Seit Jahren Kunde. Die Ware und die Lieferung ist wirklich gut. Jetzt bestellte ich ua. Tinte und es kam die falsche Tintenfarbe. Alles per Express bestellt. Am Montag sofort den Support angeschrie... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich möchte mich hiermit noch einmal für den unglaublichen und mehr als perfekten Service bedanken. Angefangen vom ersten Telefonat bis hin zur Ferndiagnose und eine noch nicht einmal 18 Stunden Li... Mehr ansehen
Wie immer sehr zufrieden mit Material und Lieferzeit. Aber der Versand auf Palette ist für uns sehr umständlich, da wir die Einwegpaletten gesondert entsorgen müssen.
Die gute Beschreibung der Ersatzteile und vor allem die Angabe für welchen Drucker sie passen ist beim Ersatzteile suchen unheimlich hilfreich.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Selection, service and speed - Find everything you need! DIGIPRINT SUPPLIES is the only one-stop online shop for spare parts, accessories, software and tools for all eco-solvent, solvent and UV digital wide-format printers. Established in 2007, we were the first company in the world to offer dedicated solutions to this market online, and today we continue to lead the industry, offering innovations and opening information to empower printing professionals like you.
DIGIPRINT SUPPLIES
Vom Unternehmen geschrieben
- Avoid downtime
- With headquarters and full inventory in Brussels, we offer faster-than-local shipping options.
- Purchase with peace of mind
- Shop Europe’s largest stock of OEM spare parts and tools as well as tested, high-quality generic options – all with full manufacturer warranties.
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- Access free assistance from purchase to replacement, with customer service representatives available by phone, live chat, and email - plus webinars, step-by-step demos technical guides and more!
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
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4,7
Hervorragend
1922 Bewertungen
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very fast delivery 20 hours.
prize and qualität is perfekt.
very fast delivery
6. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DIGIPRINT SUPPLIES
Thank you for your great feedback. Could you please let us know what is your order number? Thank you
Good support
Good support, fast shipping and good product WOW
30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnell/zuverlässig/unkompliziert/kompet…
schnell/zuverlässig/unkompliziert/kompetent/Top Preis = Alles gut !
27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guten Tag ich finde den Shop sehr gut…
Guten Tag ich finde den Shop sehr gut aufgebaut
Mit den original Nummern ist es auch einfacher zu bestellen
Ich freue mich immer auf das bestellen
Das einzige was mich stört sind die Versand kosten die finde ich zu teuer ansonsten schnelle Lieferung und gut verpackt
LG Völker Michael
6. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DIGIPRINT SUPPLIES
Thank you for your great feedback. Could you please let us know what is your order number? Thank you
1000 Dank
Ich möchte mich hiermit noch einmal für den unglaublichen und mehr als perfekten Service bedanken.
Angefangen vom ersten Telefonat bis hin zur Ferndiagnose und eine noch nicht einmal 18 Stunden Lieferung.
Bislang habe ich während meiner 30jährigen Berufserfahrung im Druck- und Plottbereich noch keine Firma erfahren dürfen, die so kompetent und zuverlässig dem Kunden zur Seite steht.
vielen Dank und jederzeit wieder DIGIPRINT
7. Dezember 2022
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Immer wieder
Nettet service.. Immer wieder gerne.
30. September 2022
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Superschnelle Lieferung
AM Donnerstag bestellt, Montag um 8.30 Uhr geliefert! Superschnelle
Lieferung, unkomplizierte Bestellung TOP.
29. August 2022
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Supper Kundenservice
Supper Kundenservice. Sei es im Onlineshop und beim Techniker. Die beantworten alle Fragen.
Schnelle Lieferung.
Kann ich nur weiter empfehlen.
15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
12. April 2022
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Gestern bestellt, heute geliefert!
Gestern bestellt, heute geliefert! Superschnelle
Lieferung, unkomplizierte Bestellung TOP.
29. März 2022
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Perfekte SK-Folie
Perfekte SK-Folie, günstig und schnelle Lieferung. Ich bestelle wieder!
16. März 2022
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Sehr zufrieden
Ich bin mit dem polymeren Laminat sehr zufrieden
4. März 2022
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Wunderbar
Wunderbar, Sehr schnelle Bearbeitung und rasanter Versand. Besser geht es nicht
4. Februar 2022
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, das Laminat lässt sich gut verarbeiten. Großes Lob an den Deutschen Vertriebsleiter Herrn Visang.
