DreikäsehochBewertungen 

Ich warte seit knapp 2 Monaten auf die Bestellung, zuerst wurde sie verschoben und dann einfach garnicht geliefert und nicht mehr auf meine Anfragen reagiert. Geld habe ich bislang keines zurück bekommen, würde nie wieder dort bestellen

Bestellung nicht erhalten. Mehrmals angeschrieben, bis eine Gutschrift kam.
Mit dem Guthaben etwas neues bestellt.. hat wieder Lieferverzögerung.

Ich würde nie wieder da bestellen

Ware nie erhalten, jedoch bezahlt!

Bestellung Ende September 2025, bislang nichts geliefert und nichts zurückgezahlt. Ich habe schon sehr viel in Deutschland und z.B. auch in England, in den USA, in China und in Südkorea bestellt. Alles zufriedenstellende Transaktionen, aber die Geschäftsführer, Familie Anna und David Van Aeplen (ehem. Muttenz, heute Birsfelden) scheinen überhaupt keinen Anstand zu haben, was Verantwortung für Ihre Kundschaft angeht.
Schöne, vermeintlich professionelle Webseite hin oder her - wenn ich während einer Woche schlechte Bewertungen ernte, so würde mich mein Gewissen aufs Extremste plagen und meine Bemühungen, einen guten Ruf zu bewahren, alles andere übertrumpfen. Aber Drekäsehoch (Vis Artis GmbH / Milkii GmbH / Van Aepelen Trading) wirkt für mich unterdessen um ein Vielfaches korrupter als irgendwelche Schattenfirmen aus welchen anderen Branchen auch immer. Wenn man nach mindestens einem halben Jahr geprellter Kunden und schlechter Bewertungen immer noch die gleichen strafbaren Geschäftspraktiken verfolgt, dann kann man sich nicht mehr hinter dem Happy-Family-Image verstecken, im Gegenteil, es ist eine Schande das so zu missbrauchen. Was für ein verlogener Laden! Daher: FINGER WEG.

Wir haben eine Gutschein auf die Geburt meiner Tochter erhalten. Der Gutscheincode war erst ungültig. Ich erhielt dann nach mehrmaliger Nachfrage einen neuen Code. Die Bestellung habe ich anfangs September aufgegeben. Bisher habe ich eine defekte Teillieferubg erhalten. Vor einem Monat erhielt ich die Nachricht, dass die restlichen Artikel versendet wurden. Ich erhielt bisher keine Ware. Anfragen im Kunderndienst bleiben aus. Ich werde ignoriert.
Eine riesengrosse Katastrophe!

Absolut unterirdisch. Lasst euch von der professionellen Erscheinung der Website nicht beirren. Einmal bestellt wird nach erster Rückfrage auf eine Lieferverzögerung hingewiesen und eine Teilsendung versprochen. Danach ist Funkstille. Auch nach mehrmaliger Nachfrage wird diese nicht ausgelöst. Nach der Stornierung der Bestellung wartet man vergebens auf die Gutschrift der bezahlten Ware.

Ich muss mich den negativen Rezensionen anschließen. Auf meine Nachricht hin hat der Support zwar zügig geantwortet (ich hatte vorsorglich gefragt, wie lange die Liegerung in etwa dauern könnte) am nächsten Tag war auch schon das Paket da. Aber es war die falsche Ware… Ich habe es aber aufgegeben zu reklamieren und behalte die Ware. Nach den Rezensionen, die ich hier gelesen habe, wird das mit dem Umtausch vermutlich eh nichts. Werde dort nicht nochmal bestellen.

wohl eher DreikäseTIEF.. nach langer Wartezeit und mehrmaligem Nachfragen noch immer keine Lieferung erhalten. Antworten vom Support gibt es auch keine mehr. Leider haben wir schon bezahlt - wir hoffen, immerhin noch unser Geld zurück zu erhalten..
wirklich ein unterirdischer Service - rate jedem ab, auf dieser Seite zu bestellen..

Wir haben eine Tasche bestellt bei der es hiess sofort lieferbar. Irgendwann hiess es diese Tasche sei nicht mehr lieferbar. Dann uns vorgeschlagen eine andere Tasche Tasche zu wählen welche in der selbigen Woche abgeschickt werden würde. Leider warten wir bereits wieder beinahe 2 wochen auf diese. Mittlerweile warten wir bereits 2 Monate auf unsere Lieferungen, welche wir leider schon bezahlt haben mit bisweilen keiner Entschädigung!!
Ich würde vom Kauf bei diesem Anbieter abraten!!

