Ich hatte das "Glück", knapp 2 Jahre eine Wohnung des Unternehmens mieten zu dürfen. Zu Beginn war ich noch positiv überrascht, dass es doch gar nicht so schlimm ist, wie viele Rezensione... Mehr ansehen
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Über GCP - Grand City Property: Bei uns in guten Wänden: GCP vermietet und verwaltet Wohnungen in ganz Deutschland. Der Wohnraum und das Wohnumfeld werden dabei Schritt für Schritt verbessert, damit guter, bezahlbarer Wohnraum entsteht und langfristig erhalten bleibt. GCP investiert darüber hinaus in die Gemeinschaft vor Ort sowie den Kontakt auf Augenhöhe und schafft so eine hohe Mieterzufriedenheit. Bei uns stehen Mieter:innen an erster Stelle. Wir bieten umfassenden Service, auf den man sich verlassen kann. Mieterfeste und Nachbarschaftsaktionen gehören für uns genauso dazu wie qualifizierte Ansprechpartner:innen im Mieterbüro bestenfalls direkt um die Ecke. Sie erreichen unser Service-Team auch über die GCP App, per E-Mail, per WhatsApp-Chat, mit Rückruftermin und auf vielen weiteren Wegen. Außerdem stehen Ihnen unsere geschulten Mitarbeiter:innen im zentralen hauseigenen Service-Center zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Konkrete Mieteranliegen können wir hier auf Trustpilot nicht bearbeiten. Es ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens zwingend erforderlich, dass Sie sich dazu immer direkt an unser Service-Team wenden. Sie erreichen das Service-Team über zahlreiche Kanäle - zum Beispiel über die GCP App, per E-Mail, WhatsApp oder mit Rückruftermin. Auch unsere geschulten Mitarbeiter:innen im zentralen hauseigenen Service-Center stehen Ihnen zur Verfügung (T: 030 346 55 777, Mo-Fr 7-19 Uhr). Weitere Informationen dazu finden Sie auch auf unserer Webseite: https://www.grandcityproperty.de/kontakt
Kontaktinformationen
Wittestraße 30f, 13509, Berlin, Deutschland
- 030 346 55 777
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Minuspunkte statt Sterne wären angebracht
Nie wieder, Absprachen bei der Abnahme der Wohnung werden nicht eingehalten. Versuchen von der Kaution jeden Cent zu behalten. Im letzten Monat bekomme ich eine Unterjährige Verbraucherinfo für die ich zahlen soll. Sie wären angeblich dazu verpflichtet, aber nicht wenn ich Ende des Monats ausziehe. Ich kann jeden nur abraten bei diesem Verein zu mieten. Mängel während der Mietzeit wurden nicht beseitigt.

Antwort von GCP - Grand City Property
Auszahlung Guthaben Bk-Abrechnung
wir haben in der Berner Straße 2a in Brandenburg gewohnt. Abgesehen von der Kaution zahlt GCP einfach das Guthaben aus der BK-Abrechnung von 2022 nicht aus. E-mails werden nicht bearbeitet, auch die in der App nicht. Das ist Betrug! Wir werden wohl Strafanzeige stellen müssen und den Eigentümer verklagen. Schließlich ist er der Schuldner. Nie wieder GCP!!!!

Antwort von GCP - Grand City Property
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Eingezogen in eine "frisch renovierte Wohnung" – die bei Übergabe erstmal komplett kerngereinigt werden musste, so unfassbar ekelhaft war es in der Küche. Keine zwei Wochen später kam der Schimmelbefall an der gesamten Wand durch, es hat durch die undichten Balkontüre in Strömen (ich übertreibe nicht) reingeregnet. Zwei Jahre hab ich gekämpft, ich wurde hingehalten, schließlich blieb nichts anderes als eine Klage. Bei den Nachbarn SEHR ähnliche Verhältnisse im Haus.

