Fritz Berger Bewertungen 

Leider zu spät geliefert. Die Bestellung liegt zu Hause und ich bin im Urlaub.

Keine Kommunikation, Service gleich null. Ware nicht vollständig geliefert.

Es kam nur einer von vier bestellten Kanistern an. Keine Info was mit den anderen ist (manchmal wegen Gewicht oder so kommt es gestaffelt geliefert).

Jetzt habe ich die Rennerei wo der Rest ist 😡

Von der Bestellung die nie ankam, bis zur Erstattung nach dem Einschalten von PayPal Käuferschutz, hat es über einen Monat gedauer bis ich mein Geld zurück hatte. Mails von mir wurden ungelesen gelöscht.

Nur Teillieferung erfolgt, keine Rückmeldung trotz chatten mit Chatbot.

Es wurden drei Artikel am 12.08.2026 bestellt, alle waren lt. Anzeige Lagerware (Lieferzeit 2-4 Tage). 2 Artikel wurden am 14.08. verschickt und sind auch angekommen. Der teuerste Artikel, eine Kühlbox für 199,- Euro wurde allerdings bis heute nicht verschickt, jedoch wurde dieser auch schon über PayPal bezahlt.
Bis jetzt habe ich noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Ich habe zwei mal mit dem Chatbot gechattet, das hat leider nichts gebracht und heute habe ich versucht bei Fritz Berger anzurufen. Da kommt nur die Ansage, das momentan zu viel los ist und man in eine Filiale gehen soll (alle Filialen in meiner Nähe haben die Kühlbox nicht am Lager) und dann wird aufgelegt.
Das ist wirklich ein sehr schlechter Kundenservice.

Super Ware schneller Versand. Wie immer tip top

Leider Falschlieferung

Gute Ware und reibungslose Lieferung

Ware im Geschäft nicht lagernd, obwohl auf der Webseite noch in geringer Stückzahl vorhanden.
Bestellung im Onlineshop dauerte über eine Woche bei angegeben 2-4 Werktagen Lieferzeit. Sendungsverfolgung funktioniert nur unzureichend.
Urlaub dann ohne Fritz Berger Zelt!

Da die Lieferung unvollständig ist, ich trotz Reklamation bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten habe, kann es nur eine negative Bewertung geben. Eine weitere telefonische Anfrage blieb bisher unbeantwortet...
update:
nach nun 2 Wochen ist die Lieferung komplett. Ich bin nun zufrieden und kann nun eine positive Bewertung abgeben.

Der Artikel war vorrätig und wurde entsprechend zügig geliefert. Beschreibung auf der Seite war für die Ersatzteilbestellung ausreichend.

Leider hat die Waage eine Fehlfunktion und ich habe Sie zurückgeschickt. Das kann mal passieren - ABER Ihr Support ist absolut unterirdisch!!
Kein telefonischer Kontakt weder in der Zentrale noch in Ihrer Filiale, nur dumme automatische Ansagen !
Dann fehlerhafter Retourenausdruck - statt DHL (wie angezeigt) kommt DPD.
Ich werde zukünftig keine Bestellungen mehr bei Ihnen platzieren- denn wenn man einen Support benötigt ist man verloren !!

Die Lieferung hat fast 2 Wochen gedauert. In der Produktbeschreibung war angegeben, dass der Tisch höhenverstellbar sei. Leider ist nur an einem Fuß eine Möglichkeit zum Ausgleich von Unebenheiten.

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Die Lieferzeit wird mit 2 bis 4 Werktagen angegeben. Heuite, nach 8 Liefertagen keine Lieferung, keinerlei Informationen. Das Geld wurde natürlich sofort abgebucht. 300,- EUR weg, Lieferung vielleicht irgendwann mal... Bin stinksauer.

Ultraleichtes Tarp inkl. allem Zubehör zu einem tollen Preis!

Unterirdischer Laden.
Kundenservice gibt es nicht.
Ich habe am 25.07. bestellt. Lieferzeit 2-4 Tage.
Keine Antwort auf die Frage wo mein Artikel bleibt.
HEUTE am 21.08. kam eine Email, dass der Artikel leider nicht mehr vorrätig ist.
Schönen Dank.
Dann hätte ich wo anders bestellen können anstatt ewig auf nichts zu warten.
Hoffentlich geht die Rückerstattung schneller!!!

Es macht Spaß bei Fritz Berger online oder in den Stores in Heidelberg oder Viernheim zu stöbern. Qualität passt.
Lieferung war schnell und sehr gut verpackt

Hallo, die Lieferzeit ist enorm lang.
Bestellt am 16.07. Lieferung am 19.08.
Lt. Shop sofort lieferbar.

Es wird mit einer Lieferzeit von 2-4Tagen geworben. Jedoch zur Hochsaison nicht einhaltbar und etwas ärgerlich. Warte nun seit 2 Wochen auf ein Teil, das seit Ewigkeiten in der Versandvorbereitung liegt. Sollten es kurzfristig Onlineangebote in de Hochsaison geben, ist leider kein Verlass auf zügige Lieferung. Schade.