Ich habe im November 2022 Gewächshaus gekauft. Die Sendung kam und habe nicht gleich kontrolliert. Im Frühjahr beim Gewächshaus bauen stellte heraus,es fehlen mehrere Teile. Nach Telefonieren und e-ma... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Rasenmäher-Fachhandel
- Baumaschinenhandel
- Anbieter von Gartenhäusern
- Gartenmöbelgeschäft
- Geschäft für Gartenmöbel
- Garten-Spa
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ihr Profi für Rasenmäher und Gartenausstattung ✓ TOP Markenware ✓ schneller & kostenfreier Versand ✓ überzeugen Sie sich jetzt !
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.brast24.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Billige China Ware
Billige China Ware
Zuwenig Schrauben vorhanden.
Rohrstopfen Zuwenig vorhanden.
Rohre verbogen, müssen erst bearbeitet werden damit man sie zusammen stecken kann. Einfach billige China Ware. Fünfmal angerufen ,geht nie wer ans Telefon.
Werde sicher nichts mehr bestellen.
Alles top und superschnelle Lieferung
Alles top und superschnelle Lieferung
Trinke Rasenmäher mit E Starter
Schnelle Lieferung , keine Mängel und der Rasenmäher ist toll . Mein Mann ist glücklich und der Rasenmäher hat ordentlich Kraft und der E Starter ist praktisch
SCHNELLE LIEFERUNG UND EIN SUPER TOLLER RASENMÄHER
SCHNELLE LIEFERUNG UND EIN SUPER TOLLER RASENMÄHER.....IST SEHR,SEHR EMPFEHLENSWERT..
Gewächshaus 350x250x235cm
Gewächshaus 350x250x235cm
Meine Erfahrungen nach 5 Jahren im Gebrauch. Leute kauft euch gleich was vernünftiges. Ich müsste im Laufe der Jahre alle Hohlkammerplatten tauschen, da in der Gebrauchsanweisung explizit steht, dass beide Seiten UV geschützt sind und es keinen Unterschied macht wie man diese einbaut. Diese werden dann porös und brechen. Bei den Ersatzteilen hat man dann auf einmal eine UV geschützte Seite und man muss auf den Einbau achten.
Nachdem ich jetzt fast 600 Euro für neue Platten benötigte hätte ich mir gleich ein hochwertigeres kaufen können.
Klar keine Kaufempfehlung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Leider wurde beim abladen der rasenmäher beschädigt.
Schlechte Qualität und mangelnder Service
ich habe mir einen Brast Rasenmäher gekauft. Leider ist dieser alles andere als gut und qualitativ hochwertig.
Pro Jahr benötigt er 1l Öl und jedes zweite mal beim Mähen ist der Tank leer, die zu mähende Fläche ist ca. 300qm groß.
Die Qualität ist schlecht weil:
Nach Lieferung direkt die erste Reklamation - Abdeckkappen für den Antrieb verzogen, dass der Schmutz reinkommt.
Seilzug für den Anlasser kaputt
Hinterradantrieb ratter als fehlen Zähne im Getriebe oder als ob eine Kupplung durchrutscht.
Heute ist der Benzinschlauch ausgelaufen, dieser hat sich aufgelöst. das ist lebensgefährlich!!!
Im Service bekommt man gesagt, ihr Gerät ist über 1 Jahr alt, Sie müssen das selbst bezahlen. Eine Teilenummer für das Ersatzteil habe ich trotz Nachfrage nicht bekommen.
Sorry, aber was ist das für eine Qualität und ein Service
Da ist dem Nachbar sein Mäher vom Norma besser!
nie wieder!
Brast hat kein Kundendienst
Brast hat kein Kundendienst. Man findet Telefon und Email Adresse aber die Fa ist auf keinem Weg erreichbar. Ich brauche ein Ladekabel für meinen Brast Akku Rasenmäher BRA RM 2033, aber ich bekomme keine Möglichkeit zum Bestellen 4 Emails und 5 vergebliche Telefonanrufe, sowie die dreimalige Anfragen am Hompage Kundendienst blieben unbeantwortet.
Es ist inzwischen Ende Mai und ich habe bereits Minimum 10 Emails geschrieben, einen Brief an die Geschäftsführung in denen ich um ein LADEKABEL für das Gerät bat. Sie schickten mir nach 1 Monat eine neue Batterie, die ich nicht zurückgeben kann, weil ich keine Adresse des Versenders habe. Sie verlangen von mir Art Nr. und Rechnung von dem Ladekabel, das ich ja nicht habe, weil das ein Teil der gesamten Lieferung war.
Die Firma mag gute Geräte haben, aber kein Kundendienst
War alles ok
War alles ok - schnelle Lieferung ohne Liefergebühr - super Preis und Leistung
Nie wieder dieser Laden !!!!!
Nie wieder dieser Laden !!!!!
