Alles Mit-stecker Bewertungen 114

Service unterirdisch. Die Telefonhotline ist auch während der angegebenen Servicestunden nicht besetzt. Man hat eine Auswahl zwischen verschiedenen Tonbandansagen - je nachdem, welche Ziffer man wählt. Habe es per E-Mail probiert und eine unprofessionelle, unhöfliche Antwort bekommen. Finger weg!!

Finger Weg!! Habe vor ca 5 Monaten einen TV zum OK Preis bestellt dort. Artikel wurde mir als lagernd angegeben. 10 Tage später immer noch keine Lieferung. Der TV kam nach ca 3 Wochen endlich an. Er lief nun ca 5 Monate bis die Fernbedienung nichtmehr reagiert. Telefonischer Support vom Shop ein graus... Jede Option wird per Telefonstimme beendet, man bekommt keinen Mitarbeiter dran. Jegliche Garantie Ansprüche werden direkt zum Hersteller verschoben damit Sie ihren eigenen Hintern bloß nicht bewegen müssen. Kann nur empfehlen die Finger von diesem Shop zu lassen (So wie man es auch in anderen Bewertungen hier liest)

Unverschämter Kundenservice.
Schicken angebliche Lieferungen los, obwohl keine Geräte mehr vorhanden sind. Telefonisch nicht erreichbar. Per Email sehr schlechte Antworten. Die bitte um Rückruf wird ignoriert.

Sehr freundlicher Kontakt. Ware wurde wie bestellt geliefert.

Ein Fernsehgerät wurde zu einem sehr guten Preis bestellt. Ich musste zwar in etwa zwei Wochen auf die Lieferung warten, da es zu einer Überbuchung kam, aber ich finde es super, dass nicht storniert wurde und stattdessen neue Geräte angeschafft wurden.

Fernseher zum Top Preis dort bestellt. Aufgrund der hohen Nachfrage kam es zu einer Überbuchung. Dennoch hat der Händler versichert, dass neue Fernseher bestellt wurden und ich den zu dem Top Preis erhalte. Andere Händler hätten sicherlich storniert. Einfach super. Versand ebenfalls zügig. Weiter so!

Ich habe einen Fernseher zu einem super Preis gekauft, wurde zeitnah geliefert und ich wurde über den Bestellverlauf laufend informiert (per Mail). Telefonisch ist es allerdings schwierig jemanden zu erreichen, dies wäre mein einziger Kritikpunkt. Ansonsten ein Online-Einlauf wie er sein sollte.

Nach Lieferung der Bestellung die nur etwa 60 % der bestellen Ware enthielt, wurde auf Email-Reklamation sehr promt und freundlich geantwortet und sehr schnell und unkompliziert die fehlende Ware nachgeliefert.

Ware kann vielfach nicht im angegebenen Zeitraum geliefert werden. Des Weiteren wird die Stornierung von Artikeln nicht akzeptiert. Anfragen werden entweder gar nicht, oder mit dreisten Lügen beantwortet.
Normalerweise würde eine Anzeige wegen Verstoß gegen das Fernabsatzgesetz zweckmäßig sein, jedoch wird fast niemand diesen Rechtsweg gehen- das weiß das Unternehmen auch, daher sehen sie nicht von diesem Geschäftsgebaren ab.
Ich empfehle niemandem dort oder einem anderen Shop der "AMS e-commerce GmbH" Gruppe zu bestellen..

Unterirdisch !

Angeblich lagernde Ware ist n i c h t oder n i c h t in ausreichender Stückzahl da, Teillieferungen werden in Aussicht gestellt, aber nicht vorgenommen.
Nach Reklamation vermutlich FAKE-Versandmitteilungen, zumindest über DPD-Tracking nicht lokalisier- bzw. verifizierbar.
Storno wird abgelehnt.
Wir kaufen hier nie wieder !

Habe zum erstem Mal Kabel, Stecker und div. Kleinteile bestellt. War nach 2 Tagen komplett da. Einziges Ärgernis war die Password geschützte pdf-Rechnung. Da musste ich erst den Schutz entfernen um in der digitalen Ablage Kommentare einzugeben.

Habe alle bestellten Teile innerhalb von 4 Werktagen geliefert bekommen.
Die Ware war vollständig, gut verpackt und einwandfrei.
Außerdem ist es einer von wenigen Händlern, die Kabel- und Leitungen auch als Meterware verkaufen und die Preise sind auch sehr angemessen.

Leider bestand die Bestellung aus 6 (!) Einzellieferungen.
Da sollte man vielleicht der Umwelt 🌳zuliebe nochmal etwas nachbessern.

