Nach dem denn Anruf entgegen nahm und ich mich mit meinem Namen gemeldet habe wurde Aufgelegt.Hoffe nur das damit kein Vertrag abgeschlossen wurde
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Das sagen Bewerter
War heute persönlich vor Ort um endlich zu klären warum wir die Paneelen so lange nicht bekommen……und siehe da angeblich werden sie morgen !!!!! persönlich geliefert……..soviel Anfragen kein Personal... Mehr ansehen
Ich habe Mitte Juni 2024 ein Balkonkraftwerk von Voltd in Betrieb in Betrieb genommen und bin überwiegend sehr zufrieden. Die Lieferzeit blieb innerhalb der versprochenen 3-4 Wochen und es gab gute U... Mehr ansehen
Wir haben uns im März 2023 ein Balkonkraftwerk gegönnt und sind begeistert von der Qualität, Abwicklung und Know How der Firma/Mitarbeiter. Letzte Woche habe ich noch zwei Flachdachkraftwerke für e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Solartechnikanbieter
- auch in
- Energieanbieter
- Energieanlagen und -lösungen
- Ökostromanbieter
- Solarenergieanbieter
- Solarenergieunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Produziere Deinen eigenen Strom mit einer einfachen Stecker-Solaranlage von Voltd. Wir bieten Balkonkraftwerk Komplettsets bis 600W inkl. Halterung für Garten, Flachdach, Schrägdach, Wand und Balkon.
Kontaktinformationen
Mitterfeldallee 29, 85774, Unterföhring, Deutschland
- 08938031680
- support@voltd.de
- voltd.de
2,4
Mangelhaft
284 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ware OK, Lieferzeiten länger als angegeben, Reaktionszeiten Support tlw nicht zufriedenstellend
Die Versandzeiten sind deutlich länger als auf der Website beworben. Ein Modul weißt einen kleinen Mängel auf, das mitgelieferte Anschlusskabel war nicht ordentlich zusammen montiert. Der Chat Support ist mangelhaft, irgendwann bekommt man einfach keine Antwort mehr. Kontakt über Telefon funktioniert gut. Bearbeitungszeit von E-Mail anfragen ebenfalls nicht zufriedenstellend, lange Antwortzeiten.
14. Mai 2023
Antwort von Voltd
Hallo Herr Waidele,
Ihre schlechte Erfahrung bedauern wir sehr und würden diese gerne lösen.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt.
Viele Grüße
Julian Fritsch
Die telefonische Beratung war sehr gut
Die telefonische Beratung war sehr gut. Dann habe ich vor etwa 3 Wochen eine Anlage gekauft. Nach wenigen Tagen kam eine Lieferung. Sie enthielt ein defektes Kabel. Ich habe es selber repariert. Auf den Rest der Lieferung warte ich noch heute. Ich habe versucht bei Voltd anzurufen und habe nur knapp 2 Stunden gebraucht um jemanden zu erreichen…
21. Mai 2023
Antwort von Voltd
Sehr geehrter Herr Werners,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung kam, wie ich sehen kann, wurde die Lieferung zugestellt.
Viele Grüße
Julian Fritsch
Top Qualität
Super Kommunikation
Sehr schnelle Antworten auf Fragen
Ware top , gerne wieder .
21. Mai 2023
Lieferung über zwei Dienstleistern…
Lieferung über zwei Dienstleistern stark zeitversetzt ohne Kenntnis darüber
15. Mai 2023
Klare Empfehlung
Die Lieferung war schnell und zuverlässig, der Support war sehr konstruktiv und schnell, die Produkte natürlich top, was ich bisher sagen kann. Klare Empfehlung.
4. Mai 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung! Anlage läuft super. Solarman App zur Überwachung Müll, Einrichtung über die App fast nicht möglich! Hier sollte Nachbesserung passieren.
25. April 2023
Schnelle Lieferung und Support zu…
Schnelle Lieferung und Support zu jederzeit erreichbar.Was ich mir noch wünschen würde für das Balkonkraftwerk,wäre eine zusätzliche Halterung um die Neigung des Panels einstellen zu können.
