Endlich verstehe ich nicht , was mit dieser Bank geschieht . Letztes Mal hab ich hier noch einmal mein Anliegen geäußert und mir wurde klar mitgeteilt, dass mein Problem schon gelöst wurde . Jedoch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehe gehrate damn und haree Ich war mit dem Webinar zufrieden, es hatte aber keinen Bezug zu meinem Fachgebiet. Ich hatte es wegen dieses Gebäudes ausgewählt. Ich stellte einige Fragen, erhielt abe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hello, Sir, You only allowed the questioning and answered of knowing people or Related to your country people not to other countries people like, Pakistan etc. But Your provided information Better �... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schade, dass ich Fintiba verlassen musste, um mein Sperrkonto zu verlängern. Da mein altes Konto noch 3 Monate läuft, ich aber wegen des Nachweises über den vollständigen Betrag bereits verlängern mus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #7 der 7 besten Unternehmen in Finanzinstitut
- #3 der 3 besten Unternehmen in Studentische Austauschorganisation
- #12 der 13 besten Unternehmen in Krankenversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Fintiba is a specialised Fintech-Hybrid, located in the heart of Frankfurt am Main in Germany. We strive to be the first point of contact and a trusted partner for anyone who wants to study and work in Germany. Fintiba offers everything internationals need in one convenient solution: blocked account and health insurances tailored to your individual needs, accommodation and language offers, a German SIM card, current account options and much more. We are the most experienced fully digital provider on the market and our products are accepted by German authorities & universities.
Fintiba - your digital companion for a smooth start in Germany
Vom Unternehmen geschrieben
- №1 digital solution provider for internationals
- Blocked account opening in your name at a trusted German partner bank with German IBAN. Fully digital in less than 10 minutes.
- All documents for your German visa or residence permit in just a few clicks.
- With Fintiba, you get all necessary health insurances for your stay in Germany in one bundle, tailor-made to your situation.
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Kontaktinformationen
Wilhelm-Leuschner-Straße 27-29, 60329 , Frankfurt, Deutschland
- +49 69 2043 426 20
- support@fintiba.com
- www.fintiba.com
3,2
Akzeptabel
4406 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fintiba-Team
Das war großartig.
22. April 2026
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Kein Auszahlung Möglichkeit seit 4 Wochen
Ich bin von Fintiba sehr enttäuscht, ich bin seit 4 Woche in Deutschland, und habe leider immer keinen Zugriff auf meinem Konto, ich habe seit 14 Tage Email an Support geschrieben, leider habt bisher keine Reaktion, ich habe 4 Mal angerufen, jeder Support Mittarbeiter sagt dass allles okay ist und dass Ticket geschriben wurde um die Auszahlung(monthly payout) freizugeben, leider kann ich immer kein IBAN eingeben. Albano Kamdem
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Sie können die Auszahlungen nun einrichten. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fintiba-Team
Ich habe beim Eröffnen eines…
Ich habe beim Eröffnen eines Sperrkontos in Ihrer App Probleme gehabt. Seit etwa einer Woche versuche ich, über E-Mail Kontakt aufzunehmen und den Vorgang zu klären, aber leider habe ich bisher keine Antwort erhalten.
Durch diese Verzögerung bin ich inzwischen in finanzielle Schwierigkeiten geraten und habe Probleme, meinen Lebensunterhalt zu bestreiten. Ich bitte Sie dringend um eine schnelle Rückmeldung und Unterstützung.
22. April 2026
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Sie können die Auszahlungen nun einrichten. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fintiba-Team
Einfach aber ziemlich teuer
Die App ist für mich benutzerfreundlich. Aber der Preis “Service Fee” ist aber ganz hoch.
21. April 2026
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die App als benutzerfreundlich empfinden.
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fintiba-Team
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass alles so schnell ging.
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fintiba-Team
Inakzeptabler Service und keine Bearbeitung seit drei Wochen
Ich versuche seit drei Wochen, den Betrag der monatlichen Zahlung zu ändern. Dies ist eine Anforderung der LEA. Die Mitarbeiter im Support sagen, dass mein Anliegen hohe Priorität hat, unternehmen jedoch nichts.