Bestellung auch 4 Wochen nach schon langer Lieferfrist von 3 Wochen immer noch nicht da. Kein Update oder Info dazu. Auf Rückfragen 2 Wochen nicht reagiert.

Ich bin sehr positiv überrascht! Anfangs war ich unsicher, weil ich viele negative Bewertungen gelesen hatte. Aber bei mir lief alles bestens: Der Stuhl kam gut an, sieht wunderschön aus und ist unglaublich gemütlich.

Besonders hervorheben möchte ich den Support.Sie waren stets freundlich, geduldig und herzlich, auch wenn ich viel nachgefragt habe. Das hat mir ein gutes Gefühl gegeben und Vertrauen geschaffen.

Vielen Dank für diesen tollen Service..Ich freue mich sehr über meinen neuen Stuhl und bestelle gerne wieder!

Schlimmster Kundensupport ever. Wollte eine Lieferung vor den Ferien (wäre easy möglich gewesen), aber leider kam sie zu spät. Ich habe X-mal nachgefragt und nie eine Antwort gekriegt. Die Rücksendung und Rückerstattung hat leider auch nicht geklappt. Wirklich schade, sie hätten ein paar süsse Artikel und eine echte Schande dies ein Schweizer Unternehmen zu nennen...

Einrichtung fürs Kinderzimmer bestellt, nie angekommen! Mein Geld ist wohl weg. David Nippel ist ein Gauner und Halunke!

Vorsicht Betrug: Sendung unvollstänig, keine Rückerstattung für den fehlenden Artikel erhalten - obwohl die Ware gem. Lagerbestandsanzeige hätte vorrätig sein sollen.

Wir haben im April eine Bestellung getätigt und bis heute keine Ware erhalten. Etliche Mails wurden gesendet, doch bis heute keinerlei Reaktion darauf. Auch die Kontaktaufnahme via Social Media blieb erfolglos.
Ich empfehle den Onlineshop niemanden!

Lange Wartezeit (2 Monte), keine Antworten auf meine Frage nach der Liefermöglichkeit des korrekt bestellten Artikel, einfach 2x den falschen Artikel erhalten. Ich habe im Voraus bezahlt, bekomme keine telefonische Kontaktdaten (obwohl auf der Homepage steht es sei telefonisch möglich, Nummern findet man nicht). Alles äusserst unseriös. Ich kann diesen Shop auf keinen Fall empfehlen!

NIE MEHR WIEDER!!! Vor mehr als 4 Wochen einen Babybouncer bestellt. Das Lieferdatum wurde nun das dritte mal verschoben. Darüber wird man aber nicht informiert sondern muss jedes Mal nachfragen! Kundenservice ist nicht vorhanden! Ich kann nicht fassen wie man hier behandelt wird. Ich werde nie wieder etwas hier bestellen.

ARTIKEL VERSPÄTET UND UNVOLLSTÄNDIG GELIEFERT BEKOMMEN - NIE RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN: Die bestellten Artikel hatten eine Lieferfrist von 2-3 Wochen - kamen jedoch nicht. Nach 6 Wochen fragte ich nach, worauf die Lieferung verspätet und leider auch unvollständig ankam. Ich meldete mich umgehend noch am gleichen Tag beim Kundendienst. Innerhalb von einem Monat machte ich drei, leider erfolglose Kontaktanfragen beim Kundendienst. Bis heute warte ich vergeblich auf eine Antwort - weder der fehlende Artikel kam je an noch erhielt ich eine Rückerstattung. Eine absolute Frechheit! Hier bestelle ich ganz bestimmt nie mehr.

Was für eine katastrophale Firma!

Mir fehlt seit über 2 Monaten der bestellte Artikel, welcher nicht in der Lieferung dabei war. Obwohl ich bereits 2x per Mail Kontakt aufgenommen habe, KEINE Antwort! Als nächstes werde ich den Rechtsschutz einschalten.

Ich warte seit über zwei Monaten auf die Ware. Reklamationen über das Kontaktformular werden nicht beantwortet. Mein Rechtsdienst ist nun eingeschalten.