Antwort von GCP - Grand City Property
Gut gemeinter Rat: nichts bei GCP mieten
Müllhalden als Wohnungen vermietet
Das Wohnhaus der GCP indem ich gezwungenermaßen jetzt ein Jahr verbringen musste ist im Prinzip nur eine Müllhalde mit Mietvertrag....
Die GCP löst auch kein einziges der Probleme, wenn man Mängel anmerkt. Immer reden sie sich raus und erwarten aber dass man selbst 2 mal pro Monat jemanden in die Wohnung lässt für Bauarbeiten etc... Und wenn man nicht zu Hause sein kann weil man arbeiten muss, kriegt man von denen eine Abmahnung.
Lächerliche Vermietung, habe vorher noch nie so etwas erlebt...

Antwort von GCP - Grand City Property
Ich kann die schlechten Bewertungen…
Ich kann die schlechten Bewertungen sehr gut verstehen und nachvollziehen. Nebenkostenabrechnungen immer mit Nachzahlung da falsch berechnet wurde. Bei Problemen wie Ungeziefer, Defekte Beleuchtung usw. Wird nicht reagiert.
Sehr interessant finde ich die Atworten der Wohngeselschaft bei schlechten Bewertungen. Es wird darauf hingewiesen dass man in der App oder Telefonisch alles klären kann, dabei wird man am Telefon von den Mitarbeitern auf eine nette Art und Weise vertröstet, das Problem bleibt aber nach wie vor bestehen, weil es niemanden interessiert.
Für neue Mieter nicht zu empfehlen. Dem bestehenden Mietern kann ich nur raten einem Mietrechtschutzversicherung abzuschließen. Alleine kommt man leider nicht weiter mit der Gesellschaft.

Antwort von GCP - Grand City Property
NIE WIEDER GCP
Ich kann mich den massenhaft negativen Bewertungen hier nur anschließen. Das ist der schlechteste Mieterverein den ich jemals erlebt habe und wo ich jemals gewohnt habe. Ich kann nur allen davon abraten einen Mietvertrag bei Grand City zu unterschreiben. Ich hatte die Wohnung zu Annington ( heute vonovia ) zeiten und die Häuser wurden von Grand City übernommen.
Hätte ich da schon gewusst was auf mich zukommt wäre ich sofort ausgezogen.
Also egal wie verzweifelt ihr seid, ich rate euch bei diesem Verein keinen Mietvertrag zu unterschreiben. Ihr werdet enttäuscht sein.
Die zwei drei guten Bewertungen hier müssen auf jeden Fall " gekauft " sein, anders kann ich mir das nicht erklären.

Antwort von GCP - Grand City Property
Die Gebäudeversicherung wird viel zu…
Die Gebäudeversicherung wird viel zu hoch abgerechnet! Laut Mieterbund liegt sie in der Regel zwischen 50-100 Euro jährlich. GCP verlangt mehr als 250,- Reine Abzocke!
Bin sehr zufrieden
hallo leute wir wohnen auch schon sehr…
hallo leute wir wohnen auch schon sehr lange über grand city,und nur ärger mit denen schimmel wasserschaden in der wohnung,Es wurde einmal schimmel weg gemacht und dann nicht mehr der hausmeister wollte wieder kommen wegen dem wasserschaden aber er kam nicht mehr dann die heizkosten steigen in die höhe betriebskosten immer hohe beträge und immer nachzahlen dieser fall wird jetzt geprüft.Und wir werden sehen was kommt.Es kann nicht sein das die mieter über grand city sich alles gefallen lassen müssen.Hoffe ich finde menschen die helfen dagegen an zu gehen.

Antwort von GCP - Grand City Property
Seit 4 Jahren Dachschaden, Schimmelbildung und Heizungausfälle.
Überall Schimmelbildung durch Wasserschaden vom Dachboden. Diese werden nicht behoben, seit 4 Jahren! Jetzt ist 1 Woche die Heizung ausgefallen, Räume hatten eine Raumtemperatur von 7-11 Grad und Luftfeuchtigkeit liegt bei über 80%. Wir haben 2 Kleinkinder, das ist gar nicht mehr zumutbar! Service reagiert gar nicht/sehr schleppend. Jedes Mal müssen wir uns erneut wieder melden wenn Sachschäden vorliegen und erhalten immer die gleiche Antwort, dass es weiter gegeben worden ist. Aber nichts passiert. So etwas haben wir noch nie erlebt. Ich rate jedem davon ab, hierher zu ziehen. Wir haben gekündigt!

