Man hat den Eindruck, dass GMX seine User mit aller Gewalt in die Pro-Ecke drängen will. Werbung über Werbung, ein umständliches Händling von kleineren Extras und Systeminstabilitäten haben die Oberha... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es wird leider zunehmend schlechter, langsamer und Werbung wird immer aggressiver. Werbung füllt Posteingang um auf den Kauf von Premium zu drängen. Die Mobile App funktioniert wesentlich besser al... Mehr ansehen
Nun werde ich über meinen Account, der eigentlich werbefrei sein soll, weil ich viel Geld (Premium) dafür bezahle, permanent mit Werbung belästigt, die über den Deal Button läuft, der im unteren Fel... Mehr ansehen
Leider ist GMX auf dem Smartphone sehr schlecht zu nutzen. Denn die GMX-App friert als einzige von vielen ständig ein. Heißt: Man kann weder Nachrichten öffnen noch löschen. Dann muss man das Smartpho... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit über 20-jähriger Expertise in der Internet-Kommunikation ist der FreeMail Pionier GMX (Global Message Exchange) heute einer der erfolgreichsten Kommunikationsdienste im deutschsprachigen Internet. GMX bietet privaten und professionellen Nutzern leistungsstarke, innovative Mail- und Messaging-Lösungen für die digitale Kommunikation – online unter https://www.gmx.net. Eingebettet in die vielseitigen Portalangebote von GMX Deutschland, GMX Österreich und GMX Schweiz mit ihren länderspezifischen Inhalten, Diensten und Services zu den Bereichen Information, Kommunikation, Shopping und Entertainment & Lifestyle ist GMX die digitale Homebase für über 15 Millionen Internet-Nutzer in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In den wöchentlich neu erscheinenden Artikel des GMX Blogs (https://www.gmx.net/mail/tipps/) erhalten die Nutzer von GMX regelmäßig Informationen zu neuen Postfach-Funktionen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.gmx.net
1,7
Ungenügend
2234 Bewertungen
Hat 2 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Größter Rotz
Größter Rotz! Ein Stern ist noch zu viel!
Kann mich nicht mehr einloggen, da angeblich mein Passwort falsch wäre?!
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Angebot
Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier im Portal nicht nachvollziehen. Seit 25 Jahren nutze ich mein GMX-Postfach, anfangs FreeMail, später dann ProMail für mehr Service und Werbefreiheit. Wenn man nichts bezahlt, kann man sich über fehlenden Service und Werbung nicht beschweren. Aber selbst die FreeMail-Version hat ja einiges zu bieten.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich nutze GMX seit über 27 Jahren
Ich nutze GMX seit über 27 Jahren.
Und bin mit der technischen Funktionalität sehr zufrieden.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GMX hat schon sehr lange das Problem…
GMX hat schon sehr lange das Problem dass sie sich nicht als E-Mail Provider verstehen sondern eher als linke Nachrichtenagentur. Bevor man also sein Postfach öffnen kann, muss man erst mal durch linksradikale Nachrichtenboxen bevor man zum seriösen Teil kommt
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GMX
Hallo Heinrich K.,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass Ihnen unser redaktionelles Angebot nicht gefällt.
Tatsächlich ist es unserer Redaktion ein zentrales Anliegen, stets ausgewogen und möglichst objektiv zu berichten. Sie arbeitet nach hohen journalistischen Standards und ist in ihrer Berichterstattung rein journalistischen Prinzipien – wie Sorgfalt und Transparenz – und dem Pressekodex des deutschen Presserats verpflichtet. Sie hat keine (partei-)politische Ausrichtung – und versteht sich also auch nicht als „linke Nachrichtenagentur“, wie Sie schreiben.
In unserem Artikel „Wie trennen wir Information und Meinung?“ heißt es zu der Frage, wie wir mit Meinungsbeiträgen umgehen: „Wir präsentieren Ihnen die Informationen unvoreingenommen. Das heißt im Klartext: Unsere persönliche Meinung hat in informierenden Beiträgen nichts verloren.“ Da Journalistinnen und Journalisten in unseren Augen allerdings auch die Aufgabe haben, einen Beitrag zur Meinungsbildung zu leisten, veröffentlichen wir auch Meinungsbeiträge. Dabei ist uns eine Trennung zwischen Information und Meinung sehr wichtig. Daher sind all unsere Meinungsbeiträge entsprechend gekennzeichnet: zum Beispiel als „Kritik“ oder „Kolumne“.
Den Artikel „Wie trennen wir Information und Meinung?“ können Sie hier nachlesen:
https://www.gmx.net/magazine/so-arbeitet-die-redaktion/trennen-information-meinung-32384732
Wir würden gerne erfahren, auf welche Artikel sich Ihre Kritik konkret bezieht. Könnten Sie uns vielleicht ein paar Beispiele zukommen lassen, bei denen Sie unsere Berichterstattung als einseitig oder unausgewogen empfunden haben? Schreiben Sie uns gerne per E-Mail an redaktion@1und1.de oder über die Feedback-Funktion, die Ihnen unter jedem unserer Artikel zur Verfügung steht („Feedback an die Redaktion“).
