Vinted UK Bewertungen 

Eigentlich liebe ich Vinted…. Es gibt so vieles dass sonst wo ausverkauft ist und eigentlich bin ich ein grosser Fan… aber was mich nervt dass fast niemand übers System verkauft. Ständig muss man die Leute anschreiben und fragen ob der Artikel noch zu haben ist um dann zu hören Sorry schon vergeben. Es aber nicht als reserviert markieren Nix! Dann ständig über Paypal Freunde und Familie zu bezahlen ist als Käufer jedesmal eine Zitterpartie ob es dann auch wirklich ankommt und schön ist… habe letztens eine Tasche bekommen die man direkt in die Mülltonne werfen konnte. Ist nur ein Beispiel von vielen.
Dann wird man teilweise ignoriert obwohl man es ja kaufen möchte! Versteh ich nicht. Es wäre viel angenehmer wenn es normal übers System laufen würde dann könnte man einfach auf kaufen klicken und der Artikel gehört einem,

Eigentlich ist fie App ok, habe bisher meist gute Erfahrungen gemacht.
Was nervt, ist dass die Sprache plötzlich immer wieder auf französisch umschaltet.
Kriegen die das nicht gebacken die eingestellte Sprache zu speichern? Jeden Tag muss msn die App neu installieren.
Auch ist die App unübersichtlich: wo kann ich z.B. den Geldbeutel abstellen.
Da wird einfach Geld da eingezahlt, obwohl ich das gar nicht möchte.

Vinted ist der letzte Schrott

Ich habe Vinted sehr gerne vor allem sehr lange aktiv benutzt.
Ich habe auch über das System viel verkauft. Vor kurzem habe ich jedoch eine Auszahlung beantragt die nie angekommen ist.
Daraufhin habe ich das Support angeschrieben ohne Erfolg.
Die wollten sämtliche Kontoauszüge die ich geschickt habe die jedoch nichts gebracht haben.
Die wollen unterschrieben Unterlagen von der Bank die die Bank so nicht ausstelltaus Datenschutz Gründen.
Vinted sieht das aber nicht ein und schreibt nur das Sie es ausgezahlt haben.

Der Käuferschutz ist Betrug, der Kundenservice eine Unverschämtheit.

Keinerlei Schutz für den Käufer, nie wieder: Ich habe Sneakers gekauft, die vom Verkäufer als Zustand "GUT" beschrieben waren. Auf den Fotos sah man keine Beschädigungen. Als die Sneakers kamen, hatte der linke Schuh ein 7cm langes Loch. Ich schrieb dem Verkäufer, der daraufhin behauptete, das Loch sei bereits auf seinen Fotos zu sehen gewesen, was definitiv nicht der Fall war, denn dann hätte ich die Schuhe nie gekauft. Als ich den Verkäufer anschrieb, die Schuhe zurückzunehmen, wurde er frech und behauptete entgegen seiner ersten Aussage, "er habe die Schuhe ohne Loch verschickt und ich habe das Loch hineingemacht." Ich wandte mich um Hilfe an Vinted, die mir lediglich mitteilten, "ich müsse die Schuhe AUF MEINE KOSTEN retournieren. Wenn der Verkäufer dann sein ok geben würde, würde ich meinen Kaufpreis zurückerhalten." Nicht aber die 8,- Euro Porto (Hin- und Rückversand). Wenn ich die haben wollte, müsse ich den Verkäufer darum bitten." Nachdem der Verkäufer bereits zuvor so frech gelogen hat, ist es klar, dass er wieder lügen wird, wenn er die Schuhe zurückerhält. Vinted konnte sowohl die Konversation als auch die Fotos einsehen und half nicht. Vinted schreibt, das seien eben die Richtlinien und an die habe ich mich zu halten. Käuferschutz: Null. Zweimal eine weite Strecke zu GLS gefahren (Paket abholen und wieder hinbringen), Geld weg, geärgert ohne Ende. Frechheit siegt. Nie wieder.

Ein Kundensupport kann nicht noch schlechter Gestaltet werden.
Vinted nimmt keine Meldungen war, es wird nie was unternommen und gegen Betrüger ist man trotz "Vinted Kundenschutz" nur mäßig gesichert.

Ich nehme mir Zeit um alles sorgfältig einzustellen & dann werden Artikel einfach gelöscht, ich lege Beschwerde ein da es sich zb um ein Tragetuch handelte aber werde einfach angefertigt mit einem Standardtext das ich rechtlich vorgehen kann & Unsere
Hauptkategorien sind Kleidung, Schönheitsartikel, Unterhaltung,
Haustierbedarf und Home & Deko. Dein Artikel [Didymos Prima Aurora Tragetuch Gr. 8 ca. 570cml gehört nicht zu einer unserer Hauptkategorien und/oder entspricht nicht unserer Vision. Zeitverschwendung, da ist meine Zeit bei ek besser aufgehoben, da wird ordentlich auf mich eingegangen.

Karolina1193 :Am Anfang war alles gut, bis ich mit dem Verkaufen begann. Ich habe nur positives Feedback, 270 Follower und Stammkunden, zu denen wir Vertrauen aufgebaut haben. Als ich meine Bankkarte wechseln und eine neue einlegen musste, begannen die Probleme. Ich gab ihnen drei Bankkarten und bat sie, nur zu sagen, was ich ihnen schicken soll, damit die Leute, die bei mir kaufen, sicher und beruhigt sein können. Anstatt mir zu helfen, begann Vinted, mein Konto regelmäßig zu sperren. Ich kann mein Geld nicht bekommen, wenn jemand über das System zahlt. Wenn Sie ein Problem haben, beginnt Vinted, anstatt zu helfen, zu suchen, wie Sie Ihre Fotos aus dem Blatt entfernen können (selbst wenn einige von Ihnen sind). Ich habe bereits alles zurück zu Ebay übertragen. Jeden Tag sehe ich bei Vinted mindestens 5 gefälschte Konten, kein Verlauf, kein Feedback, verschiedene Fotos (offensichtlich kopiert). Aber sie sperren mein Konto, weil ihr Computer Tools hat, mit denen sie mein Geld nicht herausgeben können. Ob Sie also Käufer oder Verkäufer sind, spielt für das System keine Rolle. Alles ist jetzt ein Computer und dieser überwacht nur die Qualität, wie Sie Ihr Geld bekommen. Wenn Sie ein Kleid für 150 € verkaufen, besteht ihre Sorge darin, dass Sie reich werden und Ihre Steuern nicht zahlen, aber nicht darin, dass Sie 300 € im Laden ausgegeben haben.

Früher als es noch Mamikreisel war cool, jetzt werden Stoffwindeln o.ä. Gelöscht, weil sie unhygienisch sind 🙄

Man kann vorher meistens nie wissen, wenn man an Betrüger gerät. Vinted wälzt alles auf die geprellten Käufer ab. Erstens muss der Käufer sich selbst nach 21 Werktagen melden und hat dafür ein Zeitfenster von 2 Tagen. Dann muss er aber nochmal 48 h warten und sich wieder rechtzeitig von selbst melden, ob der Verkäufer sich denn jetzt gemeldet hat. Ja genau, der Verkäufer, der seit über 4 Wochen nicht antwortet. Der Käufer wird ständig vor neue Fristen gestellt und muss diese einhalten. Von Vinted keine faire und transparente Vorgehensweise, vor allem wenn gleich am Anfang auf das Betrugsverhalten hingewiesen wurde. Mit äußerster Vorsicht zu genießen!!!

