Banner for Expedia

Expedia Bewertungen 

19.050
TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Buchung in Oslo wurde am Tag der Anreise mit der Begründung, der Vermieter habe die Wohnung verkauft, storniert und die Zahlungen sofort erstattet. Zum Glück war meine Tochter bereits in Norweg... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mir gefällt bei dieser Buchung nicht, dass der komplette Betrag meiner Kreditkarte mehr als vier Wochen vor Reiseantritt belastet wird. Auch wenn es sich um eine nicht stornierbare Buchung handelt, fä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie bestrafen Ihre Kunden, die über Ihr Portal buchen. Wenn die Internetverbindung während einer Buchung gerade unterbrochen ist und nicht klar ist, ob die Buchung durchgeführt wurde und man nochmal d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Während unseres Indien Aufenthaltes haben wir für verschiedene Destinationen Expedia zu Rate gesogen. Sei es in Goa oder Mumbai gewesen, die Buchungen und Aufenthalte waren perfekt organisiert. Wir fü... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Reise-Aggregator
  3. Reisebüro

Über Expedia

Vom Unternehmen geschrieben

Expedia is your one-stop travel shop for flights, hotels, vacation rentals, car rentals, and more. It’s the one place that connects every part of your trip, making it seamless. Consider us your co-pilot: We’re right there with you, every step of the way. 

Travel is more rewarding with Expedia: Members get immediate discounts and OneKeyCash to spend on their next trip. 


The more you bundle, the more you can save: Add a hotel to your flight booking any time—there’s no pressure to decide everything at once. Savings are compared to the price of unbundled components. Savings are not available on all bundled rates.


And with 24/7 support, we’re here to help when you need it—with a human touch.

 

Save today, earn for tomorrow. With Expedia One Key*

Expedia's free travel rewards program

Get instant discounts on this trip. Earn OneKeyCash for the next

Save 10% or more with Member Prices on over 1.5 million hotels, homes, and car rentals as soon as you join

Earn OneKeyCash on all hotels, homes, and car rentals—it’s that easy

$1 in OneKeyCash = $1 to save on future travel/trips

Use your OneKeyCash as soon as it’s in your account, and start saving on your next eligible trip


Membership that grows with you

The more you travel, the better the discounts & rewards

More discounts: Silver members save 15% or more on select stays with Silver Prices; Gold and Platinum members save 20% or more on select stays with Gold/Platinum Prices.

More OneKeyCash: Your earn rate increases as you progress through the tiers. Platinum members can earn up to 6% in OneKeyCash.

More perks: Silver+ members get a perk like free breakfast, and Gold and Platinum members can get free room upgrades when available at select VIP Access Properties

Every trip element you book gets you closer to the next tier. Silver can be reached in just 5 trip elements and Gold after just 15


Flight Perks

Fly better with us

Get automatic alerts when the price drops with free Price Tracking for flights.

Book your flights with us, keep earning miles with your airline.

Gold and Platinum members get free One Key Price Drop Protection on select flight bookings made in the app.

 

Support

Get in touch with Expedia Customer Service

Our customer service agents are available 24 hours a day, 365 days a year. They can help you through chat or over the phone. 

Reach us by phone

To get you to the right agent and phone number, we'll need to ask a few questions first.

Chat with us

Our Virtual Agent can get you answers and help manage your trip. It can also get you to a human when needed.

Do it yourself

Follow a step-by-step process to change or adjust your booking.


Go further with the Expedia app

Save even more - get up to 20% on select hotels when you book on the app. Our app deals help you to save on trips so you can travel more and manage it all on the go.


*1: Save on select properties with Member Prices, earn OneKeyCash on hotels, homes, car rentals, activities, ground transportation, and cruises. No earn on flights. 2: OneKeyCash is not redeemable for cash and can only be used on Expedia and other participating brands. 3:Includes over 500,000 stays with Member Prices worldwide (excludes taxes and fees) and over 1 million car rentals with Member Prices. 4: Excludes flights. 5: 6% earn for Platinum members on VIP Access properties. 6: Perks are not available on third party rates at VIP Access 7: Trip elements must be worth $25 or more (excluding taxes and fees) to qualify. 8: Access One Key Price Drop Protection on flights at no extra cost for select bookings made in the app. Any price difference issued in the form of OneKeyCash. Terms apply. 9: Get free access to lounges or other experiences for everyone on your booking when your eligible flight is delayed by 90 minutes or more with Flight Delay Access. Terms apply.


Kontaktinformationen

Save today with Expedia One Key

Save and earn OneKeyCash with Expedia's free travel rewards program

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

19.050 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,2

Alle Bewertungen

(19.050)

8.339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin echt zufrieden mit Expedia

Ich bin echt zufrieden mit Expedia, haben schon einige male eine Reise über Expedia gebucht und es hat immer alles geklappt wie angegeben.
Hat man doch mal ein problem, dann ist der Telefonservice sehr kompetent und freundlich und kann auch weiter helfen. Die Preis-Leistung ist auch nicht ohne, alles in allem echt zufrieden.

20. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführung

Habe über Expedia Urlaub(12 Tage,Flug mit KLM und Hotel)in Porto gebucht.Kurz vor Antritt der Reise:Im Flugpreis ist Koffertransport nicht enthalten.Im Kleingedruckten tatsächlich der Hinweis:Für Gepäck k ö n n e n Mehrkosten entstehen.

Nachzahlung an KLM:120€,der scheinbar günstige Flug ist teuer.