Sonst kann ich mich nicht beschweren. Wird bestimmt nicht die letzte Bestellung gewesen sein. 👍

Guter Internetauftritt, Artikel (Spülmaschine Siemens) richtig beschrieben, Preis im Vergleich OK!
Schnelle Lieferung ohne Probleme.

Am 15.12.2020 wurden 61 Artikel bestellt und im Voraus bezahlt. Davon wurden am 18.12. lediglich 10 Artikel geliefert. Gemäß Lieferschein war die Auflistung der noch ausstehenden Artikel unvollständig, worauf ich sofort per Mail hinwies. Daraufhin erhielt ich die Antwort, dass die noch ausstehenden Artikel laut Bestellbestätigung eine Lieferzeit von 10-14 Tagen hätten und Anfang Januar geliefert werden. Mein Hinweis zur fehlerhaften Auflistung wurde ignoriert.

Geliefert wurde Anfang Januar gar nichts. Ich erhielt weder eine Nachricht zum Bestellstatus noch irgendeine Rückmeldung! Nach 6 Wochen wurde mir Ende Januar dann auf Nachfrage mitgeteilt, dass die restlichen bestellten 51 Artikel (!) nicht mehr lieferbar wären, die Bestellung storniert und der Kaufpreis "schnellstmöglich" erstattet wird. Dies erfolgte dann aber auch erst nach erneuter Nachfrage.

Ich kann nur jeden davor *EINDRINGLICH WARNEN*, bei diesem Laden irgendetwas zu bestellen! Es wird *DEFINITIV* Ware angeboten, die nicht lieferbar ist. Der "Kundenservice" ist unterirdisch und verdient diesen Namen nicht! Unter der Telefonnummer 08137/637280 ist niemand zu erreichen. Das Gespräch wird einfach per Computerstimme beendet. - So einfach kann Online-Handel sein...

NIE WIEDER würde ich hier wieder etwas kaufen!

Bei 2 Bestellungen war die Bestellung nicht vollständig. Händler reagiert nicht auf Mails. Nach Rücksendung der Artikel erfolgt keine Gutschrift. Hinterlistige Abzocke!

Ware Ok, Lieferzeit super, allerdings kamen 3 Pakete an 3 verschiedenen Tagen. Das wäre auch noch ok allerdings ist mir erst nachher aufgefallen, dass ich anstatt 6.90 fast 14 Euro Versandkosten bezahlt habe. Nach Rücksprache per email mit dem Kundenservice wurde mir dreist erklärt das ich hätte eigentlich 21 Euro zahlen müssen weil es 3 Pakete waren und somit die Firam drauf zahlen würde. Ziemlich dreist wobei es sich um eine Bestellung handelt. Nachdem ich geschrieben habe,das ich nicht für deren logistischen Aufwand bezahlen würde, denn sie hätten alles in ein Paket packen können, kam keine Antwort mehr. Nie wieder werde ich dort bestellen.

Vorsicht!
Die unfassbar hohen Portokosten erscheinen erst, wenn es per Paypal zum Bezahlen geht. Die zuvor angegebenen sind ganz andere. Dies ist eine Falle! Die Firmeninhaber sind offenbar identisch mit der Firma "AMS-elektro". Dort wird genau das Gleiche versucht!

Leider nicht zu empfehlen!
Liefern kackfrech eine beschädigte Kundenretoure und schaffen es nicht innerhalb von 6 Wochen 2 Lampenschirme zu tauschen!
Widersprüchliche Aussagen von Sacharbeitern und arroganten Geschäftsführern steigern die ganze Sache noch einmal, da kann auch Corona keine Entschuldigung sein!
Ein Anruf, von mir, beim Hersteller Eglo hat gereicht und innerhalb von 2 Werktagen habe ich Ersatzschirme erhalten!
Da fragt man sich echt ob man verarscht wird!
Habe den Sachverhalt mit allen Antworten mal an die Redaktion Markt weitergeleitet.....für die sind solche Sachen immer ein gefundenes Fressen!

Diese Fa. möchte für fünf Packungen Geschirrspülkassetten Miele Power Disk All in one tatsächlich 149,90 Euro Versandkosten für eine Lieferung innerhalb Deutschlands! Auf meine Mail hin, ob dies ein Fehler sei, kommt keine Antwort. Auch bei mehreren Anrufen kommt man nicht zum Serviceteam durch, sondern verhungert in der Warteschleife.
Anscheinend möchte man hier nichts verkaufen!

Vorsicht beim Bestellen aus dem Ausland (Italien). DHL findet trotz korrekter Adresse den Käufer nicht (!), das Paket geht zurück. Um zu deinem Gerät zu kommen, zwingen sie dich alle zusätzlichen Transportkosten nachzuzahlen. Der Ton in den E-mails veränderte sich dahingehend, dass ich quasi Schuld habe, wenn der Kurier mich nicht findet...