Vinted UK Bewertungen 

Ich bin schon viele Jahre bei Vinted unterwegs. Sowohl als Käufer und Verkäufer.
Ich finde es sehr schade, daß viele Verkäufer ihre Artikel als Neu anbieten. Und wenn man dann die Beschreibung liest, steht dort 2/3 x getragen. Das ist nicht Neu.
Wenn man es meldet, wird leider nichts unternommen. Das finde ich persönlich sehr schade, denn man muss so aufpassen. Ich persönlich kaufe nur noch neue Kleidung mit Etikett und auch nur, wenn man dieses auch an der Kleidung erkennen kann.

Schlechtes Plattform für Verkäufe!!!
Ich habe originale Skechers Schuhe reingesetzt zum Verkauf, mein Konto welches ich grade erst erstellt hatte wurde direkt gesperrt wegen illegalem Handel. Daraufhin habe ich dem vinted Support weiter Fotos gesendet die zur Überprüfung dienen sollten das die Schuhe originale sind. Ein Tag drauf wurde von mir verlangt das ich ein Foto schicken soll mit meinem Benutzer Namen und dem heutigen Datum geschrieben. Ich stellte dem Support Team die Frage wieso ich das machen soll und wozu das dienen würde. Daraufhin bekam ich nur die Antwort das ich nicht in der Frist die gewünschten Fotos geschickt hätte und damit das Konto endgültig gesperrt wird. Das muss jemand verstehen, ich kann jedem nur Kleinanzeigen ans Herz legen!

Die Plattform an sich ist gut. Man muss jedoch aufpassen, weil viele Betrüger unterwegs sind. Wenn alles reibungslos läuft, ist alles in Ordnung. Aber wenn man den Kundenservice benötigt, wird man den schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe, vorfinden. Verbraucherschutzbeiträge kann man sich sparen, bring nichts, am besten benutzt man PayPal mit Käuferschutz.

Schnelle Antwort vom Support auf Fragen, keine Frage.
Finde es auch ganz toll dass es die sichere Bezahlfunktion gibt. Dafür gibt es die 3 Sterne.
Allerdings: viele Verkäufer benutzen die sichere Bezahlfunktion nicht, weil sie nicht einsehen einen minimalen Anteil an Vinted abzugeben und es ist wohl klar dass wenn man die Plattform nutzt, sie auch einen kleinen Teil dran verdienen möchten. Als Käufer hat man nur Diskussionen mit solchen Verkäufern! Deshalb bitte ich Vinted durchzusetzen, dass man sich als Verkäufer VERPFLICHTET über das Bezahlsystem Zahlungen anzunehmen. Über Kleinanzeigen funktioniert das doch auch!

Nach mehreren automatischen Antworten bleibt der Kundenservice dabei, keine Alternative bieten zu wollen und bittet um Verständnis für die endgültige Entscheidung dazu. Danach keine Antwort mehr!

Ich habe den Versand und die Ware bezahlt und keine Ware erhalten. Geld bekomme ich auch nicht retour. Das geht nicht.

Leider kann man mit dem Versand kaum eingreifen und Support erhalten (trotz 2x telefonieren mit UPS und beim ersten Telefonat hätte ich das Problem mit UPS gelöst).

Wenn der Versand funktioniert, ist es eine gute Idee.
Aufpassen muss man auch sehr mit gehackten Accounts / Profilen!

Ich habe sowohl das polnische als auch das deutsche Vinted benutzt und während im polnischen alles problemlos lief – die Kommunikation dauerte nur wenige Sekunden, einfache und günstige Versandmethoden, alles automatisiert (Packstationen; viele Anbietern). Was das deutsche Vinted betrifft, fehlen mir die Worte.
Ich finde, dass der Verkauf auf solchen Plattformen nur "intern" erfolgen sollte, d.h. über das System (sicher und einfach), was jedoch selten der Fall ist.
Ein weiterer irritierender Punkt ist, dass, obwohl mehrere Versandunternehmen ausgewählt wurden, immer Hermes angezeigt wird, der nicht nur teuer ist, sondern auch keine eigenen Abgabestellen außer Tankstellen oder zufälligen Geschäften hat, bei denen man Angst hat, ein Paket aufzugeben (unfreundlicher Service, Lieferverzögerungen). Keine Packstationen.
Das deutsche Vinted funktioniert eigentlich nicht.

