ALL-INKL.COMBewertungen 

317
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 46 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice und das Personal für ihre Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz, was zu einer schnellen und effektiven Problemlösung führt. Viele sind beeindruckt von der schnellen Erreichbarkeit des Supports, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, und der zügigen Bearbeitung von Anfragen. Die Stabilität der Webseiten, die reibungslosen Umzüge und die allgemeine Zuverlässigkeit des Hostings werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Service, insbesondere bei komplexeren technischen Problemen oder wenn es um die Kommunikation mit der Buchhaltung ging. Einige Rezensenten bemängelten unfreundliche oder passive Mitarbeiter sowie unzureichende oder widersprüchliche Antworten, die nicht lösungsorientiert waren. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von SFTP-Zugängen, die als veraltet und unsicher empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor, wobei viele Kunden den Service als hervorragend,... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Website-Verwaltung und -Leistung. Einige Kunden loben... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als professionell, geduldig und hilfsbereit... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Webseite frisch zu ALL-INKL gewechselt und der Umzug war deutlich entspannter, als ich vorher befürchtet hatte. Die Seite läuft stabil, SSL funktioniert, die Mailweiterleitungen t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst einmal möchte ich den telefonischen Kontakt hervorheben, da dies in Zeiten steigender KI nicht mehr üblich ist. Darüber hinaus wurde mir zur vollsten Zufriedenheit weiter geholfen. Meine Anfrage... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Webhoster. Verstehe die negativen Bewertungen hier nicht. Bei anderen Providern wirst du nach kurzer Zeit bei offenen Rechnungen gekündigt. Gleiches gilt auch bei Viren. Wer zeitnah auf Mai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Supportteam ist unkompliziert und schnell telefonisch erreichbar, kompetent, freundlich und ruhig. Hat heute alle meine Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Auch im Umgang mit Laien i... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich bietet Ihnen Webspace, Domains und ManagedServer zu überzeugenden Konditionen. Der Name ALL-INKL.COM steht für (fast) „alles inklusive“. Dabei lassen wir uns von folgender Firmenphilosophie leiten: - unseren Kunden ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten - sich persönlich und individuell um jeden Kunden kümmern - mit offenen und klaren Geschäftsbedingungen arbeiten - sowie einen kompetenten und zuverlässigen Support zur Verfügung stellen. Der Erfolg unseres Konzepts spiegelt sich eindrucksvoll darin wider, dass 80% unserer Neukunden auf Empfehlung von Bestandskunden gewonnen werden.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

317 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(317)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umzug am Samstag / Perfekt!!!

Habe heute früh aufgrund Mailproblemen bei meinem alten Provider 3 Domains zu AllInkl umgezogen. 2 sind bereits da und bei einer .ms Domain wurde mir geschrieben dass man sich kümmert (an einem Samstag!). Bis jetzt bin ich sehr zufrieden!

6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support nicht zu gebrauchen

Support nicht zu gebrauchen. Verstehen die Problematik nicht und sagen im Grunde nichts anderes wie: "Ihr Problem". Das geht deutlich besser. Nur muss man das auch Wollen. Seitens All-Inkl ist das aber offensichtlich NICHT gewünscht.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support zeichnet sich durch seine…

Der Support zeichnet sich durch seine Schnelligkeit und Kompetenz aus. Selbst unter anspruchsvollen Bedingungen haben sie sich als hilfreich erwiesen und konnten entsprechende Unterstützung leisten. Dieser Anbieter überzeugt durch einen hervorragenden Support. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen kann ich diesen Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich heute mal bedanken für…

Ich möchte mich heute mal bedanken für den tollen Support, der seitens All-Inkl. für uns bereits über 5 Jahre gemacht wird.
Der Mitarbeiter sind nicht nur freundlich, sondern auch sehr kompetent.
Im letzen Anruf hatte ich ein Problem nach einem Update in meinem Online-Shop. Ich wollte nur wissen, ob es Unregelmäßigkeiten im Shop gab. Das All-Inkl. nicht mein Shop-Problem regeln kann, war mir klar.
Trotzdem schaute der Mitarbeiter Herr F**hs genauer hin und fand in einer Error-Log Datei den Grund des Problems. Am Ende war es ein Bug im Update des Shopherstellers, der diesen dann auch später behob.
Ich bin jedenfalls sehr angetan über die überdurchschnittliche Hilfeleistung und das auch noch am Sonntag Abend.
Aber auch in Fällen zuvor wurde mir immer kompetent und geduldig geholfen.

9. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Projekte sind nun seit 20 Jahren…

Meine Projekte sind nun seit 20 Jahren bei All-Inkl.com gelagert. Zeit mal ein Feedback zu geben.
In der gesamten Zeit sind die Systeme im technisch erwartbaren Rahmen online gewesen.
Serverwartungen wurden immer korrekt angekündigt und sind fehlerfrei durchgeführt worden.
Auch wenn nicht explizit beworben, konnte mir All-Inkl.com ein Backup meiner Page zurückspielen und meine Daten wiederherstellen (Eigener Fehler).
Wenn der Support wirklich mal benötigt wurde, hatte ich in relativ kurzer Zeit eine korrekte Anwort auf meine Probleme und Fragen.

Grundsätzlich kann ich All-Inkl.com als zuverlässigen und stabilen Provider empfehlen.

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Support

Unterirdischer telefonischer Kundenservice. Behandelt den Kunden von oben herab und ist nicht hilfsbereit. Aggressiver Tonfall trotz mehrmaliger Hinweis, dass sich im Ton vergriffen wird. Technische „Probleme“ werden nullachtfünfzehn beantwortet. Da kann man auch direkt mit einer Anleitung sprechen. Der Kunde muss ganz genau wissen, woran das Problem evtl. liegen kann, da der technische Support bloß die Punkte der Anleitung runterrattert, nicht über den Tellerrand denkt und schlussendlich keine Lust hat zu unterstützen. Das ist für mich kein Support!

Wenn nur sehr technisch versierte Kunden erwünscht sind, sollte das auch auf der Website kommuniziert werden. Ein Support unter dem Motto: „Kunde hilf dir selbst, dann wird dir geholfen.“

23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein einst guter Hoster - jetzt nicht mehr.

Ein einst guter Hoster. Aber neuerdings sperren sie sehr aggressiv jede Menge IP's, darunter auch viele dynamische IP's von Providern und VPN-Anbietern. Dadurch ist er immer wieder nicht möglich auf den eigenen FTP-Server zuzugreifen oder Email zu schicken/empfangen. Das ist natürlich eine grobe Einschränkung. Wäre der Umzug nicht so aufwendig, hätte ich den Hoster schon gewechselt.

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

exzellenter service

Haben seit ca. 20 Jahren Domains hier liegen, der Service ist nach wie vor outstanding. Trennung zwischen technischem und member-bereich etwas kompliziert, könnte man auch zusammenlegen.

8. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis und Leistung gibt es kaum besser.

Preis und Leistung gibt es wahrscheinlich nirgendwo in einem besseren Verhältnis als bei diesem Hoster. Und die für mich wichtigste dabei ist die des Supports. Seit 2008 Jahren hoste ich WordPress Projekte unterschiedlicher Komplexität und E-Mail Anwendungen in mittlerer 2-stelliger Anzahl und hatte bei keinem davon jemals mehr als stundenweise Ausfälle - die ausnahmslos auf Anwenderfehler bzw. „schlechte“ Plugins zurückzuführen waren. Der Support hat in der Regel jeweils weniger als eine Stunde benötigt, um Fehler zu erkennen und bei der Behebung zu helfen und die unmittelbare Kommunikation per E-Mail war immer hervorragend. Ja, tatsächlich war das meistens annähernd in Echtzeit. Da kommt kaum ein anderer mit.

Nicht so positiv waren die Erfahrungen mit exotischer (PHP) Software, die anscheinend den geteilten Server unter zu viel Belastung gestellt hat. Hier hat die Technik von ALL-INKL schlicht den Stecker gezogen und mich erst danach informiert. Damit war mein Projekt dann amputiert und letztlich ALL-INKL auch nicht der richtige Hoster dafür (bzw. mein gebuchtes Paket).

