Ordinata carta digitale. Messo corretto indirizzo mail a cui spedire. La carta è invece arrivata alla mia casella di posta. Servizio vlienti inesistente. Fatto solo di frequent questiòns.Inoltrata ma... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Non comprate e niente regalate queste gift cards perché durano pochissimo, se hai un problema nel riscattarle è difficile reperire i contatti dell'assistenza e rischiate che scadono e una volte sc... Mehr ansehen
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Ho effettuato l’acquisto e ho scelto che la card venisse inviata ad un indirizzo mail evitando così tempi di attesa lunghi tramite posta. Risultato? Mail non arrivata (scrivo alle 19:35 e l’ordine l’h... Mehr ansehen
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Ringrazio il signor ANTONINO CIMINO che mi ha aiutato a risolvere in modo molto celere una problematica che mi era sorta al ridosso delle feste natalizie.. Servizio assistenza impeccabile !! Sito c... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fare il regalo giusto è facile con giftcards.it. Basta perdere tempo a cercare idee: le nostre carte regalo si adattano a ogni gusto. Comode, intelligenti e sempre gradite. Dai un’occhiata alla nostra ampia selezione e scegli il regalo perfetto.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.giftcards.it
2,4
Mangelhaft
127 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Perfette per ogni esigenza
Antonio è molto disponibile ed efficiente, ha fornito un ottimo servizio e prodotto.
Consigliato
26. November 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Gabriele,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che Antonio ti abbia fornito un servizio efficiente e di qualità.
Saluti,
Atif
Servizio eccellente e agente molto…
Servizio eccellente e agente molto competente.
15. November 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la competenza del nostro agente.
Saluti,
Atif
Operatore del servizio clienti gentile…
Operatore del servizio clienti gentile e disponibile a soddisfare le varie richieste del cliente. Carte comode e possibilità di personalizzazione con logo aziendale.
24. November 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Valentina,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio clienti e le possibilità di personalizzazione delle carte.
Saluti,
Alessandro
Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Susanna,
Felice di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce ed efficiente! Grazie per il tuo feedback.
Saluti,
Atif
Very fast and efficient service for businesses
Very fast and efficient service for businesses to order. I would recommend!
17. November 2025
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Antwort von Giftcards.it
Hi David,
Great to hear that our service was so fast and efficient for your business! Thank you for your recommendation.
Kind regards,
Atif
Dopo 3 mail all’assistenza non arriva…
Dopo 3 mail all’assistenza non arriva nessun segnale, mi piacerebbe avere almeno il rimborso.
8. November 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno,
Grazie per il tuo messaggio. Il mio collega Sander ti aiuterà il prima possibile a risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Atif
Nessun buono spendibile
Ho riscattato una carta regalo di 100 Euro e ricevuto conferma con numero d'ordine ma non ho ricevuto il buono spendibile. Il supporto è un vero "muro di gomma" che lascia pensare molto male sul fatto che vengano vendute carte regalo riscattabili senza però dare poi disponibilità della spesa (!). Se non ricevo il buono spendibile segnalo il fatto all'autorità giudiziaria. Basta con questa gente.
27. Oktober 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno,
Vorremmo contattarti personalmente per risolvere la situazione. Ti preghiamo di inviarci un’email con il tuo numero di telefono, così il mio collega Antonino ti chiamerà e ti assisterà.
Cordiali saluti,
Atif
Latitanti!
È arrivata la fattura ma non la gift card. Quattro segnalazioni ma nessuno risponde. Per fortuna che ho solo fatto una prova acquistando una gift da 25€. Avrei dovuto acquistarne ben altre. Chiudete il portale!
Ps
PayPal disconosce la contestazione
20. Oktober 2025
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Antwort von Giftcards.it
Gentile cliente,
Grazie per il tuo messaggio. A volte le e-voucher possono finire nella cartella spam o promozioni, rendendole non immediatamente visibili. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte tua riguardo a questo problema, quindi non siamo stati in grado di assisterti.
Ti consigliamo di inviare nuovamente il tuo messaggio al nostro indirizzo e-mail corretto, così potremo aiutarti e assicurarci che l’e-voucher ti venga consegnata correttamente.