Ich bin bereit, mich für kostenpflichtige Unterstützung an die Verbraucherzentrale zu wenden. Einen derart schlechten Service habe ich noch nirgendwo erlebt.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fintiba
Hallo,
wir verstehen Ihr Anliegen und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Leider konnten wir Ihr Konto mit den angegebenen Informationen nicht finden.
Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@fintiba.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Viele Grüße
Ihr Fintiba-Team
1 Stern – Absolut enttäuschender Service
Ich warte seit Wochen auf die Eröffnung meines Sperrkontos – trotz vollständig eingereichter Unterlagen.
Mein Visum ist seit dem 01. April gültig und wurde am 08. April hochgeladen. Seitdem ist nichts passiert. Weder wurde mein Konto eröffnet noch habe ich eine verbindliche Rückmeldung erhalten.
Besonders frustrierend: Ich habe mehrfach angerufen und zusätzlich eine E-Mail geschrieben. Jedes Mal wurde ich lediglich auf „weiter warten“ verwiesen – ohne konkrete Informationen oder eine Lösung.
Ein Sperrkonto ist eine zwingende Voraussetzung für den Aufenthalt in Deutschland. Durch diese Verzögerung entstehen mir erhebliche Probleme und Unsicherheiten.
Ich kann den Service aktuell leider nicht empfehlen.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fintiba-Team
kein Sperrkonto trotz positiver Rückmeldung
Über Trustpilot erhielten wir die Meldung, das die Fintiba das Problem behoben hat. Tatsächlich hat Sie nur zum wiederholten mal per E-Mail mitgeteilt, dass wir uns weiterhin gedulden sollen.
Es gibt also weiterhin kein Sperrkonto und den Verbleib des am 02.04.26 nachweislich eingezahlten Betrages konnte die Fintiba bis heute nicht klären.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere
Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fintiba-Team
Es war ib Fintiba und habe ich Frau…
Es war ib Fintiba und habe ich Frau Bailey treffron,Sie war sehr net un hilfe bereich.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung von Frau Bailey so zufrieden waren.
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schwierigkeiten bei der Einrichtung eines Kontos
Leider war es nicht einfach, online ein Konto zu eröffnen und den erforderlichen Betrag für die Verpflichtungserklärung zu blockieren. Telefonisch konnte mir nicht weitergeholfen werden, und auch per E-Mail erhielt ich keine hilfreiche Unterstützung.
21. April 2026
Antwort von Fintiba
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fintiba-Team
Die beste Option für Expats
Man kann ein gesperrtes Konto sehr einfach und schnell eröffnen. Und ich habe sofort eine Bestätigung erhalten.
21. April 2026
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Guten Tag
Guten Tag
ich bin interessiert an ein Sperrkonto bei Fintiba gewesen. Darüber möchte ich direkt mich online Portal melden. Mir gefällt die Gelegenheit zu Hause bequem mein Anliegen zu machen. Aber der Prozesse für die Kontrollieren die Identität so lange dauert. Es kostet mich sehr viel Zeit darauf zu warten. Ich hatte noch andere Problem um die Überweisung zu bezahlen. Das war schlimm weil ich in der Wartezeit meine Termine mit Ausländerbehöre verpasst habe. Weil der Summe mein Antrags falsch gestellt geworden ist.
Ich hätte gerne noch mal mit Fintiba Team im Verbindung bleiben. Aber hoffe, die Unannehmlichkeiten wird aufgehoben. Ich schätze sehr dass eure Kundenservice Team schnell und kompetent mit meine Fragen reagierte. Vielen Dank wünsche Euch weiterhin viel Erfolg.
Mit Freundlichen Grüßen
Thao Vu
21. April 2026
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Abläufen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu unserem Support-Team und dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Ich habe zur Unterstützung geschrieben…
Ich habe zur Unterstützung geschrieben und kann seit 10 Tagen keine Antwort mehr erhalten. Ich muss die monatliche Zahlung für meinen Visumantrag ändern. Und das kann ich sehr lange nicht tun. Ich rufe an, aber der Bediener sagt auch, dass er nichts tun kann. Es ist ein schrecklicher Service
21. April 2026
Antwort von Fintiba
Hallo
wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld während des gesamten Prozesses.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Anfrage nun vollständig bearbeitet und gelöst wurde. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@fintiba.com zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Fintiba
Antwort von Fintiba
Vielen Dank für Ihr Feedback!
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