Consumind.nl Bewertungen 

Ik werd benaderd door Consumind omdat ik online heb aangegeven naar mijn energieleverancier te willen kijken (dit was niet Consumind maar een vertrouwde erkende partij). Ten eerste werd er in dit gesprek wat verbruik getallen geschat aangezien ik hier zelf niet het beste inzicht in had. Hier werd flink gebruik van gemaakt door heel laag op verbruik in te zetten, waardoor je inderdaad een super scherp aanbod krijgt. Echter na het aanbod te hebben ontvangen ben ik in mijn energiegegevens gedoken en zag ik dat het verbruik van mijn huidige woning lange na niet overeenkwam met hun aanbod. Ook werd tijdens het gesprek in een vliegensvlug tempo alle relevante contractuele dingen opgenoemd. Dit werd op de mail gezet als aanbod. Met als volgt drammen dat ik het aanbod dien te accepteren per telefoon. Dit voelde niet goed en heb ik recensies opgezocht over Consumind en las ik vergelijkbare verhalen. Ik kreeg enkel 5 minuten om de overeenkomst te bekijken voor ik weer werd terug gebeld met het verzoek te tekenen. Ik heb aangegeven meer tijd nodig te hebben om in het aanbod te duiken en de gegevens goed te bekijken. Later werd ik door een andere werknemer gebeld met het verzoek te tekenen. En daarbij aangehaald dat dit contract niet meer aanvraagbaar is bij de leverancier. Wat ik hier dus ook heb gelezen in de recensies. Boos opgehangen en op bel mij niet lijst laten zetten. Echt compleet idiote manier van werken, drukkend, niet informatief en onbetrouwbaar.

Bijzonder onbeleefde jongeman en omdat ik te bijdehand was werd verbinding verbroken omdat hij te dom was voor een goed antwoord. Vervelend (zacht uitgedrukt) bedrijf hou toch op met je telefonische benadering. EN NEE ik neem geen contact op jullie hebben toch mijn telefoonnummer? en denkt u nou werkelijk dat ik mij nog een keer door een incompetent persoon te woord laat staan?

Zeer opdringerig ze blijven maar bellen.
En sturen zelfs sms met contract.
Ik word hier niet goed van stop ermee
Ik wil NIET MEER GEBELD WORDEN

Heldere informatie, duidelijke uitlang omtrend transitie

In een paar stappen ontving ik een aanbod

goed en behulpzaam , beetje onwennig nog

Tom straten heeft voor mij een vergelijking gemaakt en uiteindelijk kwam hij met de conclusie dat ik momenteel het voordeligst zat en dat er geen besparing mogelijk was voor mij. Aardige vent!

Tom straten heeft mij enorm geholpen en een hele duidelijke uitleg gegeven over hoe ik kon gaan besparen.
Daarnaast ook een goed advies over de zonnepanelen

Goede en duidelijke uitleg over wat er te bieden viel.
Vriendelijk en correct te woord gestaan door medewerkster.

Goed en duidelijke uitleg
Goed geregeld de overstap naar ander energiebedrijf en een duidelijke uitleg

Ja hoor!! Ik ben er ook ingetrapt!!! Ik had de elektrische fiets gewonnen!! Alleen daarom ging in met hun in zee!! Over 14 dagen zal ik daarover gebeld worden!!! Nee, een 1 jarig nieuw contract was niet meer mogelijk, die waren “ op”, alleen een 3jarig contract was mogelijk !! Ik geloofde hun!! Nooit verwacht dat ik zo vreselijk in de maling ben genomen, ik vertrouwde ze!! Ongelofelijk dat deze manier van zaken doen is toegestaan 😢

Na een vriendelijk telefoongesprek, soms beetje betweterig, duidelijk en goed advies ontvangen.

De informatie was duidelijk en de service was ook prima. Zij gaan dus alles regelen voor mijn overstap.

Niet met hun in zee gaan ! Oplichterij
Zou goedkoper uit zijn .. nou ben duurder uit….

De dienstverlening kenmerkte zich door geduld, vriendelijkheid, begrip en ook wel commercieel talent:).

Als je vragen hebt of wijziging wilt over je aangeboden contract, gaat het moeizaam en dwingend om je aanbieding te bevestigen.
Datum aanbod 26 sept. 28 sept. teruggebeld geworden na terugbel verzoek. Zou 30 sept. gebeld worden ivm mijn vraag. Werd 29 sept. gebeld . Met verzoek om aangeboden contract te bevestigen. Mij vraag om verbruik aan toepassen ging niet meer omdat het de laatste dag voor bevestigen zou zijn. Hij zei zelf dat hij hoopte dat het nog zou lukken met bevestigen, omdat de 3 jarige contracten bij Essent op zouden zijn. En dat het mijn enige kans zou zijn om niet te hoeven te betalen voor het terugleveren stroom. Wat op kon lopen tot 30€ per maand.

Wat een zeer onplezierige gesprekken heb ik met deze Consumind gehad. Ik heb een aanbod gehad en moest alleen nog even op de oranje knop drukken met de Tekst "Bevestiging overeenkomst met betalingsverplichting" toen ik aangaf dat ik dat niet wilde bleven ze aandringen dat ik nog nergens aan vast zat!!! maar ik moest de knop indrukken. Ik heb 10 minuten geprobeerd hun ervan te overtuigen dat ik het niet ging doen en ik kreeg hem niet overtuigd dat ik het niet ging doen. om het te eindigen was alleen de hoorn erop leggen de enige manier. 3 dagen later ben ik wederom gebeld en heb weer 20 minuten geprobeerd uit te leggen dat ik de oranje knop niet ging indrukken wederom niet gelukt!!! wederom de hoorn neer moeten leggen omdat ze gewoon niet luisteren. Ik heb nog 2 bijzonderheden: ze geven aan geen winstoogmerk te hebben en het alleen doen om ons te helpen! hier klopt helemaal niets van!! Tevens hoorde ik op de achtergrond tijdens het eerste gesprek een hoop herrie van een soort feest en klappen, ik denk dat ze weer een target gehaald hadden! erg raar. Advies geen zaken mee doen!!!