ALL-INKL.COMBewertungen 

317
TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 46 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice und das Personal für ihre Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz, was zu einer schnellen und effektiven Problemlösung führt. Viele sind beeindruckt von der schnellen Erreichbarkeit des Supports, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, und der zügigen Bearbeitung von Anfragen. Die Stabilität der Webseiten, die reibungslosen Umzüge und die allgemeine Zuverlässigkeit des Hostings werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Service, insbesondere bei komplexeren technischen Problemen oder wenn es um die Kommunikation mit der Buchhaltung ging. Einige Rezensenten bemängelten unfreundliche oder passive Mitarbeiter sowie unzureichende oder widersprüchliche Antworten, die nicht lösungsorientiert waren. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von SFTP-Zugängen, die als veraltet und unsicher empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor, wobei viele Kunden den Service als hervorragend,... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Website-Verwaltung und -Leistung. Einige Kunden loben... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als professionell, geduldig und hilfsbereit... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit meiner Webseite frisch zu ALL-INKL gewechselt und der Umzug war deutlich entspannter, als ich vorher befürchtet hatte. Die Seite läuft stabil, SSL funktioniert, die Mailweiterleitungen t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst einmal möchte ich den telefonischen Kontakt hervorheben, da dies in Zeiten steigender KI nicht mehr üblich ist. Darüber hinaus wurde mir zur vollsten Zufriedenheit weiter geholfen. Meine Anfrage... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Webhoster. Verstehe die negativen Bewertungen hier nicht. Bei anderen Providern wirst du nach kurzer Zeit bei offenen Rechnungen gekündigt. Gleiches gilt auch bei Viren. Wer zeitnah auf Mai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Supportteam ist unkompliziert und schnell telefonisch erreichbar, kompetent, freundlich und ruhig. Hat heute alle meine Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Auch im Umgang mit Laien i... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich bietet Ihnen Webspace, Domains und ManagedServer zu überzeugenden Konditionen. Der Name ALL-INKL.COM steht für (fast) „alles inklusive“. Dabei lassen wir uns von folgender Firmenphilosophie leiten: - unseren Kunden ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten - sich persönlich und individuell um jeden Kunden kümmern - mit offenen und klaren Geschäftsbedingungen arbeiten - sowie einen kompetenten und zuverlässigen Support zur Verfügung stellen. Der Erfolg unseres Konzepts spiegelt sich eindrucksvoll darin wider, dass 80% unserer Neukunden auf Empfehlung von Bestandskunden gewonnen werden.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

317 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(317)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoluter Top Hoster seit 2000

Für all-inkl.com muss ich hier eine Lanze brechen, denn ich bin seit 2001 zufriedener Kunde und hatte noch nie einen Grund, mich über diese Firma zu beschweren. Ganz im Gegenteil aber hatte ich schon oft das Gefühl, hier perfekt aufgehoben zu sein. Deshalb besitze ich selbst mehrere Pakete bei diesem Hoster, und vermittle Bekannte und Kunden mit voller Überzeugung an all-inkl.com.

Besonders hervorheben möchte ich den Support, der stets innerhalb weniger Minuten per E-Mail reagiert, und mir in vielen Fällen schon sehr weitergeholfen hat. Mit zahlreichen Backups, die ich versäumt hatte anzulegen, mit Hilfestellungen zu meinen Problemen und Hinweisen zu meinen Fragen. Und das alles inklusive, hier passt der Firmenname perfekt zum Angebot. Denn ich habe noch keinen Cent für jegliche Supportleistung bezahlt, die mir hingegen schon so viel Geld erspart haben.

Auf technischer Seite bin ich auch höchstzufrieden. Ich habe mehrere, unterschiedliche Shared Hosting Tarife bei all-inkl, sowie über Kunden auch Managed Server Pakete.
Durchweg sind alle absolut zufrieden mit Preis und Leistung der jeweiligen Tarife.

