversicherung über Getsafe (abgeschlossen über Check24). Hatte bisher einen Schadenfall (Spiegel im Gym versehentlich kaputt gemacht), Getsafe hat anstandslos gezahlt und die Kommunikation mit dem Studio später sogar teilweise übernommen. Auch meine Drohne konnte ich später nachträglich für wenige Cents dazu buchen. Als ich eine internationale Bestätigung darüber für meine Reise im Ausland brauchte, kam die auch innerhalb weniger Tage digial. Super Kundenservice.
Diese Bewertung entstand NICHT über Drängen oder Anfrage von Getsafe.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice
Kundenservice, wie man ihn sich wünscht! Bei Getsafe hat man es nicht mit aufdringlichen Mitarbeitern zu tun. Das Telefonat war extrem professionell, empathisch und absolut partnerschaftlich. Mir wurde nichts aufgezwungen, sondern Angeboten über bestehendes einfach mal drüberzuschauen ob man hier und da eventuell optimieren könnte. Durch diese sympathische Art habe ich mich gerne auf das Gespräch eingelassen und mich überzeugen lassen einen Termin zu vereinbaren. Ein riesiges Lob an Frida... sie ist ab jetzt meine absolute Wunschansprechpartnerin bei Getsafe!
8. Juni 2026
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Man fühlt sich wahrgenommen und nicht wie eine Nummer.
8. Juni 2026
Super Service und schnelle Handlung
Super Service und schnelle Handlung.
So geht Kundenservice!
8. Juni 2026
Äusserst freundlicher Kundenservice
Äusserst freundlicher Kundenservice. Schnelle Problemlösung per Mail.
4. Juni 2026
grenzt an Nötigung
Die Einrichtung der APP grenzt, die persönlichen und aufdringlichen Fragen zu weiteren bestehenden und/oder mögliichen Versicherungen betreffend an Nötigung.!
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Getsafe
Guten Morgen Joachim,
vielen Dank für dein offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass die Einrichtung der App und die gestellten Fragen auf dich aufdringlich gewirkt haben – das war natürlich nicht unsere Absicht.
Gerne möchten wir den Hintergrund kurz erläutern: Die Fragen dienen ausschließlich dazu, deinen individuellen Bedarf besser zu verstehen und dir passende Versicherungsangebote vorzuschlagen. Das Ausfüllen dieser Fragen ist jedoch vollkommen freiwillig. Du kannst sie jederzeit überspringen oder selbstverständlich auch weiterhin den dir gewohnten Weg über helden.de nutzen.
Falls du Fragen hast oder Unterstützung bei der Einrichtung benötigst, sind wir gerne persönlich für dich da. Du erreichst uns werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr unter feedback-de@hellogetsafe.com.
Viele Grüße
Getsafe
Engagiert und freundlich
Sehr freundlich und bemüht die spezielle Anfrage zu beantworten
5. Juni 2026
Sehr empfehlenswert
Ich würde (und habe auch schon) getsafe weiterempfehlen. Mir gefällt, dass hier alles digital abgewickelt wird. Ich hatte bisher einen Schadensfall, welcher ganz unkompliziert via App aufgenommen und behandelt wurde. Alles war easy und der Schaden wurde gedeckt. Die Preise der unterschiedlichen Versicherungen sind unschlagbar und man ist richtig gut abgedeckt. Der Kundenservice reagiert schnell, zuverlässig und super freundlich.
5. Juni 2026
Frieda hat mich sehr freundlich…
Frieda hat mich sehr freundlich unterstützt und mich sehr schnell zur Lösung meines Anmeldeproblems gebracht.
Herzlichen Dank dafür!
5. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.