Brast24 Bewertungen 1.700

TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 361 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die guten Preise. Viele sind zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem einfachen Aufbau. Die Abwicklung von Bestellungen wird oft als reibungslos und kundenfreundlich beschrieben. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, da Teile beschädigt, verbogen oder fehlend ankamen. Es gab auch Berichte über defekte Produkte kurz nach dem Kauf und Schwierigkeiten mit Ersatzteilen oder der Montage aufgrund unzureichender Anleitungen oder kurzer Schrauben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden berichten von Mängeln wie... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben das gute... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Verbraucher loben die einfache... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe im November 2022 Gewächshaus gekauft. Die Sendung kam und habe nicht gleich kontrolliert. Im Frühjahr beim Gewächshaus bauen stellte heraus,es fehlen mehrere Teile. Nach Telefonieren und e-ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller kann eine Lieferung nicht sein,heute bestellt morgen da. Gerät arbeitet sehr gut. Ein Wekzeugloser wechsel Lüfter.-und Vertikultierrolle wäre ein großer Vortschritt.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Über die Jahre angefangen mit kleinen Aufblaspools bis zu größeren wuchs der Wunsch nach einem beheizten Whirlpool. Da kam ein aufblasbarer MSpa. Nachdem dieser undicht wurde, haben wir uns für den... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein wirklich tolles Produkt und auch sehr gut in der Funktion. Gerne 5 Sterne aber die Aussage mit 2 Personen in 15 Min. ist völlig daneben. 2,5-3 Std. wenn man es zum ersten Mal aufbaut. Die Bedie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Rasenmäher-Fachhandel
  2. Baumaschinenhandel
  3. Anbieter von Gartenhäusern
  4. Gartenmöbelgeschäft
  5. Geschäft für Gartenmöbel
  6. Garten-Spa

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

1700 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bedingt tauglich

BRAST BRB-AF-7000 Ackerfräse 7.0 PS 212ccm
Die Maschine ist tauglich wenn man von vornherein einen lockeren hat. Bei Böden die sehr stark verdichtet sind und ggf. noch etwas Grasnarbe drauf haben wird es ein Abenteuer. Meine erste Ausfahrt war ein kinoreifes Rodeo. Die Klingen greifen nicht in die Erde und bieten vollen Vortrieb Oberhalb der Erde. Dabei hat mich die Fräse quer durch den Garten gezogen. Für jemanden der nicht ganz so kräftig oder gar gebrechlich ist wär es gefährlich. Sie macht bedingt was sie soll und für den Preis ist es ok. Bisher hatte ich immer eine Leihmaschine (Honda-Aggregat, Differentialsperre, gegenäufige Messer, Vorwärtsgang/ Rückwärtsgang). Diese Maschinen laufen wesentlich ruhiger und sicherer. Das ist dann wohl auch der Preisunterschied von 2000 Euro :-)
Alles in allem aber geeignet wenn der Boden vorher schon locker ist, bei Grasnarbe, oder Resten davon, Obacht und nen kräftiger Unterarm und Rücken sollte vorhanden sein. Nervig sind auch die Sicherheitsbügel zum sichern der Fahrtrichtungen, wer sich das ausgedacht hat musste wohl damit nicht arbeiten :-(
Die angegeben Liefertermine sind auch mehr eine grobe Vorgabe, nicht wundern wenn aus den 3-7 Tagen eher 10 oder mehr werden. Die Kontaktaufnahme zu unserer Spedition verlief sehr hakelig, da dort niemand ans Telefon ging. Als dann doch, bekommt man einen Termin wo man zwischen 8-16 Uhr daheim sein sollte.Selbst auf eine erneute Nachfrage, es ging dann doch irgendwann jemand ans Telefon , nannte man eine Zeit zwischen 12:30 und 14:30 Uhr. Allerdings war die Spedition dann schon um 11:30 Uhr da und erwischte mich beim Duschen. Rückblickend würde ich bei unseren Gegebenheiten eher wieder eine professioneller Maschine mieten.
Über die Qualität kann ich derzeit, 1 Tag im Betrieb, noch nichts sagen. Werde entsprechend nachberichten.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr zögerliche Lieferung

Sehr zögerliche Lieferung. Schlechte Aufbau Anleitung . Transportschäden am Material. Sehr hoher Zeitaufwand bei der Montage. Ich kann das Gewächshaus nicht weiter empfehlen

