GMX Bewertungen 2.234

Neues Design ist einfach nur Müll !!!!

Seit Moaten gibt es nur noch Probleme mit GMX. Ein Emailprovider der keine Emails mehr versenden kann macht wenig Sinn....

Mein Konto wurde ohne Ankündigung gelöscht. Jetzt darf ich bei jedem jemals erstellten Account die Adresse ändern. Der Kundenservice ist ein Labyrinth aus Chat-Bots, unübersichtlichen E-Mail-Adressen und Copy-Paste-Antworten, die nichts mit dem Problem zu tun haben. Nie wieder!

Ich bin mit der GMX-Plattform sehr zufrieden. Der Mailclient funktioniert im Web- und im Android-Client hervorragend und bei Fragen bekomme ich schnell Kontakt zu einem freundlichen und kompetenten Support-Mitarbeiter

Ich bin vieljähriger gmx-Kunde, das auch mit zahlungspflichtiger Option (wg. Speicher). Neuerdings aber nervt gmx maximal. Das betr. permanente die "normalen" Funktionen überdeckende "KI"-Hinweise, das bet.r das ohne Zust.d.Kunden eingeführte angeblich "intelligente Postfach" (das ca. 1/3 relevanter Mails unterschlägt) und das betr. last but not least den täglich vielfach benötigten Mail-Versand, der bisweilen ohne Verschulden des Versenders ohne Betreff funktionieren sollte. Hier stoppt gmx widerrechtlich den Mail Versand! Was ist das denn für eine Sch...??

Keine Hilfe am Sanstag, soll nochmals in der Woche anrufen;

neues Layout GMX ist einfach gruselig. Wirkt unübersichtlich und macht wenig Lust, auf der Seite zu verbleiben.
Die Suchfunktion im Mailaccount ist unterirdisch schlecht. Die Trefferquote schlecht. Und ich habe einen Proaccount, muss also für die schlechte Qualität auch noch zahlen.

GMX.de und WEB.de
Beide Mail-Clientanbieter, sind ein und das selbe, nur die Nahmen sind Unterschiedlich.
Eigentlich ist GMX oder WEB ja für Kunden recht Super.
Natürlich hat alles was Kostenlos ist meist auch eine Schattenseite.
Bei beiden werden die Kunden immer und immer wieder mit Spam-Mails aus dem Hause GMX und/oder WEB voll gemüllt.
Jede Einstellung das diese Absender nur Spam versenden wird jedoch vom Internen GMX und WEB System nicht beachtet/ nicht als Spam gekennzeichnet.
Mit diesem Vorgehen haben sich beide bei mir den Spielraum des zu ertragenden jedoch zunichte gemacht.
Mindestens 10-20 mal im Monat wird einem eine SPAM-Mail von dem Client-Anbieter zugesendet und leider wird der Absender nicht als Spam akzeptiert.
In 10 Jahren nutzung von gmx oder WEB haben sich tausende von Spammail ( ohne alle anderen Spamm-Mails) so angesammelt. Wenn jetzt die Kunden sich die Menge an Daten ansehen die dadurch angesammelt werden und dann schaut das der MailPlatz bei den kostenlosen Anbietern nur sehr begrenzt ist dann frage man sich warum solche Datenmengen überhaupt versendet werden ?
Ich kenne Niemanden der jemals auf Spam Mails, ob von GMX, WEB oder irgend welchen anderen etwas gekauft oder abgeschlossen hat.
Warum also fahren diese Anbieter auf der selben Schiene wie diese anderen Spam-Mail versender ?
Ich kann so etwas nicht verstehen!!
Denn dadurch entsteht genau das was ich hier gerade niedergeschrieben habe.
Unnützer Platzverbrauch, Unmengen an Mail-Aufkommen, und sehr Frustrierte Kunden die als bald sich nach Günstigen anderen Mail-Clint-Anbietern umsehen.
Nach Abschluss meines Umsehens werde ich hier Angeben für welchen Anbieter ich mich entschlossen habe damit ich nicht noch mehr mit Müll voll geschüttet werde.
Ein Genervter GMX/WEB Kunde
Deshalb maximal nur 1 Stern, eigentlich müsste es eine 3 Minus sein.

unübersichtlich und für den Benutzer völlig umständlich dieses"neue" Design!!! Hauptsache WERBUNG-WERBUNG-WERBUNG. Überlege den Provider zu wechseln!!!

Roter Punkt, der nicht weggeht... soll zahlen für mehr Speicherplatz.

1GB ist ohnehin viel zu wenig....sollte gmx mal überdenken, sonst laufen Nutzer weg.

App hängt sich ständig auf und Mails bleiben im Postausgang hängen....

Aber der rote Punkt nervt, der einfach immer bleibt....und nicht wegzukriegen ist...finde es fast schon Belästigung

Wow, Klasse Design, sehr viel Überblick, ein großes Lob an Euch, bewundere Euren Fleiß.

