Europa Versicherungen Bewertungen 

Ich bin mit meiner Versicherung sehr zufrieden. Wann immer ich ein Problem oder Fragen habe, werde ich telefonisch freundlich und kompetent beraten. Alles in allem kann ich, meiner Erfahrung nach, EUROPA Versicherungen nur empfehlen.

Fair, Leistungsorientiert und freundlich.

Ich habe mein Fahrzeug bei der Europa Versicherung und kein Problem. In der Vergangenheit hatte ich Mal einen Glasschaden der im Hintergrund über Carglass abgewickelt wurde.
Nun habe ich mich an Thema Berufsunfähigkeit gewagt und hatte eine sehr hilfreiche und kompetente Beratung.

Ich wurde zur Absicherung von meiner Familie und mir immer gut beraten.

Wir haben unsere Hausrat- und Haftpflichtversicherung bei Europa. Die Beiträge sind günstig und bei Fragen sind die Mitarbeiter telefonisch gut erreichbar und freundlich.

Einen Schadenfall hatten wir bisher zum Glück noch nicht, daher können wir diesen Bereich nicht bewerten.

Sehr gute Leistungen zu fairen Preisen.
Wir haben unsere Haftpflichtversicherung bei der Europa einfach online abgeschlossen und sind bisher sehr zufrieden.

Ich haben eine Zahnzusatzversicherung für meine Tochter abgeschlossen. Die telefonische Beratung war sehr gut und der Preis war echt unschlagbar. Vor einigen Wochen hatten wir leider eine etwas aufwändigere Zahn-OP. Die Erstattung der Rechnung wurde vollständig übernommen. Einziges Manko: Die Bearbeitung könnte etwas schneller gehen. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit dieser Gesellschaft gemacht. Habe dort mehrere Verträge in verschiedenen Bereichen und es läuft alles sehr gut. Insbesondere die telefonische Beratung von „echten“ Mitarbeitern ist topp.

Die Versicherung versendet Informationen über eine Beitragserhöhung. Wenn man dann den Vertrag kündigen will, und man sein Passwort vergessen hat, muss man eine Woche warten, bis das Ersatz-Passwort per Post kommt. So verstreicht dann die Kündigungsfrist und man hat keine Chance mehr, die Versicherung zu wechseln. Die Konkurrenz ist über 30% günstiger. Seit Vertragsabschluss steigt diese Versicherung nur, die Hotline legt einfach auf.

Am 05.06.2025 hatte ich einen Kfz-Unfall, bei dem die Versicherungsnehmerin der Gegenseite zu 100 % Schuld hat. Seitdem warte ich auf die Regulierung. Mehrfach habe ich angerufen und mir wurde am Telefon gesagt, dass ein solcher Schaden der Versicherung „nicht bekannt“ sei, obwohl der Unfall polizeilich aufgenommen wurde, ein Anwalt eingeschaltet ist und die Verursacherin die Schuld voll zugegeben hat. Immer wieder werden neue Ausreden vorgeschoben, Bearbeitungstermine verschoben und keine Lösung angeboten. Sehr enttäuschend und absolut inakzeptabel.

Ich hatte keinen Schadensfall, war aber mehrere Jahre versichert.
Abschluss ging schnell und unkompliziert, Versicherung war günstig, Änderungen wurden direkt umgesetzt.

Schadensfreiheitsklasse wurde der neuen Versicherung nicht bestätigt, weshalb ich jetzt mehr zahlen muss..

Vielen Dank!

Ich habe die Risikolebensversicherung bei der Europa abgeschlossen. Preis und Leistung haben mich überzeugt. Zudem hat mich der Mitarbeiter am Telefon umfassend beraten und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Ich bin sehr zufrieden!

Vollkasko Versicherung VW T6 bei 20.000 Km jährlich (Haftpflicht & Vollkasko SF 26)
Versicherungsbeitrag 2023: 536 Euro (gut)
Erhöhung 2024: auf 638 Euro :-(
Erhöhung 2025: auf 757 Euro :-(
Bei gleichbleibenden SF Klassen..
Fairer Rückstufung nach Schadensmeldung..?
Nach geringfügiger Haftpflichtschaden von SF 26 auf SF 13 zurückgestuft (Schaden werde ich "zurückkaufen). Neuer Beitrag 900 Euro.
Auf Wiedersehen..