weil vinted permanent Artikel von mir löscht mit der Begründung, dass die Bilder nicht von mir seien und gegen Urheberrecht verstoßen ,obwohl sie von mir selber gemacht sind, denn ich bin Mediengestalter und weiß daher wie man Produktfotos macht habe ich jetzt auch mal in einem Inserat ein Bild gemeldet ,wo sogar noch angezeigt wurde wie viele Bilder in der Galerie noch so waren (auf dem Screenshot ) . Das das Foto nicht von der Person gemacht wurde und gegen Urheberrecht verstößt . ratet mal wer die Meldung bekommen hat ,das alles in Ordnung ist mit dem Inserat und nicht gegen die Standards der Community verstößt.
Das gibt mir leider so ein bisschen das Gefühl ,dass User die nicht über das vintage-system verkaufen, sondern ihre bankdaten oder Paypal Daten angeben bewusst von der Plattform runter gemobbt werden sollen, denn ich verkaufe gar nichts über das vinted System

Achtung! Seid vorsichtig mit Vinted! Dort sind Kreditkartenbetrüger unterwegs!!! Passt auf und gebt NIE Kreditkartendaten an!!!!

Richtig schlechter Kundenservice.
Ich habe alle meine Mängel dokumentiert und aufgezeigt und sie wollen mir nicht helfen. Erst hieß es man kann da garnicht helfen, dann sagten sie man kann kaum helfen und dann wieder garnicht.
Zudem finde ich es richtig asozial einfach geduzt zu werden vom Kundenservice was soll das, mache ich auch nicht.
Ich werde diese App nun nach 10 Jahren löschen, weil sie Betrüger schützt und Opfern 0,0 % helfen will.
Name der Mitarbeiterin: Karyna / Vinted Team

Im Prinzip ist die App in Ordnung, da man in der Regel auf ehrliche Personen trifft. Trifft man jedoch auf eine unehrliche Person und versucht, den Support zu kontaktieren, spricht man ausschließlich mit einem Roboter, der Satzbausteine aneinanderreiht und antworten wiederholt. Fragt man nach menschlicher Hilfe, wird einem mitgeteilt, dass man keine Lösung hat und schließt den Fall. Einfach unprofessionell. Und dafür zahlt man auch noch ‚Käuferschutz‘..

Grundsätzlich bin ich ein Fan von Vinted. Allerdings hab ich jetzt schon vermehrt die Erfahrung gemacht, dass Fake Profile und gefälschte Waren nicht gesperrt wurde. Ich fühle mich nach dem letzten Vorfall richtig veräppelt. Da stand ganz offensichtlich drin, dass die Ware vom türkischen Bazar ist. Vinted hat das akzeptiert. Ich werde einen Teufel tun und sowas nochmal melden. Ging bis jetzt immer nach hinten los. Kann man nur auf sich selbst Acht geben. Das Qualitätsteam von Vinted scheint ja andere Ansichten zu haben.

Vinded ergaunert sich aus meiner Sicht rechtswidrig die persönlichen Daten und das Geld ihrer Käufer indem rechtsverbindliche, mit Vorkasse bezahlte Käufe - mit Duldung von Vinded!!! regelmäßig storniert werden, wenn der Käufer die vom Verkäufer angebotene Bezahlmethode über vinted wählt ohne dass zum Kauf ein Hinweis erfolgt, dass die angebotene Zahlmethode über vinted nicht erwünscht ist. Klingt bekloppt, ist aber so.

Von insgesamt 30 Kaufen würden so 15 Käufe storniert, das Geld einbehalten und meine Adresse weitergeleitet ohne dass ich die Ware erhalten habe. Da nicht deutlich darauf hingewiesen wird, welche Zahlmethode möglich ist, ja sogar die nicht gewünschte Bezahlmethode von vinted beworben wird, hat der Käufer keine Chance, sich diesem kriminellen Verfahren zu entziehen. Ihm wird also immer wieder nur ein vermeindlich sicherer Verkauf vorgetäuscht, der storniert wird, wenn der sichere Verkauf gewählt wird. Der so getäuschte Käufer rennt dem Geld des rechtswidrig stornieren Kaufs nach, welches er nie gezahlt hätte, wenn der gesicherte Verkauf nicht zur Verfügung stehen würde.