Cordiali saluti,
Sander
Truffa...non ti mandano carta...soldi…
Truffa...non ti mandano carta...soldi rubati!! e paypal non tutela acquisto
La cosa snervante è che ti rispondono dicendo che te la manderanno e poi nulla ...settimane di email false.
E continuano a risponderti che manderanno codici....
Amber...mi scrive...che ha appena mandato codici...12 volte la stessa email....ma non arriva nulla.....
E continuano a dire....forse è nelle spam...o pubblicità.....e cosi all infinito....ottimo
18. September 2025
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Antwort von Giftcards.it
Cara Silvia,
La mia collega Amber ti ha assistito, come posso vedere dall’e-mail. Se hai ancora domande, non esitare a rivolgerti ad Amber!
Cordiali saluti,
Atif
3 acquisti 2 problemi poi rimborsati
3 acquisti, il primo a buon fine, ma per gli altri 2 non è stata inviata la mail con le card acquistate.
Il reclamo non ha sortito effetti se non una risposta con il numero del reclamo.
Successivamente rimborsati anche gli altri 2 acquisti.
24. September 2025
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Antwort von Giftcards.it
Caro Giovanni,
Il mio collega Sander ti assisterà. Non preoccuparti, naturalmente sarà tutto risolto.
Cordiali saluti,
Atif
STO SOLLECITANDO DA 4GG MA NON RICEVO RISPOSTA
Ho acquistato una Gift card giovedì 18 settembre per un regalo, che ho pagata e che mi è stata fatturata con invio del documento e avrei dovuto riceverla immediatamente.
Nonostante i numerosi solleciti via e-mail (unica possibilità di contatto) non sto ricevendo alcun riscontro.
Mi è stato fornito il numero di una pratica ma a questo punto non so se è tutta una finzione.
18. September 2025
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Antwort von Giftcards.it
Cara Marisa,
il problema è stato risolto. Se hai ancora domande, non esitare a farle. Ti auguriamo buon divertimento con la tua Gift Card!
Cordiali saluti,
Atif
Link non validi e assistenza inutile
Link non validi e assistenza inutile. 100 € buttati. Sono passati 4 mesi e non risolvono il problema! Lasciate perdere
25. Juni 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno,
Ci dispiace molto sentire che hai riscontrato problemi con le nostre carte regalo, questo certamente non è ciò che intendiamo. Ti preghiamo di contattarci via email così potremo risolvere il problema insieme. Siamo qui per aiutarti!
Cordiali saluti,
Sander
Gift card mai arrivata
Ho acquistato una gift card da 100 euro che non è arrivata sulla mail legata al conto paypal. Continuano a dirmi della politica paypal che non è possibile inviarla ad una ltro indirizzo quando sulla loro mail di conferma ordine scrivono che in caso di mancato arrivo si può fornire un altro indirizzo mail(già scritto e legato anch'esso a paypal). Spluzione non trovata,prodotto non arrivato e PESSIMA ESPERIENZA
18. August 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Davide,
Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto l’e-voucher. Vorremmo risolvere questo problema insieme a lei, in modo che possa ricevere comunque la sua carta regalo. La preghiamo di contattarci via e-mail, così potremo subito iniziare a risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Sander
Ho preso una gift card moda non mi è…
Ho preso una gift card moda non mi è ancora arrivata dopo un mese
17. August 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Daniel,
Grazie per il tuo messaggio. La mia collega Shania è attualmente in contatto con te per risolvere questo problema. Se ti sei perso il suo messaggio, ti consigliamo di controllare attentamente la tua casella di posta.
Cordiali saluti,
Sander
La gift card digitale NON È ARRIVATA
Ho acquistato oggi una gift card digitale di 72 Euro. Dicevano arrivava entro un'ora. NON È VERO. NON È ARRIVATA. Ho inviato una mail all'assistenza. Prenderanno in considerazione il mio caso "prima possibile". !!!!
Inefficienti e inattendibili. Spero non mi abbiano truffato.
AGGIORNAMENTO DI LUNEDÌ 11 AGOSTO ORE 14,30:
Non mi è arrivati nulla. Tra poco vado a sporgere denuncia dai carabinieri per poter così riavere tramite banca il denaro che mi è stato rubato da questi delinquenti. La risposta che leggete qui sotto, insieme ad altre che mi ha inviato questo fantomatico "centro supporto" è una presa in giro automatica. Il voucher non è arrivato a nessuno indirizzo e mail da me indicato e non è presente nelle cartelle spam. TRUFFA!