Antwort von GCP - Grand City Property
Lügen über Lügen
Also erst mal wenn mann dort anruft wird mann ständig vertröstet zwecks der rückgabe der kaution wird dann und dann ausgezahlt und wir haben es hinterlegt blablabla
Desweiteren wird mann von der gcp nach strich und faden verarscht und belogen wir können nicht mit dwr buchhaltung telefonieren etc die haben einfach nur keinen bock auf ihre arbeit.
Aber wenn es ums geld einsammeln geht dann sind sie die schnellsten die mit mahnungen um sich werfen oder mit rausschmiß aus denn 4 wänden drohen...
Ich lügt die leute an und behauptet frech geld wird dann u dann ausgezahlt was die leute nicht mal einsehen können..
Größte verbrecher verein denn es gibt ...
Rennen unsere kaution schon seid ende november hinter her ...
Ihr hattet 6 monate nach auszug zeit...
Und trozdem zahlt ihr nicht aus.
Schlechteste vermietung ever..
Auch in der wohnung
Fenster undicht
Gegen laute mit mieter wurde nichts gemacht
Traurig...
Unterm pvc sind dunkle Flecken und es…
Unterm pvc sind dunkle Flecken und es wird verharmlost von grand city property. Dann in jedem Raum sind die Fenster undicht, wo ich schon Decken vorgelegt habe..in der Küche regnet es schon rein weil das Holz Risse aufweist.. Trotz zweimaligen Einschreiben wurde nur einmal geantwortet, dass eine Fensterbaufirma sich mit mir in Verbindung setzen wird ,dass ist jetzt schon 2 Monate her und nichts passiert. Auch nach 3 mal Mietkürzung passiert nichts. Heizkosten extrem hoch ,soll über 700 Euro nachzahlen, obwohl ich das ganze Jahr garnicht in der Wohnung war,bzw nur zum lüften und Blumen giessen.
Es ist unfassbar was diese Vermietung sich erlaubt,hauptsache die Miete kommt und nichts tun wenn Mängel sind. Schämt euch. Ihr habt nicht mal ein Stern verdient.

Antwort von GCP - Grand City Property
Wo ich eingezogen bin mit meinem Sohn…
Wo ich eingezogen bin mit meinem Sohn vor vier Jahren war ich ja glücklich und zufrieden. 3 Raum Wohnung 65 Quadratmeter alles cool. Doch was die Betriebskostenabrechnung angeht drehen die hier völlig am Rad. Letztes Jahr waren es knapp 1500€ Nachzahlung. Ich hab es in Raten abbezahlt und meine Nebenkosten um 120€ erhöht weil der Mieterbund meint die Höhe Abrechnung kam weil die Nebenkosten so niedrig waren. Ich zahle Zeit November 2022 also jeden Monat 120€ mehr und bekomme im Dezember eine Abrechnung wo ich eine Nachzahlung von 2300€ leisten soll? Das ist doch nicht mehr normal. Ich hab schon an den Mieterbund geschrieben und die Verbraucherzentrale ist auch schon informiert. Ich lass mich doch nicht ausnehmen wie eine Weihnachtsgans

Antwort von GCP - Grand City Property
Schimmel Befall
Diese Wohnungsgesellschaft hätte noch nicht einmals einen Stern verdient. Anfangs haben sie uns beeindruckt mit Ihren Dienstleistungen wenn ein Problem stand. Dann haben sie das Interesse verloren und es hat sie nicht mehr Interessiert. Die ganze Wohnung ist am Schimmeln alles kaputt an Möbeln und sie hat es nicht Interessiert!
Wir hatten zu diesem Zeitpunkt ein 4 Monate altes Baby und sie hatten uns nicht mals eine Ersatz Wohnung geboten. Unser Baby hatte schon auswirkungen von dem Schimmel bestätigt von einem Arzt! Wie kann man so Herzlos sein?

