Der Einkauf war toll … doch die Abholung beim „Asia Food Shop“ in Erfurt, war eine Katastrophe! Laden war 15 Uhr verschlossen, obwohl Öffnungszeiten am Sonntag bis 20 Uhr. Um 18 Uhr dann hatte der L... Mehr ansehen
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Berger ist Deutschlands Nr. 1 in Sachen Camping- und Caravaningzubehör und hat sich zur Mission gemacht, alle Camper, Caravaner, Reisemobilisten und Outdoorfans mit dem besten Campingzubehör auszustatten! Mit über 90 Filialen europaweit, einem starken Versandhandel sowie zahlreichen Partnerbetrieben bieten wir unseren Kunden die größte Produkt- und Markenvielfalt an praktischem Campingzubehör zu einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis: Von Vorzelten für unterschiedliche Fahrzeugtypen, Personenzelten und Campingmöbeln aller Art, über Fahrzeug- und Technikzubehör bis hin zu Bekleidung und praktischen Outdoor-Gadgets – bei Berger finden sowohl Einsteiger als auch erfahrene Camper alles, was man für einen entspannten Campingurlaub braucht. Auf unsere individuelle Fachberatung und die jahrzehntelange Campingkompetenz ist immer Verlass – egal wo du gerade Urlaub machst, wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite. Weitere Informationen und attraktive Angebote findest du unter www.fritz-berger.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mir fehlt noch ein Teil der ware die…
Mir fehlt noch ein Teil der ware die ich bestellt habe.
Und seid tagen versuche ich jemanden telefonisch im Kundenservice zu erreichen. Des Weiteren habe ich eine mail verfasst auf die bis heute nocht reagiert wurde.
Als langjähriger Kunde werde ich…
Als langjähriger Kunde werde ich zukünftig nicht mehr bei Berger einkaufen.
Der Grund dafür ist habe im Frühling eine Dachklima Mestic Bestellt die beim ersten Urlaub im Juni jedoch ohne Funktion war
trotz mehrmaligen Anfragen wegen Rücksendung keine Antwort von Berger!!!
Ware ist wie beschrieben aber…
Ware ist wie beschrieben aber Lieferzeit hat sich erheblich verzögert obwohl der Artikel auf der Homepage mit 2 - 4 Werktage Lieferzeit geworden wird.
Bestellung lief wie immer Reibungslos
Bestellung lief wie immer Reibungslos. Berger ist halt Berger. Nur schwer zu vergleichen mit anderen Campingshops in Deutschland. Einer der Besten Campingshops da draußen mit einer brettstarken Eigenmarke. Ich hatte bei der vorherigen Bestellung eine Retoure und das Guthaben was sich daraus ergab wurde problemlos über Berger verrechnet. Guter und zügiger E-Mailkontakt bei Reklamationen und ein wirklich freundlicher Service die eine Gute Lösung der Probleme suchen und Anbieten.
Super Kaufabwicklung!
Ein entspanntes und übersichtliches Einkaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung an der Haustür in kürzester Zeit durch kompetente und freundliche Mitarbeiter. Dieses Unternehmen ist sehr empfehlenswert.
Gute Ware zu fairen Preisen
Gute Ware zu fairen Preisen.
Schnelle Lieferung. Die Bestellung wurde jedoch auf vier Pakete mit zwei Lieferterminen aufgeteilt. Das fand ich etwas umständlich.
Hat perfekt geklappt 👍🏻
Hat perfekt geklappt 👍🏻
Günstiger und schneller Versand. Gerne wieder!
Wie immer alles prima 👍👍👍
Kein guter Service
Ein Stuhl ist etwas verkratzt und etwas verschmutzt. Dies habe ich Berger vor Tagen gemeldet. Immer noch keine Antwort
Angegebene Lieferzeit
Angegebene Lieferzeit: 2-4 Tage. Nach 1 Woche noch keine Lieferung erhalten. Auf Nachfrage hieß es: kommt ca in 3 Wochen. Hab’s dann storniert und woanders bestellt. Plötzlich kommt am nächsten Tag: Lieferung in der Zustellung. Nun hab ich extra Arbeit und muss Versandkosten tragen. Sehr ärgerlich! Und das über die Lieferverzögerung nicht von alleine informiert wurde hat mich noch mehr geärgert.
Das Gerät ist einfach perfekt
Das Gerät ist einfach perfekt, es lässt sich leicht bedienen und ist sehr leise. Es tut also genau das was ich mir von diesem Gerät versprochen habe. Die Lieferung war auch völlig OK.
vier bestellt, drei wurden geliefert, keine Info warum nur drei geliefert
Wir hatten vier Luftmatratzen bestellt, vier stehen auf der Rechnung und vier wurden bezahlt, drei wurden geliefert. Keine Info warum nur drei geliefert wurden, keine Info wann die vierte geliefert wird, keine Antwort auf E-Mailanfrage, kein telefonischer Kontakt möglich nur ChatBot.
Gute Verpackung und schnelle Lieferung…
Gute Verpackung und schnelle Lieferung Danke
recht übersichtlich
recht übersichtlich , grosses angebot mit guten preisen
Storno nicht bearbeitet, telefonisch unerreichbar
Aufgrund Ihrer Information, dass die bestellte Kühlbox erst mit einigen Wochen Verspätung und damit zu spät für unseren Urlaub geliefert wird, habe ich die Bestellung in Ihrer App storniert und das Gerät im Laden gekauft.
Zwei oder drei Wochen erhielten wir die Nachricht, dass das Gerät nun versendet wird. Um dies zu verhindern haben wir tagelang vergeblich versucht telefonisch zu Ihrem Service durchzukommen - keine Chance!
Also wurde das Gerät unnötigerweise hin- und wieder zurück geschickt.
Eine Bestätigung für die erfolgte Retoure haben wir auch bis heute nicht erhalten, von der Rückerstattung des Geldes ganz zu schweigen!
Alles in allem, der schlechteste Service seit langem!
Dazu kommt auch noch, dass wir feststellen mussten, das die Box zwar gut kühlt, aber sehr schlecht isoliert ist und die Temperatur ohne Strom kaum hält.
Es war schade
Es war schade, dass keine Bestellnachverfolgung möglich ist. Auf Nachfrage, dann die Meldung, dass die Rückmeldung zur Nachfrage bis zu 10 Tage dauern kann. Da wir Samstags bestellt hatten und am Sonntag in der Woche danach in Urlaub gefahren sind habe ich die Bestellung storniert. Am Tag danach kam dann eine Versandmitteilung. Totales Chaos. Eine aktive Kommunikation wäre hier absolut notwendig.
Ich werde online bei euch nichts mehr bestellen
Die Bewertung der gelieferten Produkte kann leider nur negativ ausfallen
Die mit dem 12 m² großen UV-Sonnentarp Best.-Nr.: 328370 mitgelieferten Heringe sind Kinderspielzeug und nicht in der Lage, dieses bei auch nur leichten Winden zu halten - schon gar nicht bei sandigem Untergrund!
Bei den mitbestellten Aufstellstangen 231160 fehlen die auf der Verpackung vermerkten Wasserschutzkappen, welche wohl auch das bei nur leichtem Wind mögliche Aushängen des Tarp verhindern würden!
Insgesamt ein nicht zufriedenstellendes Produkt.
Freundliches und hilfsbereites…
Freundliches und hilfsbereites Personal, auch wenn es schon kurz vor Ladenschluss war.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung...
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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