Meine Empfehlung für kleinere, bzw. weniger komplexe Projekte im Bereich Webhosting (so ziemlich alles aus dem vorhandenen ALL-INKL-Software Katalog) nehme ich deswegen nicht zurück. Die Server sind mir allerdings deutlich zu teuer, um für mich interessant zu sein.

Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich der PREMIUM Tarif im Webhosting. Mit 10 Inklusiv-Domains und dem exzellenten Service ist das wohl ziemlich konkurrenzlos. Besser betreut werden sie nirgendwo!

6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besser nicht zu All Inkl

Kürzlich zu All Inkl gewechselt. Leider hat sich das als ganz großer afehler herausgestellt. Kaum ist die Seite auf den Server geladen, funktioniert sie nicht richtig. Bei den Anbietern vorher lief alles problemlos (über Jahre!). Auf einmal soll die verwendete Software von mir fehlerhaft sein. Klar so ein Fehler kommt immer erst mit nem Anbieterwechsel. Ergo.. direkt nochmal wechseln. Komme mir massiv verarscht vor.

25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hilfreicher Support

Ich kann die negativen und zum Teil bösartigen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe mich bewusst für All-Inkl entschieden, da ich es vorher schon durch einen Bekannten genutzt habe. Und ja, auch ich hatte Anfangs nicht den Durchblick, wie man nun die jeweilige Domain mit einem Webbaukasten kombiniert und so 2 unterschiedliche Webauftritte auf die Beine stellt.
Der Support (via Email) war dort sehr kompetent, leicht verständlich und zielführend!! Ungeachtet dessen, dass mir teilweise jemand anderes geantwortet hat.
Ich musste also nicht! jedes mal erklären worum es geht.
Ich bin mit dem Support, dem Member- & KAS System sowie All-Inkl insgesammt super zufrieden und kann es guten Gewissens weiter empfehlen.

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extrem schneller und zielführender Kundendienst

Sehr pragmatischer Dienst, extrem schnelles Lösungsorientiertes Kundenservice. Brauchte Hilfe bezüglich Domainumzug, habe eine Nachricht im Accountinterface geschickt, innerhalb 35 minuten kam eine Antwort. Die Antwort war kurz, korrekt, lösungsorientiert, kundenfreundlich. Vielen Dank dafür, absolute Emfpehlung!

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Anbieter mit bestem Kundenservice

Ich bin als freiberufliche Webdesignerin tätig und melde alle meine Kund:innen bei ALL-INKL.COM mit vollster Zufriedenheit an, ebenso natürlich meine eigenen Webseiten seit mittlerweile über 12 Jahren. Hauptgrund für die Empfehlung ist der kompetente, schnelle und allzeit verfügbare Kundenservice, der einem gerne auch um 12 Uhr nachts mit einer Antwort und Hilfe beiseite steht. Weitere Plus Punkte:

- günstige Komplettpakete, kein nerviges "on top buchen" für jede noch so kleinste Leistung
- übersichtliche und einfache Benutzeroberfläche
- Abstellen der Logfiles und Statistik Accesslogs möglich
- zahlreiche Anleitungen online über ALL-INKL.COM verfügbar

Vielen Dank für den tollen Service!

10. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Support. perfekte Technik

Ich bin seit 20 Jahren als Webdesigner tätig und habe in dieser Zeit mit so ziemlich allen Providern in Deutschland zu tun gehabt. Sehr viele Einäugige und Blinde dabei, ALL-INKL sticht als absoluter Top-Anbieter weit heraus. Super Leistung, tolle Produkte, geniale Tools, alles was das Herz begehrt. Was ALL-INKL aber vor allem auszeichnet, ist der fantastische Service. Jede Frage, jedes Problem, das ich hatte, wurde super professionell behandelt und immer gelöst. Und das auch noch extrem schnell. Wenn ich mehr als 5 Sterne vergeben könnte, würde ich das sehr gerne tun.

8. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr