ALL-INKL.COMBewertungen 

Ich benutze all-inkl.com schon seit vielen Jahren und bin immer wieder überrascht über die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz des Supports. Die Mitarbeiter helfen einem auch bei noch so dumm klingenden oder simplen Fragen. Als Anfänger fühlt man sich immer ernst genommen und respektvoll behandelt. Und die Kosten: all-inkl.com hat für mich ein exzellentes Preis-Leistungsverhältnis. Zusammenfassung: Schnelligkeit, Kompetenz und Freundlichkeit kann man hier immer mit der Not 1+ bewerten. Weiter so!

Ich bin schon seit ca. 20 Jahren Kunde mit versch. Websites in diesen Jahren. Der Support war immer ganz großartig, obwohl ich "nur" Privatkunde bin. Mails wurden immer innerhalb weniger Stunden beantwortet und immer mit guten Tipps und Problemlösungen. Ferner wird man informiert, wenn sich z.B. der Traffic ungewöhnlich verändert, etc.
Vor Jahren hat sich bei mir ein technisches, illegales Forum meiner Datenbanken bedient, was ich nicht mitbekommen habe. All-inkl hat nachgefragt, ob es richtig ist, dass der Traffic ungewöhnlich zunahm.

Wegen 22 Euro Internetseite gesperrt und 8500 Euro CEO in den Wind geschossen.
Ebenfalls sind mache Mitarbeiter so arogant, unfreundlich und unprofessionell.
Das ist all-inkl.com
Misthaufen

Hatte eben bei dem Support angerufen, weil ich dabei Hilfe brauchte mein Email Postfach zu importieren bzw ihre Anleitung dafür nicht verstand. Der Mann am Telefon sprach in einem super herablassenden Ton mit mir, als müsste ich sowas doch alles selber wissen. Er war super unfreundlich und hatte mir einfach nicht weitergeholfen. Ich bin sehr enttäuscht von so einem Service! Man hätte mir das doch einfach erklären können.

Bin seit über 10 Jahren dort und der Support hat mir selbst nachts schon oft den Hintern gerettet! Auch als ich meinen Shop zerschossen hatte ohne Backup hat mich das automatische tägliche Backup von allinkl gerettet. Der Support erklärte mir innerhalb von Minuten wie ich es einspiele und alles ging wieder. Genialer Support aus meiner Sicht.

Unglaublich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Toller Support, der wirklich immer eine Lösung hat.
Ich bin nicht nur Kunde, sondern ein Fan.
So stelle ich mir ein kundenorientiertes Unternehmen vor.

Ich bin Freiberufler und arbeite als technischer Betreuer für verschiedene Kunden. Ich mache das also beruflich, mittlerweile seit über 10 Jahren. Bei All-Inkll hosten drei meiner Kunden, teilweise schon seit Jahren.

Meine Erfahrung:
Leistung und Verfügbarkeit von All-Inkl eher Mittelmaß. Öfter mal kurze Ausfälle oder Probleme mit der Verfügbarkeit. Support leider meist unterirdisch. Der Fehler liegt grundsätzlich nicht beim Hoster. Generell darf man nicht zu viel Hilfe oder Engagement erwarten.

Kundencenter ist optisch recht angestaubt, tut aber im Großen und Ganzen was es soll. Es gibt mittlerweile Let’s Encrypt Unterstützung.

Cronjobs sind eine Katastrophe (nur möglich mit einer vorsintflutlich anmutenden Krücke). NodeJs ist angeblich möglich, wird aber nicht unterstützt. Gefährliches Halbwissen auf Seiten des Support.

Ich würde All-Inkl keinem neuen Kunden empfehlen.

Preis/Leistung ist top!
Aber vor allem der Support ist definitiv 1A. kann die negativen Bewertungen null nachvollziehen. Umzug von Paketen, Wiederherstelllung aus Datensicherung, seit > 10 Jahren immer SOFORT und perfekt geholfen ohne Zusatzkosten.

Der Kundenservice ist sehr gut, antwortet auch sehr schnell! Bei Problemen ist man gut beraten und aufgehoben. Die Preise sind auch, verglichen zu anderen Anbietern, günstig.

Aufgrund des schrittweisen Untergangs von domainfactory und weil uns domainfactory nach über 20 Jahren Geschäftsbeziehung mit Anlauf in den A... getreten ist, sind wir mit einigen hundert Webseiten und Domains zu all-inkl.com umgezogen.

Ein Entscheidung, die wir nie bereut haben.

Obwohl wir bei df "Premium VIP Service" hatten, ist der "normale" Service bei all-inkl schneller, kompetenter und damit besser.

Kostenlose let's enyrypt Zertifikate, DKIM für Mail und eine hohe Serverzuverlässigkeit, wie wir sie von anderen nicht kennen. Danke.

Ich war früher bei Starto, dann bei 1und1. Der Wechsel zu al-inkl war die beste Entscheidung bezüglich einer Internet-Providerwahl.
Einfacher Wechsel, gute Hilfestellungen, schnelle Anpassung, keine Probleme mit Servern. Einfach Super

Super Server, super Service, spitzen Preise und was das Thema Änderungen etc. Angeht, unfassbar schnell.

Support immer wieder effektiv und schnell.

Davon abgesehen, ist das wohl einer der schnellsten Hostingdienste, die ich kenne.

Ich hatte noch nie Probleme mit den Produkten von AllInkl. Sehr freundliche Mitarbeiter, lösungsorientiert und kompetent. Meine Probleme (wenn ich welche mal hatte) wurden bisher immer unkompliziert und schnell gelöst. Ich bin zufrieden mit dem Service!

Ich hatte bis jetzt nie Probleme mit allinkl und ich bin schon sehr lange bei denen (ca. 7 Jahre) Auch über den Support kann ich nichts Schlechtes sagen. Mir haben die sehr gut und schnell geholfen und ansonsten habe ich diese nie in Anspruch nehmen müssen, weil ich wie gesagt auch nie Probleme mit dem Service von allinkl hatte. Meine Website war immer erreichbar.

Schlimmster Kundensupport, den ich in meinem Leben kontaktiert habe. Unfassbar. Sie wollen einfach, dass Kunde schneller den Anruf beendet, und die Probleme irgendwie alleine löst.

Update: Sie haben sich bei mir gemeldet. Und wir hatten einen positiven Gespräch. Ich habe ausführliche Erklärung über mein Problem bekommen. Jetzt weiß ich endlich was ich dagegen machen könnte. Danke für die Rückmeldung.

Sehr guter Hoster und der Service ist wirklich überragend. Man ruft an - wartet wenige Minuten - und wird direkt verbunden. Sehr gutes Management.

sehr unfreundlich - service nicht vorhanden.
An zwei Telefonaten zwei unterschiedliche meinungen des Services erhalten :D Naja ... als Topping dann noch unfreundliche Mitarbeiter am Telefon. Danke..

Kundenzufriedenheit!
ich bin seid vielen Jahren Kunde und mit Sicherheit ist dieses das letzte Jahr.
Wenn ich einen Support anrufe, habe ich Probleme die ich selbst nicht lösen kann, dafür dibt es ja diesen Support.
Das Gefühl bei einem Anruf zu haben, dass der Mitarbeiter wegen meines Anrufes bereits nach der ersten Frage genervt ist, kommt garnicht gut und grenzt an Unverschämtheit.
Das ich dann meine Anliegen alle nach Anleitung selbst erledigen muss ist ungenügend und hat mit Support nichts mehr zu tun.
Ich als Metallbauer musste Host, Domain, Datenbanken FTP und Mails selber übertragen, fühle mich bei all inkl nicht mehr gut beraten und alleingelassen.
Profis sollten auf die Kundenprobleme eingehen und wenn jemand was nicht versteht auch mal die Mütze Mum aufbringen und Hilfestellung geben.
Meine Note in allen Belangen 2023 ist UNGENÜGEND
da ist bei allinkl sehr dringend Handlungsbedarf
Bothen

Einfach richtig guter Service! Antworten kommen innerhalb von ein paar Stunden (auch am Wochenende). Kleine Extraänderungen, die eigentlich nicht im Paket zur Verfügung stehen werden trotzdem gemacht.

Ich werde nie wieder wechseln!