Wir hoffen, Sie weiter als Leser auf unseren Seiten begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr GMX Team
Kundenservice
Auf anraten des Kundenserice habe ich die App auf dem Iphone neu installiert. Nun kann ich mihc nicht mahr anmleden und habe keine funktionierende GMX Mail App mehr auf dem Telefon. Leider gibt es keinen Kundenservice der igendein Problem lösen kann
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
In Nutzung seit dem Jahr 2000 und stehts zufrieden bis...
Es wird leider zunehmend schlechter, langsamer und Werbung wird immer aggressiver. Werbung füllt Posteingang um auf den Kauf von Premium zu drängen.
Die Mobile App funktioniert wesentlich besser als die Desktop-Homepage. Aktualisierung des Postfaches verläuft oft im Nichts. Schaltflächen sind oft fehlerhaft und funktionieren erst beim erneuten Laden der Seite.
Ein schneller Arbeitsfluß ist quasi nicht möglich aufgrund der äußerst langsamen Homepage und Lieferung der E-Mails. Lieferung und Empfang dauert oft mehrere Minuten anstatt wenige Sekunden wie bei vielen anderen Anbietern.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jedes Unternehmen ist wohl schlecht
Das kann doch nicht sein das ich ein freenet Phone Vertrag habe wo ich 19 mal die gmx mail ap nutzen muss aber es seit Tagen nicht funktioniert?
Wassssss kann das Programm sein?
Eine stinknormale Email wird nicht versendet.
Naja Rechtschutz oder Verbraucherzentrale wird es gemeldet.
Man kann niemandem mehr vertrauen und das im DIGITALEN ZEITALTER!!
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bezahle für den Account und habe…
Ich bezahle für den Account und habe ständige Probleme mit Fehlermeldungen etc. Nach jeder Mail dasselbe Problem. Bekommt doch endlich die Software in den Griff.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seit der Umstellung auf
Seit der Umstellung auf? php? Langsam Fehleranfällig und zu teuer!
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
machen eifnahc konto zu und verlange…
machen eifnahc konto zu und verlange pass um es wider freiz machen schlaue art um an domkumente von leuten zu gelangen einfahc grundlos login deaktivieren und erstmal durhc ne dubiose zweit firma ausweis dokumente prüfen wollen da sheiss da sleute ihre ausweisse ablichten sollen und ihr gesicht umd wider in ihr email konto zu gelangen...lol kein witzt absolut unseriöse bande
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anmeldung schlägt fehl
Angebich ist der Ad-Blocker an und deswegen komme ich in mein Email-Postfach nicht rein. Hat aber gestern noch geklappt. Habe keine Veränderungen vorgenommen!!!
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mail-Ceck nur noch ein Ärgernis
Seit sich hier ein IT-Nerd ausgetobt und am gut funktionierenden Mail-Check herumgemurkst hat, kann man diesen fast vergessen. Außerdem bricht häufig die Verbindung zusammen. Ich überlege echt, ob ich nach bald 20 Jahren doch wechsle!!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine Erfahrung sind eigentlich gut
Meine Erfahrung sind eigentlich gut, aber ich bin jetzt völlig frustriert, weil die Cloud umbenannt worden ist, in einen anderen Namen mit Daten und Bildern. In welchem jahrtausend leben wir denn?
18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alle 14 Tage Passwortänderung gefordert
Alle 14 Tage zwingen mich die Burschen, das Passwort für die sog. Free Mail zu ändern. Man ist ja so sehr um Sicherheit besorgt...
Dafür permanent GMX Magazin Werbung für völlig sinnlosen Plunder.
GMX macht mich mürbe!
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GMX zwingt zum Werbetracking
GMX zwingt zum Werbetracking, sonst ist das Postfach kaum nutzbar. Werbung überall, selbst im Posteingang. Das ist keine faire FreeMail-Nutzung mehr. Sehr enttäuschend
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nur noch Werbung
Nur noch Werbung, kaum Speicherkapazität, ständige Push-Benachrichtungen, einfach nur ÄTZEND!!!!
1998 war es meine Wahl, jetzt hab ich woanders werbefreie Zuflucht gefunden.
GMX, du wirst so alles verlieren!!!!
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
GMX ist das lezte mail System
GMX ist das lezte mail System. Mail schreiben ist unmöglich, man bekommt kein Texfeld. Mails zu lesen ist nahezu unmöglich, da die felder viel zu klein sind, alles mit werbung zu gepflastert. Suppor zu erhalten, ist unmöglich. ich gehe jetzt endgültig weg davon, muss nur noch alles sichern und alle informieren. Ist der letzte Dreck, Finger weg, die wollen nur abzocken
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kann man weiterempfehlen
Kann man weiterempfehlen, alles gut.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.