Unfreundlicher Hinweis Expedia:Lesen Sie aufmerksamer.

Aber:Wer fliegt in Urlaub ohne Koffer?

Irreführung und Abkanzelung von Kunden!!!Nie wieder Expedia.

6. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Flug von Hamburg nach…

Ich habe einen Flug von Hamburg nach Belgrad über Wien/Zürich gebucht. Erst konnte ich über das Internet nichts buchen, da ein Systemfehler vorlag, telefonisch wurde mir mitgeteilt dass mein Gepäck (Kein Handgepäck sondern Koffer) im Preis schon mit drin ist. Als ich dann am Flughafen in Hamburg einchecken wollte, sagte man mir das ich für meinen Koffer 30 € extra bezahlen musste da er nicht im Preis mit drin ist genauso in Belgrad auf dem Rückflug. Reine Abzocke von Expedia!!!!

23. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service...Kundenfreundlich

Eine Übernachtung wurde versehentlich am falschen Wochenende gebucht. Die Stornierung erfolgte ohne Probleme und vor allem schnell.
Keine Gebühren...
Rundum ein gelungener Service. Auch der Preis für die Übernachtung wäre in diesem Hotel völlig in Ordnung gewesen.
Bei nächsten Reisen werde ich wieder auf die Seite zurück kommen.

28. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oktober 2017

Oktober 2017, eine Reise Flug und Hotel in Wien gebucht. AIR Berlin ging Pleite, Nachfrage bei Expedia, alles easy, Flug bestätigt keine Sorgen machen. Flug fand um diese Zeit nicht statt, erst 6 Stunden später. 6 Stunden in Berlin- Tegel zu verbringen ist der absolute Horror. Sind dann mit Nikki geflogen und der Rückflug war 6 Stunden früher als gebucht. Fast 2 Tage Verlust Urlaub hat uns dieser Städtetrip gekostet. Nach Beschwerde hat uns Expedia einen Reisegutschein über Hundert Euro per E-Mail auf mein Konto geschickt. Da liegt er nun... Einlösen, geht schon aber der Gutschein ist nix Wert. Nachdem die merken das du ihn einlösen willst wird die angestrebte Reise gleich mal Hundert Euro innerhalb von zwei Minuten teurer gemacht. Gehst du von einer anderen E-Mail Adresse, die nicht registriert ist bekommst du den Städtetrip Hundert Euro günstiger. Also Plus, Minus Null. Mein Fazit, Finger weg, nicht Kundenfreundlich und wie immer nur Profitgeil für wenig Leistung.

28. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser in ein echtes Reisebüro gehen ....

Um es auf den Punkt zu bringen: Ich werde in Zukunft wieder in ein echtes Reisebüro gehen. Das "nur noch 1 Platz frei"-Getue geht mir auf die Nerven und wenn man dann etwas bucht, kommt 1 Stunde später von der Fluglinie die prompte Bestätigung, dass das alles so nicht geht, obwohl das Angebot in Expedia noch zu sehen ist. OK... vielleicht ein technisches Versehen, kann aber auch Methode sein. Das Beste aber ist, dass man dann trotz massiver Beschwerde (wo und wie kann man die eigentlich auf der Seite abgeben..?) keine Antwort bekommt und stattdessen von so einem bekloppten automatisierten Feedback-Dienst die Aufforderung eine Beurteilung abzugeben.

5. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TOTALLY BAD

Ich habe aus Versehen übermüdet mein Hotelzimmer ein Monat zu spät gebucht. Erst als ich bestätigt hatte, sah ich, dass ich im Dezember und nicht im November gebucht habe. Und auch erst dann wurde mir angezeigt, dass es nicht mehr stornierbar wäre. Nirgendwo stand es vorher. Als ich im Hotel angerufen habe, sagte man mir, ich müsse bei Expedia anrufen. Also ruf ich bei Expedia und da hieß es, es wäre ein Angebot, dass nicht stornierbar wäre. Man würde den Hotel-Manager anrufen, um eventuell eine Umbuchung vorzunehmen. Da der Hotel-Manager nicht erreichbar war, hieß es, ich solle 4h später noch mal anrufen, um Expedia erneut darum zu bitten, den Hotel-Manager anzurufen. Da ich bis zu dem Zeitpunkt 20€ Telefonkosten für ein 80€-Hotelzimmer ausgegeben hatte, fragte ich, ob man sich bei Expedia nicht einfach merken könne, dass man den Hotel-Manager noch mal anrufen müsse. Darauf hieß es, dass ich ja den Fehler gemacht hätte und es deswegen anrufen müsse. Auf die Frage hin, wo eigentlich gestand haben soll, dass es nicht stornierbar wäre, verwiess man mich auf die AGBs. Natürlich lese ich mir bei 20 Vorgängen am Tag und der Buchung eines 80€-Hotelzimmers erstmal 2h die AGBs durch. Es hieß dann ich solle einfach noch mal anrufen - ich hätte ja nichts zu verlieren - worauf ich erwiderte; doch .. noch mal 15€ Telefonkosten. Und genau das ist jetzt passiert. Habe über 13min in der Warteschleife gehangen, nachdem ich den Buchungscode eingegeben hatte und mir die Computerstimme sagte, meine vorraussichtliche Wartezeit beträgt eine Minute. Ich habe keine Lust, noch mal 80€ für die Telefonwarteschleife auszugeben und gebe auf. FAZIT: Expedia kann man total vergessen! Nie wieder buche ich bei denen! FINGER WEG!!

7. November 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (19.050 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr