Fritz Berger Bewertungen 

14.743
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.871 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher berichten immer wieder erfreut darüber, dass die bestellten Artikel eine sehr gute Qualität aufweisen und exakt den Erwartungen entsprechen. Viele Kunden betonen außerdem, dass der gesamte Einkauf im Online-Shop von Anfang bis Ende unkompliziert und äußerst angenehm verläuft. Zudem schätzen viele Menschen die schnelle Abwicklung sowie den zuverlässigen Versand bei vorrätigen Produkten. Einige Personen waren unzufrieden mit den teilweise deutlich verzögerten Lieferzeiten sowie unvollständig erhaltenen Paketen ohne weitere Informationen. Darüber hinaus merkten mehrere Käufer kritisch an, dass der Kundenservice bei auftretenden Problemen schwer erreichbar ist oder nicht reagiert.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von delivery service hervor, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da einige Konsumenten von Mängeln,... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu order, wobei einige Verbraucher von schnellen und reibungslosen... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die insgesamt sehr gute Qualität sowie... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden service mehrdeutig, denn während viele Rezensenten von einer tadellosen Abwicklung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Einkauf war toll … doch die Abholung beim „Asia Food Shop“ in Erfurt, war eine Katastrophe! Laden war 15 Uhr verschlossen, obwohl Öffnungszeiten am Sonntag bis 20 Uhr. Um 18 Uhr dann hatte der L... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Kühlgerät B-40T ist gut und erfüllt voll unsere Erwartungen. Bearbeitung und Versand haben leider deutlich länger als die online angegebenen 2-4 Tage gedauert, nämlich 10 Tage. Verständlich im A... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Leider hat sich mein Liefertermin 2x verschoben , so das ich ein Fenster wieder zurückschicken muss, da ich eine schnelle Lösung brauchte. Aber im allgemeinen... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Produkte und der Einkauf im Online Shop sind toll. Aber dann.. Unvollständige Lieferung ohne weitere Information, wann der Rest geliefert wird. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Kei... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Campingausrüster

Vom Unternehmen geschrieben

Berger ist Deutschlands Nr. 1 in Sachen Camping- und Caravaningzubehör und hat sich zur Mission gemacht, alle Camper, Caravaner, Reisemobilisten und Outdoorfans mit dem besten Campingzubehör auszustatten! Mit über 90 Filialen europaweit, einem starken Versandhandel sowie zahlreichen Partnerbetrieben bieten wir unseren Kunden die größte Produkt- und Markenvielfalt an praktischem Campingzubehör zu einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis: Von Vorzelten für unterschiedliche Fahrzeugtypen, Personenzelten und Campingmöbeln aller Art, über Fahrzeug- und Technikzubehör bis hin zu Bekleidung und praktischen Outdoor-Gadgets – bei Berger finden sowohl Einsteiger als auch erfahrene Camper alles, was man für einen entspannten Campingurlaub braucht. Auf unsere individuelle Fachberatung und die jahrzehntelange Campingkompetenz ist immer Verlass – egal wo du gerade Urlaub machst, wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite. Weitere Informationen und attraktive Angebote findest du unter www.fritz-berger.de


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

14.743 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(14.743)

3.810 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir fehlt noch ein Teil der ware die…

Mir fehlt noch ein Teil der ware die ich bestellt habe.
Und seid tagen versuche ich jemanden telefonisch im Kundenservice zu erreichen. Des Weiteren habe ich eine mail verfasst auf die bis heute nocht reagiert wurde.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als langjähriger Kunde werde ich…

Als langjähriger Kunde werde ich zukünftig nicht mehr bei Berger einkaufen.
Der Grund dafür ist habe im Frühling eine Dachklima Mestic Bestellt die beim ersten Urlaub im Juni jedoch ohne Funktion war
trotz mehrmaligen Anfragen wegen Rücksendung keine Antwort von Berger!!!

