Ich hatte das "Glück", knapp 2 Jahre eine Wohnung des Unternehmens mieten zu dürfen. Zu Beginn war ich noch positiv überrascht, dass es doch gar nicht so schlimm ist, wie viele Rezensione... Mehr ansehen
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Über GCP - Grand City Property: Bei uns in guten Wänden: GCP vermietet und verwaltet Wohnungen in ganz Deutschland. Der Wohnraum und das Wohnumfeld werden dabei Schritt für Schritt verbessert, damit guter, bezahlbarer Wohnraum entsteht und langfristig erhalten bleibt. GCP investiert darüber hinaus in die Gemeinschaft vor Ort sowie den Kontakt auf Augenhöhe und schafft so eine hohe Mieterzufriedenheit. Bei uns stehen Mieter:innen an erster Stelle. Wir bieten umfassenden Service, auf den man sich verlassen kann. Mieterfeste und Nachbarschaftsaktionen gehören für uns genauso dazu wie qualifizierte Ansprechpartner:innen im Mieterbüro bestenfalls direkt um die Ecke. Sie erreichen unser Service-Team auch über die GCP App, per E-Mail, per WhatsApp-Chat, mit Rückruftermin und auf vielen weiteren Wegen. Außerdem stehen Ihnen unsere geschulten Mitarbeiter:innen im zentralen hauseigenen Service-Center zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Konkrete Mieteranliegen können wir hier auf Trustpilot nicht bearbeiten. Es ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens zwingend erforderlich, dass Sie sich dazu immer direkt an unser Service-Team wenden. Sie erreichen das Service-Team über zahlreiche Kanäle - zum Beispiel über die GCP App, per E-Mail, WhatsApp oder mit Rückruftermin. Auch unsere geschulten Mitarbeiter:innen im zentralen hauseigenen Service-Center stehen Ihnen zur Verfügung (T: 030 346 55 777, Mo-Fr 7-19 Uhr). Weitere Informationen dazu finden Sie auch auf unserer Webseite: https://www.grandcityproperty.de/kontakt
Kontaktinformationen
Wittestraße 30f, 13509, Berlin, Deutschland
- 030 346 55 777
- post@grandcityproperty.de
- www.grandcityproperty.de
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Unzumutbar
Alle Mieter dieses Vereins sollten gemeinsam aufgerufen werden, um einen Fernsehsender zu finden, der über diese Machenschaften von Grand city poperty berichtet und hinter die Kulissen schaut um es mal öffentlich zu machen, wie die mit Ihren Mietern umgehen. Es kann doch nicht sein, daß keiner denen mal das Handwerk legt. 🤢🤮😡

Antwort von GCP - Grand City Property
Eine Sterne ist zu Viel GCP.
Extreme Heizkosten
Miete stieg innerhalb 2 Jahren von 510€ auf 660€ aufgrund hohen Heizkosten.
Problem ist, ich lebe alleine, halte mich nur in 1 Zimmer auf, friere hier fast zu Tode einfach weil ich Heizkosten sparen möchte. Heizungen sind bei mir sehr selten an, trotzdem wird von mir mehr als 1600€ auf einen Schlag verlangt dank den Heizkosten. Das alles kann absolut nicht sein, vor allem wenn der Zähler im Wohnzimmer die höchsten Einheiten mit 2686 hat, zweithöchste ist 900 im Schlafzimmer, der Raum in dem ich schlafe und arbeite. Ich halte mich im Wohnzimmer nicht auf und die Heizung ist dort durchgehend über das Jahr aus.
Nebenbei... Wenn irgendwelche arbeiten angesagt sind, werden die zur hälfte gemacht, dann wird gesagt "Wir kommen wieder" aber es passiert absolut nichts, ob das am Vermieter liegt oder an die die zu mir kommen weiß ich nicht.
Man denkt man könnte das Problem mit dem Vermieter gemeinsam beheben, aber auf E-Mails wird oft keine Antwort drauf gegeben. Schade. Wenn ich jedoch jemanden erreicht habe war die Person freundlich. Fühle mich gezwungen hier schnellstmöglich auszuziehen.

