Vinted UK Bewertungen 

Ansich super aber ich wurde jetzt gesperrt weil ich eine Tasche verkaufen will und ich anscheinend nicht richtig beweisen kann dass sie original ist, die ist 100% Original und ich kann nicht mehr abfotografieren wie geboten ist, es gibt hier keine Seriennummer, nur ein Kärtchen aber das reicht dem vinted Team nicht, musste schon mal Tage warten auf Antwort jo und jetzt ist entschieden dass ich 1 Monat gesperrt bin und kann nichts dagegen machen, ich bin stinksauer. Man kann niemanden kontaktieren um es auszureden bzw zu beweisen dass ich Originalware verkaufe, enttäuschend

Schlechtester Service den ich jemals erfahren durfte. Account wurde einfach so gesperrt, ohne eine Begründung wieso es zu der Sperre gekommen ist. Es wurde eine Anfrage an einen Verkäufer gestellt und Zack der Account gesperrt. Inkompetenter Support - glaube viele teilen sich hier Meinung

Leider muss ich einen Stern geben um hier eine Bewertung abzugeben. Ich wurde von Vinted gesperrt wegen verdächtigen Verhalten...Was für ein verdächtiges Verhalten?
Ich habe gebrauchte Sachen angeboten.
Verdächtig dort sich an den Richtlinien zu halten 🤔Oh vielleicht verdächtiges Verhalten gebrauchte Schuhe 🤔
Oh nein vielleicht gebrauchte Teller 🤔
Um eine Antwort auf meine Beschwerde zu bekommen (Sperrung) kam irgendeine Antwort die überhaupt nichts mit dem Problem zu tun hat. Es werden dort Faks angeboten die da überhaupt nichts zu tun haben. Da wird nichts unternommen.
Passt auf , eine Nachricht kam um meine Daten zu korrigieren, die dich dann aushalb von Vinted geführt haben.
Was ich natürlich nicht gemacht habe.
EIN TIPP AN VINTED...MAL GRÜNDLICHER NACHRICHT VON AUßERHALB KONTROLLIEREN.
Und die wirklich ordnungsgemäß handeln in Ruhe zu lassen.
Oder bekommt ihr für jeden gesperrten Account Provision 🤔
ICH VERGEBE KEIN STERN.....
EIN TIPP AN VINTED....BEI PROBLEMEN VERSUCHT ES DOCH MAL MIT MENSCHEN ZU MENSCHEN ANTWORTEN....Und nicht irgend eine computer Antwort ....
In diesem Sinne, für mich nicht seriös ...Punkt.....

Ich habe bereits mehrfach versucht Designerartikel hochzuladen, zig verschiedene Fotos gemacht und alles genau beschrieben.
Jedes mal wird jedoch das Hochladen verwehrt und ich kann meine Artikel nicht zum Kauf anbieten.

Zudem finde ich ständig Fake-Profile, sowie gefälschte Artikel. Da fragt man sich doch, wie diese Sachen online gestellt werden können.

Auch nervig sind die Versandoptionen. Ich möchte nur per DHL versenden und Hermes meiden. Dies ist nicht möglich. Die Leute klicken natürlich immer Hermes an, weil sie dort weniger zahlen müssen. Wenn man dann den Kauf abbricht, erhält man sofort automatisch eine schlechte Bewertung.

Die App ist okay, Anfragen bekommt man immer - sofern man einen Artikel online stellen kann.

Support ist leider absolute Katastrophe. Ich bekomme, aus Frust von einem anderen Mitglied, eine Fake-1-Sterne-Bewertung. Nach der Bewertung hat sich das Mitglied gelöscht, somit kann ich nicht mal auf die Bewertung auf meinem Profil antworten. Den Support interessiert es überhaupt nicht, da es nicht über das Vinted-System lief (wie soll das auch gehen, wenn das Mitglied einfach auf "verkauft an XY" klickt und es somit automatisch außerhalb des Systems läuft). Ich habe dutzend Versuche unternommen, diese Bewertung löschen zu lassen oder darauf Stellung nehmen zu können. Immer selbe Standard-Antwort vom Support "Nicht über das System = wir können nichts machen". Somit ist das eine Plattform, die nichts gegen Fake-Bewertungen unternimmt.

