Fair straight forward ordering process. Communication was really good, I was made aware of every step of the order, from placing the order via cycle to work voucher to the products being dispatched. D... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I cannot fault Balfes bikes in terms of delivery as the saddle arrived really quickly in perfect condition. I just wish that there was an option to return saddles that’s don’t work after minor use (a... Mehr ansehen
I am very pleased with the bike, please with the price I have paid it for . The only problem after today's first try it out is the I have some problems with some gears while changing and so dont reall... Mehr ansehen
I bought my bike online. Having compared prices across other platforms, Balfe’s were the most competitive and importantly for me, they have a no hidden charges for the Cycle to Work Scheme. Accepting... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Balfe's Bikes - Gatwick Home Delivery
Vom Unternehmen geschrieben
The Bike Sales and Servicing Specialists.
Founded in 2008, Balfe’s Bikes has 12 bike shops in London and the South East. We stock the world’s best bike brands including Trek, Specialized, Brompton, Whyte, Giant, BMC, Frog and more, plus all the acccessories you would expect.
We are proud to maintain high standards of service in our shops, our workshops and online. View our website for the latest product releases, deals and more to find everything you need to enjoy cycling.
About Balfe's Bikes
Vom Unternehmen geschrieben
- Free Click & Collect
- To our 12 stores across London and the South East
- Free delivery
- Free delivery on all bikes over £500 - Free delivery non-bike orders over £30 (*excluding bulky or restricted items free delivery over £100)
- 0% finance
- Available to help spread the cost via Klarna. Terms & Conditions apply.
- Cycle to Work available
- Vouchers accepted to save 25-39%
- Online service booking
- For our professional workshops
- Balfe’s personal bike delivery
- No unpacking required. Bike built and ready to ride straight away, for local customers
Kontaktinformationen
Camino Park, James Watt Way, RH10 9TZ, Crawley, Sussex, Vereinigtes Königreich
- 020 4506 3856
4,6
Hervorragend
7751 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Balfes bikes were great
Balfes bikes were great. I placed an order through the Cyclescheme and all was great.
Communication was very good and all questions answered nicely
29. August 2026
Always Excellent service and prices
25. August 2026
Straightforward online experience.
I bought my bike online. Having compared prices across other platforms, Balfe’s were the most competitive and importantly for me, they have a no hidden charges for the Cycle to Work Scheme. Accepting the voucher was very straightforward. My bike was delivered via DX. It took nearly a week, partly due to coinciding with the August Bank holiday.
The bike was well packaged and set up so I only had to realign the handlebars and attach my separately purchased pedals. All in all a good experience and a great bike.
28. August 2026
A replacement part was supplied at a…
A replacement part was supplied at a discount due to just being out of warranty.
28. August 2026
Service with a smile
Service with a smile - on my face that is - as the order was promptly sorted. Good Work.
28. August 2026
Good service quick delivery came four…
Good service quick delivery came four days before expected dilivery date product did job good quality.
28. August 2026
Purchase arrived in a couple of days…
Purchase arrived in a couple of days good price and just what we wanted
Thanks
28. August 2026
Quality item and very fast delivery
Quality item and very fast delivery
Could not be better
Highly recommend
28. August 2026
Brilliant service would recommend
24. August 2026
From order through to delivery the…
From order through to delivery the whole process was smooth. Was using a c2w scheme and this was all taken care of with the only effort on my behalf being the application through my work place, balfes took care of everything else.
27. August 2026
Friendly, efficient , helpful
Friendly, efficient and helpful. Good price too.
Extremely helpful with delivery issue.
27. August 2026
Item hasn’t turned up after ordering…
Item hasn’t turned up after ordering and given a 48hr postage… needed item for a event and still nothing very disappointing shame
26. August 2026
Good comms and a quick delivery.
26. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Should not advertise things on website as in stock if they arent
Should not advertise things on website as IN STOCK when they are not and are actually coming from warehouse resulting in excessively longer delivery timescales than advertised during purchase.
26. August 2026
Antwort von Balfe's Bikes - Gatwick Home Delivery
We’re sorry that your order took longer to arrive than the timescale shown when purchasing.
Some items displayed as in stock may need to be transferred to our dispatch warehouse before they can be sent. However, we appreciate that this should be clearly reflected in the estimated delivery time and apologise for the delay and frustration caused.
Delivered quickly by Balfes' driver and…
Delivered quickly by Balfes' driver and van. Delivery driver Ian called 15 mins before delivery. set-up handle bars and pedals on arrival whilst having friendly chat about MTBs. Good price for this great quality Scott Contrail 30 bike.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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