Alles Mit-stecker Bewertungen 114

Ich habe zwar meine Ware erhalten, allerdings war diese entgegen der Artikelbeschreibung bereits gebraucht. Die Fernbedienung war vom Vorgänger schon programmiert worden und selbst die Batterien, die eigentlich zum Lieferumfang gehören, haben gefehlt!

Absolute Katastrophe, Händler weigert sich an die Bestellung an unsere Niederlassung zu senden, er weigert sich daraufhin die Bestellung zu stornieren, ich habe bei PayPal einen Fall aufgemacht, das Verhalten ist völlig absurd und unmöglich, nie wieder bestelle ich bei diesem Händler -----

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht ganz nachvollziehen.
Hierbei sei gesagt, ich habe nur Elektromaterial zum Bau von Verteilern gekauft und keine Großelektronik.
Meine Bestellung Bestand aus 16 verschiedenen Positionen. Insgesamt etwa 120 einzelne kleine Teile. Die Bestellung wurde auf drei Pakete aufgeteilt, die ersten beiden Pakete erreichten mich schon 2 Tage nach der Bestellung und das dritte kam 6 Werktagen danach an.
Ich habe hier bestellt, weil einige von den bestellten Sachen woanders nicht vorrätig waren und wenn dann zu überzogenen Preisen. Die Pakete enthielten viel Verpackungsmaterial, aber das finde ich gut, da meine Ware ja heile ankommen soll. Werde, wenn ich wieder was brauche, hier nochmal bestellen.

Das ist absolut das letzte was ich jetzt bei einem Onlineshop erlebt habe! Hey Leute ich sag's euch die sind bei der Retoure Ihrer Ware ( nachdem man zig Male sich Beschwert hat) Blitzschnell und beim Versenden der Ware,noch langsamer als eine Schnecke,der Clou ist aber,das Geld wollen se dann doch enorm schnell.Bei diesen Shop unbedingt die Finger weg lassen.Am liebsten würde ich -5 Sterne geben.

Am 23.10. einen Artikel dort bestellt und am 25.10. wurde dieser geliefert.

"Lieferzeit: sofort lieferbar" war korrekt

Habe die ganzen Negativbewertungen erst nach der Bestellung gesehen.

Kann aber nichts Negatives berichten

Unvollständige Lieferung, keine Rechnung erstellt und reagiert nicht auf Kommunikation.

Update 23.09.24:

Die restlichen Komponeten wurden geliefert, leider mit zwei beschädigten Artikeln, (Kleinteile) aufgrund fehlender Polsterung. Es wurde lediglich ein Stück Luftpolsterfolie genutzt und bei dem zweiten Paket nichts, so flogen die Teile munter hin und her. Es wundert mich, dass nur 2 Teile von 15 defekt sind. Der Schaden ist gemeldet, nun hoffe ich auf schnellen Ersatz.

Gesamt eine solide Leistung es gibt bessere und schlechtere Shops.

Stabile Kleinteile werde ich hier weiterhin bestellten, da diese hier preislich gut aufgestellt sind, vorausgesetzt ich bekomme Ersatz für die defekte Teillieferung.

An der Kommunikation, Versandzeit und der Verpackung sollte man meiner Meinung noch nachbessern.

Original:
Telefonisch nicht erreichbar, nur Bandansage. Reaktion auf E-Mails stehen noch aus. Artikel (Kleinteile) werden als lagernd und sofort lieferbar gelistet, werden jedoch nicht in der angegebenen Zeit geliefert, lediglich eine Teillieferung wurde zeitlich zugestellt.

Wenn man die Kunden wenigstens informieren würde, dass es sich z B. um 3 Tage verzögert, wäre alles ok. Man konnte akzeptieren, Lösungen finden oder stornieren aber nein, man schweigt sich aus und ein direkter Kontakt ist nicht möglich.

Jetzt fehlt mir das Material und ich kann nicht weiter arbeiten, ein Wochenende verschenkt... Hätte ich vor der Bestellung nur mal den Shop in Google eingetippt.

Fazit, der Preis und der Versand für die Komponenten in der Teillieferung top, die restlichen Umstände ärgern micht extrem. Sollten die restlichen Teile spätestens nächste Woche kommen, ändere ich mein Fazit und passe meine Bewertung an. 

Ich habe mir das Prüfblock bestellt. Leider wurde ich über den Tisch gezogen.
Keine seriöse Verkäufer !!!! Unfreundlich und unverschämt

Keine Lieferung erfolgt. Telefon: Nur AB mit Auswahl-Ansagen. Nach 6 Wochen Nachfrage per E-Mail. Daraufhin Info, dass der falsche Preis im Shop angegeben war - Storno der Lieferung! Unzuverlässig, unprofessionell, schlampig. Nie wieder!

Habe mit meiner Bestellung nach 4 Wochen Wartezeit mal nachgefragt, wann ich mit dem Versand rechnen kann...? Und zufälligerweise kam keine Antwort, nur eine Sendungsnummer. Heißt mit anderen Worten: die Bestellung wurde verpennt... Mal schauen, ob sie in der Hektik alles richtig verpackt haben.

3 Crossboards von K2 Systems für PV-Anlage bestellt.
Preis und Lieferkosten unschlagbar. Lieferzeit normal.
Auf Antrag Mwst. erstattet, hierbei hat es allerdings ein wenig gedauert.
Immer Antwort auf Mails zeitnah bekommen.
Datum der Erfahrung gleich Rechnungsdatum.

Ich habe am Montag eine HiFi-Anlage bestellt, am Mittwoch wurde sie geliefert, alles tiptop.