Antwort von GCP - Grand City Property
10 Sterne minus
Eigentlich null Sterne GCP das geht garnicht wei sei die Meiter behandeln seit 8 Wochen kein Kabelfernsehen 20 Anrufe immer die gleiche Aussage ist weiter geleitet worden und nichts passiert weder Reparatur noch eine
kleine Entschädigung aber Miete kassieren inkl Kabelgebür ist das korrekt denn Mieter gegenüber denke nicht werde mich mit meinem Anwalt beraten und werde es ihm übergeben denn ich lasse mir das nicht gefallen jeder muss sich am seine Pflichten halte nicht nur der Mieter ok das ist meine Meinung
Wenn ich könnte würde ich keinen…
Wenn ich könnte würde ich keinen einzigen Stern geben.
Die größten Abzocker. Wenn man versucht jemanden zu erreichen kann die Person meistens nicht weiterhelfen.
Unfreundlich bis zum Geht nicht mehr.
Habe das Gefühl das dubiose Geschäft gemacht werden.
Durch Geld Schieberei z.B. durch arbeiten am und ums Haus Die NIE! gemacht wurden.
Außer dem Schimmel in der Wohnung durch die Nachbarwohnung. Es wurde erst gehandelt als mit Mietminderung gedroht wurde das Zimmer war 1 JAHR nicht nutzbar 3 Sorten Schimmel. Dann kamen Trocknungsgeräte und wir sitzen immer noch auf den Kosten von über 200€ für den Zeitraum, was jetzt schon 1 .1/2 Jahre her ist.
Lasst die Finger davon wenn ihr vom Amt…
Lasst die Finger davon wenn ihr vom Amt lebt. Wir werden wie dreck behandelt. Da gibt es ein Vermieter der sauer ist weil ich den Namen nannte,obwohl ich im Recht bin. er interessiert sich ein dreck um euch.man bettelt Jahre um Hilfe egal ob Schimmel die durch Wasserschaden aus einer anderen Wohnung entstehen noch wenn was kaputt ist.seit über 1 Jahr macht niemand was.zentrale gibt alles weiter, aber weder der Herr noch die vorgesetzten machen was. Keiner. Nimmt euch keinen wohnung, wenn ich was neues finde bin ich hier auch weg. Werde auch kein Handschlag in dieser whg machen sofern ich was neues gefunden habe.weil was wir hier erleben. Einige werden wie Könige behandelt und wir wie dreck, es gibt Leute die können nichts dafür das sie die Miete nicht alleine zahlen können, und trotzdem werden wir von der Vermietung wie Dreck behandelt. Würde es über die App machen aber da kommt man nicht durch um da die Beschwerde los zu werden .
GCP auf keinen Fall weiter zu Empfehlen
Also wer GCP als Vermieter hat, der tut mir jetzt schon leid. Die Heizung ist seit 5 Tag ausgefallen und Warmwasser fehlt auch. Auf Anfragen per Mail wird nicht reagiert und telefonisch wird einen immer alles gut geredet. Grad city Property kann ich auf jeden Fall nicht empfehlen. Wer eine schöne, ruhige, teilweise in Ordnung sanierte Wohnung sucht sollte auf jeden Fall wo anders suchen…. -1 Stern…..
sehr schlechte Kundenbetreuung, Abzocke Vorsicht !!!!!
Hallo,
die Verwaltung versucht seit ca. 3 Jahren meiner Kaution zu klauen , reagiert nicht auf meine Emails, reagiert gar nix auf meine Telefonate über Service Center. jeden Tag rufe ich an und ich erinnere die Kollegen im Service-Center , dass noch keiner bei mir zurückgemeldet hat , jedoch passiert nix . ich verliere jeden Tag ca. 25 Minuten von meiner zeit erfolglos. nie wieder. Abzocke bis nicht mehr geht.
Keine Parkmöglichkeiten.
Keine Parkmöglichkeiten.
Es parken mehr Firmen auf Mieter Parkplätze als Mieter die jeden Monat Miete zahlen.
Die Parksituation ist katastrophal werden alle kostenpflichtig und wenn man sich nicht beugt die kostenpflichtigen Mieterparkplätze zu nutzen, muss man sich mit einem Parkplatz 3 km von Zuhause auf der Straße zufriedengeben. Mit Kindern und Einkauf als Mieter einfach nur unzumutbar.
Nicht zu empfehlen