Sehr seltsame Methoden um als Verkäufer Zahlungen zu empfangen. Ich habe mich nach der Anleitung gehalten, wo es schon sehr seltsame Anleitungen gab. Solange hat der Support auch noch funktioniert. Dann hat meine Bank mir mitgeteilt, dass alles verknüpft sei, das System sagte allerdings, dass die Bank nicht Partner sei. Danach gab es auch keine Antwort des Supports mehr. Aber die Zahlungsinformationen hatten sie dann. Meine Karte habe ich entsprechend sofort sperren lassen

Hallo, eigentlich ist ein Stern noch zu viel für das ,,tolle" Vinted Portal!!! Ich hatte in der Vergangenheit, vor meiner dauerhaften Sperrung, sehr viele Käufe getätigt und immer sehr gute Bewertungen bekommen. Ich habe nie betrogen, wie mir vom Portal vorgeworfen wird! Ich finde es einfach unglaublich wie mit unbescholtenen Mitgliedern umgegangen wird!!! Mir wurde vorgeworfen dass ich mich mit zwei E Mail Adressen angemeldet habe. Ja klar, eine gehört mir die andere meiner Frau!!! Ich bin mehr als sauer und kann nur jeden warnen! 😱🤬

Ist einfach nur noch totale Willkür, wer was wie verkaufen „darf“, seit es nicht mehr Kleiderkreisel ist. War der größte Fehler, diese süße individuelle Seite durch den Konzern zu ersetzen und aufkaufen zu lassen. Dummes Bezahlsystem, zu dem man nahezu gezwungen ist, nur noch Bots die einem antworten, jederzeit kann jemand den Account sperren lassen, wenn er/sie zB beleidigt ist, weil man was nicht verkaufen will oder bereits reserviert hat.

Vinted kann ich als Verkäufer leider nur negativ bewerten. Unversichert auf extra Wunsch des Käufers versendet (davon rate ich dringend ab). Daraufhin ist die Ware angeblich nicht angekommen und ich wurde vom Käufer als Betrüger bezeichnet. Wer bekommt bei vinted Recht? Natürlich der Käufer, obwohl
" Nach der allgemeinen Regelung des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) trägt grundsätzlich der Käufer das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg (§ 447 Abs. 1 BGB). Der Versand der Ware geschieht also auf Risiko des Käufers.
Seltsam!!!!

Nach langjähriger Mitgliedschaft und Urlaub über das neue Jahr wurde ich gesperrt.
Die AGBs habe ich im alten Jahr ohne Prüfung noch nicht akzeptiert. Nach meinem Urlaub im neuen Jahr bin ich gesperrt. Dauerhaft. Ohne Hilfe aus dem Support.
Meine Bewertungen und meine Aktivitäten spielen keine Rolle mehr. Einen 2. Account darf man nicht erstellen.
So ein kundenunfreundliches Vorgehen habe ich noch nie gesehen.
Ich war aktiv. Habe gerne eingekauft und verkauft.
Damit ist es jetzt ganz vorbei, weil ich mir für die AGBs Zeit gelassen habe?

Hallo allerseits,
meine Erfahrungen mit vinted basieren auf fast 250 Käufen und verkaufen.
Die Hälfte würde ich als absolut empfehlenswert einstufen.
Ein Viertel bewerte ich mit: grade noch mit einem blauen Auge davon gekommen. UND bitte nicht noch einmal.
Das letzte Viertel bewerte ich mit:
Lehrgeld gezahlt. Mühsame Abwicklung, zähe (unerhörte Verhandlungen...) Akzeptanz, unmöglicher Tonfall (🙈 Wortwahl) bishin zum Abbruch meinerseits (Schlimmeres verhindern).
Vorsicht mit Bewertungen.
Selbst, wenn sie gerechtfertigt sind, kriegt man selber eine schlechte Bewertung.
Man muss also genau abwegen, ob man kaufen/verkaufen möchte.
Bauchgefühl ist sehr hilfreich.
Lieber etwas ungutes beenden, als nachher mit - schlimmstenfalles - mit leeren Händen dazustehen.
Bei Bedarf nenne ich gerne Einzelheiten.
VG Petra Dencker