Hier klappt garnichts kein Telefon. Email werden sehr hr verzögert beantwortet, wenn überhaupt.Warte immer noch auf Ware oder Erstattung hab vor 4 Wochen bestellt. Erst kam garnichts und nachdem der Paypalkäuferschutz aktiv wurde kam Ware. Aaaaber nicht alles. Die sollen einfach den Differenzbetrag erstatten. Dann ist da endlich Ruhe. Nie wieder diesen Saft....
Leute lasst die Finger von dem Laden

Ich hatte diverse Teile aus dem Programm Gira Standard 55 bestellt. Normalerweise also Schalter oder Steckdose + ein Rahmen, fertig.
Davon bin ich auch bei 2 Lautsprecheranschlussdosen ausgegangen; in der Produktbeschreibung stand jedenfalls nichts Gegenteiliges. Als ich diese aber mit dem Standard 55-Rahmen zusammen montieren wollte, klaffte dazwischen eine Lücke. Erst durch Nachforschen bei Gira in deren Katalog war klar: da muss noch ein sog. Montagerahmen dazwischen. Dieser wichtige Hinweis fehlt aber bei der Produktbeschreibung von alles-mit-stecker.
Meine entsprechende Bitte um Nachsendung der beiden Teile (ca. 5,5 x 5,5 cm, Gewicht wenige Gramm) in einem Briefumschlag (anstatt Paket für 6,90 Euro) wurde von a-m-s jedoch zweimal abgelehnt. Ich wurde geradezu "abgebügelt" mit den Worten "wir können nicht jedes Angebot auf das jeweilige Kundenwissen anpassen". Ein Widerruf und Rücksendung der Produkte auf meine Kosten wäre "natürlich kein Problem".
Einen guten und kulanten Kundenservice stelle ich mir anders vor. Ein Unternehmen, das an seinen Kunden und eventuellen Folgebestellungen interessiert ist, hätte die fehlenden Teile womöglich sogar ohne zusätzliche Versandkosten nachgeliefert.
Die vielen Schalter und Steckdosen in meinem Haus sind langsam in die Jahre gekommen und müssen demnächst alle ausgetauscht werden. Bei a-m-s aber werde ich sie mit Sicherheit nicht kaufen!
Hinweis zu Lieferung/Verpackung: Von nachhaltigem Füll-/Polstermaterial im Karton hält man dort auch nichts.

Bestellung nicht geliefert, Dafür aber schnelle Rechnungslegung durch beauftragtes Inkassounternehmen. Die waren auch schnell mit der Mahnung... trotz noch immer nicht erfolgter Lieferung. Dann Mail an "alles-mit-stecker.de" und Inkassountenehmen... Fazit: Meine Bestellung wurde von "alles-mit-stecker-de" storniert. Lediglich eine Mail mit der Statusänderung der Bestellung wurde an mich geschickt. Nicht mal ein klitzekleines " 'tschuldigung" darin. ERGO: Nie wieder! O Sterne oder sogar -10...Finger weg von diesem Shop!

Hotline ist so gut wie nicht vorhanden. Mail werden nicht beantwortet. FINGER WEG. Leider muss man einen Stern geben, sonst wären es null Sterne geworden. Ich werde niemals mehr da kaufen. FINGER WEG von solchen Unternehmen

Bestellung von Artikeln mit einer Lieferzeit von "sofort lieferbar" wird in 4 Teillieferungen aufgrund von "mehreren Lagern" versendet. Nach 14 Tagen und 4 Teillieferungen wurden dennoch immernoch ~50% der Artikel noch nicht versendet, obwohl 1 Tag nach Eingang der Bestellung "alle logistischen Schritte Ihrer Bestellung, welche die Bestellung, Bezahlung, Kommissionierung und Verpackung der Ware beinhalten vollständig beendet" wurden...

Kurz nach Bestellung hatte ich eine kleine Teillieferung erhalten.
Aus den im Shop angegebenen "3-4 Wochen" Lieferzeit wurden nun satte 4 Monate (!), und trotzdem fehlen noch immer mehrere Positionen.
Nach sehr zögerlichem Mailkontakt wurde ein Lieferant als Ursache für die Verzögerung genannt. Auf nähere Nachfrage aber keine Info. Zwischenzeitlich verging ein ganzer Monat (!), bis auf meine E-Mail reagiert wurde. Letztlich wurde dann behauptet, die Artikel wären bereits an mich versendet worden und man würde eine Nachforschung beim Lieferdienst einreichen. Die genannte Sendungsnummer offenbarte aber, dass das Sendeetikett am gleichen Tag erst erstellt wurde. Übergeben wurde es dann erst einige Tage später.

ICH KANN KEINEM EMPFEHLEN, BEI DIESEM SHOP ZU BESTELLEN.
Wer es trotzdem RISKIEREN will, sollte wenigestens mit PAYPAL BEZAHLEN.
Dank KÄUFERSCHUTZ (gilt aber nur max. 180 Tage nach Kauf) verliert man dann nach diversem Ärger zumindest nicht noch sein Geld.

Dubioses Geschäftsgebaren, man bekommt eine Mahnung, ohne dass irgendeine Ware angekommen wäre und soll dann aber schon mal zahlen, um Probleme mit RatePay zu vermeiden.

Freunde, so nicht.

Achtung ich kann alle anderen nur warnen !
Man kann als Gewerbetreibender nichts zurückschicken
Sie gewähren keine Rücknahme..
Hatte aus versehen was falsches bestellt, es war unmöglich dieses wieder zurückzugeben...