Pavillon gekauft und leider einen Teil beim Dach kaputt gegangen durch Unwetter .
Verkaufen Sachen und haben keine Ersatzteile.
Ich muss jetzt mein 2 jähriges Pavillon abhauen und wegschmeißen wegen ein Teil für 20 Euro 🤣🤣🤣.
Mein Geld sehen die nie wieder !
Aufbau war ohne KI nicht möglich
Aufbau war ohne KI nicht möglich, außer du hast 5 Stunden Zeit die Gartenfräse aufzubauen.
Die Maschine geht auch nicht, sämtliche Fehlerbehebungen angegangen und nix passiert.
Kundendienst ist weder per mail noch per Telefon erreichbar, gibt es überhaupt einen?
Ich will mein Geld wieder!
Verkaufen:Ja / Kundenservice:Nein
Verkaufen:Ja / Kundenservice:Nein
Habe einen Rasenmäher gekauft. Bei der Lieferung fehlte der Mulcheinsatz. Auf Mails wird nicht reagiert, telefonisch nicht erreichbar.
Habe dort direkt zweimal gekauft, zum ersten und zum letzten Mal!
Ergänzung: Unter der Nummer ( ist mir mittlerweile verboten worden zu veröffentlichen und damit anderen zu helfen) erreicht man zwar jemanden, doch zwei Telefonate haben mich auch nicht weitergebracht. Das fehlende Bauteil ist immer noch nicht nachgeliefert worden.
Kundenservice nicht existent
Lieferzeit war schnell. Qualität ist nicht wirklich überzeugend. Daher war wohl auch eine Leiste einer Rücklehne defekt. Habe dies über die Homepage und dann auch noch per e-mail gemeldet. In beiden Fällen keine Rückmeldung. Ist nun über 3 Wochen her. Das ist auch der Grund weshalb ich mit der Bewertung gewartet hatte. Aufbauanleitung verdient nicht wirklich den Namen und ist sehr ausbaufähig.
Habe ein BRAST 2in1 Hochbeet gekauft
Habe ein BRAST 2in1 Hochbeet gekauft. Leider haben sämtliche Schrauben gefehlt. Ständig reklamiert und keine Antwort und keine Schrauben erhalten. Habe diese dann im Baumarkt gekauft. Kundenservice sieht anders aus. Auch die Qualität ist billig mal sehen ob es beim nächsten Wind noch steht. Hier kaufe ich nichts mehr!
Stabilität
Die Kunststoffverbindungsstücke des Grundrahmens sollten massiver sein. Die Verglasung von aussen ist unschön und sollte geändert werden.
Gewächshaus 2,50mx1,90m
Habe ein Gewächshaus bestellt, nachdem auspacken aller Teile ist mir schon aufgefallen das viele Teile verbogen waren und es sah so aus als ob das Gewächshaus schon einmal montiert gewesen ist. Weil an den Befestigungslöcher deutliche Spuren zu erkennen waren. Ich hatte aber ein neues bestellt. Die Teile hätten besser verpackt werden müssen. Auch einige Hohlkammerplatten hatten kleine Beschädigungen. Auf meine Anfrage hat man leider nicht reagiert. Das Gewächshaus steht und für diesen Preis ist es ganz ok.
Produkt gut, Verpackung Katastrophe
Verarbeitung, Preis okay, ...aber das Stahlgehäuse bei der Lieferung ist eine Katastrophe...
Alles gut geklappt, Waren ist top für den günstigen Preis 👍
Alles hat super geklappt und Ware ist Top für den Preis 👍👍👍
Trotz Recht soll man für Ersatzteile bezahlen
0 Sterne! Selbst 1 stern zu viel! Sobald etwas kaputt geht und einer von euch Ersatzteile braucht, heißt es dann: "Da der Artikel bereits seit über 12 Monaten in Gebrauch ist, ist nicht von einem Herstellungsmangel auszugehen. Daher können wir die Ersatzteile leider nicht kostenfrei anbieten."
Auch wenn man weniger als 12 Monaten etwas braucht, kommen komische Ausreden!
Egal ob ihr Garantie oder Gewährleistung habt, es wird ignoriert und billige Ausreden gesucht und das beste ist: es gibt nur via email eine Kommunikation und bis die zurück schreiben, vergeht 1 woche. Ruft man da an, tun die einfach die Leitung belegen oder es heißt, wir können nichts machen, melde dich via Mail an dem Reklamations-abteilung.
Dann schreibt man da an - vergehen Tage, kommt dann mal endlich eine Antwort von denen und man Antwortet dann daraufhin zurück, vergehen wieder Tage bis eine billige und unnötige Rückmeldung kommt. Am besten: bitte kauft nichts! Sobald ihr Ersatzteile wollt, sollt ihr bezahlen, obwohl ihr Recht auf kostenfreie Erstattung habt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