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung lief wie immer Reibungslos

Bestellung lief wie immer Reibungslos. Berger ist halt Berger. Nur schwer zu vergleichen mit anderen Campingshops in Deutschland. Einer der Besten Campingshops da draußen mit einer brettstarken Eigenmarke. Ich hatte bei der vorherigen Bestellung eine Retoure und das Guthaben was sich daraus ergab wurde problemlos über Berger verrechnet. Guter und zügiger E-Mailkontakt bei Reklamationen und ein wirklich freundlicher Service die eine Gute Lösung der Probleme suchen und Anbieten.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kaufabwicklung!

Ein entspanntes und übersichtliches Einkaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung an der Haustür in kürzester Zeit durch kompetente und freundliche Mitarbeiter. Dieses Unternehmen ist sehr empfehlenswert.

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware zu fairen Preisen

Gute Ware zu fairen Preisen.
Schnelle Lieferung. Die Bestellung wurde jedoch auf vier Pakete mit zwei Lieferterminen aufgeteilt. Das fand ich etwas umständlich.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Angegebene Lieferzeit

Angegebene Lieferzeit: 2-4 Tage. Nach 1 Woche noch keine Lieferung erhalten. Auf Nachfrage hieß es: kommt ca in 3 Wochen. Hab’s dann storniert und woanders bestellt. Plötzlich kommt am nächsten Tag: Lieferung in der Zustellung. Nun hab ich extra Arbeit und muss Versandkosten tragen. Sehr ärgerlich! Und das über die Lieferverzögerung nicht von alleine informiert wurde hat mich noch mehr geärgert.

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gerät ist einfach perfekt

Das Gerät ist einfach perfekt, es lässt sich leicht bedienen und ist sehr leise. Es tut also genau das was ich mir von diesem Gerät versprochen habe. Die Lieferung war auch völlig OK.

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Storno nicht bearbeitet, telefonisch unerreichbar

Aufgrund Ihrer Information, dass die bestellte Kühlbox erst mit einigen Wochen Verspätung und damit zu spät für unseren Urlaub geliefert wird, habe ich die Bestellung in Ihrer App storniert und das Gerät im Laden gekauft.
Zwei oder drei Wochen erhielten wir die Nachricht, dass das Gerät nun versendet wird. Um dies zu verhindern haben wir tagelang vergeblich versucht telefonisch zu Ihrem Service durchzukommen - keine Chance!
Also wurde das Gerät unnötigerweise hin- und wieder zurück geschickt.
Eine Bestätigung für die erfolgte Retoure haben wir auch bis heute nicht erhalten, von der Rückerstattung des Geldes ganz zu schweigen!
Alles in allem, der schlechteste Service seit langem!
Dazu kommt auch noch, dass wir feststellen mussten, das die Box zwar gut kühlt, aber sehr schlecht isoliert ist und die Temperatur ohne Strom kaum hält.

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es war schade

Es war schade, dass keine Bestellnachverfolgung möglich ist. Auf Nachfrage, dann die Meldung, dass die Rückmeldung zur Nachfrage bis zu 10 Tage dauern kann. Da wir Samstags bestellt hatten und am Sonntag in der Woche danach in Urlaub gefahren sind habe ich die Bestellung storniert. Am Tag danach kam dann eine Versandmitteilung. Totales Chaos. Eine aktive Kommunikation wäre hier absolut notwendig.
Ich werde online bei euch nichts mehr bestellen

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Bewertung der gelieferten Produkte kann leider nur negativ ausfallen

Die mit dem 12 m² großen UV-Sonnentarp Best.-Nr.: 328370 mitgelieferten Heringe sind Kinderspielzeug und nicht in der Lage, dieses bei auch nur leichten Winden zu halten - schon gar nicht bei sandigem Untergrund!
Bei den mitbestellten Aufstellstangen 231160 fehlen die auf der Verpackung vermerkten Wasserschutzkappen, welche wohl auch das bei nur leichtem Wind mögliche Aushängen des Tarp verhindern würden!
Insgesamt ein nicht zufriedenstellendes Produkt.

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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