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es fehlen Teile

Es fehlen Teile, die für den Aufbau des Gewächshaues notwendig sind. Trotz mehrmaliger Kontaktversuche, telefonisch und auch per Email, gab es seitens btast24de, außer Eier KI-Nachricht, keine Reaktion.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Die Bestellung, Lieferung und die Ware sind OK.
Allerdings der Kundendienst ist eine Katastrophe. Eine mitgelieferte Decke war leider beschädigt.
Ich habe bereits 3 mal den Kundendienst in den letzten 10 Tagen angeschrieben.
Es reagiert einfach keiner auf die Mails und mein Problem.
Das ist leider absolut lächerlich und entspricht nicht meinen Erwartungen.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pavillon

Hallo,
Es war echt eine sehr schnelle Lieferung.
Der Aufbau war unkompliziert und ging sehr flott. Gute Beschreibung.
Aber die Qualität für den Vorhang...nicht gut! Es ist schon das erste Bandel zum befestigen abgerissen. Und da war nicht mal so ein starker Wind. Ich glaube nicht das der den Sommer überlebt. Vielleicht gibt's da ja irgendeine Lösung.

LG Cathleen

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung mit Brast24

Sehr gute Erfahrung mit Brast24. Ich habe einen Pavillon bestellt und aufgebaut. Ein kleines Teile war nicht ganz in Ordnung, aber der Kundenservice hat sofort reagiert, schnell und unkompliziert Ersatz geliefert, ohne Diskussion und ohne Murren.

Der Pavillon macht einen guten Eindruck, das Material ist ordentlich, der Preis fair und die Abwicklung war insgesamt schnell, präzise und kundenfreundlich.

Von mir klare 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder BRAST – Mangelhafte Qualität und sturer Support

Ich habe den Rasenmäher BRB-RM-18170 SPEED gekauft und insgesamt erst ca. 6-mal benutzt. Mitten beim Mähen fällt plötzlich der Ölstutzen ab – ein Bauteil, das eigentlich keinem Verschleiß unterliegt.
​Anstatt hier kulant zu reagieren, versteckt sich der Kundenservice hinter der gesetzlichen Beweislastumkehr, weil der Kauf länger als 12 Monate her ist. Dass das Gerät faktisch neuwertig ist und kaum gelaufen ist, interessiert niemanden. Man wird mit Standard-Textbausteinen zur Rechtslage abgespeist, anstatt eine Lösung für ein billiges Ersatzteil anzubieten.

​Fazit: Die Geräte mögen günstig sein, aber die Qualität und vor allem der Service nach dem Kauf sind unterirdisch. Wer keine Lust auf Einweg-Produkte und Paragraphen-Reiterei beim Support hat, sollte lieber zu einer anderen Marke greifen. Einmal BRAST und nie wieder!

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation

Seit über 4 Wochen warte ich auf fehlende schrauben und ich werde jedesmal hingehalten. Einen Retourenschein erhalte ich auch nicht

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlendes teil

Wir haben ein gewächshaus gekauft, leider fehlen Teile. Nach Reklamation kam eine E-Mail einer KI, diese wurde beantwortet und seid 1,5 Wochen hören wir nun nichts mehr. Schade, denn so können wir das gewächshazs nicht aufbauen und die Pflanzen haben wir umsonst gezogen.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr Unzufrieden

Hallo
Habe einen Rasenmäher bestellt.
Sollte in 2 Paketen kommen.
Leider war wohl die Verpackung des Mähers beschädigt und ging zurück ohne das ich informiert wurde.
Das zweite Paket sollte dann Sonntags geliefert werden.
Nach ewigem Hin und her telefonieren und Emails bekam ich dann die Information keine Emails mehr zu schreiben und darauf zu warten das brast 24 sich bei mir meldet.... Was nach Aussage am Telefon mehrere Tage in Anspruch nehmen kann und es so auch in den allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen würde.
Mir bleibt also erst mal nichts anderes übrig als darauf zu warten das von der Gegenseite reagiert wird.
Ich bin sehr enttäuscht und werde sicher nie wieder etwas über brast24 bestellen. Die paar Euro die man da hätte sparen können ist den ganzen Stress und Ärger nicht wert...

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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