Wir hatten (und haben) unseren Leasingwagen bei der EUROPA versichert - Vollkasko natürlich. Schon nach wenigen Monaten hatten wir einen kleinen Parkunfall bei dem Seitenspiegel und Kotflügel beschädigt wurden. Schaden wurde schnell und recht unbürokratisch geregelt.
Ich schreibe die Bewertung auch deshalb, weil meine Erfahrung doch stark von vielen Einträgen hier abweicht.

Tolles Beratungsgespräch. Der Mitarbeiter am Telefon hat sich sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten. Fühle mich gut aufgehoben

Im Februar 2025 erhielten wir einen Brief von der Zulassungsstelle des Kreises Kosefeld, in dem uns mitgeteilt wurde, dass eine Zwangsstilllegung unseres Fahrzeugs erfolgen würde, da angeblich kein Versicherungsschutz bestand. Dies war besonders verwirrend, weil wir zum Jahreswechsel eine ordnungsgemäße Kfz-Versicherung bei der Europa-Versicherung abgeschlossen hatten, die uns auch bestätigt wurde. Die Europa-Versicherung hatte jedoch vergessen, das Fahrzeug korrekt bei der Zulassungsstelle zu melden, was dazu führte, dass uns die Zwangsstilllegung angedroht wurde.

Um diese Situation zu klären, mussten wir eine neue Versicherung abschließen und das Fahrzeug neu anmelden.

Am 27. Februar 2025 meldete sich die Europa-Versicherung dann plötzlich eigenmächtig bei der Zulassungsstelle und ließ das Fahrzeug rückwirkend zum 24. Februar 2025 wieder bei ihr versichern – ohne unsere Zustimmung oder Wissen. Dies führte dazu, dass wir am 12. Mai 2025 einen Brief von der Europa-Versicherung erhielten, in dem behauptet wurde, das Fahrzeug sei seit dem 24. Februar bei ihnen versichert und der Versicherungsschutz würde erlöschen, wenn wir nicht innerhalb von zwei Wochen reagieren würden.

Wir sind mittlerweile bei einer neuen Kfz-Versicherung, doch durch das eigenmächtige Handeln der Europa-Versicherung scheint es nun so, als hätten wir am 24. Februar einen neuen Vertrag mit ihnen abgeschlossen – obwohl wir dies nie wollten und keinen Vertrag mehr mit der Europa-Versicherung haben.

Die Europa-Versicherung hat hier mehrfach Fehler gemacht und eine völlig unklare und verwirrende Kommunikation an den Tag gelegt. Dieses Verhalten ist äußerst frustrierend und inakzeptabel. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich die Europa-Versicherung leider nicht empfehlen.

Diese Versicherung ist das letzte, seit Monaten warte ich auf eine Rückmeldung,da sie eine falsche SF Klasse an meine neue Versicherung übermittelt haben!

Seit fünf Jahren habe ich viel zu hohe Beiträge gezahlt und mit der Bitte um Prüfung der Korrekten Unterlagen, die mehrfach per Mail übermittelt wurden!

Keine Rückmeldung oder Stellungnahme einfach nichts!

Anwalt eingeschaltet!!! Und Anzeige wegen Betrug eingereicht!!!

Schaden wurde schnell bearbeitet und reguliert. Echt sehr zufrieden

Schlechter Service, meine Anfragen per E-Mail werden seit Wochen nicht beantwortet. Ich habe nach Vertragsende mehrfach angefragt, ob die eVB beim Straßenverkehrsamt zurückgezogen wurde, meine Anfragen wurden nie beantwortet.

Die Versicherung tut ihr bestes, um die Kosten im Versicherungsfall nicht zu übernehmen: langwierige Bearbeitung, unzählige Nachfragen usw. Und wenn alle Stricke reißen, treten die vom Vertag einfach zurück.