Bei all-inkl.com gehostete Websites laden sehr schnell und können dank dem fleißigen technischen Service auch immer auf der aktuelle PHP Version betrieben werden. Zahlreiche Features runden das Angebot ab, da kann sich jeder selbst schlau machen.

Danke und weiter so!

12. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Erstellen meiner Homepage trat am…

Beim Erstellen meiner Homepage trat am Freitag Abend ein Problem auf. Ich ging davon aus, vertröstende automatische Antwortmail und irgendwann nächste Woche...
Nein, super Service, am Freitag Abend noch wurde mir freundlich und sehr kompetent geholfen.
Danke!

11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Webhost

Toller Webhost. Immer zuverlässig und rasend schneller Support. Und das seit über 15 Jahren konstant!

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preiswerter und guter Webhoster

Bin nun seit über 10 Jahren bei All-Inkl.
Bisher noch nie wirklich irgendwelche Probleme wie große Ausfälle oder dergleichen gehabt.

Wartungen werden rechtzeitig angekündigt und zügig ausgeführt.

Support kann ich nicht bewerten da ich ihn tatsächlich bisher noch nie wirklich gebraucht habe. Webhosting funktioniert dort einfach.

Absolut zu empfehlen für Leute die einen zuverlässigen Webhoster suchen.

7. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Besten die es gibt!

Die Besten die es gibt!
Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde, und egal zu welcher Uhrzeit, egal mit welchem Anliegen, man erhält immer kompetente und rasche Hilfe. Es gibt abolsut nichts, das ich mir auch nur irgendwie anders wünschen würde. Außer dass sie ihr Level halten und so bleiben wie sie sind.

30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Support

Etwas starr was Server-Konfigurationsmöglichkeiten angeht. Preise sind ok, Service ist herausragend: 24 Stunden Email- und Telefonsupport ohne lange Wartezeiten.

17. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach dem Wechsel von Strato zu…

Nach dem Wechsel von Strato zu ALL-INKL.COM bin ich Begeistert von den Leistungen bei ALL-INKL.COM. Ladezeiten der Pagen super schnell. Dateien Limit gibt es keines sodass man tatsächlich 20 unterschiedliche Domains mit Joomla oder WordPress laufen lassen kann.

Top Anbieter

9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit über 4 Jahren ohne Ausfälle

Seit über 4 Jahren ohne Ausfälle, obwohl durch einen Kontowechsel über 2 Monate die Abbuchung fehl schlug. Sehr freundlicher Kundenservice. Fragen werden telefonisch zu jeder Uhrzeit beantwortet.

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ungewöhnlich guter Provider

Ich bin seit 15 Jahren Kunde bei All-inkl.com, für zahlreiche Kunden betreue ich aber auch Accounts bei Ionos, Strato, Domainfactory, HostEurop - eigentlich alle großen Hosting-Anbieter auf dem Markt.
Kein anderer Hoster hat durchgehend dermaßen kompetenten, hilfsbereiten und freundlichen Service. Kein anderer Hoster hat über 15 Jahre die Preise gleich gelassen. Kein anderer Hoster hat ein so übersichtliches, simples Interface (KAS) in dem ich alles finde. Im Gegenteil Ionos und die Chaoten von Strato geben sich große Mühe, dass man durch einen falschen Klick Dinge bucht die man nicht will und nicht braucht.
All-inkl ist durchgehend positiv, ich finde nichts worüber ich meckern kann, und das fällt mir bei anderen Hostern wirklich leicht. Von den großen Hostern am Markt mit Abstand der beste den ich kenne.

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist wahnsinn wie gut es bei all-inkl…

Es ist wahnsinn wie gut es bei all-inkl läuft, bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Bisher habe ich alle Onlineprojekte Mühelos umsetzen können und falls doch mal etwas nicht läuft ist der Kundenservice sehr zuverlässig und kompetent erreichbar, auch Downtimes werden rechtszeitig angekündigt.

27. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einzigartiger Support bei All-Inkl! Hervorragend

Hallo zusammen,
kürzlich habe ich bei All-Inkl angefragt, ob es sinnvoll ist, meinen aktuellen Tarif umzustellen. Ich habe viele Domains gebucht und hatte überlegt, hier ggf. wechseln zu wollen/müssen. Ich habe einen hervorragenden Support erhalten: Mir wurde sehr kompetent, übersichtlich und verständlich dargestellt, welche Möglichkeiten ich derzeit habe. Darüber hinaus gab's zu Laufzeiten/Kosten und Fristen noch sehr nützliche Hinweise. Ich habe selten einen so guten Support gesehen! Hier werden die Fragen der Kunden wirklich ernst genommen und man beschäftigt sich wirklich mit dem angefragten Problem, statt irgendwelche Standardantworten zu schicken, wie es viele Konkurrenten der Branche machen. Der All-Inkl-Support verdient die absoluten Höchstnoten! Ich bin damals auf Empfehlung zu All-Inkl gewechselt und bereue es keine Sekunde. Viele lieben Dank für die Erreichbarkeit und die tolle Unterstützung! LG, Mirco

20. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Webdesignerin bin ich 2013 zufriedene Kundin

Als Webdesignerin habe ich 2013 für meine Kunden und mich einen vertrauenswürdigen und zuverlässigen Hostingabieter gesucht und in All-Inkl.com gefunden.
Wichtig war mir vor allem die Server-Sicherheit, ich wollte guten Spamschutz und Virenschutz sowie zuverlässige Backups und natürlich einwandfreie Server-Performance.
Seitdem hat All-Inkl.com meine bis zu 70 Kunden-Konten in meinem Reseller-Account hervorragend betreut. Der technische Support ist sehr gut erreichbar und gibt stets kompetente und hilfreiche Antworten auf alle meine Fragen :-)
Ein weiteres Plus ist die große Auswahl an Konfigurationsmöglichkeiten im übersichtlichen Control Panel, damit bekommt man (fast) jede Website optimiert.
Es gab in all den Jahren keinen einzigen ernsten Zwischenfall, das kenne ich von anderen Anbietern so nicht.
Ich bin ausgesprochen zufrieden mit All-Inkl.com und empfehle sie gern weiter.

20. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support ist der Endgegner

Ich dachte ich wechsle zu All Inkl. habe einige gute Sachen gelesen & der Preis ist auch weitaus günstiger.

Nachdem Wechsel der erste Schreck, Ebay hat die Server wohl auf der Blackliste, die E-Mails gehen nicht durch. Serverumzug innerhalb von All Inkl hat ebenfalls nichts gebracht.

Naja die E-Mails für Digitale Güter müssen automatisch raus, daher wieder die Domain zurück zu Strato. Die Sub-Domain muss aber auf den Server von All Inkl. zeigen, die Domain auf den Server von Shopify ... das ganze als Anfänger selbst zu machen(mittlerweile Tag3), ist eine enorme Herausforderung. Statt hier einfach auf Fragen per E-Mail geantwortet wird, werden Einzeiler geschrieben die teilweise garnicht die Fragen wiederspiegeln. Der Support ist ein Graus & ich hoffe danach habe ich erstmal keine Anfragen mehr...

20. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Unterstützung bei Problemen und Tarifwechsel

Schon seit Jahren ist unser Verein beim Provider. Neben den kaum auftretenden Ausfällen, war der Support bei dem einen oder anderen Problem sehr engagiert und unterstütze bei der Lösung. Der erneute Tarifwechsel lief reibungslos ab. Die Fragen vorab wurden umfassend und verständlich geklärt. Der Wechsel ging schnell und ohne spürbare Ausfallzeit über die Bühne. Nacharbeiten waren nicht erforderlich.

6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Provider!