22. November 2021
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Gute Beratung
Gute Beratung, Schnelle Lieferung, Gutes Material
22. September 2021
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Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Außer letztes mal, da habe ich Express bezahlt und der Artikel war erst 3 Tage später da. Bei normaler Lieferung war die Ware schon einen Tag später da.
8. September 2021
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Hat dann doch noch geklappt
Nachtrag:
Nach diesem negativen Eintrag hier hat sich Digiprint supplies per Mail und auch telefonisch gemeldet. War ein sehr netter und freundlicher Kontakt. Irgendwie ging wohl nur bei mir alles schief. Na ja ich kann das nicht wirklich einschätzen. Blöd ist halt wenn auf der HP steht sofort lieferbar und ich deshalb bestelle und es dann nicht kommt und ich mir dann doch noch einen alternativen Lieferanten suchen muss, da ich natürlich weiter produzieren muss.
Am 15.04. sind die bestellten Teile nach knapp 5 Wochen jetzt eingetroffen. Ware ist gut und war auch super verpackt.
Es soll mir sogar wegen dem ganzen Ärger der gesamte Kaufpreis erstattet werden. Sehr großzügig. Deshalb hab ich jetzt 3 Sterne gegeben.
***********************************
Ursprünglicher Eintrag mit einem Stern:
Am 5.3.2021 bestellt + bezahlt, aber bis heute nicht geliefert. Telefon ist immer belegt.
Auf E-mail kam jetzt 9.4.2021 eine Mail mit dem Hinweis man habe mich mehrmals erfolglos versucht telefonisch zu erreichen. Kann gar nicht sein, da bei uns jede eingehende Telefonnummer erfasst wird und unsere Firma immer von 07:30 -18:00 Uhr erreichbar ist.
12. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support ... wir arbeiten daran und es wird auch besser.
- Am 31.12.2020 Bestellt (Bestellwert ca. 2100 €)
- Versand „erst“ am 5.1., weil Teile nicht auf Lager, was auf der Webseite nicht ersichtlich war.
- Von 8 bestellten Dumpern war nur einer enthalten.
Zwei Teile wollten wir Zurückschicken, weil diese nicht gebraucht wurden. Hierzu sagte uns der Support das wir ein Ticket öffnen sollten für die Teile und die Dumper, was wir auch gemacht haben. Uns wurde gesagt das Sie sich erst um die Dumper kümmern und dann um den Rückversand.
- Gutschrift der Dumper am 10.2.2021 (nach fast 2 Monate) mit viel hin und her. Leider ohne Unterlagen für diesen Vorgang! (Meine Buchhaltung wird sich freuen!)
- Ticket wurde geschlossen und ein Rückversand der nicht benötigter Teile nicht eingeleitet.
- Heute 19.2. Support-Ticket für Rückversand geöffnet. Mal sehen was das jetzt geben wird.
Nachtrag 1.3., es wurde alles korrekt abgewinkt, die Unterlagen sind alle eingetroffen und die Gutschriften auch. Ich hoffe es war ein einmaliger Fehltritt.
19. Februar 2021
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NICHT DORT KAUFEN oder Geld senden
Wir haben angeblich lagerneden Druckkopf bestellt. Nach schriftlicher Zusage sollte der sofort nach Bezahlung verschickt werden. Wir haben also bezahlt. Zwei Wochen danach erhileten wir den Hinweis, dass nunmehr das Lager in Deutschland sei, die Bestellung storniert würde und wir einfach eine Neue Bestellung aufgeben sollten, da die MWSt. nun berechnet würde. Hier wuden wir mißtrauisch, da wir wieder Vorauskasse bezahlen sollten. Angeblich sollten wir das bereits gezahlte Geld umgehend zurückbekommen. Dies ist bis heute nicht geschehen. Kann nur sehr von dem Kauf bei dieser Firma abraten
21. September 2020
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Antwort von DIGIPRINT SUPPLIES
Thank you for your feedback. We relocated our warehouse to Germany on 8th September and had to consequently cancel the orders that hadn't shipped before the relocation. We refunded your order. You placed a new order that was delivered. We hope you are now satisfied.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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