Dies ist aus meiner Sicht eindeutig Betrug und unerlaubter Wettbewerb. Die Ware muss so verkauft werden wie angegeben.

Von vinted kommen zu dieser Problematik nur sinnlose Textbausteine, die sie nichteinmal themenbezogen richtig einsetzen können. Ein Interesse, diese umfangreichen rechtswidrigen Stornierungen zu beenden, besteht bei vinted nachweisbar nicht. Dabei wäre es so einfach, die Verkäufter müssten die Bezahlmethode über vinted einfach abwählen können oder sie dürften bei vinted nicht verkaufen, wenn sie das Bezahlsystem über vinted nicht akzeptieren. Vinted entscheidet sich für den rechtswidrigen Weg.

Vor einiger Zeit war es noch möglich als Österreicher nach Deutschland zu verkaufen. Jetzt funktioniert dies anscheinend nicht mehr - ich bekomme nur mehr Anfragen aus Frankreich oder Italien herein. Was ja grundsätzlich kein Problem wäre, da Vinted ja einen tollen Service mit dem Versand anbietet.

ABER:
bisher hatte ich einen Verkauf nach Frankreich, der über DPD lief. Laut Vinted konnte der Sendungsstatus in ihrem System nicht aktualisiert werden und somit wurde meine Transaktion einfach so storniert - obwohl ich nichts falsch gemacht habe. Also bin ich selbst der Sache nachgegangen und habe von DPD die Meldung bekommen, dass mein Artikel sehr wohl versendet und auch geliefert wurde. Da muss ein Fehler im System sein! Die Käuferin meldet sich auch nicht mehr und hat mir nicht bestätigt, dass der Artikel angekommen ist.
Gott sei Dank war es kein teurer Artikel. Dennoch wäre es mir lieber gewesen, den Artikel jemanden zu spenden bzw. schenken als ihn irgendwo im Nirgendwo zu verlieren.
Ich bin äußerst verärgert, da Vinted mir weder eine Rückerstattung anbietet noch die automatische schlechte Bewertung rauslöscht.

Ich finde es absolut mies, dass wenn es Schutz gibt, gefühlt nur die Käufer geschützt werden.
Am Anfang war ja alles gut, aber als mehr Leute meine Artikel gekauft haben, kam es vermehrt zu Problemen.
Ich habe die Waren äußert genau beschrieben, inklusive mindestens 4 Bildern. Gerade wurde ich zum 3. mal abgezogen, weil der Artikel angeblich beschädigt ankam, etwas gefehlt hat (Knöpfe, Teile, ...), obwohl die hunderprozentig dran waren, als ich sie verpackt habe, aber wie soll ichs nachweisen? Ein 30 Minuten Video machen wo ich es einpacke, zum Versand fahre und dort abgebe? Einmal bekamen der Käufer und ich eine Entschädigung, da der Versand was versemmelt hat, kommt vor, wurde gut gelöst. Die anderen 3 Male, bin ich den einwandfreien Artikel los und bin noch dazu um 50€ Vinted Guthaben gebracht worden...

Schade, ich dachte endlich, dass in der Vinted Community mal keine unehrlichen Leute sind. Aber scheinbar sind es doch sehr viele.

Die größte Betrügerplattform die es gibt. Es kauft man Sachen. Dann bezahlt über Paypal. Zack abgezogen. Profil gemeldet. Vinted kann angeblich nichts machen. Ok dann der nächste Kauf direkt über vinted. Wieder keine Ware erhalten. Vinted schreibt 21 Tage zu warten und sich dann wieder zu melden falls Ware nicht da. Mittlerweile dieser 2. Verkäufer kein Profil mehr auf vinted. Das vinted gemeldet. Antwort : ich habe das Problem gemeldet und brauch das kein 2. mal machen sondern auf antwort warten.

Hier läuft einiges verkehrt.