Antwort von GCP - Grand City Property
Nie wieder GCP
Ausm Westen in den Osten gezogen, schlimmste Entscheidung GCP als Vermieter zu nehmen. Wohnung undicht, man sieht im Winter draussen an der Wand wo die Wärme austritt. Bei gemäßigten Wind fliegen Abdeckungen vom Wasserzähler, die selbst auf x-Anfragen nie repariert wurden. Als die Badewanne absackte ersetzen sie den alten fugen kit einfach durch Silikon und übergingen das immersive Ameisenproblem dabei. Wände so instabil das nichts mit mehr als 20kg an die Wand gehängt werden kann weil dir sonst alles entgegenfliegt. Mieter die nach uns einzugen bekamen Garage und Garten, obwohl sie kein Auto besitzen. Der Garten wurde verschandelt und seitdem nie mehr benutzt. Darf ich mir jetzt Tag ansehen. Haben Balkone anbringen lassen die bereits kaputt waren und wollen natürlich dadurch mehr Miete. Wohne ganz oben, der Balkon hat kein Dach oder Seitenwände und geht zur Straßenseite raus. Wurde per Vertrag natürlich gezwungen diesen mit einem "Kärcher" regelmäsig zu säubern. Alles in Allem der klasische Kapitalistische Verein. Fick auf alles solange es Geld regnet.
Bezüglich der Kaution gebe ich hier auch Bescheid falls diese nicht erstattet wird. Aber bin a ehrlich, wenn sie die behalten wollen, gibt es andre Wege um mich zu befriedigen dahingehend.
Damit allen hoffentlich lesenden und Rat folgenden Menschen, sucht euch n andren Vermieter.

Antwort von GCP - Grand City Property
Einfach Top
Einfach Top.
Hab Wohnung in München bei denen gefunden und ist einfach bezahlbar und Modern 🤝
Von mir haben sie nicht mal einen stern…
Von mir haben sie nicht mal einen stern verdient ich habe erneut schimmel in meiner wohnung es wird wieder nichts unternommen entweder werdet ihr tätig oder ihr dürft meinen anwalt kennenlernen ich habe ein kind im haushalt das schon einmal probleme damit hatte ich habe da meine tochter kaum noch luft bekommen hat 2 Jahre warten müssen ich werde euch wenn es notwendig ist verklagen es ist unterlassene hilfeleistung ich habe mich beraten lassen

Antwort von GCP - Grand City Property
Seit Tagen sind (mal wieder!!!) alle…
Seit Tagen sind (mal wieder!!!) alle drei Aufzüge in unserem 20stöckigem Hochhaus kaputt. Ich wohne in der 19ten Etage, bin gehbehindert und auf einen E-Rollstuhl angewiesen. Das heißt ich bin seit Tagen nicht raus gekommen. Am Telefon hieß es, ich könne ja die Treppen nehmen. Wie denn? Das was die machen ist Freiheitsberaubung!

Antwort von GCP - Grand City Property
Ein völlig mieses Unternehmen
Ein völlig mieses Unternehmen , dass Niemand braucht.
Ich habe mich dreimal für eine Woh. in Werdol , Albert Schweizer Str. 18 bevorben, aber nie eine Antwort bekommen.
Ich , 52 Jahre , Nichtraucher , keine Schulden , positive Schufa , positive Boniversium Auskunft , Bescheinigung über Mietschuldenfreiheit seit 2006 für meine jetzige Wohnung + keine Störung im Mietverhältnis .
Bescheinigt durch L&L Verwaltung Bottrop 04.07.2023 !
Behaltet Eure Dreckswohnungen für Asylanten !

Antwort von GCP - Grand City Property
Sehr geehrte Damen u
Sehr geehrte Damen u. Herren
Die Kaution, die ich beim Vermieter hinterlegt habe ist mein Eigentum. Wenn ich ausziehe, haben ich daher grundsätzlich ein Recht darauf, die Mietkaution zurückzubekommen. Die Rückzahlung muss gemäß § 551 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) auch die Zinsen enthalten, die sich während der Mietdauer angesammelt haben.
mit freundlichen gruss
J.Melzer

Antwort von GCP - Grand City Property
Bester Vermieter, den ich je hatte
Ich habe mit 67 Jahren einige Vermieter erlebt, nun bin ich seit 2007 Mieter bei GCP. Entgegen der zahlreichen negativen Bewertungen kann ich nur Positives berichten. Egal welches Problem, es wird immer schnell und zeitnah reagiert. Ich bin wirklich sehr zufrieden und die Explosion der Mietpreise liegt hier noch im machbaren Bereich.
Herr F
Herr F. (für Dresden mit zustândig) als Wohnungsvermittler unerwünscht.
Schlechte Erahrung in Wort und Tat...treist und frech.