11. Mai 2023
Alles super!
Der Bestellvorgang ist super einfach und die Lieferung kam schnell an. Auch der telefonische Support ist sehr nett und hilft bei jedem Anliegen!
Rundum alles sehr gut!
17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Perfekt!!
Alles Perfekt!!! Von der Verpackung bis hin zur Lieferung. Schnelle Antworten bei Fragen zur Montage
und Verkabelung. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.
4. Mai 2023
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, ich hatte zwar erst Probleme mit der Halterung aber dank des super Telefon Support konnte ich dies schnell lösen und hätte ich die, sehr gute, Anleitung vollständig durchgelesen wäre es nicht zu Problemen gekommen. Ich bin rundum zufrieden mit der Anlage und sie funktioniert super.
26. April 2023
Würde hier immer wieder bestellen
Der Versand war super schnell. Die Qualität ist sehr gut wie ich finde. Telefonisch habe ich ganz schnell jemanden erreicht und die Kommunikation per Mail verlief schnell und reibungslos. Super Adresse finde ich.
15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Wlan an dem Wechselrichter…
Das Wlan an dem Wechselrichter funktioniert nicht und als ich dort angerufen habe, hat man mir empfohlen eine Wlan Steckdose dazwischen zu setzen; diese Funktioniert, aber ich bekomme nicht auf dem Handy angezeigt, wieviel ich produziere, selber verbrauche und wieviel ich ins Netz einspeise, das wäre mir sehr wichtig!
Eine Mail, ob sie mir den Wechselrichter austauschen, ist seit 2 Wochen unbeantwortet; schade, da würde ich nichts mehr kaufen, die wollen nur verkaufen, das war es dann, ☹️ schade, zumal der erste telefonische Kontakt angenehm war!
24. April 2023
Antwort von Voltd
Hallo Herr Müller,
es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschrieben, damit wir das Problem so schnell wie möglich klären können.
Für die Einrichtung der Wlan Verbindung haben wir eine ausführliche Anleitung, die jeden Schritt genau beschreibt.
Gerne helfen wir Ihnen bei der Fehlerbehebung.
Viele Grüße
Julian Fritsch
Alles bestens, wie man sich das wünscht!
Der Versand war schnell, die Ware einwandfrei und der telefonische Support sehr hilfsbereit und kompetent.
Gerne wieder!
11. April 2023
Die bestellte Anlage ist sehr gut, an den Lieferabläufen muss noch gearbeitet werden.
Die bestellte Anlage kam in drei Lieferungen, in drei Wochen. Nach mehreren Emails.
Das Produkt ist sehr gut, ich muss es nur noch aufbauen und in Betrieb nehmen.
9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe bei der Firma Voltd ein 800 Watt…
Habe bei der Firma Voltd ein 800 Watt Balkonkraftwerk gekauft.
Von der Bestellung über die schnelle Lieferung und vor allem, der immer schnell zu erreichende Support, bin ich voll zufrieden.
Kann Voltd nur empfehlen und würde wieder bei ihnen bestellen.
Grüße
B. Zeiser
1. Mai 2023
Eine gute Investition, die etwas unabhängiger macht
Die Anlage läuft jetzt seit 23.03.2023 ,ich bin begeistert. Die Montage funktionierte problemlos. Wenn jetzt die Sonne scheint wird die Waschmaschine eingeschaltet, oder Verbraucher die viel Strom benötigen. So brauche ich keinen teuren Strom von den Stadtwerken zu kaufen, denn die Sonne liefert ihn kostenlos.
7. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die App funktioniert nicht
Die App funktioniert nicht, was ich ziemlich blöd finde 👎 zumal das nirgends gestanden ist. Dann hätte ich die Anlage wahrscheinlich nicht gekauft 🤷♀️aber das merkt man ja erst wenn alles montiert und angeschlossen ist. ☹️
25. April 2023
Antwort von Voltd
Hallo Herr Schwendemann,
gerne würden wir Ihnen bei der Einrichtung behilflich sein, ich bin sicher, wir finden eine Lösung.
Viele Grüße
Julian Fritsch
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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