Seit 2 Jahren haben wir unseren Account seitdem kleiderkreisel zu Vinted gewechselt hat, ist es sehr schlecht geworden. Wir haben sehr viele gute Bewertungen und auf einmal haben wir Parfüm was nicht gefällt eingestellt also nicht neu und prompt wurde unser Account gesperrt. Nach Nachfrage keine Reaktion es ist ein so schlechter Kundenservice!!! Schade das es in der heutigen Zeit noch sowas gibt, kein telefonischen Kontakt auf normale email wird nicht geantwortet. Aber Geld für den Käuferschutz wollen sie haben.

An sich ein tolles Portal um Sachen An- und Verkaufen.
Nach jahrelanger Nutzung ist es mir nun erstmals passier, dass eine Dame einen Artikel am „super Zustand“ deklariert hat und was dann ankam hat mich etwas schockiert. Es handelt sich um ein Holzspielzeug. Das Holz ist an vielen Stellen weg geplatzt, teils mit Klebeband geklebt und hat überall Flecken. Leider antwortet die Dame mir nicht mehr und ich kann sie auch nicht bewerten, da sie den Artikel auf „Reserviert“ statt „Verkauft“ lässt.
Ich habe nun dreimal Kontakt zu Vinted aufgenommen und die Dame gemeldet (nach der Meldung kam eine Antwort vom Support das sie nicht gegen die Richtlinien verstoßen hat) und es wird einem null Komma null geholfen! Ganz große Klasse!

Es gibt leider bei diesem System keine Möglichkeit als Verkäufer einzugreifen, wenn man in mitten einer Kauf Verhandlung mit einem anderen Käufer ist und ein dritter Interessent einfach ein Kaufvertrag einseitig abschließt. Man kann zwar den Kauf rückgängig machen, bekommt aber dafür eine automatisch schlechte Bewertung. Das ist sehr unfair, zumal man es Verkäufer überhaupt keinen Einfluss darauf hat. Ich habe mehrmals die Firma darauf hingewiesen per Mail, da eine persönliche Kontaktaufnahme zumindest auf Deutsch nicht möglich ist. Darauf wurde aber überhaupt nicht eingegangen.

Ich bin auch menschlich enttäuscht,Bin erst seit kurzer Zeit auf dieser App, habe schon eine Trickbetrügerin erlebt, dann ein Vorfall oder mehrere wo die Ware als erhältlich degradiert wurde, aber schon verkauft war leider hatte ich schon bezahlt, aber heute bin ich echt entsetzt ich habe ein Hemd bestellt das kam an mit tausenden von Flecken was man nicht erkennen konnte auf den Fotos es hat gestunken es war widerlich, ich habe es direkt eine Abfall geworfen da die Flecken auch nicht mehr rausgehen nicht sowas echt unmenschlich finde, also bis jetzt nur Betrug es tut mir sehr leid weil ich dachte so viele schöne Sachen entdeckt habe aber mich einfach nicht mehr traue kann auch nicht verstehen warum nicht das Verfahren wie bei Ebay mit einem Verkäuferschutz installiert wird, ich würde mal sagen sie tun nichts für zufriedene Kunden, schade schade schade

Man wird gesperrt, weil man mal einen alten Account hat wo man nicht mehr reinkommt (wo nicht mal eine Sache verkauft wurde) und es wird gesagt das man betrügerisch ist.
Löschen den alten Account aber nicht und es wird einem auch nicht geholfen. Jetzt ist man für die App gesperrt, obwohl man nur seine Kleidung, die man nicht wegschmeißen möchte, verkaufen möchte