Und seit heute sehen sogar die wahrscheinlich ernst gemeinten "Artikel" wie diese schäbige Scamwerbung aus. Wäre doch schön wenn sich GMX als eMail Provider um eMails kümmern würde. Ich habe meine Mails seit über 20 Jahren bei GMX und ich merke, ich bin der Idiot der noch auf deren Volksverblödungsseite klickt

Man hat den Eindruck, dass GMX seine User mit aller Gewalt in die Pro-Ecke drängen will. Werbung über Werbung, ein umständliches Händling von kleineren Extras und Systeminstabilitäten haben die Oberhand gegenüber einstmals soliden Leistungen und Features gewonnen. Auch sind die politischen Kommentare so einseitig auf Mainstream ausgerichtet, wie in keinem anderen Medium. Die machen einen nicht schlauer, was mich jedoch nicht mehr stört. Für einen groben Überblick kann man ja MSN auch schnell mal nebenbei abrufen.

Bin seit über 15 Jahren Nutzer von GMX. Nun wurde mein Konto gehackt. Mein kompletter Posteingang wurde gelöscht und ich bekomme keine Mails mehr rein.
Leider gibt es bis auf einen Bot, der nicht genau auf das Problem eingehen kann, keinen Support. Eine Telefonnummer gibt es nur für zahlende Kunden.
Nun werde ich mich leider schweren Herzens von meiner alten Emal-Adresse verabschieden müssen.
Sehr enttäuschend.

Habe seit über 10 Jahren einen kostenpflichtigen GMX-Pro Account.
Zu diesem Vertrag gibt es die Möglichkeit, kostenlos eine SIM-Karte (bzw. eSim) mit Rufnummer zu erhalten über "GMX Free Phone".
Das habe ich auch versucht, die Zustellung der Unterlagen durch DHL war leider erfolglos weil der (neue) Zusteller unsere Adresse nicht finden konnte.
Hausnummer etc. ist natürlich vorhanden gewesen, andere Paketdienste finden diese Adresse ja auch, ebenso Google-Maps.

Jetzt sieht sich die Firma GMX (auch nach telefonischer Kontaktaufnahme) nicht im Stande, mir diese Unterlagen nochmal zuzusenden.

Auch mein Versuch nach 10 Monaten nochmal den Bestellvorgang neu zu starten schlägt fehl mit einer sehr kundenunfreundlichen Begründung:
> "Ihren Auftrag können wir leider nicht annehmen. Ob wir einen Antrag annehmen können oder nicht, entscheiden wir mithilfe interner Kriterien. Wir hoffen, Sie haben Verständnis dafür, dass wir diese Kriterien nicht offenlegen.

Ich nutze seit vielen Jahren die Bezahlformen von GMX . Dies ist allerdings die einzige Form Werbungsfrei über die Runden zu kommen und ein gut funktionierendes Mail - Programm, sowohl für PC , als auch Handy zu haben --- " Made in Germany , auf Servern in Germany etc. ---
Allerdings sind die Kritikpunkte von Bernd N ( 6 Tage vor meinem Beitrag ) gut zu verstehen der sich nach einer Nutzung von GMX seit 1999 bis heute von GMX getrennt hat, ebenso wie die vielen "negativen" Sterne . Wenn man versucht GMX ohne Bezahlversionen zu verwenden wird man fast zwangsläufig enttäuscht . . .
GMX sollte versuchen aus einem Beitrag wie ihn Bernd N erstellt hat zu lernen hinsichtlich Werbung, Nachrichtendienste, Erreichbarkeit, sowie auch eine kostenneutrale Nutzungsfunktion für "Wenignutzer" und andere.
Mit freundlichen Grüßen, Klemens K

Leider ist GMX auf dem Smartphone sehr schlecht zu nutzen. Denn die GMX-App friert als einzige von vielen ständig ein. Heißt: Man kann weder Nachrichten öffnen noch löschen. Dann muss man das Smartphone neu starten und hat für ein paar Stunden ein funktionierendes GMX. Dass es sich bei den redaktionellen Inhalten um sehr tendenziöse linkslastige Indoktrination handelt, kommt erschwerend hinzu.

Ich fühle mich bei GMX insgesamt gut aufgehoben. Die Funktionen sind gut und leicht zu bedienen. Das Versenden und Empfangen von E-Mails sowie das Einordnen in bestimmte Ordner erfolgen ordentlich und gut. Sowohl der Komfort als auch der Service des deutschen Unternehmens GMX sind gut.

GMX ist aus Deutschland. Meine Daten sind sicher. Erreichbarkeit ist optimal. Die Oberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Die News gut ausgewählt. Ich nutze am liebsten die App auf dem Smartphone! Da bin ich immer erreichbar.