Antwort von GCP - Grand City Property
Utopisch hohe Heizkosten
Für 11 Monate 2022 soll ich 3974 Euro an Heizkosten für eine 3 Zimmer Wohnung mit 80 qm verbraucht haben. es gibt 6 Heizkörper, von diesen habe ich nur im WZ an, kurz im Bad, wenn man duscht und im 3. Zimmer zeitweise. Im Mai, Juni, Juli, August und Sept. heizt man bekanntlich nicht. Das ist der totale Wucher, wie kommen solche Kosten zustande? Will sich GCP bereichern? Die Heizkosten übersteigen umgerechnet die Grundmiete. Hoffe, das es geklärt werden kann.

Antwort von GCP - Grand City Property
Schlechteste Vermietung die es gibt.
Schlechteste Vermietung die es gibt.
Bei Schimmelbildung wird man nicht ernst genommen & die Vermietung vertröstet immer wieder.. bei wichtigen Fragen kein Ansprechpartner vorhanden.
Absolut überforderte Vermietung & absolute Wucherpreise bei der Miete.

Antwort von GCP - Grand City Property
Besser, niemals Mieter bei GCP
Mieter werden mit Gutscheinen gelockt. Sind die Blöcke voll, wird nur noch kassiert aber NIE was investiert. Meist sind es alte Neubaublöcke die nicht saniert werden, jedoch wird die höchste Ortsmiete abkassiert. Havarien gibt es ständig.

Antwort von GCP - Grand City Property
Miete und Kündigung
- Während der Miete wurden die Mängel nicht zeitnah behoben. Teilweise hat es bis zu 6 Monate gedauert ehe der Mangel behoben wurde.
- Die NK Abrechnung dauert ca. 2 Jahre und man muss immer nachzahlen. Ob die NK stimmen, muss man hinnehmen. Mach ca. 2 Jahren kann man nichts nachweisen.
- Kaution wird nur anteilig ausgezahlt, obwohl im Übernahmeprotokoll keine Mängel vermerkt sind.
- Auf Mails wird nach mietende nicht reagiert.
- Ohne Mieternummer kommt man nicht weit.
Unfreundliche Frau bei Besichtigungstermin
Heute bei einem Besichtigungstermin in Leipzig, Lausen-Grünau gewesen, unglaublich wie respektlos und erbärmlich die Frau mit uns umgegangen ist. Man wurde wie Dreck behandelt, bei jeder Fragestellungen hat sie happig geantwortet und ihr Auftreten gegenüber uns war einfach grauenvoll. Einfach beschissene Kundenbetreuung.🤮🤢Nie wieder werde ich bei diesem Immobilienunternehmen anrufen.
Ich bin auch schon am überlegen ob man…
Ich bin auch schon am überlegen ob man nicht mit Sammelklagen diesen Verein das Handwerk legen sollte. Wer dabei ist, bitte kontaktieren. :-)) Man sollte einen Aufruf starten, und diesen dann offiziell an einen TV Sender (Reporter decken auf) zusenden.
Ich sitze seit 3 Wochen ohne Heizung hier, es wird alles ignoriert. Von der Mängelliste -Schimmel usw redet man schon gar nicht mehr und hat auch niemand jemals beachtet von der GCP.
Nachweise sind vorhanden. Per Mail per Post... kein Interesse. Seitens der GCP. Jetzt 4 Wochen ohne Heizung (Nachweise vorhanden) taucht diese HZE Firma auf. Sehr freche Monteure bzw Chef.
GCP und deren Hanflanger halten sich an keinerlei Gesetze, drohen und denken sie können wie es gefällt die Mieter behandeln.
Meine Rezension hier wurde erst"gemeldet" weil angeblich diese rechtswidrig sei, korrekt... die Wahrheit verträgt nicht jeder.
Man muß sich wie dieser Thrams Pseudo Profile anlegen. Oder Personen finden die verwandt sind.
Der Eigentümer der Aureolin - David Fischer- sollte man öffentlich ......
Ich habe die Mietzahlungen jetzt komplett eingestellt. 100% Heizungsausfall, auch werden Elektroheizungen gekauft und ein satter Abschlag von der Miete an den Stromversorger hierzu überwiesen
GCP bzw Aureolin meiden von vornherein, macht bloß einen enormen Bogen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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