Grundsätzlich mag ich die Plattform, allerdings werden Angebote gelöscht wenn andere einen melden oder sonst was obwohl man die Ware besitzt und die Bilder völlig normal fotografiert sind.
Selbst wenn man beweisen kann, dass die Ware im Besitz ist werden Beschwerden nicht ernst genommen und man bekommt eine Drohung das der Account gelöscht wird. Wenn man Beschwerde einreicht, bekommt man nur standartisierte Nachrichten, die sich überhaupt nicht auf den Fall beziehen. Super schade und ziemlich enttäuschend.
Ich verkaufe selbst gerne dort und kaufe auch gerne.

Viele Betrüger gegen die nichts unternommen wird. Ich persönlich habe eine Anzeige mit einem Armband hochgeladen. Diese wurde trotz Fotos aus der Nähe mit klar erkennbaren Merkmalen, Fotos von Originalrechnung, Box und sichtbarer Seriennummer entfernt. Der Account wurde nun auch wegen angeblich gefälschten Artikeln dauerhaft gesperrt. Nie wieder!

Katastrophe! Nie wieder! Kontakt so gut wie unmöglich

Ein Käufer hat ein Kleid bei mir gekauft. Während Weihnachten. Ich hatte insgesamt 5 Tage Zeit es zu versenden. 2 davon waren Weihnachten und die Post hatte zu. 3 davon wurde ich vom Käufer mit belästigenden Nachrichten zugetextet. Er konnte nicht verstehen, weshalb ich ihm an Weihnachten nicht antworte und fing an mich zu beleidigen. Außerdem wurde er auch ziemlich aggressiv und sexuell explizit. Ich denke das es sich um jemanden mit einer Störung handelte. Der Käufer konnte mich im Nachhinein schlecht bewerten. Die Transaktion wurde von Vinted abgebrochen und ich habe um eine Löschung der Bewertung gebeten. Vinted hat das nicht interessiert auch die Beleidigungen nicht. Die Belästigungen, das ich nur 3 Tage zum versenden hatte statt 5 ( was normalerweise in den AGBs) steht. Feiertage werden hier nicht miteingeplant, Sonntage auch nicht. Das System von Vinted ist einfach nicht intelligent. Es ist schlecht und ihr habt keinen Verkäuferschutz. Vinted lebt aber von seinen Verkäufern vor allem denen die länger dort verkaufen. Wenn euch aber etwas nicht passt, interessiert Vinted das nicht und ihr bekommt immer dieselben copy/Paste Nachrichten vom Kundenservice der vorgefertigte Antworten kopiert und in euer Chat Fenster einsetzt. Ihr könnt euch auch keine Hilfe von Supervisorn oder Ähnlichen holen.

Wenn ihr belästigt werdet, ist das auch normal bei Vinted das gehört einfach zum Verkäuferleben und ihr bekommt natürlich keine Hilfe. Aber der Käufer darf Euch beleidigen, schlecht bewerten und selbst wenn ihr den Nachrichtenverlauf an Vinted sendet wird nichts überprüft. Das gehört eben dazu.

Ich empfehle allen die Finger von dieser Plattform zu lassen. Ihr werdet Eure Kleider auch nur sehr mühsam los. Vor allem als junge Frau möchte ich mich nicht mit Spannern befassen und das ich absolut keinen Schutz gegenüber kranken Menschen die auf dieser Plattform im Übermaß rumlungern finde ich schlimm, aber noch schlimmer ist das der Kundenservice sich da komplett raushält. Die App wird bei mir deaktiviert. Sie ist einfach absolut unsicher.

2016 kritisierte Kevin Goonewardena, dass Frauen auf Kleiderkreisel sexueller Belästigung ausgesetzt sind. Kleiderkreisel schützt seiner Meinung nach seine Verkäufer viel zu wenig. Kleiderkreisel kündigte daraufhin eine Verbesserung des Meldesystems an. Ich muss Euch sagen davon merkt man absolut nichts und wir sind im Jahr 2024.