Eigentlich bin ich mit Vinted sehr gut zufrieden aber aktuell habe ich nur Probleme. Unzuverlässige Verkäufer, Waren werden mit nicht angegebenen Mängeln verkauft und man muss ewig auf seine gekaufte Ware warten. Außerdem ist alles voll mit offensichtlichen Fake Profilen ,wo nichts gegen unternommen wird. Ich werde die App erstmal nicht mehr benutzen.

bestellt teuren Pullover, Status sagte, so gut wie neu. ist ein Loch in der Rückseite. Bestellung wurde pausiert, und schickte mehrere Fotos als Beweis, aber erhalte nach eine woche einfach kein anwort Der Kundenservice antwortet einfach nicht, sehr enttäuschend!

Update: ich bekomme das geld zuruck

Mein Angebot wurde gelöscht, da meines Erachtens die Fotos zu gut waren.
Mir wurde Urheberrechtsverletzung unterstellt, obwohl die Originalfotos von mir eingereicht wurden und den Besitz nachwiesen.
Die Website, auf der meine Bilder angeblich gefunden wurden, wurde mir nicht genannt.
Nach Einreichung einer Beschwerde kamen zwei Antworten. Die zweite war im Chat vorgeneriert und bezog sich nicht auf meine Antwort/Fragen. Eine weitere Kontaktaufnahme/Bearbeitung ließ der Chat nicht mehr zu.
Eine erneute Bitte um Bearbeitung per Mail erfolgte nur noch auf Englisch. Auf meine Fragen wurde mit der Begründung eingegangen, der Fall sei im Chat schon abgeschlossen und eine erneute Bearbeitung nicht mehr möglich.
Sorry, aber ich finde die Unterstellung von Urheberrechtsverletzungen schon gewichtig und erwarte eine klare Stellungnahme sowie eine nachvollziehbare Argumentation. Wenn die Bilder für den Marktplatz zu professionell sind, ist das ja ein akzeptables Argument, mit dem ich umgehen kann.
So habe ich als Nutzer den Eindruck nicht ernst genommen zu werden und finde den Service dementsprechend schlecht.

KI sperrte meinen Account ohne gerechtfertigte Begründung.

Angeblich besitze ich 2 Accounts. Dies ist aber nicht korrekt. Meine Nachfrage per Mail welches angeblich der 2. Account sein soll wurde ignoriert.

2 Sterne weil die Idee an sich gut ist.

Ich habe bereits sehr viel über Vinted verkauft oder auch gekauft, doch ist der Kundenservice unterirdisch, wenn Probleme auftauchen ist man hoffnungslos verloren und hat schwer zu kämpfen, dass die Sache geklärt wird.
Ich persönlich verkaufe nie mehr etwas über das Vinted System!
Der Käufer wurde gesperrt und ich auch, ich wusste nicht warum, wurde nicht darüber informiert. Nach über einer Woche und etlichen Nachrichten wurde mein Account wieder freigegeben.
Doch mein Geld von knapp 200 Euro bekam ich nicht. Es kam nur der Hinweis, dass der Kauf storniert wurde. Der Käufer war ebenfalls gesperrt.
Ich habe über Instagram mit dem Käufer Kontakt aufgenommen und er bestätigte den Kauf und dass alles in Ordnung ist.
Selbst mit Screenshots und ausführlichen Erklärungen bekommt man nur automatisierte Emails zurück!
Unfassbar und unfair dieser Kundenservice!
Nie wieder!!

Ich bringe jetzt wirklich viele und hochwertige Kleidung zum Container!
Die Leute auf vinted sind leider zum überwiegenden Teil anstrengend, fordernd und nervig! Vinted ist NICHT mein Hauptjob!
So gehen den Power Wiederverkäufern viele wertvolle Teile verloren. Aber besser Tonne als diese unfreundlichen Menschen. Sorry Nachhaltigkeit! Solange die Leute so dumm und respektlos sind hast Du keine echte Chance!

Kreditkartenverfügung war nicht autorisiert.
Es fand weder Kauf noch Verkauf statt.
Vinted war nicht in der Lage den Schaden zu regulieren.
Keine konstruktive Zusammenarbeit.
Last lag beim Geschädigen->bei mir.
Hilfe bekam ich von meiner Hausbank.
Kartensperre und neu Karte waren erforderlich.

Die App ist sowas von nervig geworden und auch völliger Betrug !!! Kauft hier niemals verifizierte Designer Sachen, ich habe eine verifizierte Burberry Tasche auf der Seite gekauft, danach wollte ich sie wieder bei Vinted verkaufen und das ging nicht da die ja angeblich gefälscht war obwohl ich sie selbst dort verifiziert gekauft habe, der Support ist der größte Müll, es ist zwar gut seine alten Sachen dort zu verkaufen aber das die Beschreibung völlig ohne Probleme läuft haben die auch erst seid nem halben Jahr oder nem Jahr in den Griff bekommen

Hier Kauf ich nie wieder Designer Sachen ohne Witz so eine Drecks Seite

Eine absolute Frechheit!!!
Ich habe eine teure Lederjacke verkauft und ordnungsgemäß verschickt!
Käufer hat es beim anprobieren gerissen und meldet eine Beschädigung durch Versand ohne Beschädigung am Paket.
vinted erstattet kein Geld und Käufer darf Artikel behalten. Unfassbar!!!Vinted ist Null Verkäufer freundlich! Ich werde alle meine Artikel rausnehmen und bei ebaykleinanzeigen anbieten.
Der Kundendienst ist unfähig

Ich habe nun mehrfach dort was Bestellt, aber jedesmal gab es Seiten der Verkäufer oder Verkäuferin ein Drama. Egal ob vergessen zu versenden, ausgewählter Versanddienstleister wird nicht angeboten, einfach storniert, nur PayPal Freunde und bloß nicht über das System, Beleidigungen oder nie mehr gemeldet. Und das alles nur bei 10(!!!) Bestellungen in einem halben Jahr. Jetzt reicht es mir, bin daraus. Man kann auch nichts machen, es antwortet niemand dort persönlich. Geld habe ich nicht verloren, aber viele Nerven. Kann ich nicht empfehlen! 2 Sterne dafür, das man echt Schnäppchen machen kann, wenn die Ware dann mal kommt.

Die KI dieser Seite /App ist nicht Gut, städnig Probleme beim einloggen und Vorschläge sind das letzte. Ausserdem Bombadiert die App seit einigen Wochen mit Werbung

Habe eine Kauf durch System abgebrochen weil Verdacht da war für Betrug habe auch gleich gemeldet und als Danke hat mich Vinted automatisch eine schlechte Bewertung abgegeben . Das finde ich eine Frechheit!!! Support kümmert garnix man fühlt sich alleine gelassen . Das System ist ein Witz . Verkaufen kann man fast nie was .

Vinted ist super nervig geworden.

Grundsätzlich bin ich überzeugt von dem Konzept, aber...

Mein Problem sind die Verkaufsregeln von Vinted. Ich kann als Verkäufer NICHT den Versandshop bestimmen, sondern es werden meinen Käufern einfach ALLE Optionen angeboten. Ich lebe aber auf dem Land und alles außer DHL funktioniert nur eingeschränkt aufgrund von kurzen Öffnungszeiten oder langen Anfahrtswegen.

Nach einer gewissen Zeit wird dann der Verkauf einfach storniert und man bekommt eine negative Bewertung. Ich stehe mit meinen Käufern in Kontakt und weise sie immer darauf hin dass es bei allem außer DHL länger dauert.

Teilweise habe ich die Päckchen schon losgeschickt gehabt und dann wurden sie während der Versandzeit storniert. Ich hatte zum Glück immer ehrliche Käufer, die mir das Geld wieder überwiesen haben.

Entweder muss Vinted zulassen, dass der Verkäufer den Versandshop bestimmt, oder sie müssen ihre Regeln ändern. Die ständigen Mails, Erinnerungen und Warnungen sind einfach nur nervig. Man macht das ja nicht als Hauptberuf!!!