Antwort von GCP - Grand City Property
Bestandsmieter Erfahrung....
Zu aller erst möchte ich hier anmerken,das der hier gezeigte Auszug des Schriftverkehrs mit GCP,absolut der Wahrheit entspricht,nichts erfunden oder übertrieben dargestellt ist.Alle Angaben sind belegbar.Wir haben uns für diesen Schritt entschieden,da GCP sich wehemend weigert,darauf zu antworten,insofern wir auch den Wunsch von ihrem Portal nicht nachkommen können,uns direkt mit GCP in Verbindung zu setzen,das wir das mehrfach getan haben und nichts passiert ist. Hier der Auszug der letzten Email an GCP( ohne Namen der Mitarbeiter :
Guten Tag Herr XXX,
Leider mussten wir erneut feststellen,daß unser Anliegen auch für Sie, nicht von Interesse ist.Wie ich bei der Recherche auf dem Portal "XXXX" feststellen musste,stehe ich mit meiner Erkenntnis leider nicht alleine da.Aber zu diesen Fällen möchte und will ich mich nicht äußern,denn hier geht es mich und meine Lebensgefährten.Und dem Vorwurf der Altersdiskriminierung.Es geht auch nicht darum,daß Sie evtl. kein Objekt für uns frei haben,sondern daß uns ein freies Objekt aufgrund unseres Alters verwehrt wurde und das ist und bleibt eine Alterdiskriminierung,die gesetzlich absolut verboten ist.Hätte ihr Mitarbeiter Herr XXXX seine Arbeit korrekt gemacht und uns das Objekt in Groß Klein vermietet,das er uns zugesagt hat,bräuchte ich hier nicht diesen Schriftverkehr führen. Wir sind hier keine Bettler oder Bittsteller,wir wollen nur fair und anständig behandelt werden.Und dazu passt das Geschäftsgebahren von Herrn XXXX ganz und gar nicht.Ich muss Ihnen nicht sagen,daß je zufriedener Ihre Mieter sind,desto besser fällt Ihre Darstellung nach außen aus.
Wir werden uns die kommenden Tage nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen,in der Hoffung auf eine zufriedenste Lösung für beide Seiten.Bitte verstehen sie das wir den Sachverhalt weiterhin nicht auf sich beruhen lassen und behalten uns eine Rechtsberatung vor.
XXXX Wir merken an,es kam nie eine Antwort darauf.XXXX Wir wissen nicht mehr weiter,es ist einfach nur grauenvoll,wie mit Bestandsmietern umgesprungen wird......
Die nächsten Tage steht eine Rechtsberatung an ,wie wir weiter in dieser Situation vorgehen.Das hängt alleine von GCP ab ,ob sie sich dazu äußern wollen oder nicht.Diese beschämenden und alterdiskriminierende Behandlung werden wir definitiv nicht!! hinnehmen.
****Wir erwarten eine Entschuldigung und für das ,durch die Machenschaften des Mitarbeiters Herrn M. entgangene Mietobjekt in Rostock,ein adäquates ( 2-3 Zimmer)Mietobjekt als Ersatz!
7.8.23 An Trustpilot, In Bezug auf die standardisierte Antwort seitens GCP teilen wir mit,das wir uns bereits 4 x!! an GCP gewandt habe,um eine Lösung zu finden.Wir warten bis heute auf eine Antwort!!! ( GCP Vorgangsnummer 309039)

Antwort von GCP - Grand City Property
GCP schlimmster Vermieter aller Zeiten
GCP schlimmster Vermieter aller Zeiten
Bei diesem Vermieter liegt alles im Argen. Es werden Kosten für Hausreinigung verlangt, die überhaupt nicht stattfindet. Es wird alles vollgemüllt. Die Nachbarn, hören bis tief in die Nacht laute Musik. Kleine Kinder spielen laut schreiend bis in die frühen Morgenstunden. Es wird vermietet, egal an wen. Es ist an Überfremdung nicht zu überbieten. Hier gibt es noch genau zwei deutsche Mieter und genauso fühlt es sich auch an. Dem Vermieter ist alles egal, Hauptsache die Miete kommt rein. Wir bekommen nicht einmal mehr eine Antwort auf diesen Lärm und Müll Terror. Wenn es hier 0 Sterne geben würde, wären die noch zu gut.

Antwort von GCP - Grand City Property
Kein Wohlfühlort
Falsche BK-Abrechnung, natürlich zugunsten von GCP. Balkonanbau war eine Katastrophe, da Handwerker gar nicht zu den vorgegebenen Terminen erschienen sind. Im Mieterservicebüro Delitzsch musste man Glück haben, dass man mal eine Auskunft dazu bekommt, wann denn nun Handwerker vorbeikommen. Ich saß also mehrere Tage von 7 bis 17 Uhr sinnlos in meiner Wohnung, weil kein Handwerker da war. Komische Nachbarn über mir, die den ganzen Tag zuhause sind und einem das Leben schwer machen, indem sie entweder trampeln, Beschwerdegründe erfinden, durch mein Küchenfenster spionieren oder ich Zigarettenstummel auf meinem Balkon finde.

Antwort von GCP - Grand City Property
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







