Like others commenting on here, I'm disappointed my annual policy premium has gone up so much (50%) at age 60. I've bought annual policies for years with Columbus. I was allegedly given 30% discount b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Always use Columbus as they are competitively priced. Needed cruise insurance and was easy and a good price. Website form can be a little difficult, but got there in the end.
The renewal experience was fine and easy to do. I did have some minor issues with the login system as I'd forgotten my password it did not recognise my memorable information which I'm sure was correc... Mehr ansehen
Very easy to tailor the policy to our trip and our specific requirements. The policy provides a good level of cover and is much cheaper than comparable policies. Columbus have always been excellent v... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Columbus is one of the UK's leading Travel Insurance providers. Established in 1988, we were the first company to sell travel insurance direct to the consumer, cutting out the middle man and saving our customers up to 60% in the process. Over 20 years on we have covered over 15 million travellers all around the world. We put our customers first and have won multiple awards for our cover and customer service including the ITIJ Travel Insurance Intermediary of the year award and also the Best Travel Insurance Provider from the Personal Finance Awards.
Why choose Columbus Direct?
Vom Unternehmen geschrieben
- Great value travel insurance
- Columbus provides great value travel insurance and award winning customer service. With single trip cover starting at just £2.69 and annual policies from £22.
- Flexible cover
- With 3 levels of cover to choose from; Bronze, Silver or Gold - you are bound to find a policy to suit your needs.
- Excellent Benefits
- Columbus policies offer a wide range of benefits including up to £15 million emergency medical expenses, 24hr English speaking assistance service, cancellation cover up to £5,000, cover for lost, stolen or damaged baggage up to £2,500. Plus kids go free on all family annual policies.
14 day money back guarantee
Not happy with your policy? It's not a problem with our money back guarantee...
If, having examined your policy documentation, you decide the insurance does not meet your needs, you can cancel the insurance within 14 days from the date you receive the policy documentation, and we will refund the premium provided you have not taken a trip to which the insurance applies, and you have not made a claim.
Kontaktinformationen
5th Floor, 3 More London Riverside, SE1 2AQ, London, Vereinigtes Königreich
- 0800 068 0060
- customer.service@columbusdirect.com
- www.columbusdirect.com
4,3
Hervorragend
11.063 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Great service
2. September 2026
The whole process was simple and easy…
The whole process was simple and easy to use and all responses were prompt. Thank you.
1. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Comprehensive cover
Automated renewal was a bit confusing but easy once I understood the system! Have used them for several years and products seem comprehensive although I haven't had to claim, yet.
31. August 2026
Antwort von Columbus Direct
Thanks for your feedback Stewart. It is a new system and we're working through the teething problems with our tech delivery teams to try to ensure it's a much smoother process.
I always use Columbus Direct as their…
I always use Columbus Direct as their website is very easy to use and straightforward
31. August 2026
Travel insurance …
I have used Columbus many times for travel insurance over the years. I always find trem very reasonably priced and good value for money.
30. August 2026
Excellent as ever
23. August 2026
I have used Columbus for years
I have used Columbus for years, they cover my wife's medical conditions. They are easy to contact if you need to claim.
27. August 2026
I've always used columbus insurance and…
I've always used columbus insurance and find them one of the cheapest companies around, such an easy form filling as well ,and will use for future trips
27. August 2026
excellent service
27. August 2026
Good price without too onerous a form…
Good price without too onerous a form to fill out. Very easy and good cover.
27. August 2026
very easy
Pearl was very efficient and clear in the renewal and explaining sections - thank you
26. August 2026
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