Viele Jahre hatte ich einen anderen Provider, vor einem Dreivierteljahr bin ich zu All-Inkl. gewechselt.
1. Preiswert! ( Fast 50 % weniger als bei meinem alten Provider)
2. Schnelles Netz
3. Perfekter Service. Ich habe von Internet-Technik leider sehr wenig Ahnung und stand heute wegen mehrerer technischer Probleme mit meinen E-Mails (MAC + iPhone gleichermaßen) auf dem Schlauch. Insgesamt 3 Mal habe ich den Support angerufen (schrittweises Vortasten meinerseits). Jedes Mal hatte ich einen sehr freundlichen, SEHR geduldigen (!) und sehr kompetenten Mitarbeiter an der Strippe. Und: Mir wurde geholfen. Ich bin total begeistert, denn guter Service ist nicht selbstverständlich. (Was habe ich mich schon über inkompetente und unfreundliche Service-Leute geärgert ...)

Alles in allem: Daumen hoch für All-Inkl. Absolute Empfehlung!!!

29. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KUNDENSERVICE NULL

KUNDENSERVICE NULL

Obwohl es sich um einen Hoster handelt, der E-Mail-Pakete anbietet, sind fristgerechte Kündigungen per Mail nicht möglich und das Paket läuft weiter.

Antwort ala "Mach Deinen Schei.. alleine". Leute, ihr braucht nur ein Häkchen zu setzen.

BILLIG ABER KUNDENSERVICE NULL. Nachweise: Kundenummer und Mails liegen vor.

27. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice und Preis/Leistungsverhältnis

Wir sind seit ca. 25 Jahren im Internet unterwegs und haben schon viele Hoster / Provider ausprobiert aber für uns ist all-inkl.com mit Abstand der Beste.
Das betrifft sowohl das Preis- / Leistungsverhältnis als auch den Kundenservice.

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit zig Jahren hohe Qualität und Zuverlässig

Seit sehr vielen Jahren laufen meine Webseiten bei all-inkl. Ich erinnere keine Ausfälle. Wenn ich mal Probleme hatte wurden sie per Email Support schnell gelöst. Emails sind persönlich und handgeschrieben, keine holen Textbausteine. 1x haben sie mir alles gerettet als ICH Daten verloren hatte und der Support mir per ftp Daten aus ihren internen Sicherungen geben konnten. Wow!

Ja, das KAS (backend) ist alt wie aus den 90ern - aber schnell und ich finde seit Jahren alles wieder weil es immer noch gleich aussieht :) auch ein Vorteil einer alten UI

Empfehlung 100% - macht weiter so!

15. August 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Laufzeit des Webhosting Pakets nicht monatlich einzurichten

Ich habe ein webhosting Paket gebucht und wollte, dass dieses monatlich jeweils am 1. abgerechnet wird. Laut Support muss ich dafür nur meinen Vertrag ganz genau am 1. eines Monats abschließen. Das hatte ich getan, trotzdem hatte der Vertrag dann einen anderen Startzeitpunkt. Der Support hat mir einmal geschrieben, dass es klappt, wie gewünscht, ein anderes Mal, dass sie den Abbuchungszeitraum nicht ändern können. Mein bisheriger Anbieter konnte das problemlos (sogar während des laufenden Vertrages), es ist also durchaus möglich.
All-inkl scheint da nicht flexibel zu sein und deshalb habe ich meinen Vertrag widerrufen (obwohl ich durch mehrere Empfehlungen auf all-inkl gekommen bin und generell die Preismodelle und Anleitungen sehr kundenfreundlich sehe). Ich möchte mich auf Zusagen des Supports verlassen können. Negativ fiel mir auch auf, dass jedes Mal ein anderer Mitarbeiter oder eine andere Mitarbeiterin meine Anfragen bearbeitet hat, es also keinen gleichbleibenden Kontakt gegeben hat. Das führt dann zu den von mir geschilderten Erfahrungen.

1. August 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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