ALL-INKL.COMBewertungen 

317
TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 46 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice und das Personal für ihre Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz, was zu einer schnellen und effektiven Problemlösung führt. Viele sind beeindruckt von der schnellen Erreichbarkeit des Supports, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, und der zügigen Bearbeitung von Anfragen. Die Stabilität der Webseiten, die reibungslosen Umzüge und die allgemeine Zuverlässigkeit des Hostings werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Service, insbesondere bei komplexeren technischen Problemen oder wenn es um die Kommunikation mit der Buchhaltung ging. Einige Rezensenten bemängelten unfreundliche oder passive Mitarbeiter sowie unzureichende oder widersprüchliche Antworten, die nicht lösungsorientiert waren. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von SFTP-Zugängen, die als veraltet und unsicher empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor, wobei viele Kunden den Service als hervorragend,... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Website-Verwaltung und -Leistung. Einige Kunden loben... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als professionell, geduldig und hilfsbereit... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Webseite frisch zu ALL-INKL gewechselt und der Umzug war deutlich entspannter, als ich vorher befürchtet hatte. Die Seite läuft stabil, SSL funktioniert, die Mailweiterleitungen t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst einmal möchte ich den telefonischen Kontakt hervorheben, da dies in Zeiten steigender KI nicht mehr üblich ist. Darüber hinaus wurde mir zur vollsten Zufriedenheit weiter geholfen. Meine Anfrage... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Webhoster. Verstehe die negativen Bewertungen hier nicht. Bei anderen Providern wirst du nach kurzer Zeit bei offenen Rechnungen gekündigt. Gleiches gilt auch bei Viren. Wer zeitnah auf Mai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Supportteam ist unkompliziert und schnell telefonisch erreichbar, kompetent, freundlich und ruhig. Hat heute alle meine Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Auch im Umgang mit Laien i... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich bietet Ihnen Webspace, Domains und ManagedServer zu überzeugenden Konditionen. Der Name ALL-INKL.COM steht für (fast) „alles inklusive“. Dabei lassen wir uns von folgender Firmenphilosophie leiten: - unseren Kunden ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten - sich persönlich und individuell um jeden Kunden kümmern - mit offenen und klaren Geschäftsbedingungen arbeiten - sowie einen kompetenten und zuverlässigen Support zur Verfügung stellen. Der Erfolg unseres Konzepts spiegelt sich eindrucksvoll darin wider, dass 80% unserer Neukunden auf Empfehlung von Bestandskunden gewonnen werden.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

317 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(317)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Spitzen Unternehmen seit Jahren

Vor Jahren Kunde gewesen. Es hat immer alles geklappt. Dann durch Versprechungen anderer Hostinganbieter gewechselt - mit katastrophalen Ergebnissen.
Zurück zu All-Inkl und: alles läuft. Alles sauber. Alles schnell. Bin jetzt wieder seit Jahren dort Kunde und kann nichts schlechtes berichten. Die Preise sind fair, die Architektur ist gut und schnell, Abwicklung immer einfach und der Support, den ich doch ein paar Mal wegen speziellem fragen musste, war durch die Bank kompetent, schnell und freundlich.

Habe jetzt schon viele Bekannte von Alptraumhostern weg und hin zu All-Inkl gebracht mit zufriedenen Gesichtern am Ende.
Empfehle All-Inkl immer wieder weiter. Hat zu recht einen guten Ruf in der Branche.

Update Oktober 2025:
leider muss man feststellen, dass der All-Inkl Support in den letzten 1-2 Jahren deutlich nachgelassen hat. Wo man früher eine Hilfe bekommen hat, bekommt man jetzt vielerorts nur noch eine Auskunft und soll dann selbst schauen.
Die Reaktionszeiten per E-Mail waren auch schon deutlich schneller. Wenn die Supportqualität so bleiben sollte, wie sie aktuell ist, ist das kein gutes Zeichen.

14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

inkompetent und unfreundlich

Support ist unfreundlich und keine Hilfe.

Unzahlige Versuche eine neue Website hochzuladen wurden vom Server alle nach etwa 11% abgebrochen.

Ein Supportmitarbeiter war richtig undfreundlich und aggressiv im Ton. Für was bekommen die eigentlich mein Geld?

Der von uns beauftragte Webdesigner ist sauer dass es nicht weiter geht und ich rufe jetzt auch nicht mehr an.

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fragwürdiges unfreundliches Support-Verhalten - und gezieltes Verwehren von Hilfe

Kann mich den Ausführungen von Drita und Henrik nur anschließen ! - Der Support gehört tatsächlich einer "KundenORIENTIERTEN Schulung" unterzogen.
Offenbar hat man hier die Erfahrung gemacht, dass der Inhaber von all-inkl.com all die Frechheiten (sowohl im gesprochenen, als auch im geschriebenen Wort) nicht nur duldet, sondern auch akzeptiert.
Doch genau DAS ist unter aller Kanone.
Herr René Münnich konditioniert seine Angestellten offenbar zunehmend zu einer "Freiheits-Benimm-Kultur" und zum "Freikarten-Besitz von rüpelhaftem und vor allem NICHT helfenden - IM GEGENTEIL !! - Verhalten".
Ich bin mir sicher, dass es noch etliche unzufriedene Kunden mehr gibt.
Inzwischen bin ich auch weitgehend davon überzeugt, dass so manches Problem vom Support selbst initiiert wird. Und zwar definitiv !

7. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Nachdem ich weitere Domains hinzugefügt habe und meine Supportanfrage für die entsprechenden NS-Einträge sehr zügig beantwortet und umgesetzt wurde, muss ich mal eine positive Bewertung dalassen!
Ja KAS und Member-Portal sind altbacken und definitiv nicht immer intuitiv. Ich bin beruflich auch regelmäßig in anderen Portalen unterwegs. Die sind meist zwar meist moderner und optisch ansprechender, aber trotzdem leider häufig genug nicht bedienerfreundlicher...

2. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiger Service!

Ich nutze all-inkl.com bereits seit 2016 und bin immer sehr begeistert. Gutes Angebot und vor allem ein großartiger Service, der bei den wenigen Herausforderungen, die es überhaupt gab, jedesmal sehr schnell und unkompliziert geholfen hat.

14. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin bisher sehr zufrieden mit dem…

Bin bisher sehr zufrieden mit dem Service von AllInkl als Hosting Provider. Der Support antwortet immer sehr schnell (sogar am Wochenende) bei technische Problemen oder Fragen. Ich bin erste seit ein paar Monaten Kunde und bisher gab es keinem großen Probleme. Daher von mir eine Empfehlung. Alleine von dem Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar.

16. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Hoster!!!

Super Hoster. Schnelle Ladezeiten im Webhosting. Alles im KAS und der MA einstellbar. Von Strato gewechselt: Ca. 4 Mal schnellere Performance, keine andauernden Störungen ... Super kompetent, 24h telefonisch erreichbare Techniker mit Kompetenz.

Laien kommen natürlich nur mit Jimdo und Co. klar. Wissen muss man schon haben, ansonsten über Agentur buchen.

7. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Webhosting

Sehr gutes Webhosting. Bin bisher sehr zufrieden damit. Der Support konnte zwar manchmal ein wenig schneller antworten aber ansonst ist alles super.

18. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wahrscheinlich der schlechteste…

Wahrscheinlich der schlechteste technische Support, den ich seit 20 Jahren erlebt habe! So arrogant habe ich noch nie ein Support-Team bei einem Provider erlebt!
Wir wollten einfach nur eine Domain, die auch bei All-Ink gehostet wurde, auf unseren aktiven Account Intern umziehen, wir haben dann 3 verschiedene Support-Erklärungen bekommen, wie das geht! Und keiner hat funktioniert! Der Kundenbereich selbst und ihr KAS-System sind so unlogisch und altmodisch, dass es sehr leicht ist, sich in ihrem System zu verirren, wenn Sie an moderne Webhosting-Unternehmen gewöhnt sind!
Freundlicher Support und ein besseres "Control Panel" erlebt man besser bei Dogabo.de, One.com oder Simply.com. All-ink.com wird dem modernen Webmaster nicht empfohlen!!

15. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe von Strato zu all inkl…

Ich habe von Strato zu all inkl gewechselt, weil bei Strato ein technisches Problem bestand, das wochenlang nicht behoben wurde und der Support hat sich nicht darum gekümmert. Das kam ständig vor. Bei all inkl läuft alles super und die Website ist plötzlich auch viel schneller seit dem Umzug! Alles top!

31. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr glücklich mit Allinkl als…

Bin sehr glücklich mit Allinkl als Domain Hoster.
Es wurde immer schnell auf meine Anfragen reagiert und auch gelöst.
Ich finde es auch klasse, dass sie einen Support auf Deutsch haben, das erleichtert die Kommunikation sehr.

3. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Hoster aber Support teilweise nicht hilfreich oder Arrogant

Also ich bin nun schon weit über 10 Jahre bei All-Inkl und aufgrund meiner Arbeit kenne ich sehr viele Hoster.

Also ich kann nur sagen, dass die Webspaces wunderbar funktionieren und super eingerichtet sind. Das KAS sieht etwas alt aus aber ES FUNKTIONIERT EINFACH!

Wichtig für mich auch, dass Lets Encrypt funktioniert und man PHP-Versionen pro Domain und auch Sub-Domain einstellen kann.

Der Support antwortet sehr schnell und löst die Probleme recht schnell, allerdings ist der E-Mail Support sehr schnell und besser als wenn man anruft (Siehe Kritik).

Meine Kritik an All-Inkl ist, dass der Support teilweise durch sehr unfreundliches und arrogantes Verhalten auffällt. Es sind einzelne Mitarbeiter, die hier die Reputation runterziehen. Wenn ich meine Frage dann meist an die E-Mail sende kann doch auf einmal ein Problem gefunden werden. Leider sind die Supporter am Telefon teilweise überheblich und meinen, dass es gar keine Probleme gibt. Ich habe mich hierzu auch bereits beschwert. Aber das Problem haben anscheinend immer noch Leute, die dort anrufen.

Ich weiß mittlerweile, wie ich damit umgehen muss aber für neue Kunden geht das gar nicht.

8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hilfsbereit

Also Ich kann ausschließlich Gutes berichten. Ich hatte ein Paket von 10 Domains gekauft, wovon Ich 3 unglücklich gewählt hatte.
Ich hab einfach am Standort angerufen, ohne Wartezeiten und das Team von All ink. hat mir sofort geholfen und nun darf ich 3 neue Domains wählen, ohne Aufpreis. Alles lief ganz unkompliziert.
Vielen Dank an das Team 👍

5. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den Wechsel von Strato nie bereut

Vor einem Jahr vor Strato zu AllInkl gewechselt. Der Wechselgrund war, dass ich bei Strato nicht die aktuellste Datenbankversion nutzen konnte und ich das nicht beeinflussen konnte. Zudem war AllInkl günstiger.
Unterm Strich habe ich es nicht bereut. Alles funktioniert stabil, ist einfach zu bedienen, wenn man Hilfe braucht, bekommt man sie. Untern Strich wirklich tolle Leistung zum guten Preis.

29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kam nicht mehr in mein WordPress-Backend

Ich kam nicht mehr in mein WP-Backend. Habe den Support am 11.11.2022 angerufen und wurde außerordentlich unfreundlich behandelt. Scheinbar hatte dieser Herr in keinster Weise Lust sein Job zu machen! Nach dieser Erfahrung kann ich All-Inkl nicht mehr Empfehlen!

11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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