8. August 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Daniele,
La mia collega Amber è già in contatto con te via e-mail e risponde rapidamente a tutte le tue comunicazioni. Ha anche segnalato che il buono è stato inviato a un altro indirizzo email rispetto a quello con cui ci stai contattando, poiché si tratta di un pagamento PayPal.
Cordiali Saluti,
Atif
Male
Ho riscattato una gift card ma non mi è mai arrivato il link per attivarla ma solo la fattura. Ho provato a contattare tramite email ma non mi hanno più risposto
3. August 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Gabriele,
Il mio collega Sander ha già risolto il problema per te lo scorso lunedì. Felice che ora sia tutto a posto!
Buon divertimento con il tuo voucher!
Cordiali Saluti,
Atif
Bonjour je souhaite être contacté car…
Bonjour je souhaite être contacté car je ne reçois pas le code OTP j'ai pris 6 cartes à 105,90 €. Donc si possible avoir un retour assez rapidement pour régler la solution du code OTP merci
28. Juli 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno,
Nous ne pouvons malheureusement pas retrouver de commande ni d’e-mail avec votre prénom et nom. Nous souhaitons vous aider, mais nous vous prions de bien vouloir envoyer un e-mail à supporto@giftcards.it.
Veuillez noter que nous sommes un site italien et que vous avez laissé votre avis en français.
Cordialement,
Atif
Mi hanno fregato 100euro non ho avuto…
Mi hanno fregato 100euro non ho avuto nulla in cambio. Truffatori NON FATEVI FREGARE
19. Juni 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Daniele,
il 4 luglio il mio collega Don ti ha contattato chiedendo ulteriori informazioni e una copia dell’estratto conto bancario. Purtroppo non abbiamo ricevuto più nessuna risposta da parte tua.
Attendiamo volentieri un tuo riscontro, così potremo trovare l’ordine nel nostro sistema e rispondere alla tua richiesta.
Rimaniamo in attesa di una tua cortese risposta.
Cordiali saluti,
Atif
Gift card Ancor da riscattare regalata a febbraio 2025
Ho ricevuto una gift card elettronica in regalo. Il link non si apre e non avete più risposto alla mail, se non per l' apertura del ticket . Supporto 0 e 50 euro che mi sono stati regalati ancora da riscattare . Non ho parole
26. Juli 2025
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Antwort von Giftcards.it
Buongiorno Valentina,
grazie per il tuo messaggio. Purtroppo non siamo riusciti a trovare la tua email basandoci sul nome e cognome indicati.
Ti invitiamo a scriverci nuovamente all’indirizzo supporto@giftcards.it – ti garantiamo una risposta entro 24 ore.
Cordiali saluti,
Atif
TRUFFA ORDINE MAI ARRIVATO
Per favore non comprate da questo sito, è una grande TRUFFA stile prendi i soldi e scappa!!!! Solo dopo aver fatto l'acquisto con la mail di conferma che è arrivata poco dopo ho notato i contatti telefonici (prefisso random che finiva con 123456) e indirizzo postale (via esempio 1 Roma 12345). Naturalmente non è stato possibile tracciare il pacco e contattarli. DENUNCIATELI!!!
11. Juli 2025
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Antwort von Giftcards.it
Cara Sara,
Ci dispiace leggere che ci accusi di truffa — questo ovviamente non è vero. Prendiamo molto sul serio questo tipo di commenti, soprattutto perché lavoriamo con cura e integrità.
La mia collega Amber ti ha risposto ieri via e-mail, spiegandoti che il tuo ordine è in transito e verrà consegnato il prima possibile.
Per gli ordini superiori a €300, la spedizione avviene con Track & Trace. Nel tuo caso, tuttavia, l’importo totale era inferiore a €300, motivo per cui non è stato applicato il tracciamento.
Ti invitiamo gentilmente a rileggere la nostra precedente comunicazione. Se hai ancora domande, siamo naturalmente a tua disposizione — siamo pienamente raggiungibili e felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Atif
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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